Verificación de residencia KYC

Estoy intentando ver cuál es el problema. Todo lo demás fue verificado. Además de mi prueba de residencia, he subido cuatro documentos diferentes para intentar verificarlos. Esto es muy frustrante. Lo único que quiero es mi dinero.

Comience con información sobre en qué casino experimentó este problema.

¿Conoce el motivo del rechazo, tal vez?

Espero que juntos podamos resolver esto y que pronto puedas ser verificado.

¡Hola!

¿Has podido verificar tu cuenta? Si no, estamos aquí para ayudarte.

Sólo háganoslo saber.

Documento KYC del lugar de residencia. Primero envié una factura de teléfono, no fue aceptada. Luego envié una factura de seguro de hogar que está en mi domicilio... no fue aceptada. Además, el extracto bancario de los depósitos que hice en el casino no fue aceptado, pero se requiere un extracto bancario que muestre todas las transacciones de la cuenta... comenzando por la compra de leche y pan. Los depósitos se realizaron con Zimbler. Creo que es acoso y contra la ley de protección de datos. (en el fondo hay una solicitud de retiro que fue rechazada debido a la falta de los documentos pertinentes)

Veo que acabo de responderte sobre este tema en el otro hilo. ¿Qué casino es en tu caso? Creo que podría ser suficiente el casino que proporcionaste como prueba de residencia, pero cuando piden cosas específicas, obviamente tienen un motivo. No creo que puedas seguir adelante sin eso si quieres retirar tu dinero.

De todos modos, intentemos mantener la conversación en un solo hilo, por favor.