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PrincipalForoTemas generales sobre juegoPregunta sobre sitios web de juegos de apuestas con licencia de Curazao que utilizan un código de categoría de comerciante incorrecto
Question about Gambling websites with Curaçao license using incorrect Merchant Category code (página 725)
Pregunta sobre sitios web de juegos de apuestas con licencia de Curazao que utilizan un código de categoría de comerciante incorrecto (página 725)
Hola, gracias por tu mensaje y por compartir tu experiencia.
En mi caso, creo que el argumento de "MCC incorrecto" no funcionaría, ya que Banco Santander ya clasifica estas transacciones como juegos de azar. El verdadero problema es que el casino (Wazamba) no tiene licencia en España y ha sido bloqueado oficialmente por la DGOJ, por lo que es claramente ilegal aquí.
Además, mis fondos siguen retenidos en el casino y ya no puedo acceder a ellos porque el sitio web está bloqueado en España. A pesar de todo esto, el banco denegó mi solicitud, alegando que las transacciones fueron voluntarias.
Me siento engañado y maltratado porque ignoran la naturaleza ilegal del operador en mi país, así como el hecho de que he estado legalmente autoexcluido del juego desde 2020. Es extremadamente frustrante que esto no se haya tenido en cuenta.
Gracias nuevamente por el apoyo; ayuda saber que otros han pasado por situaciones similares.
Traducción automática:
xbigguyxxx
daniel19891989
Diamante
daniel19891989
hace 1 año
¡Sigue así! Haz que se entiendan todos tus puntos de vista. Aunque no sé mucho sobre las leyes españolas, sigue luchando. No te vayas y explotes cualquier cosa que encuentres que no esté bien.
Traducción automática:
daniel19891989
xbigguyxxx
Plata
xbigguyxxx
hace 1 año
Muchas gracias por el estímulo: realmente significa mucho para mí.
Definitivamente seguiré insistiendo y denunciando todo lo incorrecto en la gestión de este asunto. Aunque las leyes en España sean diferentes, sé con certeza que este operador es ilegal aquí, y estoy legalmente autoexcluido desde 2020, lo cual debería haber sido respetado tanto por el casino como por el banco.
En realidad, estoy reclamando unos 17.000 € en total, y tengo varias leyes que respaldan mi caso, incluyendo la Ley de Regulación del Juego española y las leyes de protección al consumidor. Además, según las políticas de disputas de Mastercard, tengo derecho a reclamar un reembolso porque estas transacciones fueron ilegítimas y el operador era ilegal.
Seguiré tu consejo y no me arrepentiré. Además, estoy muy atento a cualquier error o inconsistencia en sus respuestas, cualquier cosa que ayude a fortalecer el caso.
¡Agradecemos el apoyo!
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xbigguyxxx
daniel19891989
Diamante
daniel19891989
hace 1 año
¡No hay problema, sí, así es como se hace, lucha de verdad y con mucha suerte!
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daniel19891989
xbigguyxxx
Plata
xbigguyxxx
hace 1 año
Espero que estés bien. Quería preguntarte si también trabajabas con el Banco Santander cuando tuviste el problema y, de ser así, ¿cuánto dinero conseguiste recuperar? Además, ¿podrías decirme cuánto tardaron en procesar el reembolso?
Actualmente estoy en una situación similar y cualquier consejo derivado de tu experiencia sería muy apreciado.
¡Gracias de antemano por tu ayuda!
Atentamente,
Daniel
Traducción automática:
xbigguyxxx
daniel19891989
Diamante
daniel19891989
hace 1 año
Hola, no, no era Santander, ¡pero son pésimos! Trabajé para ellos hace años y acabo de pagar dos préstamos. Tardan muchísimo, las cartas llegan con un mes de retraso y el servicio al cliente es pésimo.
Traducción automática:
daniel19891989
xbigguyxxx
Plata
xbigguyxxx
hace 1 año
¡Gracias por tu respuesta! Agradezco tu información. ¿Podrías decirme cuánto dinero lograste recuperar y cuánto tiempo tardó el proceso? Tengo curiosidad por saber cuánto tiempo podría tardar en mi caso.
Traducción automática:
Jimbib87
Plata
hace 1 año
¿Alguien sabe quiénes son estos procesadores de pagos?
Todavía me falta "Recarga de billetera MPOU Londres GB". ¿Alguien puede ayudarme?
Traducción automática:
Heather123
Anonymized915
Oro
Anonymized915
hace 1 año
¿Alguien podría ayudarme con el correo electrónico que debo responder sobre este producto que recibí? He presentado una disputa por no haber recibido los productos. El vendedor es Cartflow Limited Nigeria; cartflowlimited.com redirige a Magic Red al buscarlo. Agradecería mucho cualquier ayuda.
Traducción automática:
babsbh
daniel19891989
Oro
daniel19891989
hace 1 año
Hola Daniel, ¿puedo preguntar qué comerciante aparece en tu extracto bancario para Wazamba, por favor?
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