Aviso importante sobre devoluciones de cargos (juegos de azar + bienes/servicios)
Para los nuevos nombres aquí Solo quería dejar algunos consejos para cualquiera que esté pensando en presentar devoluciones de cargos, especialmente si es por juegos de azar y bienes/servicios; algunos aquí darán fe de mis credenciales.
Al final, es tu decisión. Pero realmente necesitas entender qué sucede tras bambalinas.
Los bancos y las redes de tarjetas son cada día más conscientes de estos estafadores. Si tiene muchas disputas por bienes o servicios, pero el patrón y la actividad de la cuenta indican que se trata de apuestas, esto es una seria señal de alerta. Cuando mucha gente afirma que el comerciante está relacionado con las apuestas, se activa la ley de promedios. Empieza a parecer que está tergiversando las afirmaciones y, en algunos casos, incluso que está facilitando el fraude.
Mucha gente tampoco sabe cómo funcionan realmente las devoluciones de cargos. El reembolso no aparece de la nada, sino que se debita de la cuenta del comerciante, a través de su banco adquirente. Esto significa que el banco de la plataforma (y a veces incluso los comerciantes legítimos) son quienes cubren la pérdida. Tienen que reembolsar como parte de los acuerdos de visa. Por eso se utilizan plataformas legítimas como KTM. Las devoluciones de cargos se monitorean y pueden resultar en la retirada de la licencia y las instalaciones.
Por eso la aplicación en Falcora es tan difícil. Las transferencias no están cubiertas por las condiciones, y es difícil argumentar la aplicación en múltiples transacciones.
Los comerciantes sospechosos —a menudo empresas fantasma o procesadores aleatorios en África o Europa del Este— generalmente ni siquiera responden a la disputa. Para cuando llega su reclamación, los estafadores ya han retirado el dinero y desaparecido. Por eso los bancos acaban cargando con el problema, y por eso están empezando a tomar esto mucho más en serio.
¿El verdadero problema? Si tu historia no se sostiene o te consideran parte del problema (aunque sea involuntariamente), te arriesgas a que te marquen. Y estamos hablando de indicadores CIFAS, cuentas congeladas o algo peor. Una vez que ese indicador aparece, no es broma: permanece durante años y puede impedirte acceder a la banca, al crédito e incluso a algunos empleos.
Sí, los casinos y estos procesadores sospechosos están infringiendo la ley: sin licencia, atacando ilegalmente a jugadores del Reino Unido y utilizando prácticas comerciales sospechosas. Pero una vez que presentas una devolución de cargo, también te conviertes en el centro de atención.
No pretendo sermonear, solo sé inteligente. Si presentas disputas, especialmente por juegos de azar y "servicios" que no recibiste, asegúrate de que tus pruebas sean consistentes. Asegúrate de que tu caso sea honesto y consistente. Y comprende los riesgos antes de lanzarte.
Si se aborda esto correctamente, se requiere esfuerzo y muchas conversaciones frustrantes con los bancos y los reguladores, pero para lograrlo es necesario ser constante desde el principio. Una o dos devoluciones de cargo no importan realmente; cuando se acumulan, se corre el riesgo de sufrir pérdidas, etc.
Hasta ahora he recuperado una buena parte y he ayudado a otros miembros a hacer lo mismo. Pero me ha llevado meses de esfuerzo y perseverancia.
Puedo ayudar a acercarse a los bancos si alguien necesita ayuda.