Hola,
Entonces, incluso después de un mes, ¿sigues luchando con la verificación? Me cuesta creer que un casino tan bueno no pueda ayudarlo a cargar los documentos.
Bueno, si falla la carga por el sitio web, intente enviar los documentos por correo electrónico, ¿está seguro de que no se le aconsejó que lo hiciera ya?
Pregunta amablemente al chat en vivo sobre esta posibilidad, debería funcionar como última opción.
Otra forma es enviar una queja aquí en Casino Guru , solo prepárate para explicar cómo trataste exactamente de cargar los documentos y cómo te comunicaste con el casino sobre tu problema.
¿Puedes publicar una captura de pantalla, por favor? Intentaré inventar algo.
Hello,
so even after a month, you are still fighting with the verification? I find it hard to believe that such a good casino is not able to help you with uploading the documents.
Well, if uploading by the website fails, try to send the documents by email, are you sure you were not advised to do so already?
Kindly ask the live chat about this possibility, it should work as a last option.
Another way is to submit a complaint here on Casino Guru, just be ready to explain how exactly have you tried to upload the documents a how you communicated with the casino about your issue.
Can you post a screenshot, please? I'll try to figure something up.
Editado por el autor hace 2 años
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