El trabajo de Jean en Casino Guru se centra en datos, administración y gestión de sitios web. Con más de 10 años de experiencia en el sector administrativo, además de su experiencia como crupier de póker con licencia, Jean, como analista de casinos, posee la capacidad ideal para supervisar las queja...
Información generalSeguridad e imparcialidadJuegosBonosPagosServicio de atención al clienteReseñas de usuariosOpinión
Jean S.
Autor
Jean Susor
Casino Analyst & Complaint Specialist
El trabajo de Jean en Casino Guru se centra en datos, administración y gestión de sitios web. Con más de 10 años de experiencia en el sector administrativo, además de su experiencia como crupier de póker con licencia, Jean, como analista de casinos, posee la capacidad ideal para supervisar las queja...
Servicio de atención al jugador con chat en vivo 24/7
Varias opciones de juego responsable disponibles
Solo acepta una divisa
Capturas de pantalla de casino
Nuestro equipo de reseñas de casino independiente ha analizado detenidamente Fundalor Casino y ha evaluado sus cualidades y defectos de acuerdo con nuestro proceso de reseñas de casinos. Durante el proceso de evaluación de la seguridad de este casino, nuestro equipo ha tenido en consideración factores cruciales como la honradez de sus Condiciones Generales, las licencias, las quejas de los jugadores, el servicio de atención al cliente, los límites, así como otros aspectos relevantes, para determinar si se trata de un casino seguro y legal o de una estafa potencial.
La información recopilada nos permite determinar el índice de seguridad del casino, que es una puntuación que concedemos a los casinos online para describir su nivel de seguridad y de juego justo. Un mayor índice de seguridad suele estar relacionado con una mayor probabilidad de disfrutar de una experiencia de juego positiva, que debería permitirte retirar las ganancias sin problemas. Fundalor Casino tiene un índice de seguridad superior a la media, de 6.8. Esto significa que puede ser una opción aceptable para ciertos jugadores, si bien hay varios casinos que han destacado por una serie de prácticas más justas y seguras. Sigue leyendo nuestra reseña de Fundalor Casino para conocer todos los detalles de este casino y decidir si es un buena opción para ti.
Honradez y seguridad de Fundalor Casino
Para calcular el índice de seguridad de un casino utilizamos una fórmula compleja que tiene en cuenta diversos tipos de información que hemos recabado y evaluado en nuestra reseña. Ello incluye las condiciones de uso del casino, las quejas de los jugadores, los ingresos estimados, las listas negras y muchos otros.
En nuestro proceso de reseña de Fundalor Casino, hemos examinado y analizado pormenorizadamente las Condiciones de Uso de Fundalor Casino. Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas que no nos gustan y, por lo tanto, consideramos que las condiciones de uso son injustas. Existe la posibilidad de usar las reglas injustas o predatorias contra los jugadores y como excusa para no pagarles las ganancias que les corresponden. Hemos identificado varios problemas graves en las Condiciones de Uso de este casino, por eso te recomendamos que elijas otro con unas condiciones más justas o que, cuando menos, procedas con cautela si finalmente decides jugar aquí.
Según nuestros cálculos y los datos que hemos recabado, Fundalor Casino es un casino online de tamaño medio. Teniendo en cuenta su tamaño, este casino tiene un número muy bajo de pagos denegados en las quejas de los jugadores. Tenemos en cuenta la relación entre el tamaño del casino y el número de quejas de los jugadores, ya que los casinos más grandes suelen recibir más quejas debido al elevado número de jugadores que tienen.
Según nuestras indagaciones, Fundalor Casino no está incluido en ninguna lista negra de casinos de cierta relevancia. La inclusión de un casino en listas negras, como nuestra lista negra de Casino Guru, podría ser un indicio de que no ha tratado bien a sus clientes. Te aconsejamos que lo tengas en cuenta cuando escojas un casino.
En resumen, cuando combinamos todos los factores que forman parte de nuestra reseña, Fundalor Casino ha obtenido un índice de seguridad de 6.8, que es superior a la media. Si bien este casino podría ser una opción satisfactoria para algunos jugadores, debemos recordar a los jugadores que hay otros casinos que dispensan un trato más honrado y justo a sus clientes.
Condiciones de uso de Fundalor Casino
Cada vez que reseñamos un casino online, analizamos las Condiciones de uso de forma muy minuciosa para determinar si son lícitas. En las Condiciones de uso de muchos de ellos, encontramos cláusulas y reglas que consideramos injustas o directamente predatorias, ya que ofrecen al casino una posible justificación para no pagar las ganancias a los jugadores en determinadas situaciones.
Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas cuestionables durante nuestro proceso de reseña, por eso consideramos que las Condiciones de Uso de Fundalor Casino son injustas.
Nota: encontrarás nuestras conclusiones sobre las Condiciones de uso aquí.
Reclamaciones de jugadores relacionadas con Fundalor Casino
Nuestra metodología de reseñas de casino se basa en las quejas de los jugadores, ya que nos ofrecen una información muy valiosa sobre los problemas que sufren los jugadores y el modo en que los resuelven los casinos. Cuando calculamos el índice de seguridad de un casino, tenemos en cuenta todas las quejas que hemos recibido a través de nuestro Centro de Resolución de Quejas, y todas las que hemos recibido a través de otros canales o encontrado en distintos sitios web.
Hemos encontrado una queja relevante sobre este casino. Debido a esta queja, le hemos dado 100 puntos negros a este casino. Encontrarás más información sobre la queja y los puntos negros en la sección «Índice de seguridad» de esta reseña.
Reseñas y opinión de los usuarios de Fundalor Casino
Casino Guru, ofrece una plataforma para que los usuarios valoren casinos online y expresen sus opiniones, comentarios y experiencias como usuarios. Teniendo en cuenta los datos recopilados, calculamos una puntuación general de satisfacción de los usuarios que puede abarcar desde «horrible» hasta «excelente».
Teniendo en cuenta las 8 reseñas de usuarios de Fundalor Casino que constan en nuestra base de datos, ha obtenido una puntuación media en las opiniones de los usuarios. Las reseñas enviadas por los usuarios están disponibles en el apartado 'Reseñas de usuario' de esta página.
Nota: cabe la posibilidad de que las reseñas de los usuarios no sean un reflejo fiel de la calidad del casino. Algunos casinos pueden publicar reseñas falsas para mejorar su puntuación y también puede darse que jugadores insatisfechos publiquen reseñas negativas con el único fin de dañar la reputación del casino. A pesar de los esfuerzos que realizamos para descartarlas y calcular la puntuación de las opiniones de los usuarios de forma imparcial, por prudencia, no tenemos en cuenta las reseñas de los usuarios a la hora de realizar los cálculos del índice de seguridad.
Información de la empresa y licencias
Fundalor Casino es propiedad de SOAR SOFT MX, S. de R.L. de C.V. y calculamos que sus ingresos anuales son superiores a $5,000,000. Por lo tanto, se trata de un casino online mediano, según nuestra clasificación.
Fundalor Casino tiene una licencia de Dirección General de Juegos y Sorteos en México.
Opciones de pago, límites de reintegro y de ganancias
Fundalor Casino acepta 10 métodos de pago. Esto incluye: PaysafeCard, VISA, Mastercard, PayPal, AstroPay, Codi, 7-Eleven, SafetyPay, SPEI, OXXO Pay.
Muchos sitios web de juego imponen restricciones sobre las ganancias y las retiradas máximas que pueden hacer los jugadores. A menudo, los límites de ganancias y de retirada son tan altos que no afectan a la mayoría de los jugadores. Sin embargo, hay casinos que imponen unos límites muy estrictos a las ganancias y los importes de retirada. Este es el motivo por el que tenemos en cuenta estos límites en nuestras reseñas de casino. En la tabla que hay a continuación, encontrarás información sobre los límites de reintegro y de ganancias del casino.
Límites de reintegro
Límites de premio
200.000 MXN al día
Sin límite de ganancias
1.000.000 MXN semanales
4.000.000 MXN al mes
Nota: es poco probable que todas las opciones de pago mencionadas puedan usarse para hacer depósitos y retiradas de dinero. Del mismo modo, es posible que algunas opciones de pago solo puedan usarse en determinados países.
Opciones de idioma y de atención al cliente
En nuestras reseñas de casinos, siempre reunimos datos sobre los idiomas disponibles y las opciones del servicio de atención al cliente. Puedes ver las opciones disponibles en Fundalor Casino en la tabla a continuación.
Idioma
Sitio web
Atención al cliente
Chat en vivo
Inglés
24/7
Español
24/7
Como parte de la metodología que empleamos en el proceso de reseña del casino, nos ponemos en contacto con el servicio de atención al cliente y les formulamos preguntas para comprobar su utilidad y profesionalidad. Consideramos que el servicio de atención al cliente es importante, ya que puede ser de gran ayuda cuando tienes problemas con el registro en Fundalor Casino, con tu cuenta, los reintegros o cualquier otro asunto. Teniendo en cuenta las pruebas que hemos llevado a cabo, consideramos que el servicio de atención al cliente de Fundalor Casino es correcto.
Juegos de casino y tragaperras en Fundalor Casino
En Fundalor Casino, los jugadores pueden disfrutar de este tipo de juegos de casino: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos en vivo, Keno, Rasca y gana, Otros juegos de cartas, Deportes Virtuales, Vídeos Especiales, Juegos Crash, Juegos en vivo, Baccarat en vivo, Bingo en vivo, Blackjack en vivo, Juegos de dados en vivo, Otros juegos en vivo, Poker en vivo, Ruleta en vivo.
Ofrece juegos de casino suministrados por 34 proveedores de juegos. Incluye los siguientes: NetEnt, Nolimit City, Pragmatic Play, Quickspin, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Big Time Gaming, Playson, Amatic, Wazdan, PariPlay, Habanero, Spinomenal, 1X2 Gaming, Booming Games, High 5 Games, Ainsworth Game Technology, Inspired Gaming, FBM Digital Systems., Boldplay, Swintt, Synot Games, Skywind Group, Caleta Gaming, Skillzzgaming, Zitro, Kalamba Games, Darwin gaming, Revolver Gaming, Apparat Gaming, Games Global, Bally Wulff, Triple Cherry, Bomba gaming.
Bonos y códigos promocionales de Fundalor Casino
Los casinos online ofrecen bonos a jugadores nuevos o existentes y, de esta manera, tienen un incentivo para crear una cuenta y empezar a jugar. Los bonos de depósito, los de spins gratis y los bonos de depósito son algunos de los bonos más buscados. Los bonos sin depósito pueden obtenerse al crear una cuenta en el casino, mientras que los bonos de depósito solo se conceden al hacer un depósito. Asimismo, las promociones de los casinos también pueden incluir códigos de bonos, bonos de bienvenida o programas de fidelidad.
A día de hoy, nuestra base de datos contiene 3 bonos de Fundalor Casino, entre los que se incluyen:
20% hasta Mex$2.000
50% hasta Mex$1.000
100% hasta Mex$2.000 y hasta 200 spins extra
Deberías tener en cuenta que algunos de estos bonos podrían no estar disponibles para los jugadores de determinadas regiones. Consulta la sección de 'Bonos' de esta reseña para acceder a toda la información y averiguar qué ofertas tienes a tu disposición.
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Información de la compañía
Dueño
SOAR SOFT MX, S. de R.L. de C.V.
Establecido
2022
Ingresos anuales estimados
> 5.000.000 €
Seguridad e imparcialidad
Seguridad e imparcialidad
Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de Fundalor Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.
Analizamos las Condiciones de Uso de cada casino y buscamos condiciones injustas que podrían utilizarse contra los jugadores. Todas las cláusulas que consideramos injustas tienen una influencia negativa en el índice de seguridad del casino.
Tamaño del casino
Casino mediano
Los casinos más grandes suelen ser más seguros para los jugadores, ya que al tener unos ingresos superiores pueden asumir pagos más elevados sin problemas. Además, su calidad está contrastada por el gran número de jugadores que tienen. Tenemos en cuenta los ingresos estimados de los últimos 4 años.
Las quejas de los jugadores implican que el casino no trata correctamente a los jugadores o que no aborda determinadas situaciones del modo más adecuado. Tenemos en cuenta el número y la gravedad de las quejas en relación con el tamaño del casino, ya que no deja de ser lógico que los casinos con más jugadores tengan también un mayor número de quejas.
Listas negras
Ninguna
0x
Si un casino aparece en listas negras relevantes, acostumbra a ser una señal de que tiene cualidades negativas. Consultamos todas las listas negras y rebajamos el índice de seguridad en función de nuestra opinión de la situación y su gravedad.
Otros factores
Neutro
También puede haber otras características y cualidades de un casino que influyen en su índice de seguridad, como los límites de ganancia, los límites de reintegro bajos, el uso de juegos o licencias falsas, la ausencia o mala calidad del servicio de atención al cliente, la existencia de una red de establecimientos presenciales, etc.
Autoridades licenciadoras
México (Dirección General de Juegos y Sorteos)DGAJS/SCEVF/P-06/2005-Ter
Verificada
Importante
Importante:
El casino puede confiscar el dinero de las cuentas inactivas
Este casino deduce todo el saldo (o aplica una comisión muy elevada) a las cuentas que permanecen inactivas un período de tiempo determinado (entre 6 y 12 meses).
Términos y condiciones injustas
Plazo irrazonablemente corto para proporcionar información dentro de los procesos KYC
Mostrar la regla completa y nuestro análisis
El casino anula los saldos de las cuentas de juego después de menos de un año de inactividad.
Consulta la selección de juegos disponible en Fundalor Casino. Averigua qué juegos y qué proveedores se ofrecen, y cuáles son los juegos de mayor éxito en el casino.
Tipos de juego
Juegos
Juegos en vivo
Tragamonedas
Video poker
Bingo
Blackjack
Ruleta
Apuestas
Baccarat
Juegos con bote
Juegos en vivo
Poker
Juegos de dados
Keno
Rasca y gana
Apuestas de eSports
Juegos Crash
Disponible: 11
No disponible: 4
Juegos en vivo
Baccarat en vivo
Bingo en vivo
Blackjack en vivo
Juegos de dados en vivo
Otros juegos en vivo
Poker en vivo
Ruleta en vivo
Disponible: 8
No disponible: 0
Juegos auténticos
Verificación realizada por Gamecheck
Juegos auténticos
Se ha comprobado una selección de juegos de diversos proveedores y NO se han encontrado juegos falsos.
Consulta todos los bonos que ofrece Fundalor Casino, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito. En primer lugar verás los bonos disponibles para los jugadores de tu país, pero puedes hacer clic en el botón que hay a continuación para ver las ofertas dirigidas a los jugadores de otros países. Aun así, ten en cuenta que no podrás aprovecharlas.
Consulta los métodos de pago que acepta Fundalor Casino, así como los límites y comisiones asociadas a las transacciones vinculadas las operaciones que realices con tu cuenta de casino.
Métodos de pago
Mostrar todos
(10)
Métodos de pago (10)
Límites de transacción
Límites de reintegro
Mex$4.000.000
por mes
Mex$1.000.000
a la semana
Mex$200.000
al día
Límites de ganancia
Desconocido
Monedas
Tradicional
Monedas fiat aceptadas.
MXN
Servicio de atención al cliente
Servicio de atención al cliente
¿Quieres conocer las opciones de atención al cliente que ofrece el casino? Consulta las opciones de idioma y los tipos de atención al cliente, así como los resultados de las pruebas del servicio de atención al cliente que hemos realizado.
Opciones de idioma
Sitio web
Disponible en
1 idioma
Español
Todos los idiomas (1)
Español
Chat en vivo
Disponible en
2 idiomas
EspañolInglés
Todos los idiomas (2)
Español
Inglés
Atención al cliente:
Disponible en
2 idiomas
EspañolInglés
Todos los idiomas (2)
Español
Inglés
Valoración del chat en vivo
Regular
Tiempo medio de respuesta: 5m
Basada en 4 pruebas
Fecha y tester
Tiempo de respuesta
Valoración
14/07/2026
Karla M.
5m
Regular
27/03/2025
Jean S.
No se ha medido
Regular
27/06/2024
Ivana F.
No se ha medido
Regular
17/08/2023
Natalia B.
No se ha medido
Regular
Reseñas de usuarios
Reseñas de los usuarios de Fundalor Casino
Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en Fundalor Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.
Valoración de los usuarios:
Correcta
Reseñado por 9 usuarios
Muy positivaPositivaNeutraNegativaMuy negativa
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• hace 4 días
I've been using Fundalor for a while now, and overall the experience has been good. I haven't had any problems with deposits—not once did a deposit get stuck or fail to go through. I've added funds in different ways, and they've always been processed quickly. Withdrawals have varied: sometimes the money arrived almost instantly, other times I had to wait a couple of hours. But it always ended up arriving; I've never had a withdrawal rejected or stuck. I contacted support several times with different questions. They don't always respond instantly; sometimes you have to wait a bit. But they actually resolved my queries, not with generic answers, and that's more valuable to me than speed. I also liked the welcome bonus; the terms were clear and straightforward. The rollover requirement is reasonable, as is the list of games that count towards the bonus—I didn't have to wonder why my favorite slots didn't qualify. What I liked least was the platform itself. The interface isn't the most user-friendly, and some sections are hard to find. There are also few slots, especially compared to larger casinos. It doesn't stop me from playing, but it's clear that it needs some polishing. None of these points are serious enough to make me stop using the casino. There are more things they could improve. Overall, Fundalor seems like a normal, functional casino to me. For me, the important thing is that money flows in and out smoothly, the terms and conditions are clear, and the support is genuinely helpful. So far, it's doing well in that regard.
Uso Fundalor desde hace un tiempo y en general la experiencia fue buena. Con el dinero no tuve problemas — ni una sola vez se me trabó un depósito o no se acreditó. Cargué de distintas formas y siempre entró rápido. Con el retiro fue variando: a veces el dinero llegaba casi al toque, otras veces esperé un par de horas. Pero siempre terminó llegando, nunca tuve un rechazo ni un retiro que se quedara colgado. Escribí al soporte varias veces por distintas dudas. No siempre responden al instante, a veces hay que esperar un poco. Pero las consultas las resolvían de verdad, no con respuestas genéricas y eso para mí vale más que la rapidez. El bono de bienvenida también me gustó, las condiciones estaban claras, sin trampas. El rollover es razonable y la lista de juegos que suman para el bono también, no tuve que andar averiguando por qué mis tragamonedas favoritas no contaban. Lo que menos me convenció fue la plataforma en sí. La interfaz no es la más cómoda, algunas secciones cuesta encontrarlas. Y hay pocas tragamonedas, sobre todo comparado con casinos más grandes. No es que me impida jugar, pero se nota que ahí falta pulir. Ninguno de estos puntos es grave como para dejar de usar el casino. Son más cosas que estaría bueno que mejoren. En general Fundalor me parece un casino normal y funcional. Para mí lo importante es que el dinero entre y salga sin drama, que las condiciones sean claras y que el soporte realmente ayude. Por ahora en eso está bien
I never had any problems with deposits or withdrawals
Nunca tuve problemas con depósitos ni retiros
The support team resolves queries, although sometimes with delays.
El soporte resuelve las consultas, aunque a veces con demora
The bonus is clear, with no hidden conditions.
El bono es claro, sin condiciones escondidas
Support sometimes takes a while to respond
El soporte a veces tarda en responder
The interface isn't the most user-friendly
La interfaz no es la más cómoda
• hace 4 meses
While it's good that there's no rollover, I found it almost impossible to make a profit trying out several games... and my verification is also taking a long time.
Si bien es bueno que no haya rollover, me resultó casi imposible tener ganancias probando varios juegos... y mi verificación también está tardando
no rollover
no hay rollover
little profit
pocas ganancias
• hace 8 meses
Hey everyone! I want to clarify again that Fundalor is one of my favorite casinos, but I've had some issues with deposits, and it's frustrating. When you make a deposit, you're supposed to play it right away, or at least that's how I see it. On January 30th at 12:11 p.m., I made a deposit to Fundalor via Oxxo Pay. Fundalor says "immediate reflection" in the Oxxo Pay option, but I still haven't received my deposit. I contacted Fundalor, and they told me it could take up to 24 or 48 hours and that they don't accept my receipt as proof of payment. I contacted Oxxo, and they said it takes 24 to 48 hours on business days. Oxxo also says "immediate deposit." The deposit expires on February 1st, and the transfer number expires. What's going to happen to my deposit? Why aren't they being honest at Fundalor about deposits taking 24 to 48 hours to appear? If they were honest, I wouldn't be going through this...
Hola gente!! Aquí de nuevo quiero aclarar que fundalor es uno de mis casinos favoritos pero si he tenido asa algunos contratoempo con los depósitos para jugar y frustra esa situación y que cuando uno hace un depósito es para jugarlo en el momento o por lo menos yo si .. el día 30 de enero a las 12:11p.m. hice un depósito en oxxo pay a fundalor en fundalor dice reflejo inmediato en la opción de oxxo pay hasta ahorita no he recibido mi depósito me comunico. Fundalor y me dicen que pueden tardar hasta 24 o 48 horas que no aceptan mi ticket como comprobante de pago me comunico. Oxxo y son 24 a 48 horas en días hábiles en oxxo también dice depósito inmediato el día 1 de febrero se caduca el depósito en fundalor y se vence ese num de transferencia que va a pasar con mi deposito porque no dicen la verdad en fundalor que son de 24 a 48 horas en reflejarse si fueran honestos uno no estuviera pasando por esto ....
They have good games.
Tienen buenos juegos
Overdue deposits
Depositos atrasados
• hace 1 año
In general, this FUNDALOR casino used to let you play at least, today it is a casino where it is very difficult to make any profit.
En general este casino FUNDALOR antes te dejaba jugar por lo menos, hoy es un casino donde es muy complicado el obtener alguna ganancia
None
Ninguna
Very manipulated machine. The support team doesn't allow you to express yourself and threatens to close your account if you're dissatisfied. Plus, they barely give you FREE SPINS.
Máquinaa muy. Manipuladas, el equipo de soporte No permiten expresarse y amenazan con cerrar cuenta si te inconformas,aparte que casi no caen GIROS GRATIS
• hace 1 año
I've had some problems, but now that I've fully understood what casino RTP is, I must say I have no more complaints. I used to lose during certain periods, but now I've come to understand everything well. So, I have no more complaints. I previously filed a couple of complaints about this casino with another account I had here at Casino Guru. I no longer have access to that account, but I take it back anyway. It was just my misunderstandings. It's a good casino, for me the best in Mexico when it comes to online casinos. It's the one that's given me the most winnings, it's the one that gives out the most prizes, it has very good security, and it's also constantly giving out free spins, and even cash. It has cashback every Monday, something I haven't seen in other online casinos so far. I like it a lot! And although I've obviously lost a few times, I must say that I always win again in the end, and when I win, I win pretty well. I can't complain about that. I highly recommend them, I think they are the best, and I've already tried several online, but there is none like this one in my opinion.
He tenido algunos problemas, pero ya que entendí bien como es eso del rtp de los casinos debo decir que ya no tengo quejas, anteriormente perdía en ciertas temporadas, pero ya logré comprender bien todo. Así que ya no tengo quejas, anteriormente con otra cuenta que tuve aquí en casino guru puse un par de quejas sobre éste casino, ya no tengo acceso a esa cuenta, pero de todas maneras retiro lo dicho. Fueron malentiendidos míos. Es un buen casino, para mi el mejor en México hablando de casinos en línea, es el que me ha dado más ganancias, es el que da más premios, tiene muy buena seguridad, y también está dando constantemente giros gratis, e incluso dinero, tiene el cashback cada lunes, cosa que no he visto en otros casinos en línea hasta ahora. Me gusta mucho! Y aunque claro he perdido algunas veces, debo decir que al final siempre vuelvo a ganar y cuando gano, gano bastante bien. No me puedo quejar de ello. Se los recomiendo mucho, me ha parecido el mejor, y eso que ya he probado varios en línea, pero no hay ninguno como este a mi perspectiva.
When they pay, they pay well.
Cuando pagan, pagan bien.
They have many promotions.
Tienen muchas promociones.
They are constantly giving away something, whether it be free spins, or even in-game currency.
Constantemente están dando algo, ya sean tiros gratis, o incluso dinero dentro del juego.
They have many tournaments.
Tienen muchos torneos.
Security is good.
La seguridad es buena.
They have an in-app chat that is always active and ongoing.
Tienen un chat dentro de la app que siempre está activa y es constante.
They have cashback on Mondays
Tienen el cashback los días lunes
Customer service sometimes doesn't answer many questions.
La atención al cliente a veces no resuelve mucho las dudas.
• hace 1 año
They cancel your account without reason and no explanation and you lose your earnings and deposit.
Te cancelan la cuenta sin razon y ninguna explicación y pierdes tus ganancias y deposito
Payments take a long time
Tardan mucho los pagos
In the free spins promotions for raffles, it takes many days to announce the winner on FB and Instagram
en las promos de giros gratis por sorteo tardan muchos dias para dar a conocer el ganador en FB e Instagram
And it takes many days to award the spins to the winner as well.
Y tardan muchos días en otorgar los giros al ganador tambien.
• hace 1 año
Overall, it seems to me to be a fairly "transparent" casino, with an easy-to-use, fun and dynamic online platform, but for me the best thing and why I decided to write this review, is that it has the largest number of rooms with live coupier than almost all the casinos I know, not to mention that it is the casino with the most live game rooms that I have ever used.
En general me parece un casino bastante "transparente", con una plataforma online fácil de usar, divertida y dinámica, pero para mí lo mejor y por lo que decidí escribir esta reseña, es que cuenta con la cantidad de salas con coupier en vivió más grande que casi todos los casinos que conozco., por no decir que es el casino con más salas de juegos en vivo que he usado.
bonuses without "rollover", something difficult to find in other casinos.
bonos sin "rollover", cosa difícil de encontrar en otros casinos.
Efficient customer service, they always answer by email and chat.
Atención al cliente eficiente, siempre contestan por correo, y por el chat.
one of the platforms with the most live dealer games, such as BJ, ROULETTE, BACCARAT, ETC ETC.
una de las plataformas con más juegos de dealers en vivo, como BJ, RULETA, BACARA, ETC ETC.
Clear in your terms and conditions of bonuses and everything in general
Claros en tus términos y condiciones de los bonos y de todo en general
Good platform, easy to use and intuitive.
Buena plataforma fácil de usar e intuitiva.
It has many deposit methods
Cuenta con muchos métodos de deposito
SW
So
• hace 2 años
Well, in my experience, it is a good casino, it has good promotions and the games are good. The only bad thing is that it takes a long, long time to withdraw and it is not just the first time, it is every withdrawal and if you make the withdrawal on a Friday, yes. You are doing well, what you have been depositing on Tuesday or Wednesday is the only bad thing I see about this casino
Pues a mí experiencia es buen casino tiene buenas promociones y los juegos están bien lo único malo y que es malísimo que tardan mucho pero mucho en los retiros y no es solo la primera vez es en cada retiro y si el retiro lo haces en viernes si bien te va de lo vienen depositando el martes o miércoles es lo único malo que veo a este casino
Games and promotions
Juegos y promociones
Withdrawals
Retiros
• hace 2 años
They have attractive bonuses without rollover but, NEVER win on the weekend. I have already been waiting for a deposit of $25,000 MXN for 3 days, and that's probably because they only make deposits on business days.
Tienen atractivos bonos sin rollover pero, NUNCA ganen en fin de semana tengo ya 3 días esperando un deposito de $25 000 mxn, y según es por que solo hacen los depósitos en días hábiles.
Opinión
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