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Preocupaciones sobre KYC en NationalBet (página 2)

9.510 visualizaciones 49 respuestas |
hace 1 año
|
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hace 11 meses
itesgb

Recién ahora (desafortunadamente) he visto los problemas de verificación KYC en este casino.

Tengo que retirar una gran suma y me pregunto si tendré que pasar por esto también. Hasta ahora, solo me han pedido una foto de mi tarjeta de crédito, mi DNI y una factura de servicios. Mi cuenta aún no está verificada, y supongo que me harán las mismas preguntas que a otros jugadores.

Me preguntaba si alguien se ha puesto en contacto con la Comisión de Juegos de Kahnawake para presentar una queja.

Ciertamente no me dejaré engañar con peticiones absurdas y eventualmente procederé con acciones legales.

Traducción automática:
hace 11 meses
gbes

Me comuniqué con la Comisión de Juegos de Kahnawake y me dijeron que no podían ayudarme.

Finalmente obtuve mis ganancias después de una amplia participación del gurú del casino y del gerente de Nationalbet, quienes hicieron una excepción única para liberar mis ganancias.

Arreglé mi silla de ruedas con las ganancias, así que al final funcionó bien.

Traducción automática:
Nickrockett
hace 11 meses
deesgb

Gracias por compartir tu experiencia; es interesante. La Comisión Kanawake no hace nada; Casinoguru puede solucionarlo.


Prefiero mantenerme alejado de esa tienda, parece que trae demasiados dolores de cabeza.

Traducción automática:
hace 11 meses
gbes

Me comuniqué con la Comisión de Juegos de Kahnawake y me dijeron que no podían ayudarme.

Finalmente obtuve mis ganancias después de una amplia participación del gurú del casino y del gerente de Nationalbet, quienes hicieron una excepción única para liberar mis ganancias.

Arreglé mi silla de ruedas con las ganancias, así que al final funcionó bien.

Traducción automática:
hace 11 meses
itesgb

¿Entonces Kahnawake justificó los absurdos requisitos de verificación KYC del casino? Absurdo.

¿Puedes mostrar la respuesta de la comisión, por favor?

¿Tienes también los datos de contacto del director de Nationalbet?


Traducción automática:
hace 11 meses
gbes

¿Hace cuanto tiempo solicitaste el retiro?

Sólo para tener una idea de cómo funciona este casino, ya sabes.

Por favor, háganos saber cualquier actualización y, si necesita ayuda de nuestro equipo de quejas, estaremos listos para ayudarlo.

Traducción automática:
hace 11 meses
itesgb

No se han solicitado retiros hasta el momento porque primero necesito pasar la verificación KYC.

Traducción automática:
Leoca79
hace 11 meses
gbes

Ah, vale. Creí que habían empezado la verificación después de tu solicitud de retiro.

Entonces, ¿cómo va todo?

Traducción automática:
hace 11 meses
gbes

Ah, vale. Creí que habían empezado la verificación después de tu solicitud de retiro.

Entonces, ¿cómo va todo?

Traducción automática:
hace 11 meses
itesgb

Todo está parado. No hay actualización de KYC, así que mi cuenta aún no está verificada.


Traducción automática:
Leoca79
hace 11 meses
gbes

Pero, ¿cuándo empezaron con el proceso de verificación? ¿Ya les has proporcionado todo lo que te pidieron?

¿Cuándo fue la última vez que escuchaste de ellos?

Traducción automática:
hace 11 meses
gbes

Pero, ¿cuándo empezaron con el proceso de verificación? ¿Ya les has proporcionado todo lo que te pidieron?

¿Cuándo fue la última vez que escuchaste de ellos?

Traducción automática:
hace 11 meses
itesgb

El proceso de verificación comenzó el viernes y proporcioné todo lo que me pidieron, pero no he sabido nada desde entonces.

Traducción automática:
Leoca79
hace 11 meses
gbes

Sí, debe ser realmente frustrante si no se comunican y no te informan sobre lo que está sucediendo.

¿Hay alguna información sobre el proceso de verificación en su cuenta de casino, al menos?

¿En qué estado dice que se encuentra?

Traducción automática:
Leoca79 ha borrado el mensaje
Leoca79
hace 11 meses
gbes

¿Y puedes configurarlo de nuevo? ¿Así que no juegas?

¿Los confrontaste cuando lo revocaron? Guarda capturas de pantalla de todo. Nunca se sabe cuándo las necesitarás.

Traducción automática:
Leoca79 ha borrado el mensaje
Leoca79
hace 11 meses
gbes

Hola,

Creo que aprenderemos más de tu queja. Gracias por compartirla. Ten en cuenta que Trustpilot se centra únicamente en reseñas, no en quejas. Por lo tanto, no está tan verificado como se podría pensar. En cualquier caso, gracias por las sugerencias. Sabes que poner en la lista negra nunca ha sido una opción, ya que esta no es tu primera cuenta. Pero no importa. Reconocí esta recomendación como una expresión más amplia, muy popular últimamente.

Traducción automática:
hace 10 meses
gbes

¿Está caído el sitio de apuestas nacionales? Llevo meses jugando y nunca he tenido problemas. Siempre recibí mis ganancias en dos días. El viernes pasado gané 800 y no me aprobaron. Ahora no puedo acceder al sitio web. No hay correos electrónicos que indiquen que no existe dominio, así que ya no tengo ninguna dirección de correo electrónico. Tengo correos electrónicos. Mi retiro se aprobará pronto y ahora no sé si el sitio está realmente caído o si simplemente me bloquearon a mí o a mi dirección IP.

Traducción automática:
13042019hope
hace 10 meses
gbes

Hola, por lo que sabemos, el casino se encuentra en mantenimiento. Supongo que no se ha configurado ningún bloqueo de IP.

https://casino.guru/nationalbet-casino-review 👈 ¿Puedes acceder a su reseña, por favor?

Traducción automática:
hace 10 meses
gbes

Hola a todos, solo quiero decir que mi experiencia es muy buena...

Traducción automática:
hace 10 meses
gbes

Ellos file

Traducción automática:
hace 10 meses
gbes

Necesito ayuda urgentemente. Hace más de una semana que Nationalbet retiene mi retiro. Me deben una gran cantidad de dinero. Conozco bien a sus empresas asociadas, etc., pero intento actuar con justicia y darles la oportunidad de corregirlo. No me han ayudado en absoluto, a pesar de que mi cuenta está completamente verificada y he retirado dinero anteriormente, que ha llegado a mi cuenta bancaria. Tengo capturas de pantalla de todas las conversaciones, incluso de mi saldo y retiros pendientes que no han pagado. Insisten en que mi retiro está siendo procesado, pero no se concreta. Esto es realmente injusto y muy molesto, y necesito que se resuelva y que me transfieran el dinero, ya que es mío.

Traducción automática:
Monij
hace 10 meses
gbes

Misma situación, nos han estafado y las banderas rojas estaban delante de nuestros ojos...

Traducción automática:
hace 10 meses
gbes

Hola a todos, solo quiero decir que mi experiencia es muy buena...

Traducción automática:
hace 10 meses
gbes

Oye, podría ser una buena idea describir tu experiencia con más profundidad.

Además, según la última información y un correo electrónico enviado por el jugador, el casino aparentemente no será accesible.

Esta es tu primera publicación, así que descríbela con más detalle.

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