Lightcasino cerró mi cuenta en medio del juego y no ha dado ninguna razón. Se estaba procesando una retirada de 500 euros y también había algo de dinero en la cuenta. Se supone que los retiros son "rápidos como un rayo", pero todavía no lo he recibido después de un par de días de espera.
El servicio de atención al cliente de habla finlandesa no dio otra razón para cerrar la cuenta que "cheques de rutina" y no dijo cuándo se abriría la cuenta o si recibiría mi dinero.
Si el casino cierra cuentas de forma rutinaria sin explicación, no recomiendo usarlo.
Lightcasino closed my account in the middle of the game and has not given any reason. A withdrawal of 500 euros was being processed and there was also some money in the account. Withdrawals are supposed to be "lightning fast", but I still haven't received it after a couple of days of waiting.
The Finnish-speaking customer service gave no other reason for closing the account than "routine checks" and did not say when the account would be opened or if I would get my money.
If the casino routinely closes accounts without explanation, I don't recommend using it.
Lightcasino sulki tilini kesken pelin eikä ole antanut mitään syytä. Käsittelyssä oli 500 euron kotiutus ja tilillä lisäksi jonkin verran rahaa. Kotiutusten pitäisi olla "salamannopeita", mutta en ole vieläkään sitä saanut parin päivän odotuksen jälkeen.
Suomenkielinen asiakaspalvelu ei antanut muuta syytä tilin sulkemiselle kuin "rutiini tarkastukset" eikä kertonut koska tili avataan tai saanko rahani.
Jos casino sulkee tilejä rutiinilla ilman selitystä en suosittele käyttämään.
Traducción automática:
