Esta página muestra operadores con los que no tenemos ningún acuerdo y que no nos ofrecen comisión alguna.
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Nuestro equipo de reseñas de casino independiente ha analizado detenidamente Jackpot.com Casino y ha evaluado sus cualidades y defectos de acuerdo con nuestro proceso de reseñas de casinos. Durante el proceso de evaluación de la seguridad de este casino, nuestro equipo ha tenido en consideración factores cruciales como la honradez de sus Condiciones Generales, las licencias, las quejas de los jugadores, el servicio de atención al cliente, los límites, así como otros aspectos relevantes, para determinar si se trata de un casino seguro y legal o de una estafa potencial.
La información recopilada nos permite determinar el índice de seguridad del casino, que es una puntuación que concedemos a los casinos online para describir su nivel de seguridad y de juego justo. Un mayor índice de seguridad suele estar relacionado con una mayor probabilidad de disfrutar de una experiencia de juego positiva, que debería permitirte retirar las ganancias sin problemas. En lo que respecta a juego justo y seguro, Jackpot.com Casino tiene un índice de seguridad alto, de 8.1, lo que lo convierte en una opción recomendable para la mayoría de los jugadores. Sigue leyendo nuestra reseña de Jackpot.com Casino para conocer todos los detalles de este casino y decidir si es un buena opción para ti.
Honradez y seguridad de Jackpot.com Casino
Para calcular el índice de seguridad de un casino utilizamos una fórmula compleja que tiene en cuenta diversos tipos de información que hemos recabado y evaluado en nuestra reseña. Ello incluye las condiciones de uso del casino, las quejas de los jugadores, los ingresos estimados, las listas negras y muchos otros.
En nuestro proceso de reseña de Jackpot.com Casino, hemos examinado y analizado pormenorizadamente las Condiciones de Uso de Jackpot.com Casino. No hemos encontrado ninguna regla o cláusula que consideremos injusta o predatoria. Es una buena señal, ya que el casino podría aprovecharse de estas reglas para no pagar a los jugadores las ganancias obtenidas.
Jackpot.com Casino es un casino online de tamaño mediano-pequeño según nuestros cálculos o la información recopilada. En relación con su tamaño, ha recibido quejas con un número muy bajo de pagos denegados (o no ha recibido ninguna reclamación). Tenemos en cuenta la relación entre el tamaño del casino y el número de quejas de los jugadores, ya que los casinos más grandes suelen recibir más quejas debido al elevado número de jugadores que tienen.
No hemos encontrado Jackpot.com Casino en ninguna lista de negra de casinos relevante. La inclusión de un casino en listas negras, como nuestra lista negra de Casino Guru, podría ser un indicio de que no ha tratado bien a sus clientes. Te aconsejamos que lo tengas en cuenta cuando escojas un casino.
En resumen, y teniendo en cuenta otros factores que incluimos en nuestro proceso de evaluación, Jackpot.com Casino ha obtenido un índice de seguridad de 8.1, que podemos considerar elevado. Consideramos que este casino es una opción recomendable para aquellos jugadores que buscan un casino online que les ofrezca un entorno justo.
Nota: según hemos podido constatar, Jackpot.com Casino está vinculado con 3 casinos online más. Como conocemos el vínculo que existe entre estos casinos, también tenemos en cuenta las características de los demás casinos del grupo al calcular el índice de seguridad de Jackpot.com Casino.
Condiciones de uso de Jackpot.com Casino
Cada vez que reseñamos un casino online, analizamos las Condiciones de uso de forma muy minuciosa para determinar si son lícitas. En las Condiciones de uso de muchos de ellos, encontramos cláusulas y reglas que consideramos injustas o directamente predatorias, ya que ofrecen al casino una posible justificación para no pagar las ganancias a los jugadores en determinadas situaciones.
No hemos encontrado ninguna regla injusta o predatoria en las Condiciones de uso de Jackpot.com Casino durante nuestra reseña.
Reclamaciones de jugadores relacionadas con Jackpot.com Casino
Nuestra metodología de reseñas de casino se basa en las quejas de los jugadores, ya que nos ofrecen una información muy valiosa sobre los problemas que sufren los jugadores y el modo en que los resuelven los casinos. Cuando calculamos el índice de seguridad de un casino, tenemos en cuenta todas las quejas que hemos recibido a través de nuestro Centro de Resolución de Quejas, y todas las que hemos recibido a través de otros canales o encontrado en distintos sitios web.
No hemos encontrado quejas relevantes sobre este casino.
Opiniones de los usuarios y valoración de Jackpot.com Casino
Casino Guru, ofrece una plataforma para que los usuarios valoren casinos online y expresen sus opiniones, comentarios y experiencias como usuarios. Teniendo en cuenta los datos recopilados, calculamos una puntuación general de satisfacción de los usuarios que puede abarcar desde «horrible» hasta «excelente».
Sin embargo, la puntuación de satisfacción del usuario se calcula cuando el casino tiene un mínimo de 15 reseñas. Como solo tenemos la opinión de 5 jugadores, Jackpot.com Casino aún no tiene puntuación de satisfacción del usuario. Las reseñas enviadas por los usuarios están disponibles en el apartado 'Reseñas de usuario' de esta página.
Nota: cabe la posibilidad de que las reseñas de los usuarios no sean un reflejo fiel de la calidad del casino. Algunos casinos pueden publicar reseñas falsas para mejorar su puntuación y también puede darse que jugadores insatisfechos publiquen reseñas negativas con el único fin de dañar la reputación del casino. A pesar de los esfuerzos que realizamos para descartarlas y calcular la puntuación de las opiniones de los usuarios de forma imparcial, por prudencia, no tenemos en cuenta las reseñas de los usuarios a la hora de realizar los cálculos del índice de seguridad.
Jackpot.com Casino: información y licencias
Jackpot.com Casino es propiedad de Lottomatrix Operations Limited y tiene unos ingresos anuales estimaos superiores a $1,000,000. Por lo tanto, se trata de uno de los casinos online más pequeños según nuestra clasificación.
Jackpot.com Casino tiene una licencia de juego de Suecia concedida por Spelinspektionen.
Sobre los métodos de pago y los límites de retirada y de ganancia
Muchos sitios web de juego imponen restricciones sobre las ganancias y las retiradas máximas que pueden hacer los jugadores. A menudo, los límites de ganancias y de retirada son tan altos que no afectan a la mayoría de los jugadores. Sin embargo, hay casinos que imponen unos límites muy estrictos a las ganancias y los importes de retirada. Este es el motivo por el que tenemos en cuenta estos límites en nuestras reseñas de casino. En la tabla que hay a continuación, encontrarás información sobre los límites de reintegro y de ganancias del casino.
Límites de reintegro
Límites de premio
Ilimitado
Sin límite de ganancias
Nota: existe la posibilidad de que algunos de los métodos de pago disponibles no permitan realizar depósitos y retiradas de dinero. Además, puede ser que algunos métodos solo estén disponibles en algunos países.
Opciones de idioma y de atención al cliente
En nuestras reseñas de casinos, siempre reunimos datos sobre los idiomas disponibles y las opciones del servicio de atención al cliente. La tabla que verás a continuación recoge información sobre los idiomas que ofrece Jackpot.com Casino.
Idioma
Sitio web
Atención al cliente
Chat en vivo
Inglés
Sueco
Como parte de la metodología que empleamos en el proceso de reseña del casino, nos ponemos en contacto con el servicio de atención al cliente y les formulamos preguntas para comprobar su utilidad y profesionalidad. La misión del servicio de atención al cliente es ayudarte con cualquier problema relacionado con el proceso de registro en Jackpot.com Casino, la cuenta de jugador, los reintegros, etc., por lo que tiene una gran importancia para nosotros. A juzgar por las respuestas recibidas, consideramos que el servicio de atención al jugador de Jackpot.com Casino es correcto.
Juegos de casino y tragaperras en Jackpot.com Casino
En Jackpot.com Casino puedes disfrutar de estos juegos de casino: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos en vivo, Rasca y gana, Vídeos Especiales.
Ofrece títulos de 22 proveedores de juegos de casino. Incluye los siguientes: NetEnt, Playtech, Apricot (Microgaming), Blueprint Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Red Tiger Gaming, iSoftBet, Eyecon, Booming Games, Tom Horn, Inspired Gaming, Slingo, Pirates Gold Studios, Wizard games, Bally Wulff, Spinberry, Skillzzgaming, Instant Win Gaming (IWG), G Games, Betixon, Ruby Play.
Bonos y códigos promocionales de Jackpot.com Casino
Los casinos online ofrecen incentivos en forma de bonos para animar a los jugadores nuevos y existentes para que creen una cuenta o sigan jugando. Los bonos sin depósito y los bonos de depósito son las dos categorías más habituales. Sin embargo, mientras los bonos de depósito solo se conceden una vez a los jugadores que hacen un depósito, los bonos sin depósito y los de spins gratis no obligan a hacer un ingreso. Aun así, los casinos también ofrecen otro tipo de promociones, como los códigos de bonos, los bonos de bienvenida y los programas de fidelidad.
Lo lamentamos, pero actualmente nuestra base de datos no tiene ninguna oferta de bonos de Jackpot.com Casino.
Ten en cuenta que es posible que algunas ofertas solo estén disponibles para los jugadores de determinadas regiones. Si quieres obtener más información y comprobar qué bonos tienes a tu disposición, consulta la sección de 'Bonos' de esta reseña.
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Juegos
Mostrar todos
Tragamonedas
Ruleta
Blackjack
Sin apuestas
Video poker
Bingo
Baccarat
Juegos con bote
Juegos en vivo
Sin poker
Sin dados
Sin keno
Rasca y gana
Sin apuestas de eSports
Sin juegos Crash
Tipos de juegos
Tragamonedas
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Bingo
Baccarat
Juegos con bote
Juegos en vivo
Sin poker
Sin dados
Sin keno
Rasca y gana
Sin apuestas de eSports
Sin juegos Crash
Opciones de idioma
Sitio web en Sueco
Atención al cliente en Inglés
Todos los idiomas
(2)
Todos los idiomas del servicio de atención al cliente
InglésSueco
Chat en vivo en Inglés
Todos los idiomas
(2)
Todos los idiomas del chat en vivo
InglésSueco
Proveedor de juegos
Mostrar todos
(22)
Proveedor de juegos (22)
Positivos
Soporte telefónico gratuito
Varias opciones de juego responsable disponibles
Servicio de atención al cliente disponible a través de Facebook
Reintegros ilimitados
Negativos
El chat en vivo de atención al cliente no está disponible 24/7
Solo acepta una divisa
Datos interesantes
Casino solo para residentes de Suecia
Casino centrado principalmente en juegos de lotería y tarjetas de rascar
Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en Jackpot.com Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.
Valoración de los usuarios:
Faltan reseñas
Reseñado por 5 usuarios
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Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
Pagos muy malos, tarifas muy bajas y también muy mal servicio al cliente, ninguno de ellos trabaja aquí, no sé por qué los proveedores o la comisión de juegos de azar permiten que dichos sitios web jueguen sus juegos, ¡el lavado de dinero de ellos, especialmente todos los sitios web de Malta, hace esto!
Very bad payouts very low rates and also very bad costumer service non of them works here idk why providers or gambling commission allows such websites to play they games totally money laundering of them especially all the Malta websites does this !
Nada bueno
Nothing good
No hay chat disponible y nunca responden
No available chat they never answering
Los retiros demoran aproximadamente 5 días hábiles, lo cual es ridículo para un sitio web que tiene proveedores como este.
They withdrawals takes like 5 working days which is ridiculous for such website which has providers like this
Los números de teléfono que proporcionan son falsos.
The telephone number which they providing are fake
Me temo que si este sitio web ha tenido suerte, los proveedores en su mayoría son estafadores.
Am afraid if this website have been lucky from providers mostly money sucker
Pagos muy bajos en los casinos en línea
Very low payouts on online casino
El servicio al cliente es muy grosero y no se preocupa en absoluto por los jugadores.
Costumer service very rude and absolutely not care for the players
¡Gasté 320, retiré 50 libras y es el segundo día que no los tengo!
Spend 320 I did withdrawl of 50 quid and it’s second day I haven’t got them !
Me registré en este sitio con la promoción de gastar £15, jugué aproximadamente £20-22 para ganar £30, el bono de 100 giros no se cargó, así que retiré £30 el sábado por la noche, envié un correo electrónico al servicio de atención al cliente para que se aplicaran los giros al día siguiente. De los cuales gané £5, así que en total tengo 2 confirmaciones del proceso de retiro, una por un poco más de £30 y otra por un poco más de £5. La ganancia de £5 de ayer finalmente apareció hoy. Pero no hay señales de mi primer retiro de £30 que gané y que había confirmado el 23/03/25. Intenté ir al sitio para obtener ayuda solo para encontrar que mi cuenta ha sido bloqueada. Les envié un correo electrónico anoche para no tener respuesta. Les envié un correo electrónico de nuevo esta mañana todavía sin respuesta y sin señales del retiro que se confirmó el 23/03/2025 por las ganancias de £30 y la cuenta todavía está bloqueada ahora. También les he dejado una reseña muy negativa en trustpilot. Manténgase alejado a menos que le guste lidiar con dolores de cabeza y perseguirlos para que lo dejen en blanco. Mi calificación personal es de 0 estrellas. La peor experiencia que he tenido en un casino en línea, solo quería advertir a los demás.
I signed up for this site with the promotion of spend £15, played roughly £20-22 to win £30, bonus of 100 spins did not load so withdrew £30 on Saturday night, emailed customer service had spins applied the day after. From which i won £5 so in total i have 2 confirmations of withdrawal process 1 for just over £30 and one for just over £5. Yesterdays £5 win has finally showed up today. But no sign of my first withdrawal of £30 that i won and had confirmed on 23/03/25. Tried going on site to get assistance only to find my account has been blocked. Emailed them last night to have no response. Emailed them again this morning still no response and no sign of the withdrawal that was confirmed on 23/03/2025 for the £30 winnings and the account is still blocked now. I have also left them a very negative review on trustpilot. Keep away unless you like dealing with headaches and chasing these up to get blanked. My personal rating is 0 stars. Worst online casino experience i have had just wanted to warn others.
El bono no se cargó
Bonus Didnt Load
Es necesario hacer un seguimiento de los retiros; todavía estoy esperando el retiro de £30 después de enviarles un correo electrónico.
Withdrawals needed chasing up- still waiting for £30 withdrawal after emailing them
El servicio de atención al cliente es muy lento para responder a los problemas.
Customer service very slow to respond to issues.
Los casinos bloquean cuentas sin previo aviso y localizarlos es una pesadilla.
Casino blocks account without warning and getting hold of them is a nightmare.
Así que he estado jugando en Jackpot.com Reino Unido durante, diría, 5/6 meses y todo estuvo bien. Mi cuenta fue verificada e hice depósitos y retiros. Ahora están reteniendo 3 retiros pidiendo más documentos. Les he enviado pasaporte, licencia de conducir, carta que prueba mi dirección y estados de cuenta de mis dos cuentas bancarias con algunas transacciones cubiertas, pero claramente mi nombre, dirección y detalles de la cuenta son todos visibles. Tenía la impresión de que los retiros no se pueden retener cuando piden más documentos... Siento que algo no está bien, estos casinos felizmente aceptan depósitos, pero cuando se trata de retiros, nos lo ponen muy difícil a los clientes... UKGC establece claramente que un casino no puede solicitar una verificación adicional como condición para el retiro si podría haberla solicitado antes. Sin embargo, parece que esto es exactamente lo que están haciendo.
So I have been playing at Jackpot.com uk for I would say 5/6 months and all was well my account was verified and I made deposits and withdrawals. Now they are withholding 3withdrawals asking for more documents .. I’ve sent them passport , driving licence, letter proving my address and statements from both my bank accounts with some transactions covered but clearly my name, address, and account details are all visible.. I was under the impression that withdrawals can not be withheld when they ask for more documents.. I just feel that something is not right these casinos happily take deposits but when it comes to withdrawals they make it so hard for us customers.. UKGC clearly states that a casino cannot request further verification as a condition of withdrawal if they could have requested it earlier. Yet it seems as though this is exactly what they are doing.
Ninguno este casino no merece ninguna mención positiva
None this casino doesn’t deserve any positive mentions
Absolutamente nada positivo
Absolutely no positives
buenos juegos
Nice games
no tengo nada positivo
I don’t have any positives
Realizar retiros a pesar de que tienen toda mi información personal
Holding withdrawals even though they have all my personal information
Jackpot.com Casino
Estimado jugador,
Tenga en cuenta que después de analizar su solicitud, los equipos de Jackpot.com han confirmado debidamente que sus solicitudes de retiro han sido procesadas.
En consecuencia, tenga en cuenta que nuestro Equipo de Experiencia del Cliente le ha enviado un correo electrónico con más detalles, explicando el proceso de verificación y le informó que sus solicitudes de retiro han sido procesadas.
Esperamos que el asunto se resuelva ahora para nuestra mutua satisfacción. Si necesita información adicional, nuestro equipo de experiencia del cliente permanece a su entera disposición.
Gracias y saludos,
Equipo de experiencia del cliente de Jackpot.com
Dear Player,
Please note that after analyzing your request Jackpot.com teams have duly confirmed that your withdrawal requests have been processed.
Accordingly, kindly note that our Customer Experience Team has sent you an email with further details, explaining the verification process and informed you that your withdrawal requests have been processed.
We hope that the matter will be now settled to our mutual satisfaction. Should you require any additional information our Customer Experience Team does remain at your entire disposal.
Thank you and best regards,
Jackpot.com Customer Experience Team
H2D1-886452-886452
Usuario no registrado
• hace 3 años
Oh querido querido, es la primera vez que tengo una experiencia como esta. Me pidió que enviara documentos de verificación. ¡Lo hice! Vivo en Irlanda del Norte desde hace más de 10 años, pero mi nacionalidad es lituana, porque nací allí. Y comienzan a preguntarme por qué mi pasaporte/nacionalidad no coincide con el país desde el que inicié sesión, etc. ¿Los casinos ahora están haciendo comentarios racistas? ¡Disgustado! Esperando mi retiro ahora con tristeza y sentimientos heridos, ¿cómo puede alguien tratar a las personas así?
Oh dear dear, that’s a first time I have experience like this. Asked me to send verification documents- I did! I live in Northern Ireland for over 10years but my nationality is Lithuania, because was born there. And they start questioning me why my passport/nationality is not matching country where I logged in from etc. Is casinos now are making racist comments? Disgusted! Waiting on my withdrawal now with sadness and hurt feelings how can someone can treat people like this 😢
buen casino
Good casino
No es un buen servicio al cliente
Not good customer service
Índice de seguridad
Explicación del índice de seguridad de Jackpot.com Casino
Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de Jackpot.com Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.
Índice seguridad:Alto8.1/10
Casino de tamaño pequeño y mediano, según nuestra investigación y cálculos
Consideramos que las Condiciones de Uso del casino son justas
No aparece en ninguna lista negra de casinos relevante
No ha recibido reclamaciones de jugadores o, si las ha recibido, son por un valor muy bajo en comparación con el tamaño del casino
También hemos tenido en cuenta otros factores que han tenido un impacto neutro en el índice de seguridad del casino
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