¡Eliminar hilo! Gracias

Parece que solo le están pidiendo que espere para obtener el retiro (porque tuvieron algunos problemas técnicos con el proveedor de pagos). No dijeron en la captura de pantalla adjunta que no quieren pagarte.

¿Cuándo solicitó el retiro?

Hola Shitta2020,

Lo siento, pero parece que ya ha presentado prácticamente la misma queja, con las mismas cantidades en disputa, pero sobre dos casinos diferentes: Joka Room y Johnny Kesh. Ahora ha creado una nueva cuenta y ha enviado una nueva reclamación. Todo esto realmente no aumenta la confiabilidad de sus afirmaciones.

Quejas anteriores: https://casino.guru/forum/complaints-discussion/thank-you-jokaroom#post-1250 , https://casino.guru/joka-room-casino-player-complains-about-unauthorized , https : //casino.guru/johnny-kash-casino-player-complains-about-unauthorized

Como ya le dijimos, no es posible realizar pagos en línea de 3DS sin ningún tipo de confirmación por parte del propietario de la tarjeta, por lo que ningún casino puede comenzar a sacar dinero de su cuenta como le plazca. Hablamos de esto con un experto en fraudes que lo confirmó.

Si alguien más usó su tarjeta para depositar dinero en su (s) cuenta (s) de casino en línea, lamento escuchar eso, pero tiene que lidiar con esto con su banco u otras personas que teóricamente pueden acceder a la información de su tarjeta. De cualquier manera, no es culpa del casino si otra persona tiene acceso a sus dispositivos y / o tarjeta de pago.

Todo este caso es extremadamente sospechoso y sus afirmaciones realmente no tienen sentido. Eso, combinado con lo que ya mencioné anteriormente, es la razón por la que no procederemos con esta queja hasta que tenga algún tipo de estado de cuenta de su banco que corrobore sus reclamos y confirme que las transacciones no fueron confirmadas por usted. Además, si lo que está diciendo es la verdad, entonces debería tratar el problema junto con su banco.

¿explica esto? ¿Por qué un agente de Guns Bet se ha puesto en contacto conmigo con respecto a la estrella dorada? N luego, Guns Bet se comunicó conmigo en una dirección de correo electrónico diferente n declaró que tenían un bono de depósito para mí y le pregunté por qué se comunicaban conmigo. Dijeron que tenía una cuenta, confirmé que no, dijeron que sí, ¿ha realizado depósitos de $ 700? Entonces dime que esta pasando gurú del casino

Según la información extraída de nuestro sitio web, tanto Gunsbet como Goldenstar tienen el mismo propietario: Direx NV. Parece que tienen varias marcas de casinos, pero las mismas personas las gestionan.

Querida Rebecca.

Le pedimos que nos proporcione una prueba de que tiene algún mensaje oficial de su banco de que los depósitos no estaban autorizados.

En lugar de eso, hiciste tres publicaciones donde nos muestras una "prueba".

Tu primera imagen no prueba nada. No sabemos qué casino estuvo involucrado y el soporte no se refiere a reembolsos sino a tarifas. El equipo de soporte también mencionó los depósitos fallidos, lo cual es interesante porque no realizó estos depósitos, ¿verdad? Entonces, ¿por qué estarías interesado en depósitos fallidos?

Más interesante es la segunda imagen: dijiste que el casino te cobró 700 € por la cuenta de Gunsbet y que nunca creaste esta cuenta. Su captura de pantalla muestra la fecha 24 de julio. De su extracto bancario, los depósitos no autorizados le sucedieron del 23 de agosto al 13 de septiembre. (lo que prueba que tenías una cuenta con ellos antes de que te cobraran)

Sabes, la gente de este foro no es estúpida.

Quiero preguntarle por qué creó una nueva cuenta para enviar una queja y por qué esta vez finge ser un hombre. Te ayudamos antes, así que no tenías ningún motivo para crear otra cuenta y puedo ver que estás usando ambas cuentas. ¿Por qué me envió el extracto bancario desde la nueva dirección de correo electrónico? Por qué no publicó aquí la respuesta oficial de su banco de que los depósitos no estaban autorizados. ¿Por qué en su reclamo (https://casino.guru/golden-star-casino-player-s-complaining-about-overal) mencionó a la Comisión de Juegos de Apuestas del Reino Unido que de ninguna manera está relacionada con su reclamo, es usted de Australia? , ¿derecho? ¿Y por qué no bloqueó su tarjeta cuando el casino le dedujo dinero durante 22 días y como usted dice que estas transacciones no estaban autorizadas? ¿Puedes explicarlo? Puedo decirles que la mayoría de las personas revisan su saldo bancario y, si hay algo sospechoso, actúan de inmediato.

Lo siento mucho, Rebecca, pero todo lo que afirmaste lo que te pasó, parece muy poco realista. Queremos ayudarlo, pero a diario nos ocupamos de los estafadores. Tu historia no parece ser real. Principalmente porque está informando el mismo problema nuevamente. Demuéstranos que no eres uno de ellos y que estamos dispuestos a ayudarte. Pero antes de que nos entregue la declaración oficial de su banco, que estas transacciones no fueron autorizadas, no lo ayudaremos. No debería ser tan difícil demostrarnos quién eres en realidad.

No, no lo son.

¡Trabajo para el compañero del gobierno! ¡Si yo fuera un "estafador", perdería mi trabajo en el gobierno! ¡Eso es suficiente motivación para mí!

EDIT1: ¡Haga que esos últimos comentarios sean privados, por favor o elimínelos! ¡Ya terminé este sitio web!

EDIT2: ¿Ahora puedo recuperar mi dinero para poder seguir adelante con mi vida?

EDIT3: reconocen problemas

pero no los resuelvas

¡Acabo de enviarte un correo electrónico adjunto con una foto mía sosteniendo mi identificación!

este soy yo, estas son mis cuentas bancarias, este es mi dinero, esto es real, esto es un problema, esto está jodiendo mi vida, he tenido suficiente, necesito una resolución, necesito cooperación, merezco respeto, merezco ¡integridad!

y, sobre todo, merezco estar jodidamente libre de este jodido círculo vicioso de cualquier jodido racimo que llames a esta mierda.

Una vez más, prohíbeme por jurar que me importa un carajo en este momento.

EDITAR:

Con respecto a las cuentas nuevas, bueno, esperaba no tener que pasar por esto de nuevo y olvidarme de los demás detalles de la cuenta. ¡Así que fue conveniente en lugar de cocinar mis pobres células cerebrales tratando de resolver una mierda!

así que te corregiré allí, las personas en este sitio son jodidamente estúpidas y esa persona soy yo.

EDITAR:

¿Necesitas algo más? ¿O he probado lo suficiente?

Ya te lo pregunté antes. ¿Por qué siempre escribes una nueva oración en una publicación nueva?

¡He terminado!

¡He escalado mi queja!

¡No se requiere más ayuda!

Shitta2020,

Le pedimos que nos envíe un comprobante de su banco de que sus transacciones no fueron autorizadas. (esa era nuestra única condición para continuar en este caso)

Me enviaste 5 correos electrónicos, 3 de ellos son casi la misma conversación (pero es gracioso que podamos ver que la conversación está manipulada en uno de ellos)

Luego usted, sosteniendo su identificación, nunca le pedimos que nos envíe esto.

Y el último correo es, realmente ni siquiera sé qué estás tratando de decir con ese correo electrónico, ¿una prueba de que Johnny Cash está conectado con Golden Star Casino? ¿Cómo?

Y ahora, volvamos a tu historia:

El primer incidente ocurrió el 15 de mayo y ahora las transacciones ocurrieron entre el 23 de agosto y el 13 de septiembre.

Entonces, ¿me está diciendo que casi medio año los casinos están deduciendo dinero de su cuenta, y nunca se comunicó con su banco y siempre resuelve el caso con los casinos y culpa a los proveedores de pago?

Puedes enviarme lo que quieras, pero sin la confirmación de tu banco, no te ayudaremos.

Estoy 99% seguro de que eres un fraude . Estás cambiando de casino, haciendo depósitos y cuando pierdes los fondos, pides un reembolso y publicas tu historia de depósitos no autorizados en todas partes. Lo siento, pero tenemos casos reales de los que tratar. Usted sabe lo que debe enviarnos y conoce nuestra opinión hasta que nos demuestre lo contrario. Me niego a perder el tiempo con usted.