El casino de 7 bits no puede verificar la cuenta para retirar

es literalmente imposible verificar la prueba del depósito, quieren su nombre, fecha, hora y monto en una foto que mi banco y Apple Pay a través del cual pagué no muestran todos esos detalles, estaba chateando con un trabajador y ella no pudo me respondió dónde podía encontrar esta información y solo me pedía que proporcionara los detalles. Se siente como una estafa para que las personas pongan dinero real sin forma de recuperarlo.

Te siento. Este es un problema generalizado cuando los agentes de atención al cliente están capacitados para solicitar un documento específico, pero simplemente se niegan a admitir el hecho de que los jugadores no pueden proporcionarlo. No quiere decir que cuando el banco A lo tenga, los demás tengan exactamente lo mismo.

Supongo que presentar una queja a través de nuestro sitio web es su mejor opción, ya que se niegan a escuchar y ofrecer alternativas. Incluso podrían programar una llamada contigo en la que podrías mostrarles todo lo que necesitan en un video, pero eso sería demasiado complicado para ellos, supongo.

Hola. Aquí está la información solicitada sobre mi caso contra 7Bit Casino:

Estado de verificación: El casino NO me ha solicitado ningún documento, identificación ni verificación de identidad (KYC). Están retrasando mi pago sin solicitar ninguna verificación.

Situación actual: Mi retiro de criptomonedas está atascado en estado "en procesamiento/revisión". El soporte en vivo solo me proporcionó respuestas automáticas predefinidas sobre "verificar las ganancias" y me dijo explícitamente que "siguiera disfrutando de los juegos" mientras esperaba.

Bloqueo del sitio web: Después de que comencé a exigir mi dinero, bloquearon completamente mi acceso al sitio web del casino. Ya no puedo iniciar sesión.

Por favor, contacten directamente con la administración del casino para obligarlos a liberar mis fondos. Mi correo electrónico de la cuenta del casino es: mincpkhu@adn3t.com . id 5405324

Veo que te encuentras en una situación bastante desagradable.

Entonces, ¿estás diciendo que el casino ha bloqueado el acceso a tu cuenta, correcto?

Me gustaría saber cuánto tiempo lleva esperando su retiro, ya que no lo mencionó en su mensaje.

Cuando el casino menciona la importancia de "verificar las ganancias", suele estar relacionado con los términos del bono o con una revisión del juego. ¿Jugaste aquí con algún bono o realizaste tus depósitos únicamente con dinero real, sin ningún bono?