hace 1 mes
Well, yes, he has done it and I hope that now he will be assigned the black points that correspond to him.
Pues sí lo ha hecho y espero que ahora sí se le asignen los puntos negros que le correspondan
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Well, yes, he has done it and I hope that now he will be assigned the black points that correspond to him.
Pues sí lo ha hecho y espero que ahora sí se le asignen los puntos negros que le correspondan
Your colleague has set the timer again. I don't understand it at all, we've been at it since December 18th. I am the one who is harmed and I agree that it should be closed as unresolved.
Tú compañero ha vuelto a poner el cronómetro. No lo entiendo en absoluto, llevamos desde el 18bde Diciembre. Yo soy el perjudicado y estoy de acuerdo en que la cierre como no resuelta
Pido disculpas por mi error con respecto al cronómetro; el representante del casino tiene dos períodos de siete días. Pero el representante respondió una vez, por lo que, en este caso, el período de 14 días está reservado para situaciones en las que esperamos otra respuesta nuevamente. Bueno, después de todo, yo no resuelvo quejas y me perdí la reacción del casino.
¡Mi disculpa!
I apologize for my error regarding the timer; the casino rep has two seven-day periods. But the representative did respond once, so, in this case, the 14-day period is reserved for situations when we await another response again. Well, I do not resolve complaints after all, and I missed the casino's reaction.
My apology!
Agradezco su comprensión y su actividad en general respecto a la normativa.
I appreciate your understanding and your overall activity regarding the regulations.
Hola, diría que el casino es legítimo, pero tarda bastante en pagar a los jugadores. Según la captura de pantalla, no vi cuánto tardas tú, así que ¿podrías decirme cuánto tiempo llevas esperando? ¿Son tus primeros retiros?
Hi, the casino is legit I would say but it takes them quite a long time to pay out players. According to the screenshot I didn't see how long it takes you so could you please tell me how long you're waiting? Are these your first withdrawals?
Sí, este es el primer retiro.
Espero que hoy se actualice
Yes this is first withdrawal
i hope today will update
Hoy son 4 días hábiles.
en el sistema ¿por qué?
Today is 4 days business
in system why why???
No sé por qué, pero el casino a veces tiene retiros más lentos, así que no contaría con que lleguen de inmediato. Les damos a los casinos 14 días, así que si tarda más, por favor, avísanos e intentaremos ayudarte. ¿También fue necesario que verificaras tu cuenta?
I don't know why, but the casino sometimes has slower withdrawals so I wouldn't count on them coming right away. We give casinos 14 days, so if it takes longer please let us know and we will try to help you. Was it also necessary for you to verify or not?
Ayúdame a retirar esto😭😭😭 No sé si este es un sitio legítimo, ha pasado un largo día y no entiendo por qué estoy estresado por esta situación, nadie más puede resolver esto😭😭😭
help me to withdraw this😭😭😭 i dont know if this one is legit site it been long day i dont understand why im stressed to this situation no body else to resolve this😭😭😭
Lamentablemente, no podemos intervenir antes de que transcurra el plazo de 14 días, como dijo Jaro, por lo que nuestro equipo de reclamaciones tiene que esperar un poco.
Pero, si lees el hilo del casino aquí , también verás que este casino tiene algunos retrasos con los pagos, pero al final los jugadores generalmente reciben un buen pago.
Por favor, intente esperar un poco para ver cómo va.
Unfortunately, we are not able to intervene before the 14-day time period passes, as Jaro said, so our complaint team has to wait a bit.
But, if you read through the casino's thread here, you will also see that this casino has got some delays with payments, but at the end the players usually get paid all good.
Please try to wait a bit to see how it goes.
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