Jugué Evolution Online BJ hace 2 semanas a través de mi sitio de apuestas Unibet.
Hubo un par de veces que mi apuesta y algunas otras apuestas de la mesa fueron rechazadas, pero el dinero se revirtió, así que está bien. Pero después de unos 4 minutos, una hora más tarde, el problema técnico volvió a rechazar mi apuesta, pero no jugué en ninguna mesa. Entonces tal vez sea mi Internet o algo así. Así que me desconecté y volví a iniciar sesión, pero me sorprendió muchísimo. Descubrí que me faltaban £320 en el saldo mientras miro mi historial de apuestas, la apuesta que me hicieron y la rechazaron y el crupier nunca me repartió, pero tomaron el dinero y no lo hicieron. No he regresado hasta ahora. Entonces esa noche/temprano en la mañana informé al soporte en vivo de Evolution, luego me dieron el código de referencia y me dijeron que se lo dijera a mi proveedor o a UNIBET. así que informé la historia y casi todos los días les pregunté a través del chat en vivo y les di alguna evidencia como mi historial de apuestas y el ID de la apuesta. Siempre me dijeron que todavía estaba bajo investigación. HAN PASADO 2 SEMANAS. No usen UNIBET por favor gente.
Todavía estoy esperando que termine la investigación.
El servicio al cliente es horrible.
Nadie parece poder ayudarte.
I played evolution online BJ 2 week ago via my bet site Unibet
There was couple time my bet and some of other table bet get rejected but the money was reverse so it's alright. But after about 4mins - one hour later the technical issue back again rejected my bet but not one table I played with. So maybe it's my internet or something. So I logged off and logged back in but I was really shock I found my balance missing £320 as I look at my bet history the bet I was placed and got rejected and never get dealt by the dealer but they took the money and hasn't returned till now. So that night/early morning I reported to the live support of the evolution then they have me Reference code and told me to tell my provider or UNIBET. so I reported the story and almost everyday I asked them via live chat and gave them some evidence like my bet history and and the ID of the bet. They always told me still under investigation. IT HAS BEEN 2 WEEKS. Don't use UNIBET please people.
I'm still waiting for the investigation finish.
Costumer service is horrible.
No one seem able to help you.