Hola,
Lo siento, pero hay muchas circunstancias que pueden afectar la posibilidad de un retiro inmediato.
¿Puedo saber dónde juegas?
Además, ¿su cuenta ha sido completamente verificada, por favor?
Amablemente hágamelo saber.
BitStarz Casino podría ayudarme porque los documentos ya se enviaron y solo sigue cargando ... y no se actualiza. Necesito que el retiro se entienda, gracias de antemano, ¡gracias!
Hola,
Entonces, incluso después de un mes, ¿sigues luchando con la verificación? Me cuesta creer que un casino tan bueno no pueda ayudarlo a cargar los documentos.
Bueno, si falla la carga por el sitio web, intente enviar los documentos por correo electrónico, ¿está seguro de que no se le aconsejó que lo hiciera ya?
Pregunta amablemente al chat en vivo sobre esta posibilidad, debería funcionar como última opción.
Otra forma es enviar una queja aquí en Casino Guru , solo prepárate para explicar cómo trataste exactamente de cargar los documentos y cómo te comunicaste con el casino sobre tu problema.
¿Puedes publicar una captura de pantalla, por favor? Intentaré inventar algo.
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