Reseña de Jackpot Hunter Casino

El jugador se quejó del casino alegando que no había recibido su depósito. Se comunicaron con su proveedor de pagos y pudieron obtener un comprobante del pago saliendo de su cuenta, pero el casino afirmó que nunca habían recibido el dinero. No hubo más actualizaciones desde entonces y la queja está marcada como no resuelta.

El jugador se quejó de que el casino seguía cancelando su retiro sin dar ningún motivo, su verificación también estaba pendiente y no había una opción de chat en vivo disponible. No está claro si el jugador recibió su pago y la queja está marcada como no resuelta.

El jugador de la India había depositado dinero en su cuenta de Jackpot Hunter pero los fondos no fueron acreditados. El casino no había cooperado cuando el jugador pidió ayuda y negó la recepción del depósito. El jugador había solicitado un reembolso pero no recibió respuesta del casino. El casino finalmente respondió, citando cambios significativos y una nueva administración, y verificó dos veces las transacciones de depósito en disputa donde se confirmó que Jackpot Hunter no aceptó ningún depósito con éxito en ese momento. Sugirieron que el jugador se pusiera en contacto con los proveedores de pago. Sin embargo, al no recibir más respuesta del jugador que confirmara la resolución, nos vimos obligados a rechazar la denuncia.

El jugador de la India había presentado una queja por un retraso en el retiro de un casino en línea. A pesar de que su cuenta había sido verificada, el casino canceló su retiro y no proporcionó el motivo del retraso. El jugador también afirmó que el casino no respondía y especuló que la licencia del casino podría haber sido falsa. En respuesta, el equipo de quejas intentó mediar contactando al casino y pidiendo una aclaración. Sin embargo, el casino no respondió, lo que provocó que la queja se cerrara por considerarla "sin resolver". Se recomendó al jugador que se comunicara con la Autoridad de Juego de Curazao para obtener más ayuda. Posteriormente, el casino reabrió la queja, afirmando que los fondos del jugador se habían apostado en su totalidad y que su cuenta se había cerrado durante una migración del sitio. El jugador negó estas afirmaciones, lo que llevó al equipo de quejas a confirmar con la evidencia del casino que el saldo de la cuenta del jugador efectivamente se había agotado durante el juego. La denuncia finalmente fue rechazada debido a la falta de irregularidades por parte del casino.