El jugador de India tuvo problemas para recibir su pago. Solicitó al casino la liberación de sus fondos. El Equipo de Quejas intentó recabar más información contactando con el jugador para obtener aclaraciones sobre su cuenta y su juego. Sin embargo, debido a la falta de respuesta del jugador, la queja no pudo investigarse más a fondo y fue rechazada.
BlueChip Casino - La retirada del jugador se ha retrasado.
Cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
Importe: 80.000 INR
BlueChip Casino
Índice de seguridad 8.7 AltoResumen del caso
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Información
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hace 1 año
TraducciónDeposito dinero y juego después de ganar dinero y no me dan, por favor liberen mi retiro, querido casino guru. Les solicitaré mi PL-7c7b ahora pido que no me den dinero 🥺🥺🥺😭😭
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hace 1 año
TraducciónEstimado srishail898,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento saber que tuvo una experiencia negativa con BlueChip Casino.
Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender mejor la situación.
- ¿Cuánto tiempo fuiste jugador del casino y cuándo exactamente fue bloqueada tu cuenta?
- ¿Cómo se enteró que su cuenta estaba bloqueada?
- ¿A qué juegos jugaste para acumular tu saldo actual en el casino? (tragamonedas, juegos en vivo, apuestas deportivas)
- ¿Lograste tu saldo actual con la ayuda de un bono?
- ¿Has creado varias cuentas en el casino en el pasado?
Espero que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Tomás
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