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Reseña de Koi Casino
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Njord Ventures B.V.
2021
> 1.000.000 $
  • Curaçao (Curaçao Gaming Control Board)
  • Estonia
  • Comoras (Anjouan Gaming)
Información generalBonosReseñas de usuarios7Índice de seguridadOpinión8Métodos de pago35
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Buen casino en general
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Reseña de Koi Casino

Hemos analizado minuciosamente Koi Casino y le hemos dado un índice de seguridad superior a la media. En líneas generales es un buen casino, pero debes tener en cuenta algunas cuestiones. En nuestra reseña, hemos tenido en cuenta las quejas de los jugadores, los ingresos estimados, la licencia, la autenticidad de los juegos, la calidad del servicio de atención al cliente, los términos y condiciones, los límites de ganancia y de reintegro, y otros factores. Koi Casino está relacionado con otros casinos online que aparecen a continuación y su valoración se ve influida positivamente por la de estos. Lee la reseña y las opiniones que encontrarás a continuación y descubre si este casino es seguro y confiable.

Según la investigación y los cálculos que hemos realizado, Koi Casino es un casino online mediano en lo que respecta a los ingresos. Sin embargo, forma parte de un gran grupo de casinos relacionados con unos ingresos combinados elevados. Los ingresos del casino son un factor importante ya que los casinos más grandes no deberían tener problemas para hacer frente a premios cuantiosos, mientras que los más pequeños podrían tener dificultades si te embolsas un premio muy grande.

No hemos encontrado quejas relevantes sobre este casino.

También hay Términos y condiciones de los bonos que son injustas, lo que podría causarte algún problema si decides aprovechar los bonos o promociones del casino. Debido a esto, te recomendamos que busques un casino con reglas justas o que, al menos, tengas muy en cuenta los Términos y condiciones del casino si decides jugar en él.

Koi Casino tiene un índice de seguridad superior a la media. Le hemos dado esta valoración porque a pesar de que hace muchas cosas bien, hay algo que nos impide darle una valoración mejor. No obstante, es una buena opción para jugar.

Bonos

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  • NetEnt
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Positivos

  • Límites de reintegro elevados (10.000 € / día)
  • Se aceptan depósitos por criptomonedas.
  • Servicio de atención al jugador con chat en vivo 24/7
  • Juegos con crupier en vivo disponibles
  • Buen sitio web

Negativos

  • Opciones limitadas de juego responsable
  • Algunos métodos de pago cobran comisión

Datos interesantes

  • La divisa se añade automáticamente a la a la cuenta del casino según el país del jugador
  • Pequeño casino internacional
  • El soporte de chat en vivo usa la función de traducción automática para algunos idiomas
  • Todos los depósitos deben apostarse 1 vez antes del retiro
Autor y garante: Jana Kopecká Última actualización: 12/12/2024 ¿Hay algún dato incorrecto o falta información? Avisadme
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Consulta todos los bonos que ofrece Koi Casino, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito.

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Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.

Reseñas de usuarios (7)

Reseñas de los usuarios de Koi Casino

Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en Koi Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.

Valoración de los usuarios:
No hay suficientes reseñas

Reseñado por 7 usuarios

Muy positivaPositivaNeutraNegativaMuy negativa

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Casino Guru

Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.

• hace 10 meses
Los porcentajes de retorno de este casino son realmente bajos. He jugado en muchos casinos los mismos juegos que en este casino. rtp en promedio sólo el 30 por ciento. Así que ten cuidado con este casino. La licencia estonia no garantiza la honestidad. el seguimiento es inexistente. Cada vez que juegas, hay alguna evidencia contra el casino.
  • rtp bajo en juegos
  • la descarga tarda horas
Koi Casino
Hi Pasi,

Thank you for the feedback provided,

Kindly note that all our games are all coming from verified and trusted gameproviders, such as NetEnt, Pragmatic Play, and others, none of them provide games with RTP 30%, and we would in any case not even consider offering such here at KoiCasino, as we wish to see and provide fair and square entertainment for all our players.

We are fully licensed and legitimate online casino, and all return-to-player percentages can always be seen in-game via info, where provided by trusted gameproviders.

Kindly also note that RTP is calculated from millions of game rounds and is therefore not proportional to the rounds played by a single player.

Should you have any questions regarding this, or other matters, do not hesitate to get in touch with our friendly customer support via our livechat available 24/7 in multiple languages, as well as via support@koicasino.com email address.

Wishing you a lovely day and good luck with the games!
• hace 1 año
Made a Deposit and the transaction "failed" checked my bank and it was processing, they said it would automatically bounce back to me. 3 weeks later still waiting for my refund or even a reply via email.
  • Scamming Delay site
Koi Casino
Hi T1mpst1r! We are sorry to hear that your experience with us has not been pleasant and we would like to apologize for that. We have looked into the matter and it is now resolved. Our customer service will contact you shortly. Once again, we are very sorry about the problem. Have a great weekend!
• hace 1 año
No responsible gaming tools at all. Or they are hided very well. Some of the games from play'n'go RTP have lowered to sick level. Under 92%. Be aware!
  • Good customer service
  • Low RTP'S
  • Responsible gaming tools
Koi Casino
Hi Nuts666!

Thank you for the feedback provided,

Please find further information on our responsible gambling page that is available on our website; https://www.koicasino.com/en/page/responsible-gaming

We offer a loss limit for our players, you can easily request this by contacting our livechat available 24/7 in multiple languages, as well as emailing us to support@koicasino.com

RTP is as per per game, you can find further information always in game-info.

Should you have any further questions regarding this, or other matters, do not hesitate to get in touch with us!
• hace 2 años
Very bad site! You get vashback but they dont pay it out ever u do ur wagering! Never play on this site!!!
Koi Casino
Hi Reio,

Thank you for the feedback provided,

We are sorry to hear cashback has not been up to your expectations.
Please note that whilst we do have x10 wagering on cashback, it is very small and easy for player to complete, this is amongst others to prevent fraudulent activity.
Also please note that we payout cashback daily, not weekly as majority of online casinos. This means that should you win big, the upcoming days your cashback will be credited as usual, not next week where your winnings would be deducted from total cashback amount. We also pay cashback to our winners the next day in form of free spins!

Should you have any questions regarding the cashback or other matters, you are always welcome to contact our customer support at support@koicasino.com that is available 24/7 in multiple languages.
• hace 3 años
El largo tiempo de procesamiento se lleva a cabo en el Moth Casino.
Koi Casino
Hola Eetu!

¡Gracias por preguntar! Respondí en ese lado de la discusión, pero lo publicaré aquí.
Para las transferencias realizadas a través del banco en línea, solo toma unos minutos para que la transferencia aparezca en su propia cuenta. KoiCasino tiene como objetivo aceptar retiros dentro de aproximadamente 4 horas después de enviar una solicitud de retiro. Por supuesto, esto puede variar de vez en cuando. Y los posibles cambios de intermediario de pago pueden afectar los tiempos de procesamiento y los tiempos de transferencia.
• hace 3 años
El peor casino de todos los tiempos debe ser de 100 € al menos que pueda retirar dinero, puede llevar varios días retirarlo
Koi Casino
¡Hola, Akitza!

¡Gracias por tus comentarios! Lamentamos que haya tenido una experiencia negativa en nuestro casino. Entendemos que los largos tiempos de retiro son frustrantes y, por lo tanto, KoiCasino generalmente procesa los retiros en unos pocos minutos.

El monto mínimo de retiro ha disminuido desde su experiencia, y actualmente el monto mínimo es de 20 euros.

Si tiene alguna pregunta, siempre puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en support@koicasino.com, que está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, todos los días del año.
• hace 3 años
Casino básico de Curazao que retrasa los retiros ... Realmente no hay casino de pago y juego y no hay retiros en 15 minutos porque, según los informes, el tiempo de procesamiento ni siquiera está definido y se manejan manualmente.
  • Carcasas muy lentas
Koi Casino
Hola Hamsivi,

Gracias por tus comentarios,

En ningún caso retrasamos los retiros, pero naturalmente procesamos todo lo más rápido posible en la cuenta del jugador.
En algunos casos, como en el caso de grandes ganancias, las rondas del juego pueden verificarse con el proveedor del juego para evitar actividades deshonestas. Esta es una práctica normal en todos los casinos.
Los retiros se procesan muy rápidamente y, en promedio, el jugador ve los fondos en menos de 15 minutos, casi siempre de inmediato.

Tenga en cuenta también que ya no operamos con una licencia de Curazao, sino con una licencia de juego más regulada y más confiable emitida por la Junta de Aduanas de Estonia.

Si tienes cualquier duda sobre este u otros asuntos, siempre puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente, que te atiende las 24 horas del día, todos los días de la semana.

¡Ten un día divertido!
Índice de seguridad

Explicación del índice de seguridad de Koi Casino

Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de Koi Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.

Índice seguridad:Superior a la media7.8/10
Casino mediano, según nuestra investigación y cálculos
Consideramos que las Condiciones de Uso del casino son injustas
No aparece en ninguna lista negra de casinos relevante
No ha recibido reclamaciones de jugadores o, si las ha recibido, son por un valor muy bajo en comparación con el tamaño del casino
También hemos tenido en cuenta otros factores que han tenido un impacto neutro en el índice de seguridad del casino
El índice de seguridad de este casino se ha calculado a partir de nuestro análisis y de los datos recopilados por nuestro equipo de reseñas de casinos. Más información sobre nuestra metodología para elaborar reseñas

¿Te ha tratado de forma injusta este casino?

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Términos y condiciones injustas

  • Este casino prohíbe determinadas estrategias o patrones de apuesta cuando juegas con dinero de bonos, pero no tenemos constancia de que haya aplicado esta regla.

Quejas sobre Koi Casino y casinos relacionados (14)

14Todas0Abiertas0No resueltas2Resueltas12Rechazadas

Quejas directas sobre Koi Casino

Quejas relacionadas con Buumi Casino (1)

Resuelta Nuestro veredicto

Caso cerrado

Cantidad en disputa: ??
Buumi Casino
Índice seguridad:Alto
Enviada: 28/05/2022
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