Experiencias en el Casino Gambiva (página 6)

Hola Jaro.

Solicité el retiro el 23 de diciembre y recibí el correo electrónico de confirmación y el pago el 2 de enero.

No encuentro ese hilo Jaro perdón. Hay algo que pueda hacer para denunciar o conseguir mi dinero?

Gracias por compartirlo. ¡Me alegra que no hayas tenido que esperar más!

Bueno, publicaste en el hilo llamado "¿Conoces algún casino que no esté reseñado en Casino Guru?". Dado que ahora sabemos que el casino está en el sistema y estamos todos aquí en el mismo hilo, te sugiero que no te preocupes por eso y sigas publicando en este hilo sobre el casino Gambiva.

Pero lo más importante es el problema del casino. Les presentaré lo básico:

Son unos estafadores. Anularon mi retiro alegando que usé un bono (algo que nunca hice ni acepté al depositar). ¿Qué puedo hacer?

Me dijeron que lo investigarían, pero al final no pasó nada. Me quitaron el dinero, alegando que había usado un bono, lo cual es falso, ya que rechacé todos los bonos al depositar y solo jugué con mi propio dinero. Me siento estafado y me gustaría hacer algo al respecto.

Bueno, en realidad, puedes quejarte. ¿Lo sabes?

https://casino.guru/guide/instrucciones-de-resolucion-de-quejas 👈

En mi opinión, esta es una decisión razonable siempre que el casino se niegue a aclararte las cosas.

Son unos estafadores. Anularon mi retiro alegando que usé un bono (algo que nunca hice ni acepté al depositar). ¿Qué puedo hacer?

Hola, ¿podrías decirme a qué casino te refieres?

Según tu descripción y tu correo electrónico, jugaste con un bono, pero dices que no jugaste con un bono, sino con dinero real. ¿Es correcto?

¿Le dijiste esto al casino y, de ser así, cuál fue su respuesta?

Me dijeron que lo revisarían, pero al final nada. Me quitaron el dinero diciendo que había usado un bono, es falso porque rechace cualquier bono al depositar y solo jugué con mi dinero. Me siento estafado y me gustaría hacer algo al respecto

Me refiero a Gambiva Casino

Gambiva.com es un fraude... Estafadores, ¿cómo hacer para que los condenen?

¿Podría ayudar buscar las leyes del lugar donde está establecido el casino?

Lo único que podría ayudar en mi opinión son los siguientes pasos y estos deberían aplicarse a todos los casinos fraudulentos.

Punto de partida 1 retiro de jugador no pagado.

1. Los proveedores de juegos no alquilan juegos para estafar a los casinos.

2. Los intermediarios de pago rescinden el contrato y las transferencias de dinero.

Derechos de supervisión y ejecución para Casinoguru.

Te entiendo. En mi caso, ni siquiera se trataba de bonos; mi retiro se ha retrasado semanas sin una explicación clara, solo está "en revisión". El soporte técnico no deja de dar vueltas.

La verdad es que ya estoy pensando en cambiar de plataforma. Mucha gente en mi Discord no para de mencionar que es efectivo, sin requisitos de apuesta y supuestamente con retiros instantáneos, así que quizá lo pruebe.

Hola, puedes intentar exponer la situación a nuestros mediadores, si hay manera de respaldar tu punto de vista los mediadores lo harán.

¿Conoces la función de quejas? Lo mejor es que es gratuita, así que incluso si el resultado no es positivo (aunque es cierto que depende de muchos factores), no te costará nada.

Los detalles e instrucciones están aquí 👈

Una vez listo, el formulario está aquí 👈

Pregúntame si quieres saber más.

Solo quiero añadir que los jugadores que hayan tenido problemas con cualquier casino, siempre que la situación no tenga más de 6 meses, pueden presentar una queja formal ante Casino Guru. Si hay alguna manera de investigar y ayudarles, lo haremos.

Puede parecer extraño, pero sus quejas nos ayudan a ajustar las puntuaciones de los casinos, lo cual forma parte de nuestro Índice de Seguridad.

Lea más detalles en "Cómo resolvemos las quejas de casinos y por qué"

El formulario de reclamación está disponible aquí 👈

Son ratas Gambiva no paga no responden correos y estas personas de gurú supuestamente quieren ayudar pero nada

Hola, por lo que veo, no respondiste a la queja, a pesar de que te lo pidieron varias veces, por lo que no pudimos ayudarte. Mi pregunta es: ¿por qué no respondiste?

Además, ¿por qué el casino no quiere pagarte?

Solo dicen que está en espera espera espera

Hola, después de leer este hilo, ¿alguien más recibió su retiro además de Icon?

Mi situación es que deposité 100 € con un bono de bienvenida de 200 € y tuve que apostar esto x20, por lo que en total debo apostar 6000 € con un monto de retiro máximo de ×10 al bono recibido, por lo que completé las apuestas y realicé x2 retiros de 1000 € a mi skrill que actualmente están bajo revisión.

He recibido correos electrónicos del soporte diciendo que el KYC demora hasta 48 horas y luego se procesará mi retiro.

Los mantendré a todos informados si realmente recibo algo, pero a juzgar por este hilo es muy poco probable.

Si me permite un consejo, habría sido mejor aclararlo en la queja en lugar de dejarla cerrada. En cualquier caso, le deseo una pronta retirada.

Buen día para ti,

Personalmente, estoy un poco confundido con este casino, y todavía espero que los retiros simplemente se hayan retrasado, pero su índice de seguridad ha bajado un poco, lo que no es convincente.

Mantennos informados, por favor. Por si necesitas quejarte como los demás.