Hola
¿Alguien realmente hace cumplir el juego justo y los términos y condiciones en un casino? Por lo que sé, IGaming puede hablar con ellos sobre su problema, pero no puede revocar una decisión. En mi caso, Luckydays confiscó inmediatamente mis $ 63000, cerró mi cuenta y respondió "finalizado y no se revertirá". Si no fuera por mi persistencia, las líneas de comunicación se habrían detenido allí y me alejo con el rabo entre las piernas. Ni siquiera se solicitaron los documentos requeridos por Luckydays para una solución alternativa. Ahora que los produje, simplemente no responden. ¿Mi próximo paso tiene que ser un abogado de entretenimiento? Solo por principio, gastaré las ganancias luchando contra esto. ¿Alguna sugerencia? Realmente espero que los gurús puedan lograr un milagro para mí.
Gracias
tommy
Hello
Does anyone actually enforce fair gaming and the terms and conditions on a casino. As far as I can tell IGaming can speak with them regarding your issue but can’t overturn a decision. In my case Luckydays immediately confiscated my $63000, closed my account and replied "finalized and will not be reversed". If it was not for my persistence then the communication lines would have stoped there and I walk away with my tail between my legs. The documents required by Luckydays for an alternate solution were not even requested. Now that I produced them they just don’t respond. Does my next step have to be en entertainment lawyer? Just based on principle I will spend the winnings fighting this. Any suggestions? I’m really hoping the Guru’s can pull off a miracle for me.
Thanks
Tommy
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