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VulkanVegas ESTAFA COMPLETA

hace 3 años de DjDero
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16.704 visualizaciones 61 respuestas |
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hace 3 años

I used the no deposit bonus and fulfilled all the conditions.

I did the scrolls.

I completed the account verification.

I made a deposit and bet it 2 times.

And then I withdrew the profit. I had to use skrill because they said that the debit and credit card method doesn't work at the moment.

After 4 days I decided to see what was happening and why there was no money, but it turned out that my account was blocked for no reason.

They took my money for no reason.

Is there anything to do or are they just scammers?

filefile

Editado por el autor hace 3 años
hace 3 años

But they send me a message about bonuses.....file

hace 3 años

They tell me nonsense.

How they decided it after I fulfilled the conditions. Only my girlfriend has an account.file

file

Editado por el autor hace 3 años
DjDero
hace 3 años

Hello, this is always a problem when a casino uses the same IP as proof of multi-accounts.

Please cooperate with our complaints team, they will take a closer look.

Radka
hace 3 años

Yes, I have filed a complaint and I will wait for an answer.

hace 2 años

Estoy en la situación de haber implementado un bono y el casino ha estado haciendo todo lo posible durante casi 3 semanas para que no pueda pagar mi dinero... excusas constantes... constantemente se publican nuevos documentos que han estado disponibles durante mucho tiempo... KYC está autorizado y validado... todavía no hay manera de pagar... El método que utilicé para depositar ni siquiera está listo para el pago. Y BankTransfer también está bloqueado. El soporte no ayuda ni un metro y solo se consuela con excusas..



Después de que me quejé y reporté esta publicación a soporte... Pude pagar mi dinero por la noche y ahora está incluso en mi cuenta... qué calambre.

Editado por el autor hace 2 años
Traducción automática:
Checky
hace 2 años

Hello,

it has been 3 weeks already? Well, then you should submit the complaint as well. Click or tap here to do so.

According to other players' issues, we know that withdrawals are slow now, but every complaint has been resolved so far, so I believe that it will help you too.

hace 2 años

Después de que me quejé con el soporte y anuncié esta publicación, los documentos se verificaron en un instante e incluso pude pagar por la noche y el dinero está incluso en mi cuenta ... qué calambre para obtener su dinero.

Traducción automática:
Checky
hace 2 años

I'm happy for you but do not like the "obvious" coincidence at all...

hace 1 año

Hola,yo depósito 500 y gane 1100 ARS dps deposite 500 más y derepente cuando jugué hice una puesta de 10 pesos y de la nada me descontó 1100 ARS en vez de lo 10 pesos rápido salí,cuidado si van a retirar no jueguen para que no les pase como Ami creo que este casino es una estafa.

acunaramon52
hace 1 año

Just to make sure what happened, you placed a bet of 10 pesos, and instead, the game took 1100 instead, am I correct?

In such case, it's best to contact the casino immediately, your gaming history needs to be checked.

Did you try that, please?


acunaramon52
hace 1 año

Los términos y condiciones de la bonificación indicarán que solo se pueden realizar apuestas de menos de 5€... siempre que esto no se haya liquidado.

Traducción automática:
Radka
hace 1 año

Hola,gracias por responder si estaba bien alfinal porque eso 1100 ARS que me descontó era lo que yo había retirado pero aún no me llega el pago me llegó otra notificación que aún sigue en proceso por el proveedor de pagos te informaré si me pagan o me dicen otra cosa.

Checky
hace 1 año

Si eso fue lo que pasó pero aún sigo esperando el dinero del retiro.

acunaramon52
hace 1 año

Oh, I see now.

Looking forward to hearing fro you soon, then 🤞- with the good news!

Radka
hace 1 año

Hola,primero me dijeron en 24 hs ahora cuando mandé anoche me dijeron que sigue procesando y que ahora dice que está semana me llega no hice la verificación kic ya no voy a enviarle msj a ese casino pero informaré en la semana si me pagaron o no ja

acunaramon52
hace 1 año

I'm not sure whether I understand correctly, but if you plan to skip the KYC, I guess that you should ask the casino to make sure that the withdrawal will be processed anyway. Normally the KYC is necessary for a successful withdrawal.

According to other players, withdrawals are delayed, but the casino pays in the end, hence I would recommend cooperation. 🙏

hace 1 año

ni siquiera estoy sorprendido

Traducción automática:
Radka
hace 1 año

Hola ya mandé los documentos para obtener la verificación kic está en revisión,esto va a tardar nose cuánto días o semanas pero voy a informarles,espero vulkan Vegas responda por acá y me lo solucione rápido así no tengo que esperar solo quiero que el dinero esté en mi cuenta y me verifiquen la cuenta gracias.

acunaramon52
hace 1 año

Hello there,

I think this is a good approach, if you struggle or will need some support, come back here and share what's happening. I wish you a swift KYC 🤞

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