ForoQuejasSituación absurda quisiera consejo para abrir denuncia

Situación absurda quisiera consejo para abrir denuncia

hace 1 año de Mark88
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2803 visualizaciones 10 respuestas |
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hace 1 año

Hola a todos, he estado pasando el rato entre los diversos sitios de casino en línea durante más de 6 años, todos aams en su mayoría solo para tragamonedas.

Creo que tengo al menos algo de experiencia.

He notado que en mi cuenta de juego en 888 las únicas veces que me han hecho ganar es solo desbloqueando el bono y nunca con el saldo depositado. Te cuento que el año pasado subí 400 euros varias veces (por ejemplo 60 luego 50 luego 70 etc....) en el lapso de una semana. Jugar todo en la apuesta de tragamonedas 60/80/1 nunca tuvo un bono/giro gratis en todas estas sesiones y, a veces, quiero decir, a veces quizás 2 o 3 veces un pago x20/30 de la apuesta. En resumen, siempre fue un giro hacia abajo.

Me quejé y limitaron mi cuenta.

Me puse en contacto con la asistencia y reabrieron mi cuenta de juego a principios de 2023

En una semana recargué 400 euros más y más veces como mencioné anteriormente y solo hice apuestas en tragamonedas de 60/80/1 euro.

Dirás... Bueno, ahora el casino habrá devuelto algo de RTP. La respuesta es no... Aparte de los 2/3 habituales pagados en x20/30 la apuesta y obtuve 2 bonos/giros gratis con uno pagado 100x y el otro x120. Cada tragamonedas seguía fingiendo dar bonos/giros gratis y solo obtuve 2, uno pagó 0 y el otro 11 euros (x11) Fue solo un giro negativo... En resumen, entendiste... 800 euros en un año de juego devolución pagada de ni siquiera 250 euros. Agrego que por cada deposito daban un bono del 20% de la recarga... asi que imagínense el giro que hice, que no son solo contando los 800 pagados.

¿No suena como una situación muy anómala?!?

Porque en todos estos años y en otros casinos nunca ha pasado. Sabemos que pierdes apostando... Pero no lo creo


Traducción automática:
Mark88
hace 1 año

I'm wondering, do you always play the same game (games)? How many different slots have you played during those sessions? I think it could have something to do with the slots volatility. You may played games with high volatility which means that you don't really win much on those slots and you basically wait for a bigger win that will recover you from the losses.

Anyway, I think it would make sense to look at your gaming history. Many casinos are able to provide an Excel file, where you can simply count the bets and winnings. When I worked in a casino, I could also see the difference in the customer's profile. It was very easy to count the RTP for any customer. This way, you could at least find out if it's just your feeling that you don't win that much or it's actually real and your RTP is extremely low compared to what it should be.

hace 1 año

Daniel, gracias por tu respuesta, habré jugado alrededor de 15 tragamonedas diferentes durante todas las sesiones. Volatilidad media alta... Un 3/4 medio bajo. Sí, he mirado toda la historia.

La devolución del total es de alrededor del 25/30% del casino. contando las ganancias totales en el total de giro de un año.


No creo que ni siquiera el momento desafortunado sea normal.


¿Puede haber motivos para una apelación?!?

Traducción automática:
Mark88
hace 1 año

Hello,

just to make sure, are those calculations based on your gaming history from the casino, please?

hace 1 año

Sí... Envié un correo electrónico para preguntar correctamente sobre este comportamiento anómalo. Respondieron que los giros gratis no tienen nada que ver con ganancias altas y que la cantidad máxima está establecida (¡¿qué tiene que ver eso?!?!!?!!)

Y el habitual copiar y pegar del mensaje que su RGN genera aleatoriamente las combinaciones de las tragamonedas. Quienes no tienen por qué modificar esto en perjuicio del jugador y conforme a la ley etc etc etc

Pero mis sesiones de juego dicen todo lo contrario.





Traducción automática:
Mark88
hace 1 año

I guess that the casino wanted to point out that winnings from the free spins are probably limited by the max withdrawal rule, so you may win big, but the winnings will be cut down t the limit.

Anyway, have you checked how the RGN works? Feel free to do so here:

"Myth 2: "Slots are programmed not to pay after a big win and to pay more when they’re full of money."

This is a myth which probably comes from the days of standalone slots which paid out to the winning player directly. But it was as much of a myth then as it is now. If you won more money than the slot machine could pay out, you got the remainder from casino staff.

Modern slot machines are connected to a central server and all wins are paid out by casino staff, so there is no need to keep the amount of cash in a slot machine in mind. Random numbers work just fine and this myth is invalid."

What do you think about that?

Radka
hace 1 año

Ya sabía este hecho y más. He estado en sitios de casino en línea durante 6 años ... El problema es otro.

No sé si lo consigues!?!?

De todos modos, puse una denuncia...

Editado por el autor hace 1 año
Traducción automática:
Mark88
hace 1 año

Well, my congratulations, I guess. 🙂

Care to explain what's the problem further then? As I can see, you already got the almost same reply from Tomas - right here.

I totally understand that players incline to the easiest explanation - the RTP is set up, manipulated, and games are rigged... I read that almost every day. I have never experienced players proving the algorithm or games rigged, my point is that this is almost impossible. - that's all.

I wish you good luck with the complaint. 🤞

hace 1 año

Te pongo un ejemplo, cobras 50

Apuesta 0,60/1 las tragamonedas te devuelven 20/25 euros.

Obviamente nunca vas por encima... pero hay una "restitución". También vuelves a jugar tus ganancias. En total son 75 euros rejugados. Pierdes... recargas 50... Sigues ganando 20/25. Pierdes... porque no obtuviste un bono/giro gratis o un pago decente, solo un poco de bajo. Pierdes... ya son 150 euros jugados. Recarga lo mismo... total jugado 225. Y así sucesivamente (tenga en cuenta que también necesita agregar un bono de casino del 20% a cada depósito). Te imaginas la cantidad de vueltas que hay.

Imagina que la séptima recarga viene con un giro gratis adicional con pagos de x100/120.

Depósito 350

Remontada con golpes bajos ganó 150

Bono de giro gratis pagado 75

Entrega total 575

Ganancia total 255


Puse un rtp del 50% en el ejemplo.

Prácticamente cada inversión de 500 euros. Puedo. Vamos. positivo. por 75 euros y retirar.

Lo haces por 800 depositados… Y menor RTP.

Incluso si fuera el 50% no sería correcto. espero haber sido claro








Editado por el autor hace 1 año
Traducción automática:
Mark88
hace 1 año

Hello,

I guess that you should get into consideration, that buying free spins or any other additional features affects the overall RTP and volatility of each game. You have to reverse-engineer each variant to get the precise RTP and volatility.

Since this forum exists, players come and claim that the RTP in the casinos are rigged/fakes/overridden/manipulated ad so on.

Actually, the casinos do not need to do that, the math is on their side.

" EXAMPLE

If a game RTP is 96%, it means that if you start with $1,000,000,000 and then play 1,000,000,000 rounds at $1 each, then you should end up with approximately $960,000,000 dollars."

"If you play just a few hundreds rounds, your current return may vary from 30% up to 1000%. But the more rounds you play, the more likely you’ll be closer to the statistical RTP of the slot game. That’s why I used such big numbers in the example above."

I'll wait for Tomas to advance with the complaint further.

hace 1 año

Gracias

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