dirección incorrecta en casino en línea

Hola chicos, tengo un pequeño problema, hice una cuenta en un casino en línea pero me equivoqué de dirección, la ciudad es buena pero la dirección y el código postal son incorrectos, acabo de solicitar un retiro de como 460 euros, creo que lo harán Pregunta por mi KYC, ¿qué debo hacer?

Hola, antes que nada sería bueno decir de qué casino estamos hablando.

Entonces, definitivamente escribiría al soporte para ver si es posible cambiarlo ya que lo ingresaste mal y esperaría su respuesta. ¿No lo notaste antes, sino sólo después de que decidiste hacer un retiro?

De todos modos, definitivamente notificaría al casino este hecho para que no te cause problemas más adelante.

Cuando lo hagas, asegúrate de contarme lo que te dijeron.

Su casino posido. Creo que mi autocompletar llenó los formularios con una dirección aleatoria y no me di cuenta de eso. No he estado jugando mucho allí, hice una solicitud de retiro y luego la vi, hablé con el soporte sobre el retiro, dicen que hay un mantenimiento y los retiros toman más tiempo y después de hablar sobre la dirección incorrecta, me dijeron Me los escribiré más tarde, eso es de ayer, así que los escribiré ahora y volveré. Tengo todos los documentos (identificación, permiso de conducir, etc.), así que espero que podamos solucionar esto.

Acabo de hablar con el soporte, la amable señora me ayudó con el cambio de dirección, no lo veo en mi perfil pero me dijeron que no hay nada de qué preocuparme, el departamento verificará esto y se actualizará pronto, así que esperar

Es realmente agradable escuchar que el soporte puede ayudar en un asunto como este. Con suerte, ya no habrá ningún problema con eso. Cuéntanos cómo te va, seguro.