Hola a todos,
Quiero advertir a los jugadores aquí y avisar al gurú del casino. Actualmente, los abogados han comenzado a trabajar a través de los tribunales de Carribjustice contra Techoptions BV (Ivibet/Hellspin) en mi nombre.
Mi cuenta en Ivibet se verificó por completo, luego, cuando solicité un retiro, me pidieron una identificación adicional. Presenté mi certificado de nacimiento (además de mi permiso de conducir) que fue aceptado y luego denegado de forma retroactiva. Luego entregué mi tarjeta de edad. Luego me dijeron que necesitaba un cuarto documento de identidad. Me dijeron que si volaba a casa con mi madre (ella está a 3 horas y en otro país) y obtenía mi licencia anterior (que caduca en un año) todo estaría bien. Dos días y 140€ en billetes de avión y viaje más tarde envié esto y sin ninguna explicación me dijeron lo siguiente:
'Estimado jugador,
Lamentablemente, el departamento de seguridad ha denegado su solicitud de reapertura de la cuenta.
Esperamos su comprensión.
Atentamente,
Equipo de soporte del casino'
El casino incumplió sus propios términos y deliberadamente me causó estrés y gastos y claramente no desea reabrir mi cuenta. Mi retirada de 350 euros aún no ha sido procesada y, como tal, mis abogados en dave parker han iniciado acciones legales por mí.
Estoy advirtiendo a todos los jugadores y casinoguru de mi experiencia, he buscado en línea y no soy el único, este caisno exhibe comportamientos de scatterhall, madmoney (que casinoguru todavía tiene en su sitio sin previo aviso) y otros que han robado a los jugadores.
Me pondré en contacto con todos los afiliados a continuación.
Hello all,
Want to warn players here and give casino guru a heads up. Currently solicitors have begun work through Carribjustice courts against Techoptions B.V (Ivibet/Hellspin) on my behalf.
My account at Ivibet was fully verified, then when i requested a withdrawal they asked for additional ID. I supplied my birth certificate (in addition to my driving licence) which was accepted then retoractively unacceptaed. I then supplied my age card. I was then told then need a fourth ID document. I was told if I flew home to my mothers (shes 3 hours and a different country away) and got my old license (expires in a year) everything would be fine. Two days and €140 on plane tickets and travel later I sent this in and without any explaination i was told the following:
'Dear Player,
Unfortunately, your request for the account to be reopened has been denied by the security department.
We are hoping for your understanding.
Kind regards,
Casino support team'
The casino has breached their own terms and deliberately caused me stress and expense and clearly has no desire to reopen my account. My withdrawla of €350 euros has still not been processed and as such my solicitors at dave parker have begun legal action for me.
I am warning all players and casinoguru of my experience, i have looked online and i am not unique, this caisno is exhibiting behaviours of scatterhall, madmoney (whom casinoguru still have on their site with no warning) and others that have stolen from players.
I will contact all affiliates next.
Traducción automática:
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