hace 3 meses

¿Cuándo exactamente solicitaste la baja y ya has pensado en presentar una reclamación?
When exactly did you request the withdrawal, and have you already thought about filing a complaint?
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¿Cuándo exactamente solicitaste la baja y ya has pensado en presentar una reclamación?
When exactly did you request the withdrawal, and have you already thought about filing a complaint?
Espero tener buenas noticias. Acabo de recibir el correo electrónico adjunto. Solicité el retiro el 23 de diciembre. Me pondré en contacto contigo cuando el dinero llegue a la cuenta. 
I hope I have good news. Just got the attached email. I requested the withdrawal on December 23rd. I will get back to you when/if the money reaches the account. 
Jag har förhoppningsvis goda nyheter. Fick precis bifogat på mailen. Jag begärde uttaget 23 december. Jag återkommer när/om pengarna når kontot. 
Hoy por fin verifiqué mi KYC (desde el 24 de diciembre) y luego recibí un correo electrónico con información falsa sobre el uso de bonos, así que anularon mis ganancias. Es una estafa. ¿Qué puedo hacer? 
Today I finally got the KYC verified (since 24 december), and then I got this email stating fake facts about using bonuses so my winnings are voided. This is straight scam man. What can I do?
Solicité el dinero hace un mes, pero no recibí respuesta. Ayer, después de muchos correos, de repente apareció un botón de chat. En el chat me dijeron que debía verificar mi correo electrónico y número de teléfono. Lo hicimos juntos. Después, me dijeron que debía volver a enviar mis documentos para su verificación. Dicen que no revisan los documentos antes de verificar el correo electrónico y el número de teléfono. Luego me dijeron que había cambiado mi retiro de 4000 a 4 veces 1000. Hice todo eso y ahora estoy esperando de nuevo.
¡Seguro que hablé con una persona real en el chat! Sigo sin creer en un buen final. ¡Pero ya veremos!
I requested a month ago but never heard anything. After a lot of emails yesterday suddenly there was a chat button. In the chat they told me that I need to verify my email and phone number. We did that together. After that they said I had to send my documents again for verification. They say they don’t look at the documents before you verify email and phone number. Then she told me I had change my withdrawal from 4000 to 4 times 1000. Did all that and now I’m waiting again.
I spoke to a real person in the chat for sure! I still don’t believe in a good ending. But we will see!
Hola a todos.
Yo mismo estoy esperando un retiro en Gambiva Casino.
Ya han pasado 72 horas y el tiempo avanza.
Leí aquí que muchas personas han tenido problemas con los retiros 🫣.
Regresaré con más información más tarde.
Hello everyone.
I myself am waiting for a withdrawal at Gambiva Casino.
It has now been 72 hours and time is ticking.
I read here that many people have had problems with withdrawals 🫣.
I will return with more information later.
Hej Alla.
jag själv väntar ett uttag hos gambiva casino.
Det har nu gått 72h och tiden tickar.
jag läser här att det är många som fått problem vid uttag 🫣.
jag återkommer med mer info längre fram.
Y ahora el dinero llegó a mi cuenta. Apenas unas horas después de recibir el correo electrónico de confirmación de que mi correo había sido aprobado. Debo decir que estoy realmente sorprendido. No volveré a jugar ahí. Espero que tengas suerte con tus retiros. 
And now the money reached my account. Just a few hours after the email with the confirmation that my email was approved. Must say that I am really surprised. I will NOT play there anymore. I hope you have luck with your withdrawals
I still haven't received my withdrawal. They tell me it's because I used bonuses, which I NEVER accepted because I know they're a scam. I'm talking to them and I hope they reconsider and correct the mistake because I find it unbelievable that they're doing this.
Yo todavía no he conseguido mi retiro, me dicen que es un problema de haber usado bonos, que EN NINGÚN MOMENTO acepté porque sé que tienen truco. Estoy hablando con ellos y espero que recapaciten y corrijan el error porque me parece increíble que hagan eso
Ojalá funcione. Con todo lo que has leído, lamentablemente no pinta muy bien.
Hope it works out. With everything you read, it doesn't look bright unfortunately.
Hoppas det löser sig. Med allt man läser så ser det inte ljust ut tyvärr.
A mí, gambiva.com me hizo lo mismo... simplemente me dijo "su retiro fue rechazado" y me impidió acceder a mi cuenta. Gambiva.com es un fraude. Siguen enviando mensajes de marketing y ofertas de bonos. Realmente no entiendo cómo pueden operar estos estafadores y por qué los bancos y las empresas de transferencia de dinero lo permiten... y mucho menos los proveedores de juegos.
For me gambiva.com did the same....just said "your withdrawal was declined" and blocked me from logging into my account. Gambiva.com is a Fraud. They still send marketing messages and bonus offers. I really don't understand how these scammers can operate and why banks and money transfer companies allow this....let alone the game providers.
Minulle gambiva.com teki samoin....ilmoitti vain " nostosi hylätty " ja estivät pelitilille kirjautumisen. Gambiva.com on Petos. Lähettävät edelleen markkinointi viestejä ja bonus tarjouksia. En todellakaan ymmärrä miten tämmöiset huijarit saavat toimia ja miksi pankit ja rahansiirtäjät mahdollistavat tämän....puhumattakaan pelien toimittajista.
Probablemente sólo deberías jugar en aquellos lugares que tengan licencia maltesa.
Ya veremos qué tal me va, lucharé hasta el final.
Podríamos hablar con estos chicos de Guru para iniciar una queja.
You should probably only play at those that have a Maltese license.
We'll see how it goes for me, I'll fight to the end.
we could talk to these guys at guru to start a complaint
Man ska nog bara spela på de som har malta licens.
vi får se hur det går för mig, jag kommer att strida in i det sista.
vi skulle kunna prata med de här på guru att starta ett klagomål
Hola.
Después de muchos días de espera para el retiro y la verificación, tomé la decisión de cancelar el retiro y jugar el dinero.
Un consejo mío si quieres jugar: elige un casino con licencia maltesa en el futuro.
También veo que puedes dejar quejas sobre casinos en tu perfil aquí en guru.
Realmente espero que las cosas vayan bien para el resto de ustedes que están teniendo mala suerte con este casino.
Buena suerte a todos 👍
Hello.
After many days of waiting for withdrawal and verification, I made the decision to cancel the withdrawal and play the money.
A piece of advice from me if you want to play. Choose a casino with a Maltese license in the future.
I also see that you can leave complaints about casinos under your profile here on guru.
I really hope things go well for the rest of you who are having bad luck with this casino.
Good luck everyone 👍
Hej.
Efter många dagars väntan på uttag och verifiering så tog jag beslutet att avbryta uttaget och spela upp pengarna.
Ett råd från mig om ni vill spela. Välj ett casino med malta licens framöver.
jag ser även att man under sin profil här på guru kan lämna klagomål på casino.
jag hoppas verkligen det går bra för er andra som har otur med detta casino.
lycka till alla 👍
Espero tener buenas noticias. Acabo de recibir el correo electrónico adjunto. Solicité el retiro el 23 de diciembre. Me pondré en contacto contigo cuando el dinero llegue a la cuenta. 
I hope I have good news. Just got the attached email. I requested the withdrawal on December 23rd. I will get back to you when/if the money reaches the account. 
Jag har förhoppningsvis goda nyheter. Fick precis bifogat på mailen. Jag begärde uttaget 23 december. Jag återkommer när/om pengarna når kontot. 
Solicité el dinero hace un mes, pero no recibí respuesta. Ayer, después de muchos correos, de repente apareció un botón de chat. En el chat me dijeron que debía verificar mi correo electrónico y número de teléfono. Lo hicimos juntos. Después, me dijeron que debía volver a enviar mis documentos para su verificación. Dicen que no revisan los documentos antes de verificar el correo electrónico y el número de teléfono. Luego me dijeron que había cambiado mi retiro de 4000 a 4 veces 1000. Hice todo eso y ahora estoy esperando de nuevo.
¡Seguro que hablé con una persona real en el chat! Sigo sin creer en un buen final. ¡Pero ya veremos!
I requested a month ago but never heard anything. After a lot of emails yesterday suddenly there was a chat button. In the chat they told me that I need to verify my email and phone number. We did that together. After that they said I had to send my documents again for verification. They say they don’t look at the documents before you verify email and phone number. Then she told me I had change my withdrawal from 4000 to 4 times 1000. Did all that and now I’m waiting again.
I spoke to a real person in the chat for sure! I still don’t believe in a good ending. But we will see!
Gracias por describir la situación. Si aún tienes paciencia, puedes intentar esperar hasta completar la verificación y entonces espero que puedas recibir el dinero.
Has estado esperando durante bastante tiempo, así que si quieres presentar una queja solo para estar seguro, lo entenderé.
En cualquier caso, cualquier cambio, no dudes en hacérmelo saber.
Thank you for describing the situation. If you still have patience, you can try to wait until you complete the verification and then I hope it will be possible to get the money.
You've been waiting for quite a long time, so if you want to file a complaint just to be sure, I'll understand.
In any case, whatever changes, be sure to let me know.
Ya te respondí ayer en el hilo que creaste. Intentemos comunicarnos en un mismo lugar para no hablar de la misma situación dos veces.
Gracias.
I already replied to you yesterday in the thread you created. Let's try to communicate in one place so we don't discuss the same situation twice.
Thank you.
Hola.
Después de muchos días de espera para el retiro y la verificación, tomé la decisión de cancelar el retiro y jugar el dinero.
Un consejo mío si quieres jugar: elige un casino con licencia maltesa en el futuro.
También veo que puedes dejar quejas sobre casinos en tu perfil aquí en guru.
Realmente espero que las cosas vayan bien para el resto de ustedes que están teniendo mala suerte con este casino.
Buena suerte a todos 👍
Hello.
After many days of waiting for withdrawal and verification, I made the decision to cancel the withdrawal and play the money.
A piece of advice from me if you want to play. Choose a casino with a Maltese license in the future.
I also see that you can leave complaints about casinos under your profile here on guru.
I really hope things go well for the rest of you who are having bad luck with this casino.
Good luck everyone 👍
Hej.
Efter många dagars väntan på uttag och verifiering så tog jag beslutet att avbryta uttaget och spela upp pengarna.
Ett råd från mig om ni vill spela. Välj ett casino med malta licens framöver.
jag ser även att man under sin profil här på guru kan lämna klagomål på casino.
jag hoppas verkligen det går bra för er andra som har otur med detta casino.
lycka till alla 👍
Lo siento mucho. Pensé que esperarías y, si no se resolvía, presentarías una queja. Entonces, ¿por qué decidiste perder el dinero al final? Vi que el jugador escribió aquí que logró recuperar su dinero, así que creo que, aunque hubiera habido un retraso, se podría resolver.
Básicamente, el casino ganó sin que pasara nada, por lo que o recuperas tu dinero o deberían enfrentar algún tipo de penalización si no te pagan.
Por eso siempre recomiendo no jugar y presentar una queja.😕
I'm very sorry to hear that. I thought you would wait and if it wasn't resolved, you would file a complaint with us. So why did you decide to lose the money in the end? I saw that the player wrote here that he managed to get his money, so I think that even if there was a delay, it could be resolved.
Basically, the casino won without anything happening, so you either get your money or they should face some kind of penalty if they don't pay you.
That's why I always recommend not playing and submitting a complaint instead.😕
Y ahora el dinero llegó a mi cuenta. Apenas unas horas después de recibir el correo electrónico de confirmación de que mi correo había sido aprobado. Debo decir que estoy realmente sorprendido. No volveré a jugar ahí. Espero que tengas suerte con tus retiros. 
And now the money reached my account. Just a few hours after the email with the confirmation that my email was approved. Must say that I am really surprised. I will NOT play there anymore. I hope you have luck with your withdrawals
Me alegro de que hayas recibido tu dinero y de alguna manera hayas logrado calmar a los demás jugadores que también están esperando aquí.
¿Cuanto tiempo te tomó recibir tu dinero?
I'm glad you got your money and somehow managed to calm down the other players who are also waiting here.
How long did it take you to get your money?
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