ZetCasino - La cuenta del jugador fue bloqueada.

El casino no pagó mis ganancias. Pagué 200 € y jugué durante 4 días todos los días durante al menos 5-6 horas. Las ganancias llegaron bien, pero una vez que mi cuenta fue deshabilitada, no violé ninguna regla. No jugué sin un bono, por favor ¡mi dinero!

Hola Daniel.

Lamento que tengas problemas con Zet Casino. ¿Podrías contarme más sobre tu juego? ¿Qué juegos jugaste y cuánto apostaste? ¿Intentaste contactar al soporte del casino y preguntarles qué pasó?

Querido Daniel,

Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.

El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.