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Reseña de MonkeyCasino

avatarMartina B.
Última actualización 01/2026
Índice de seguridad
6.8
Valoración de los usuariosFaltan reseñas
0 reseñas
avatarMartina B.
Última actualización 01/2026

Reseña de MonkeyCasino con quejas y opiniones de jugadores, términos y condiciones, juegos, bonos y más. ¿Es seguro y confiable?

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Buen servicio de atención al cliente
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Buen casino en general

Ventajas y inconvenientes

  • Buena oferta de juegos
  • Diseño web simple y limpio.
  • No todos los proveedores de juegos están disponibles para todos los países.
  • Comisiones de reintegro

Capturas de pantalla de casino

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Reseña de MonkeyCasino

En esta reseña de MonkeyCasino, nuestro equipo de analistas imparciales de casinos ha analizado detenidamente los aspectos positivos y negativos, siguiendo los criterios establecidos en nuestra metodología de evaluación de casinos. Nuestro equipo de expertos ha tenido en cuenta que las Condiciones Generales sean justas, las licencias válidas, las quejas de los jugadores, el servicio de atención al cliente, los límites y otros aspectos importantes para determinar si se trata de un casino seguro y legal, una estafa o una opción a medio camino entre ambas.

Nuestro índice de seguridad del casino, calculado a partir de una serie de factores examinados, evalúa la seguridad y las garantías de juego justo de los casinos online. Un mayor índice de seguridad suele estar relacionado con una mayor probabilidad de disfrutar de una experiencia de juego positiva, que debería permitirte retirar las ganancias sin problemas. MonkeyCasino ha obtenido un índice de seguridad de 6.8, superior a la media, lo que significa que podría ser una buena opción para algunos jugadores. Sin embargo, hay varios casinos que tienen unas condiciones de uso más justas o una seguridad más elevada. Sigue leyendo nuestra reseña de MonkeyCasino para conocer todos los detalles de este casino y decidir si es un buena opción para ti.

¿Es MonkeyCasino un casino honrado y seguro? Te explicamos el índice de seguridad

Para calcular el índice de seguridad de un casino utilizamos una fórmula compleja que tiene en cuenta diversos tipos de información que hemos recabado y evaluado en nuestra reseña. Ello incluye las condiciones de uso del casino, las quejas de los jugadores, los ingresos estimados, las listas negras y muchos otros.

En nuestro proceso de reseña de MonkeyCasino, hemos examinado y analizado pormenorizadamente las Condiciones de Uso de MonkeyCasino. Hemos detectado algunas reglas o cláusulas que eran injustas y, por lo tanto, consideramos que las condiciones de uso son injustas. Las reglas injustas o predatorias pueden utilizarse como argumento para no pagar a los jugadores las ganancias obtenidas legítimamente. Te recomendamos que tengas en cuenta nuestras conclusiones sobre las Condiciones de Uso de este casino y que busques otro con unas condiciones más justas, o que procedas con cautela si insistes en jugar aquí.

Según nuestros cálculos y la información que hemos reunido, consideramos que MonkeyCasino es un casino online de tamaño medio-pequeño. Tiene un número muy bajo de pagos denegados en las quejas de los jugadores si tenemos en cuenta su tamaño (o ha recibido muy pocas quejas de los jugadores). Tenemos en cuenta la relación entre el tamaño del casino y el número de quejas de los jugadores, ya que los casinos más grandes suelen recibir más quejas debido al elevado número de jugadores que tienen.

Por lo que hemos podido comprobar, no hay ninguna lista negra de casinos que mencione a MonkeyCasino. La inclusión de un casino en listas negras, como nuestra lista negra de Casino Guru, podría ser un indicio de que no ha tratado bien a sus clientes. Te aconsejamos que lo tengas en cuenta cuando escojas un casino.

Si tenemos en cuenta todos los factores que forman parte de la reseña, MonkeyCasino ha obtenido un índice de seguridad de 6.8, lo que representa un valor por encima de la media. Si bien este casino es una opción aceptable para algunos, hay otras opciones más adecuadas para aquellos que busquen un casino online que ofrezca una experiencia de juego más justa.

Condiciones de uso de MonkeyCasino evaluadas

Cada vez que reseñamos un casino online, analizamos las Condiciones de uso de forma muy minuciosa para determinar si son lícitas. En las Condiciones de uso de muchos de ellos, encontramos cláusulas y reglas que consideramos injustas o directamente predatorias, ya que ofrecen al casino una posible justificación para no pagar las ganancias a los jugadores en determinadas situaciones.

Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas cuestionables durante nuestro proceso de reseña, por eso consideramos que las Condiciones de Uso de MonkeyCasino son injustas.

Nota: si quieres saber todo lo que hemos averiguado de las condiciones de uso, haz clic aquí.

Reclamaciones de los jugadores referentes a MonkeyCasino

Nuestra metodología de reseñas de casino se basa en las quejas de los jugadores, ya que nos ofrecen una información muy valiosa sobre los problemas que sufren los jugadores y el modo en que los resuelven los casinos. Cuando calculamos el índice de seguridad de un casino, tenemos en cuenta todas las quejas que hemos recibido a través de nuestro Centro de Resolución de Quejas, y todas las que hemos recibido a través de otros canales o encontrado en distintos sitios web.

No hemos encontrado quejas relevantes sobre este casino.

Opiniones de los usuarios y reseñas evaluadas de MonkeyCasino

Casino Guru, ofrece una plataforma para que los usuarios valoren casinos online y expresen sus opiniones, comentarios y experiencias como usuarios. Teniendo en cuenta los datos recopilados, calculamos una puntuación general de satisfacción de los usuarios que puede abarcar desde «horrible» hasta «excelente».

Por desgracia, aún no hay ninguna reseña de usuario de MonkeyCasino en nuestra base de datos. Tanto si has tenido una experiencia positiva como negativa, nos gustaría que te animaras a dejar una reseña en nuestro sitio web.

Nota: cabe la posibilidad de que las reseñas de los usuarios no sean un reflejo fiel de la calidad del casino. Algunos casinos pueden publicar reseñas falsas para mejorar su puntuación y también puede darse que jugadores insatisfechos publiquen reseñas negativas con el único fin de dañar la reputación del casino. A pesar de los esfuerzos que realizamos para descartarlas y calcular la puntuación de las opiniones de los usuarios de forma imparcial, por prudencia, no tenemos en cuenta las reseñas de los usuarios a la hora de realizar los cálculos del índice de seguridad.

Licencias y datos de la empresa

MonkeyCasino tiene unos ingresos anuales estimados superiores a $1,000,000. De acuerdo con nuestro sistema de categorización, se trata de uno de los casinos online más pequeños.

MonkeyCasino cuenta con licencias concedidas por las organizaciones licenciantes de los siguientes países o regiones: Malta (Malta Gaming Authority), Reino Unido (United Kingdom Gambling Commission).

Métodos de pago, límites de retirada y de ganancias

MonkeyCasino acepta 25 opciones de pago. Esto incluye: Neteller, Skrill, PaysafeCard, Payz (ecoPayz) , VISA, Mastercard, VISA Debit, Trustly Pay, PayPal, SoloPayment, Diners Club, Maestro, Bitcoin (BTC), AstroPay, ApplePay, Instant EFT by Swiffy, Ethereum (ETH), USD Coin (USDC), MuchBetter, Interac, Interac e-Transfer, Pay by Bank, Pay by phone, Discover, JCB.

Muchos casinos tienen límites claros sobre el importe máximo que pueden ganan o retirar los jugadores. En muchas situaciones, estos límites son tan elevados que no afectan a la mayoría de los jugadores, pero algunos casinos imponen unos límites que pueden ser bastante restrictivos. Por eso tenemos en cuenta estas limitaciones cuando analizamos un casino. Toda la información sobre los límites de retirada y de ganancias del casino se muestra en la tabla.

Límites de reintegro Límites de premio
3.000 EUR semanales Sin límite de ganancias
6.000 EUR al mes
Ilimitado en GBP
300.000 JPY semanales
600.000 JPY al mes
Nota: cabe la posibilidad de que no puedan utilizarse todos los métodos recogidos anteriormente para depósitos y reintegros. Además, podría ser que ciertos métodos solo estén disponibles en algunos países.

Opciones de idioma y de atención al cliente

Nuestras reseñas de casinos se realizan a partir de una serie datos que recopilamos sobre cada casino, entre los que se incluyen los idiomas en los que está disponible y el servicio de atención al cliente. Puedes encontrar los idiomas disponibles en MonkeyCasino, en la tabla que encontrarás más abajo.

Idioma Sitio web Atención al cliente Chat en vivo
Inglés Sí Sí Sí24/7
Español Sí Sí Sí24/7
Portugués Sí Sí Sí24/7
Japonés Sí Sí Sí24/7
Finlandés Sí Sí Sí24/7
Francés Sí Sí Sí24/7

Con el fin de valorar el nivel de calidad del servicio de atención al cliente, nos hemos puesto en contacto con sus agentes y hemos analizado sus respuestas. Creemos que el servicio de atención al cliente tiene una importancia capital, ya que te ayuda con cualquier problema que puedas tener con el registro en MonkeyCasino, la gestión de la cuenta, reintegros u otras cuestiones. A juzgar por los resultados de nuestras pruebas, MonkeyCasino tiene un servicio de atención al jugador correcto.

Tragaperras y juegos de casino en MonkeyCasino

MonkeyCasino ofrece estos tipos de juegos de casino: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos en vivo, Juegos de dados, Keno, Rasca y gana, Otros juegos de cartas, Deportes Virtuales, Vídeos Especiales, Juegos Crash, Juegos en vivo, Baccarat en vivo, Bingo en vivo, Blackjack en vivo, Juegos de dados en vivo, Otros juegos en vivo, Poker en vivo, Ruleta en vivo.

Ofrece juegos de casino de 90 desarrolladores de juegos. Incluye los siguientes: NetEnt, Nolimit City, Apricot (Microgaming), Playtech, TaDa Gaming, Play'n GO, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Big Time Gaming, Scientific Games (SG Digital), Nextgen Gaming, ELK Studios, Eyecon, Wazdan, Lightning Box, Spinomenal, Rabcat, 1X2 Gaming, Tom Horn, Iron Dog Studio, Realistic Games, Chance Interactive, Greentube, Inspired Gaming, PearFiction Studios, Jelly, Oros Gaming, Prospect Gaming, Old Skool Studios, S Gaming, Playzido, Lucky Streak, Wishbone, Slingshot Studios, Alchemy Gaming, Ad Lunam, Shuffle Master, GONG Gaming Technologies, BF Games, Nailed it! Games, Fortune Factory Studios, Spribe, All For One Studios (ALL41), Revolver Gaming, Northern Lights Gaming, OnAir Entertainment, Bet Digital, Foxium, Vivo Gaming, Spinoro, Triple Edge Studios, Crazy Tooth Studio, PlayPearls, Infinity Dragon Studios, Gameburger Studios, Games Inc., Switch Studios, Leap Gaming, Barstruck, Fun Fiesta, Blue Ring Studios, Neon Valley Studios, Synot Games, Max Win Gaming, Fugaso, Skywind Group, Gamevy, High Limit Studio, SpinPlay Games, Neko Games, Retro Gaming, Gold Coin Studios, Hammertime, Aurum Signature Studios, Spark Gaming, Just For The Win, Games Global, Playzia, Light & Wonder, InnoGames, Snowborn Games, Stormcraft Studios, Circular Arrow, Coin Machine Gaming, Hacksaw Gaming, AreaVegas.

Bonos y códigos promocionales de MonkeyCasino

Los casinos online ofrecen bonos a jugadores nuevos y existentes para conseguir nuevos clientes y animarlos a que jueguen. Los dos tipos más populares son los bonos de spins gratis y los bonos sin depósito, que se conceden a los jugadores cuando se registran en un sitio, y los bonos de depósito, que reciben los jugadores que hacen un depósito. Sin embargo, los casinos también ofrecen otros tipos de promociones, códigos de bonos, bonos de bienvenida o programas de fidelidad.

Actualmente, nuestra base de datos tiene 2 bonos de MonkeyCasino:

  • 100% hasta 100 € y hasta 25 spins extra
  • 50 spins extra en Bigger Bass Splash

Ten en cuenta que es posible que algunos de estos bonos solo estén disponibles para los jugadores de algunos países. Encontrarás más información sobre los bonos disponibles en tu región en la sección de 'Bonos' de esta reseña.

Información de la compañía

  • Operador ProgressPlay Limited
  • Plataforma ProgressPlay
  • Establecido 2018
  • Ingresos anuales estimados < 1.000.000 €

Seguridad e imparcialidad

Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de MonkeyCasino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.

Métricas más importantes
Condiciones de Uso
Injustas
Problemas encontrados: 10
Última actualizaciónÚltima actualización
Mostrar análisis detallado

Analizamos las Condiciones de Uso de cada casino y buscamos condiciones injustas que podrían utilizarse contra los jugadores. Todas las cláusulas que consideramos injustas tienen una influencia negativa en el índice de seguridad del casino.

Tamaño del casino
Casino pequeño-mediano

Los casinos más grandes suelen ser más seguros para los jugadores, ya que al tener unos ingresos superiores pueden asumir pagos más elevados sin problemas. Además, su calidad está contrastada por el gran número de jugadores que tienen. Tenemos en cuenta los ingresos estimados de los últimos 4 años.

Índice de quejas
Muy bueno
Número total de quejas: 0
Última actualizaciónÚltima actualización

Las quejas de los jugadores implican que el casino no trata correctamente a los jugadores o que no aborda determinadas situaciones del modo más adecuado. Tenemos en cuenta el número y la gravedad de las quejas en relación con el tamaño del casino, ya que no deja de ser lógico que los casinos con más jugadores tengan también un mayor número de quejas.

Listas negras
None
0x

    Si un casino aparece en listas negras relevantes, acostumbra a ser una señal de que tiene cualidades negativas. Consultamos todas las listas negras y rebajamos el índice de seguridad en función de nuestra opinión de la situación y su gravedad.

    Otros factores
    Neutro
    Última actualizaciónÚltima actualización

      También puede haber otras características y cualidades de un casino que influyen en su índice de seguridad, como los límites de ganancia, los límites de reintegro bajos, el uso de juegos o licencias falsas, la ausencia o mala calidad del servicio de atención al cliente, la existencia de una red de establecimientos presenciales, etc.

      Autoridades licenciadoras

      • mt
        Malta (Malta Gaming Authority)
        Verificada
      • gb
        Reino Unido (United Kingdom Gambling Commission)
        Verificada
      Términos y condiciones injustas
      • El uso de la estrategia de apuestas Martingala puede resultar en la confiscación de ganancias.
      • Las estrategias comunes de búsqueda de bonificaciones pueden considerarse una grave violación de los términos y condiciones
      • La detección de algunas técnicas básicas de apuestas puede resultar en la confiscación de ganancias.
      • La detección de algunas técnicas de apuestas al apostar bonos puede resultar en la confiscación de ganancias.
      • Los jugadores deben tener cuidado de cuánto apuestan incluso cuando juegan sin bonos
      • Comportamiento inadecuado del jugador como motivo de confiscación de ganancias
      • Retirar y volver a depositar repetidamente para obtener más bonos puede resultar en la confiscación de las ganancias.
      • Los jugadores que solo depositan cuando se ofrecen bonos corren el riesgo de perder sus ganancias.
      • El juego de bajo riesgo puede dar lugar a la confiscación de las ganancias.
      • El juego de bajo riesgo puede dar lugar a la confiscación de las ganancias.
      Quejas sobre MonkeyCasino
      Esta pestaña no contiene ninguna queja

      No consta ninguna queja sobre MonkeyCasino en nuestra base de datos. Si has recibido un trato injusto por parte de este casino, puedes enviar una queja.

      Ponga una queja

      Juegos

      Consulta la selección de juegos disponible en MonkeyCasino. Averigua qué juegos y qué proveedores se ofrecen, y cuáles son los juegos de mayor éxito en el casino.

      Tipos de juego

      Tragamonedas
      Video poker
      Bingo
      Blackjack
      Ruleta
      Apuestas
      Baccarat
      Juegos con bote
      Juegos en vivo
      Poker
      Juegos de dados
      Keno
      Rasca y gana
      Apuestas de eSports
      Juegos Crash
      Disponible: 12 No disponible: 3

      Proveedor de juegos

      Mostrar todos (90)
      • NetEnt
      • Nolimit City
      • Playtech
      • TaDa Gaming
      • Apricot (Microgaming)
      • Play'n GO
      • Blueprint Gaming

      Bonos de MonkeyCasino

      Consulta todos los bonos que ofrece MonkeyCasino, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito.

      Casino Guru
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      Pagos

      Consulta los métodos de pago que acepta MonkeyCasino, así como los límites y comisiones asociadas a las transacciones vinculadas las operaciones que realices con tu cuenta de casino.

      Métodos de pago

      Mostrar todos (25)
      • VISA
      • PayPal
      • PaysafeCard
      • Skrill
      • Neteller
      • Trustly Pay
      • Payz (ecoPayz)

      Límites de transacción

      Límites de reintegro
      6.000 €
       por mes
      3.000 €
       a la semana
      Límites de ganancia
      Desconocido

      Monedas

      Tradicional

      Monedas fiat aceptadas.

      EURUSDGBPCADGTQJPYNZDZAR

      Servicio de atención al cliente

      ¿Quieres conocer las opciones de atención al cliente que ofrece el casino? Consulta las opciones de idioma y los tipos de atención al cliente, así como los resultados de las pruebas del servicio de atención al cliente que hemos realizado.

      Opciones de idioma

      Sitio web
      Disponible en 6 idiomas
      EspañolInglésFrancésFinlandésJaponés 1 más
      Chat en vivo
      Disponible en 6 idiomas
      EspañolInglésFrancésFinlandésJaponés 1 más
      Atención al cliente:
      Disponible en 6 idiomas
      EspañolInglésFrancésFinlandésJaponés 1 más
      Valoración del chat en vivo
      Regular
      Última actualizaciónÚltima actualización
      Fecha y tester
      Valoración
      12/01/2026
      Martina B.
      Regular
      18/02/2025
      Martin L.
      Regular
      22/08/2023
      Michaela S.
      Regular

      Reseñas de los usuarios de MonkeyCasino

      Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en MonkeyCasino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.

      Valoración de los usuarios:
      Faltan reseñas

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