PrincipalQuejasSlots of Vegas Casino - Las ganancias del jugador fueron confiscadas.

Slots of Vegas Casino - Las ganancias del jugador fueron confiscadas.

Cerrado
Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

Importe: 1.000 $

Slots of Vegas Casino
Índice seguridad:Superior a la media

Resumen del caso

gbTraducciónes

Al jugador de EE. UU. le confiscaron sus ganancias. Cerramos la denuncia porque el jugador dejó de responder.

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Público
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hace 3 años
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Hice un depósito con BTC y gané más de $1000. Hice una solicitud de retiro de $800 el 30 de marzo de 2023. Mi cuenta había sido verificada. Mis ganancias no se pagaron y el casino no responde a mis correos electrónicos. Veo que hay retiros que no solicité y todo mi dinero se ha ido de mi cuenta. Por favor, ayuda con este problema.

Traducción automática:
Público
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hace 3 años
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Estimado badboi80843,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su experiencia negativa con Slots of Vegas Casino.

Permítame hacerle algunas preguntas para poder entender mejor la situación. También tenga en cuenta que el retiro de la gerencia mencionado en su lista de actividades parece indicar que sus fondos fueron confiscados por el casino.

  • ¿Podría indicar cuánto tiempo fue jugador del casino?
  • ¿Entiendo correctamente que sus ganancias provienen de un bono sin depósito?
  • ¿El casino le dio algún comentario sobre por qué se redujo su saldo de casino?

Muchas gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Tomás

Traducción automática:
Público
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hace 3 años
gbTraducciónes

No señor. Sin explicación ni respuesta. Veo que había un bono involucrado, pero luego me pidieron mi depósito. filefile

Traducción automática:
Público
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hace 3 años
gbTraducciónes

¿Podría compartir su historial antes del 30 de marzo? ¿Realizó un depósito antes de canjear el cupón ' CBHEIST ' o canjeó primero algún otro bono sin depósito?

Por favor hágamelo saber. Esperaré tu respuesta.

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Público
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hace 3 años
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Claro, recientemente fui aquí después de descubrir que tenían una calificación de "buena".

filefile

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Público
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hace 3 años
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Revisé los términos y condiciones del casino y encontré esto: https://www.slotsofvegas.com/terms.php

Los jugadores no pueden canjear múltiples bonos gratis de forma consecutiva. Si ha canjeado un Bono sin depósito y posteriormente se le ofrece otro, se debe haber realizado un depósito de dinero real mientras tanto para que pueda retirar el segundo Bono sin depósito.

Lamentablemente, si no ha realizado un depósito de dinero real entre los cupones 'CBHEIST' y 'THEGODS'

no será elegible para las ganancias del bono sin depósito que se encuentra en segundo lugar.

Avíseme si pasé por alto alguna información, pero parece que el casino actuó de acuerdo con sus términos y condiciones.

A la espera de saber de ti.

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Público
Público
hace 2 años
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Hola, badboi80843:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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Público
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hace 2 años
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¿Qué quieres decir? Hice depósitos. No violé ninguna regla. Deposité y gané de manera justa, con bonificación sí. Reproducción completada.

Además, me habían pedido que hiciera otro depósito para confirmar. Si no tenían intención de pagarme, ¿por qué pidieron y recibieron mi depósito?

Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
gbTraducciónes

¿Podría especificar cuándo exactamente el casino solicitó otro depósito y cuándo realizó el depósito?

Esperaré tu respuesta.

Traducción automática:
Público
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hace 2 años
gbTraducciónes
Hola, badboi80843:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
Traducción automática:
Público
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hace 2 años
gbTraducciónes

Desafortunadamente, el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. En consecuencia, no podemos investigar más y no tenemos más remedio que rechazar esta queja.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.

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