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Información generalBonosReseñas de usuarios22Índice de seguridadOpinión67Métodos de pago22
Reseña de Rakoo Casino
En esta reseña de Rakoo Casino, nuestro equipo de analistas imparciales de casinos ha analizado detenidamente los aspectos positivos y negativos, siguiendo los criterios establecidos en nuestra metodología de evaluación de casinos. Nuestro equipo de expertos ha tenido en cuenta que las Condiciones Generales sean justas, las licencias válidas, las quejas de los jugadores, el servicio de atención al cliente, los límites y otros aspectos importantes para determinar si se trata de un casino seguro y legal, una estafa o una opción a medio camino entre ambas.
Nuestro índice de seguridad del casino, calculado a partir de una serie de factores examinados, evalúa la seguridad y las garantías de juego justo de los casinos online. Cuanto mayor sea el índice de seguridad, mayor será la garantía que tendrás de que podrás cobrar las ganancias sin problemas. Rakoo Casino ha obtenido un índice de seguridad de 7.9, superior a la media, lo que significa que podría ser una buena opción para algunos jugadores. Sin embargo, hay varios casinos que tienen unas condiciones de uso más justas o una seguridad más elevada. Sigue leyendo nuestra reseña de Rakoo Casino para conocer todos los detalles de este casino. De este modo, podrás tomar una decisión informada y decidir si es el adecuado o no para ti.
¿Es Rakoo Casino un casino honrado y seguro? Te explicamos el índice de seguridad
Para determinar el índice de seguridad de un casino, usamos una fórmula muy detallada que tiene en cuenta diversos factores recopilados y analizados durante el proceso de reseña. Se tienen en cuenta las condiciones de uso del casino, las reclamaciones de los jugadores, los ingresos estimados, las listas negras y más datos.
En nuestro proceso de reseña de Rakoo Casino, hemos leído y analizado en profundidad las Condiciones de Uso de Rakoo Casino. Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas que no nos gustan, pero, en general, nos parece que las condiciones generales son justas. Una regla injusta o predatoria puede utilizarse en contra de los jugadores como excusa para no pagarles las ganancias obtenidas. Sin embargo, en este casino solo hemos encontrado deficiencias muy menores.
Teniendo en cuenta nuestros cálculos y los datos que hemos recopilado, Rakoo Casino es un casino online de tamaño medio. En relación con su tamaño, ha recibido quejas con un número total bajo de ganancias retenidas. Tenemos en cuenta la correlación entre el tamaño del casino y las reclamaciones de los jugadores porque somos conscientes de que los casinos más grandes suelen recibir más quejas, ya que tienen más jugadores.
Por lo que hemos podido comprobar, no hay ninguna lista negra de casinos que mencione a Rakoo Casino. Las listas negras de casinos, como nuestra lista negra de Casino Guru, pueden darnos pistas sobre un comportamiento incorrecto por parte de un casino. Por ello te recomendamos que tengas en cuenta estas listas cuando elijas un casino para jugar.
Si tenemos en cuenta todos los factores que forman parte de la reseña, Rakoo Casino ha obtenido un índice de seguridad de 7.9, lo que representa un valor por encima de la media. Si bien este casino es una opción aceptable para algunos, hay otras opciones más adecuadas para aquellos que busquen un casino online que ofrezca una experiencia de juego más justa.
Condiciones de uso de Rakoo Casino evaluadas
Al reseñar casinos online, analizamos sus Condiciones de uso para comprobar si son lícitas. En las Condiciones de uso de muchos casinos, encontramos cláusulas que consideramos abusivas o potencialmente predatorias. Estas reglas pueden utilizarse como justificación para no pagar las ganancias a los jugadores en determinados escenarios.
Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas cuestionables durante el proceso de reseña, pero, a pesar de ellos, consideramos que las Condiciones de uso de Rakoo Casino son justas en general.
Nota: si quieres saber todo lo que hemos averiguado de las condiciones de uso, haz clic aquí.
Reclamaciones de los jugadores referentes a Rakoo Casino
Nuestro sistema de evaluación de los casinos concede una gran importancia a las quejas de los jugadores, que nos proporcionan una visión global de los problemas que han padecido los casinos y el modo en que estos los han abordado. Cuando calculamos el índice de seguridad de un casino, tenemos en cuenta las quejas que hemos recibido a través de nuestro Centro de Resolución de Quejas, así como las que hemos recopilado en otros sitios web.
Hemos encontrado una queja relevante sobre este casino. Debido a esta queja, le hemos dado 137 puntos negros a este casino. Encontrarás más información sobre la queja y los puntos negros en la sección «Índice de seguridad» de esta reseña.
Opiniones de los usuarios y reseñas evaluadas de Rakoo Casino
En Casino Guru, los jugadores pueden evaluar y reseñar casinos online para expresar sus ideas, comentarios y experiencias. Teniendo en cuenta esta información, calculamos la valoración de satisfacción de los usuarios, que puede ser desde «horrible» hasta «excelente».
Teniendo en cuenta las 22 reseñas de usuario que ha recibido Rakoo Casino, tiene una valoración de los usuarios fantástica. Si deseas profundizar, puedes leer las reseñas en la sección 'Reseñas de usuario' de esta página.
Nota: cabe la posibilidad de que las reseñas de los usuarios no reflejen siempre la calidad de los casinos, ya que algunos pueden intentar publicar reseñas falsas con el fin de mejorar su puntuación de valoración de los usuarios. Asimismo, también puede haber jugadores insatisfechos que escriban varias reseñas negativas para perjudicar la reputación del casino. Nos esforzamos para hacer una criba y conseguir una puntuación imparcial de las opiniones de los usuarios. No obstante, no tenemos en cuenta las opiniones de los jugadores al calcular el índice de seguridad.
Licencias y datos de la empresa
Rakoo Casino es propiedad de FairGame G.P. N.V. y tiene unos ingresos estimados que superan los $1,000,000 anuales. Esto significa que se trata de un casino online de tamaño mediano-pequeño según nuestro sistema de categorías.
Rakoo Casino cuenta con licencias concedidas por las organizaciones licenciantes de los siguientes países o regiones: Curaçao (Curaçao Gaming Control Board), Comoras (Anjouan Gaming).
Métodos de pago, límites de retirada y de ganancias
Las ganancias y las retiradas suelen estar reguladas por los límites que fija el casino. En muchos casos, estos límites son elevados y no afectan a la mayoría de los jugadores. No obstante, algunos casinos imponen límites de retirada y de ganancias que pueden resultar muy restrictivos. Por eso siempre analizamos estos aspectos en nuestras reseñas de casino. En la tabla que aparece a continuación, recogemos la información relacionada con los límites de retirada y de ganancias del casino.
Límites de reintegro
Límites de premio
2.000 EUR al día
Sin límite de ganancias
10.000 EUR semanales
30.000 EUR al mes
2.000 USD al día
10.000 USD semanales
30.000 USD al mes
20.000 SEK al día
100.000 SEK semanales
300.000 SEK al mes
20.000 NOK al día
100.000 NOK semanales
300.000 NOK al mes
3.000 CAD al día
15.000 CAD semanales
45.000 CAD al mes
3.000 AUD al día
15.000 AUD semanales
45.000 AUD al mes
10.000 BRL al día
50.000 BRL semanales
150.000 BRL al mes
2.000 CHF al día
10.000 CHF semanales
30.000 CHF al mes
50.000 CZK al día
250.000 CZK semanales
750.000 CZK al mes
15.000 DKK al día
75.000 DKK semanales
225.000 DKK al mes
3.000 NZD al día
15.000 NZD semanales
45.000 NZD al mes
10.000 PLN al día
50.000 PLN semanales
150.000 PLN al mes
10.000 RON al día
50.000 RON semanales
150.000 RON al mes
Nota: cabe la posibilidad de que no puedan utilizarse todos los métodos recogidos anteriormente para depósitos y reintegros. Además, podría ser que ciertos métodos solo estén disponibles en algunos países.
Opciones de idioma y de servicio de atención al cliente
Los expertos de nuestro equipo de reseñas reúnen información sobre el servicio de atención al cliente y los idiomas disponibles. Puedes encontrar los idiomas disponibles en Rakoo Casino, en la tabla que encontrarás más abajo.
Idioma
Sitio web
Atención al cliente
Chat en vivo
Inglés
24/7
Español
24/7
Portugués
24/7
Alemán
24/7
Griego
Francés
24/7
Polaco
24/7
Los miembros de nuestro equipo de reseñas de casino se han puesto en contacto con representantes del casino para averiguar lo útiles, rápidas y profesionales que son sus respuestas. Creemos que el servicio de atención al cliente tiene una importancia capital, ya que te ayuda con cualquier problema que puedas tener con el registro en Rakoo Casino, la gestión de la cuenta, reintegros u otras cuestiones. A juzgar por los resultados de nuestras pruebas, Rakoo Casino tiene un servicio de atención al jugador correcto.
Tragaperras y juegos de casino en Rakoo Casino
Rakoo Casino ofrece estos tipos de juegos de casino: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos en vivo, Juegos de dados, Keno, Rasca y gana, Otros juegos de cartas, Deportes Virtuales, Vídeos Especiales, Juegos Crash, Juegos en vivo, Baccarat en vivo, Bingo en vivo, Blackjack en vivo, Juegos de dados en vivo, Otros juegos en vivo, Poker en vivo, Ruleta en vivo.
Los casinos online ofrecen bonos a jugadores nuevos y existentes para conseguir nuevos clientes y animarlos a que jueguen. Los dos tipos más populares son los bonos de spins gratis y los bonos sin depósito, que se conceden a los jugadores cuando se registran en un sitio, y los bonos de depósito, que reciben los jugadores que hacen un depósito. Sin embargo, los casinos también ofrecen otros tipos de promociones, códigos de bonos, bonos de bienvenida o programas de fidelidad.
Actualmente, tenemos 5 bonos de Rakoo Casino en nuestra base de datos, en la que encontrarás:
100% hasta 2.500 $ y 100 spins extra (0,1 $/spin)
40 spins extra (0,1 $/cada uno)
75 spins extra (0,1 $/cada uno)
110% hasta 500 $ y 85 spins extra (0,1 $/spin)
Hasta 100 spins extra (0,1 $/cada uno)
Ten en cuenta que es posible que algunos de estos bonos solo estén disponibles para los jugadores de algunos países. Encontrarás más información sobre los bonos disponibles en tu región en la sección de 'Bonos' de esta reseña.
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Bonos
Bono sin depósito:
No disponible
Bono de depósito:
No disponible
Métodos de pago
Métodos de pago
Mostrar todos
(22)
Métodos de pago (22)
Límites de reintegro
por mes
30.000 $
a la semana
10.000 $
al día
2.000 $
Juegos
Mostrar todos
Tragamonedas
Ruleta
Blackjack
Sin apuestas
Video poker
Bingo
Baccarat
Juegos con bote
Juegos en vivo
Sin poker
Juegos de dados
Keno
Rasca y gana
Sin apuestas de eSports
Juegos Crash
Tipos de juegos
Tragamonedas
Ruleta
Blackjack
Sin apuestas
Video poker
Bingo
Baccarat
Juegos con bote
Juegos en vivo
Sin poker
Juegos de dados
Keno
Rasca y gana
Sin apuestas de eSports
Juegos Crash
Opciones de idioma
Sitio web en Inglés
Todos los idiomas
(6)
Todos los idiomas del sitio web
InglésAlemánFrancésGriegoPolacoPortugués
Atención al cliente en Español
Todos los idiomas
(6)
Todos los idiomas del servicio de atención al cliente
EspañolInglésAlemánFrancésPolacoPortugués
Chat en vivo en Español
Todos los idiomas
(6)
Todos los idiomas del chat en vivo
EspañolInglésAlemánFrancésPolacoPortugués
Proveedor de juegos
Mostrar todos
(109)
Proveedor de juegos (109)
Capturas de pantalla de casino
Positivos
Depósitos y retiros a través de criptomonedas
Límite de reintegro superior a la media
Diseño web simple y limpio.
Gran selección de proveedores de juegos
Negativos
No todos los proveedores de juegos están disponibles para todos los países.
No todos los métodos de pago están disponibles para todos los países
Consulta todos los bonos que ofrece Rakoo Casino, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito.
Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
Reseñas de usuarios
(22)
Reseñas de los usuarios de Rakoo Casino
Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en Rakoo Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.
Valoración de los usuarios:
Fabulosa
Reseñado por 22 usuarios
Muy positivaPositivaNeutraNegativaMuy negativa
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Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
Solicité cerrar mi cuenta en el chat y me indicaron que enviara la solicitud por correo electrónico. Lo hice como me recomendaron y, tras intercambiar algunos mensajes con el casino intentando convencerme de que me quedara, volví a solicitar el cierre. ¿Y qué pasó? Me ignoraron por completo. Cuando volví al chat y pregunté por qué mi cuenta seguía activa, recibí ayuda con incentivos para seguir en el casino, a lo que volví a negarme. Me dijeron que volviera a contactarlos por correo electrónico para solicitar el cierre de mi cuenta. Así es como Rakoo trata a los clientes que quieren abandonar el casino. Ahora describiré brevemente el motivo de mi decisión de cerrar mi cuenta. Durante mi última sesión de juego, en algún momento recibí un mensaje de error, Actualicé la página muchas veces, intenté seguir jugando, desafortunadamente Sin éxito, luego intenté iniciar otro juego de un proveedor diferente, El efecto fue el mismo. Al intentar girar la primera vez, recibí un mensaje de error que impidió seguir jugando. Después de varios intentos más en otros juegos de otros proveedores Resultó que solo encontré un juego del proveedor NetEnt al que podía jugar. Fue extraño, como mínimo, sobre todo porque otros juegos del mismo proveedor no funcionaban.
Presenté la situación al soporte técnico, donde inicialmente recibí un montón de consejos estándar y nada útiles, como borrar las cookies, cambiar de navegador y sugerir cambiar la conexión a internet. Cuando expliqué que nada de lo anterior me había ayudado, me informaron que tenía que... esperar una solución que no se sabía si llegaría ni cuándo.
La incapacidad de seguir jugando se produjo en una situación en la que un jugador mayor Parte del saldo se usó en un juego específico y con una apuesta específica, por lo que existía una alta probabilidad de devolución inminente de parte, la totalidad o incluso un excedente del saldo perdido. El mensaje de error del casino me impidió continuar con la estrategia de juego prevista, lo que equivalía a tirar los fondos ya utilizados a la basura.
Durante la correspondencia con el casino, que comenzó con mi solicitud de cierre de cuenta, el casino, intentando disuadirme, intentó de nuevo achacar la situación a un problema con mi dispositivo, proveedor de internet o navegador defectuoso. Esto fue un completo disparate, ya que tras unas horas en el mismo teléfono, con el mismo navegador y conexión a internet, el problema desapareció. Todos los juegos funcionaron. El hecho de que el casino no admitiera el problema, pero ya lo hubiera solucionado, me confirmó que mi decisión de cerrar mi cuenta fue la correcta. La forma en que me ignoraron al darse cuenta de que no ganarían nada conmigo me motivó a escribir esta opinión y, por lo tanto, una advertencia para todos los que llegan aquí y tienen intención de utilizar los servicios de Rakoo.
Saludos a todos los jugadores.
I asked to close my account in the chat and was informed to send this request in the form of an email. I did so as recommended and after exchanging a few messages with the casino in which they tried to persuade me to stay, I again asked to close my account. And what happened? I was completely ignored. When I returned to the chat asking why my account was still active, I received help in the form of incentives to stay in the casino, which I again refused, I was told to contact them again via email with a request to close my account. This is how Rakoo treats customers who want to leave them. Now I will briefly describe the reason for my decision to close my account. During my last gaming session, at some point I received an error message, I refreshed the page many times, tried to continue playing, unfortunately without success, then tried to start another game from a different provider, the effect was the same. When I tried to make the first spin, I received an error message, preventing further play. After several more attempts in other games from other providers it turned out that I found only one game from the Netent provider that I could play. It was strange to say the least, especially since other games from the same provider did not work.
I presented the situation to live support, from whom I first received a bunch of standard and never helpful advice such as: clearing cookies, changing the browser and suggesting changing the Internet connection. When I explained that none of the above helped, I was informed that I had to wait for a solution that was unknown if and when it would come.
The inability to continue playing occurred in a situation in which a larger part of the balance was used in a specific game and a specific stake, therefore there was a high probability of an imminent return of part, all or maybe all with a surplus, of the lost balance. The error message received on the casino's side meant that I could not continue the intended game strategy, which was equivalent to throwing the already used funds into the trash.
During the exchange of correspondence with the casino, which began with my request to close my account, the casino, wanting to dissuade me, again tried to blame the situation on a problem with my device, Internet provider or bad browser, which was complete nonsense because after a few hours on the same phone, using the same browser and Internet connection, the problem was gone. All games worked. The fact that the casino could not admit that it had a problem, but had already dealt with it, confirmed to me that my decision to close my account was right, and the way I was ignored when they realized that they would not win anything from me motivated me to write this opinion and therefore a warning to all who end up here and intend to use Rakoo's services.
Greetings to all players.
Líquido bien hecho, página rota.
Well made liquid, broken page
muchos proveedores
many suppliers
Desconsideración total hacia los clientes que quieren irse
El casino Rakoo es realmente vergonzoso. Haciendo todo lo posible para no tener que pagar 170€ Verificaron mi cuenta y luego siguieron pidiendo documentos adicionales. Todo el tiempo, A veces incluso ya he subido documentos. Comportamiento vergonzoso.
Rakoo casino are really embarassing. Doing everything in their power to not have to pay out 170€ they verified my account then keep on asking for extra documents all the time, sometimes documents i already uploaded even. Shameful behavior.
embarazoso
embarrasing
Rakoo Casino
Estimado cliente,
Agradecemos sinceramente sus comentarios y comprendemos que el proceso de verificación a veces puede resultar frustrante. Sin embargo, tenga la seguridad de que nuestro objetivo principal es garantizar la seguridad de los fondos de nuestros jugadores. La verificación de cuentas es un paso crucial para proteger a nuestros usuarios y garantizar que cada cuenta pertenece a su legítimo propietario.
Dicho esto, nos gustaría informarle que su cuenta se verificó con éxito hace unos días y que ahora puede proceder con su retiro sin ningún problema. Si tiene más inquietudes, no dude en comunicarse con nuestro equipo de soporte. ¡Siempre estamos aquí para ayudarlo!
Atentamente, Equipo de Casino Rakoo
Dear Customer,
We sincerely appreciate your feedback and understand that the verification process can sometimes feel frustrating. However, please rest assured that our primary goal is to ensure the safety and security of our players' funds. Account verification is a crucial step in protecting our users and ensuring that every account belongs to its rightful owner.
That being said, we would like to inform you that your account was successfully verified a few days ago, and you are now able to proceed with your withdrawal without any issues. If you encounter any further concerns, please don't hesitate to reach out to our support team—we're always here to assist you!
Este casino es muy novedoso en mi opinión. Eliminan la necesidad de apostar. Para empezar diré que el chat aquí no sirve absolutamente para nada. Mi experiencia con ellos es que simplemente perdieron mi depósito. Se lo informé y les tomó 10 correos electrónicos aceptar que había un problema. Probé el pago y culparon al banco que utilizan y luego a mí y luego al departamento correspondiente. De cualquier manera, mi depósito nunca fue cargado en mi cuenta y en el momento de la revisión dudo que alguna vez lo sea. Tal vez depositen su dinero, tal vez no. Tal vez sea solo yo, pero prefiero presionar el botón de reproducción varias veces en lugar de enviar correos electrónicos sin parar. Por lo que a mí me importa, ahora pueden quedarse con el dinero.
This casino is very novel in my opinion. They cut out the need to gamble. On start I will say that chat is absolutely for nothing here. My experience with them is they just lost my deposit. I brought it to there attention and it took 10 emails for them to accept that there was an issue. I proved the payment and they blamed the bank they use and then me and then a relevant department. Either way my deposit was never loaded to my account and at the time of review I doubt it ever will be. Maybe they'll lodge your money maybe they won't. Maybe it's just me but I prefer to press the play button a few times instead of sending non stop emails. They can keep the money for all I care now.
Cero
Zero
No apliqué mi depósito
Didn't apply my deposit
Puso excusas por no depositar dinero que no se acumulaba bajo escrutinio
Made excuses about failing to lodge money that didn't stack up under scrutiny
Rakoo Casino
Estimado cliente,
Le pedimos disculpas por los problemas que ha tenido con su depósito. Su frustración es completamente comprensible y nos comprometemos a solucionar esta situación. Sus comentarios destacan áreas en las que debemos mejorar, en particular en nuestra comunicación y manejo de este tipo de problemas.
Nos encantaría tener la oportunidad de corregir los errores y mejorar tu experiencia. Si estás dispuesto a darnos otra oportunidad, creemos que podemos mejorar tu experiencia y brindarte el entorno de juego agradable que mereces.
Atentamente, El equipo de Rakoo
Dear Customer,
We sincerely apologize for the issues you've experienced with your deposit. Your frustration is completely understandable, and we're committed to addressing this situation. Your feedback highlights areas where we need to improve, particularly in our communication and handling of such issues.
We’d love the chance to make things right and improve your experience. If you’re willing to give us another opportunity, we believe we can turn your experience around and provide the enjoyable gaming environment you deserve.
Aprecié la calidad del servicio de soporte, que responde a todas las preguntas y brinda la asistencia necesaria. Muchos torneos y promociones diferentes crean oportunidades adicionales para ganar y un juego emocionante.
I appreciated the quality of the support service, which answers all questions and provides the necessary assistance. Many different tournaments and promotions create additional opportunities for winning and exciting gameplay.
Rakoo Casino
Estimado cliente,
¡Gracias por tu atenta reseña! Nos complace saber que tuviste una experiencia positiva con nuestro equipo de soporte y que pudieron ayudarte de manera eficaz. También nos alegra saber que nuestros torneos y promociones han mejorado tu juego, brindándote más emoción y oportunidades de ganar.
Nos esforzamos por crear un entorno atractivo y de apoyo para todos nuestros jugadores, y sus comentarios son muy apreciados.
Atentamente, El equipo de Rakoo
Dear Customer,
Thank you for your thoughtful review! We're delighted to hear that you've had a positive experience with our support team and that they've been able to assist you effectively. We're also glad that our tournaments and promotions have enhanced your gameplay, providing more excitement and opportunities to win.
We strive to create an engaging and supportive environment for all our players, and your feedback is greatly appreciated.
Aquí pagan muy rápido. Los juegos y proveedores aquí son los mejores. Hay buenos bonos para diferentes días de la semana. Hay torneos constantes con premios.
They pay out really fast here. Games and providers here are the best. There are good bonuses for different days of the week. There are constant tournaments with prizes.
Rakoo Casino
Estimado cliente,
¡Gracias por tus comentarios! Nos alegra saber que aprecias la velocidad de nuestros pagos y que disfrutas de la variedad de juegos y proveedores de primer nivel que ofrecemos. Es genial saber que nuestros bonos diarios y emocionantes torneos han contribuido a tu experiencia positiva.
Nos esforzamos por brindar la mejor experiencia de juego para nuestros jugadores, y sus amables palabras refuerzan nuestro compromiso con la excelencia.
Atentamente, El equipo de Rakoo
Dear Customer,
Thank you for your feedback! We’re thrilled to hear that you appreciate the speed of our payouts and enjoy the variety of top-notch games and providers we offer. It’s great to know that our daily bonuses and exciting tournaments have added to your positive experience.
We strive to provide the best gaming experience for our players, and your kind words reinforce our commitment to excellence.
Registro y verificación rápidos sin confirmaciones adicionales. Puedes empezar a jugar inmediatamente sin perder tiempo. El retiro de dinero también es rápido. ¡Recomiendo! Casino honesto, hay pocos casinos de este tipo.
Quick registration and verification without additional confirmations. You can immediately start playing without wasting time. Withdrawal of money is also fast. I recommend! honest casino, there are few such casinos.
Rakoo Casino
Estimado cliente,
¡Gracias por tus comentarios positivos! Nos complace saber que nuestro proceso de registro y verificación fue rápido y sin complicaciones, lo que te permitió comenzar a jugar de inmediato. Es genial saber que nuestros retiros rápidos y nuestra honestidad en general te han dejado una buena impresión.
Nos esforzamos por mantener una experiencia de juego sencilla y confiable, y su recomendación significa mucho para nosotros.
Atentamente, El equipo de Rakoo
Dear Customer,
Thank you for your positive feedback! We're pleased to hear that you found our registration and verification process quick and hassle-free, allowing you to jump right into the action. It's great to know that our fast withdrawals and overall honesty have left a strong impression on you.
We strive to maintain a straightforward and reliable gaming experience, and your recommendation means a lot to us.
Pagos rápidos. Solicité un retiro y ya en unos minutos recibí dinero en mi cuenta. Los juegos y los proveedores son geniales. Hay buenos bonos y un sistema de fidelización normal. La presencia de torneos también será un plus.
Fast payouts. Requested a withdrawal and already in a few minutes received money in my account. Games and providers are super. There are good bonuses and a normal loyalty system. The presence of tournaments will also be a plus.
Rakoo Casino
Estimado cliente,
¡Gracias por tus maravillosos comentarios! Nos complace saber que disfrutaste de nuestro rápido proceso de pago y que apreciaste la calidad de nuestros juegos y proveedores. Es genial saber que los bonos y el sistema de fidelidad cumplieron con tus expectativas, y nos alegra que hayas considerado que nuestros torneos son una valiosa incorporación.
Su satisfacción es nuestra prioridad y estamos encantados de poder ofrecerle una experiencia de juego que se adapte a sus necesidades.
Atentamente, El equipo de Rakoo
Dear Customer,
Thank you for your wonderful feedback! We’re thrilled to hear that you enjoyed our fast payout process and appreciated the quality of our games and providers. It’s great to know that the bonuses and loyalty system met your expectations, and we’re glad you found our tournaments to be a valuable addition.
Your satisfaction is our priority, and we’re delighted that we could provide a gaming experience that suits your needs.
Pagos extremadamente malos. Aquí el dinero se va extremadamente rápido. Jugué 500 e con una apuesta máxima de 1 e y ni siquiera gané 200x. Horrible. Para el bono sin depósito, obtienes algunos giros que siempre terminan siendo menos de lo que valen. También la apuesta es x40, que es realmente alta. Recomendaría casinos que tengan bonos de buena voluntad sin apuestas. Además, el monto del reembolso es menor si obtiene algún bono. Nunca había visto algo así en otros casinos. En este casino necesitarás perder para obtener recompensas, no tienen ningún sistema que otorgue recompensas al apostar. No lo recomiendo. El apoyo arrogante le informa a alguien adicto sobre las grandes ganancias que ha obtenido. ¿Le parece esto responsable?
Extremely bad payouts. Money goes extremely fast here. Played 500 e with max 1 e bet and not even 200x win. Horrible. For No deposit bonus you get some spins that end up all the time less than those is worth. Also wager is x40 which is really high. I would recommend casinos that has wager free goodwill bonuses. Also the cashback amount is lower if you get any bonuses. I have never seen anything like this on other casinos. On this casino you will need to loose to get any rewards, they dont have any system that would give rewards by wagering. I dont recommend. Arrogant support tells someone who is addicted about the big wins someone has got. Does this sound responsible to you?
Bonos malos con apuesta alta
Bad bonuses with high wager
El reembolso tiene una apuesta x3 y el monto es menor si recibe bonos
Cashback has x3 wager and also amount is lower if you receive bonuses
El sistema de recompensas es extremadamente malo.
Reward system is extremely bad
Apoyo arrogante y mezquino hacia alguien altamente adicto y enfermo.
Arrogant and mean support towards someone who is highly addicted and sick
Rakoo Casino
Estimado cliente,
Gracias por compartir sus inquietudes con nosotros. Lamentamos que su experiencia reciente no haya cumplido con sus expectativas. Sus comentarios son importantes y trabajamos continuamente para mejorar nuestra oferta y garantizar un entorno de juego justo.
Entendemos lo frustrante que puede ser cuando las cosas no salen como esperabas. Apreciaríamos la oportunidad de cambiar las cosas y mostrarte las mejoras que estamos haciendo. Si nos das otra oportunidad, creemos que tu próxima experiencia podría ser mucho más agradable.
Atentamente, El equipo de Rakoo
Dear Customer,
Thank you for sharing your concerns with us. We’re sorry to hear that your recent experience didn’t meet your expectations. Your feedback is important, and we’re continuously working to enhance our offerings and ensure a fair gaming environment.
We understand how frustrating it can be when things don’t go your way. We’d appreciate the opportunity to turn things around and show you the improvements we’re making. If you give us another chance, we believe your next experience could be much more enjoyable.
El servicio de soporte amable y acogedor ya me ha ayudado muchas veces a resolver mis preguntas, responden rápidamente y explican en un lenguaje claro. ¡El casino con buen servicio es lo mejor!
Welcoming and friendly support service has already helped many times in solving my questions, they answer quickly, explain in a clear language. Casino with good service is the top!
ayuda de soporte rápido y de calidad
fast and quality support help
muchos juegos y categorías
many games and categories
grandes bonos
great bonuses
interfaz amigable
user-friendly interface
sin tienda
no store
Rakoo Casino
Estimado cliente,
¡Gracias por tu fantástica reseña! Nos complace que nuestro servicio de asistencia haya podido ayudarte de forma rápida y clara cada vez que has necesitado ayuda. Nos alegra saber que disfrutas de la variedad de juegos, la interfaz fácil de usar y los bonos que ofrecemos.
Agradecemos su sugerencia de agregar una tienda y definitivamente la tendremos en cuenta para futuras actualizaciones. Sus comentarios nos ayudan a mejorar y a seguir brindando un servicio de primera.
Atentamente, El equipo de Rakoo
Dear Customer,
Thank you for your fantastic review! We’re delighted that our support service has been able to assist you swiftly and clearly whenever you’ve needed help. It’s great to hear that you enjoy the variety of games, the user-friendly interface, and the bonuses we offer.
We appreciate your suggestion about adding a store and will definitely consider it for future updates. Your feedback helps us improve and continue providing top-notch service.
Ya he ganado muchas veces, incluidas grandes sumas. Recibí mis ganancias casi de inmediato, lo que confirma la confiabilidad y honestidad del casino.
Won many times already, large sums including. I received my winnings almost immediately, which confirms the reliability and honesty of the casino.
Rakoo Casino
Estimado cliente,
¡Gracias por compartir tu experiencia positiva! Nos alegra saber que has ganado varias veces, incluso grandes sumas, y que has recibido tus ganancias casi de inmediato. Tus comentarios refuerzan nuestro compromiso de ser un casino confiable y honesto. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas y esperamos seguir brindándote una experiencia de juego confiable y placentera.
Atentamente, El equipo de Rakoo
Dear Customer,
Thank you for sharing your positive experience! We're thrilled to hear that you've won multiple times, including large sums, and that you received your winnings almost immediately. Your feedback reinforces our commitment to being a reliable and honest casino. We're delighted to have met your expectations and look forward to continuing to provide you with a trustworthy and enjoyable gaming experience.
Me gustó el sitio, la estabilidad del sitio del casino aquí es excelente. Nunca he tenido problemas con el acceso a juegos o bloqueos durante el juego. Todo es muy conveniente.
Pero por alguna razón no hay apuestas deportivas en el sitio, me gustaría hacer apuestas además de jugar en el casino.
I liked the site, the stability of the casino site is excellent here. I have never once encountered problems with access to games or crashes during the game. Everything is very convenient.
But for some reason there is no sports betting on the site, I would like to make bets in addition to playing in the casino.
Rakoo Casino
Estimado cliente,
¡Gracias por tu fantástica reseña de 5 estrellas! Nos complace saber que consideras que nuestro sitio es estable y confiable, y que no tienes problemas para acceder a los juegos ni fallas. Tu satisfacción con nuestra comodidad significa mucho para nosotros.
Hemos tomado nota de sus comentarios sobre la ausencia de apuestas deportivas en el sitio. Agradecemos su sugerencia y la tendremos en cuenta a medida que continuamos mejorando nuestra plataforma.
Atentamente, El equipo de Rakoo
Dear Customer,
Thank you for your fantastic 5-star review! We’re delighted to hear that you find our site stable and reliable, with no issues accessing games or experiencing crashes. Your satisfaction with our convenience means a lot to us.
We’ve noted your feedback about the absence of sports betting on the site. We appreciate your suggestion and will take it into consideration as we continue to improve our platform.
El sitio del casino es muy fácil de usar e intuitivo. Encontré fácilmente todos los juegos que necesitaba y pude verificarlos y comenzar a jugar sin ningún problema. ¡Lo recomiendo!
The casino site is very user-friendly and intuitive. I easily found all the games I needed and was able to verify and start playing without any problems. I recommend it!
Rakoo Casino
Estimado cliente,
¡Gracias por su comentario y recomendación positivos! Nos complace saber que nuestro sitio de casino le resultó fácil de usar e intuitivo. Es genial saber que no tuvo problemas para encontrar sus juegos favoritos, verificar su cuenta y comenzar su experiencia de juego con facilidad.
Trabajamos constantemente para mejorar nuestra plataforma y tus comentarios son muy valiosos. Si sigues disfrutando de tu tiempo con nosotros, nos encantaría que consideres actualizar tu reseña para reflejar tu experiencia completa.
Atentamente, El equipo de Rakoo
Dear Customer,
Thank you for your positive review and recommendation! We’re delighted to hear that you found our casino site user-friendly and intuitive. It’s great to know that you had no issues finding your favorite games, verifying your account, and starting your gaming experience with ease.
We’re constantly working to make our platform even better, and your feedback is invaluable. If you continue to enjoy your time with us, we’d love it if you could consider updating your review to reflect your full experience.
Estaba buscando un casino honesto y lo encontré, se lo recomiendo a todos. Ya he retirado mis ganancias varias veces, incluidas ganancias importantes (más de 1000 euros) y no he tenido ningún retraso. ¡Todo súper rápido! La interfaz es muy clara, la carga de juegos es rápida y sin problemas.
I was looking for an honest casino and found it, I recommend it to everyone. I have already withdrawn my winnings quite a few times, including large winnings (over 1000 euros) and I have not had any delays. All super fast! The interface is very clear, loading games is fast and without problems.
Rakoo Casino
Estimado cliente,
¡Gracias por tu excelente reseña de 5 estrellas! Nos alegra que hayas encontrado en Rakoo el casino honesto que buscabas. Nos alegra saber que has tenido retiros rápidos y sin problemas, incluso en el caso de grandes ganancias de más de 1000 euros. También nos alegra que estés disfrutando de nuestra interfaz clara y la carga rápida de los juegos.
Su recomendación significa mucho para nosotros y estamos comprometidos a mantener este nivel de servicio para usted y todos nuestros jugadores.
Atentamente, El equipo de Rakoo
Dear Customer,
Thank you for your glowing 5-star review! We’re thrilled that you found Rakoo to be the honest casino you were searching for. It’s great to hear that you’ve had smooth, fast withdrawals, even for large winnings over 1000 euros. We’re also glad that you’re enjoying our clear interface and quick game loading.
Your recommendation means a lot to us, and we’re committed to maintaining this level of service for you and all our players.
15 de octubre de 2023: Acabo de verificar mi cuenta en este casino y solicité un retiro de 500 CHF. Tan pronto como el dinero esté disponible, actualizaré mi reseña en consecuencia.
16 de octubre de 2023: Ahora puedo confirmar con la conciencia tranquila que, en mi opinión, este casino actúa correctamente. Mientras tanto, gané una cantidad mayor y ahora la recibí en mi billetera criptográfica.
October 15, 2023: I have just verified my account at this casino and requested a withdrawal of 500 CHF. As soon as the money is available I will update my review accordingly.
October 16, 2023: I can now confirm with a clear conscience that in my opinion this casino acts correctly. I have won a larger amount in the meantime and have now received it on my crypto wallet.
15.10.2023: Ich habe soeben mein Konto bei diesem Casino Verifiziert und eine Auszahlung in höhe von 500 CHF in Auftrag gegeben. Sobald das Geld da ist werde ich meine Bewertung dementsprechen ergänzen.
16.10.2023: Ich kann nun mit guten Gewissen bestätigen dass dieses Casino meiner Meinung nach korrekt handelt. Ich habe in der Zwischen Zeit einen höhere Betrag gewonnen und diesen nun auf meiner Krypto Wallet erhalten.
Buen diseño
Good design
Gutes Design
Muchos juegos
Many games
Viele Spiele
Velocidad de pago en 24 horas
Payout speed within 24 hours
Auszahlungsgeschwindikeit innerhalb von 24h
Tarifa de 15 CHF por retiros de criptomonedas
15 CHF fee on crypto withdrawals
15 CHF Gebühr auf Krypto Auszahlungen
Rakoo Casino
Estimado cliente,
¡Gracias por tu reseña positiva! Nos complace saber que el proceso de verificación y retiro de tu cuenta se realizó sin problemas. Tu confianza en nuestra plataforma y tu reconocimiento de nuestras prácticas justas significan mucho para nosotros. Nos alegra que hayas tenido una experiencia exitosa y que tus ganancias hayan llegado a tu billetera de criptomonedas.
Si continúa disfrutando de nuestro casino, le agradeceríamos que actualizara su reseña para reflejar sus continuas experiencias positivas.
Atentamente, El equipo de Rakoo
Dear Customer,
Thank you for your positive review! We're thrilled to hear that your account verification and withdrawal process went smoothly. Your trust in our platform and acknowledgment of our fair practices mean a lot to us. We’re glad you’ve had a successful experience and that your winnings have reached your crypto wallet.
If you continue to enjoy our casino, we’d be grateful if you could update your review to reflect your ongoing positive experiences.
Es un casino realmente agradable con muchas opciones de bonificación. He jugado bastante en rakoo y además de tener una plataforma realmente buena con una excelente interfaz, lo que realmente es una gran ventaja es el excelente servicio al cliente.
Gané una gran suma de dinero y me devolvieron el dinero. ¡Eso es genial!
It's a really nice casino with a lot of bonus options. I've played quite a lot on rakoo and besides having a really good platform with a great interface, what really is a very big plus is the excellent customer service.
I won a large sum of money and they paid me back. That's cool!
Rakoo Casino
Estimado cliente,
¡Gracias por tu reseña de 5 estrellas! Nos alegra saber que tuviste una experiencia tan positiva con Rakoo. Es genial saber que aprecias nuestra amplia gama de opciones de bonificación y la excelente plataforma que hemos creado. Nos alegra especialmente que nuestro servicio de atención al cliente haya sido de tu agrado. ¡Felicitaciones por tu gran victoria y nos alegra que hayas recibido tu pago sin problemas!
Esperamos seguir brindándole un servicio de primer nivel y una experiencia de juego placentera.
Atentamente, El equipo de Rakoo
Dear Customer,
Thank you for your 5-star review! We’re thrilled to hear that you’ve had such a positive experience with Rakoo. It's great to know that you appreciate our wide range of bonus options and the excellent platform we’ve built. We’re especially glad that our customer service stood out to you. Congratulations on your big win, and we're happy that you received your payout smoothly!
We look forward to continuing to provide you with top-notch service and an enjoyable gaming experience.
Aquí está la mayor selección de proveedores que he visto y también de juegos. Todos los mejores juegos que conozco se pueden encontrar aquí. Buen soporte también. No se han identificado problemas críticos.
Here is the largest selection of providers I have seen and games too. All the top games I know can be found here.Good support too. No critical problems have been identified.
Rakoo Casino
Estimado cliente,
¡Gracias por tu reseña de 5 estrellas! Nos complace que aprecies la amplia selección de proveedores y juegos que ofrecemos. Es fantástico saber que todos los mejores juegos que disfrutas están disponibles en nuestra plataforma.
También nos alegra que nuestro equipo de soporte haya cumplido con tus expectativas y que no hayas tenido ningún problema crítico. Nos comprometemos a brindar una experiencia de juego perfecta y estamos encantados de contar con tu presencia en nuestra comunidad.
¡Feliz juego y gracias por elegirnos!
Atentamente, El equipo de Rakoo
Dear Customer,
Thank you for your 5-star review! We're delighted that you appreciate the vast selection of providers and games we offer. It’s fantastic to hear that all the top games you enjoy are available on our platform.
We're also glad our support team has met your expectations, and that you haven't encountered any critical issues. We're committed to providing a seamless gaming experience and are thrilled to have you as part of our community.
En el casino todo es genial: el sitio funciona de manera estable, juego, gano y retiro mi dinero sin problemas. Como casino nuevo, bastante bueno.
On casino everything is cool - the site works stable, playing, winning and withdrawing my money without problems. As a new casino - good enough.
Rakoo Casino
Estimado cliente,
¡Gracias por tu fantástica reseña de 5 estrellas! Nos complace saber que estás disfrutando de nuestra plataforma estable y confiable. Es genial saber que tuviste una experiencia fluida jugando, ganando y retirando tu dinero sin ningún problema. Como casino nuevo, estamos orgullosos de haber cumplido con tus expectativas y esperamos seguir brindándote una experiencia de juego de primer nivel.
¡Gracias por elegirnos y que disfrutes del juego!
Atentamente, El equipo de Rakoo
Dear Customer,
Thank you for your fantastic 5-star review! We're thrilled to hear that you're enjoying our stable and reliable platform. It’s great to know that you’ve had a smooth experience playing, winning, and withdrawing your money without any issues. As a new casino, we're proud to have met your expectations, and we look forward to continuing to provide a top-notch gaming experience.
Me gustó. Hay muchos juegos, el soporte por chat es rápido, pagos rápidos, me gusta. También me gustaron mucho los bonos y la fidelidad, hay una gran motivación para jugar y obtener fantásticos premios.
I liked it. the game is very much, chat support is fast, fast payouts, I like it. Also I really liked the bonuses and loyalty, there is a strong motivation to play and get cool prizes.
Rakoo Casino
Estimado cliente,
¡Muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas! Nos complace saber que disfrutaste de nuestra amplia selección de juegos, la rápida asistencia por chat y los pagos rápidos. Es fantástico saber que nuestros bonos y nuestro programa de fidelidad te han motivado a jugar y a luchar por esos fantásticos premios. Tus comentarios realmente nos alientan a seguir ofreciendo la mejor experiencia de juego posible.
¡Agradecemos su apoyo y esperamos seguir cumpliendo con sus expectativas!
Atentamente, El equipo de Rakoo
Dear Customer,
Thank you so much for your 5-star review! We're thrilled to hear that you enjoyed our wide selection of games, fast chat support, and speedy payouts. It's fantastic to know that our bonuses and loyalty program have motivated you to play and strive for those cool prizes. Your feedback truly encourages us to keep delivering the best gaming experience possible.
We appreciate your support and look forward to continuing to meet your expectations!
¡Gran casino! Rakoo es un nuevo casino en línea moderno con una interfaz fácil de usar y buenas condiciones y reglas para el jugador. El registro y la verificación fueron muy rápidos. Ya he realizado varios retiros importantes y NO he encontrado ninguna dificultad ni retraso en los retiros.
Great casino! Rakoo is a new modern online casino with a user-friendly interface and good conditions and rules for the player. Registration and verification was very fast. I have already made several large withdrawals and have NOT encountered any difficulties or delays in withdrawals.
10/10
10/10
Rakoo Casino
Estimado cliente,
¡Gracias por tu fantástica reseña de 5 estrellas! Nos alegra saber que estás disfrutando de tu experiencia en Rakoo Casino. Es maravilloso saber que nuestra plataforma te resultó moderna y fácil de usar, con condiciones y reglas que se adaptan a tus necesidades. Nos alegra especialmente que hayas tenido un proceso de registro y verificación sin problemas y que tus retiros se hayan procesado rápidamente y sin problemas.
Agradecemos su apoyo y esperamos seguir brindándole una experiencia de juego de primer nivel.
Atentamente, El equipo de Rakoo
Dear Customer,
Thank you for your fantastic 5-star review! We’re thrilled to hear that you’re enjoying your experience at Rakoo Casino. It’s wonderful to know that you found our platform modern and user-friendly, with conditions and rules that suit your needs. We're especially glad that you had a smooth registration and verification process and that your withdrawals have been processed quickly and without any issues.
We appreciate your support and look forward to continuing to provide you with a top-notch gaming experience.
Best regards, The Rakoo Team
Índice de seguridad
Explicación del índice de seguridad de Rakoo Casino
Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de Rakoo Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.
Índice seguridad:Superior a la media7.9/10
Casino mediano, según nuestra investigación y cálculos
Consideramos que las Condiciones de Uso del casino son razonablemente justas
No aparece en ninguna lista negra de casinos relevante
Importe bajo de ganancias retenidas en quejas de los jugadores en comparación con el tamaño del casino
También hemos tenido en cuenta otros factores que han tenido un impacto neutro en el índice de seguridad del casino
Las ganancias obtenidas con bonos deben retirarse inmediatamente después de cumplir con el requisito de apuesta para evitar que se limiten las ganancias adicionales.
Las condiciones de uso se han copiado del sitio web del casino (en Inglés):
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La política de bonos y las restricciones relacionadas pueden aplicarse incluso después de cumplir con los requisitos de apuesta del bono.
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El juego de bajo riesgo puede dar lugar a la confiscación de las ganancias.
Las condiciones de uso se han copiado del sitio web del casino (en Inglés):
Reembolso retrasado de depósitos que superan el límite de depósito
El jugador se quejó de que el casino le permitió realizar depósitos superiores a su límite de depósito y, posteriormente, retrasó el reembolso de dichos depósitos. El casino respondió a la queja y afirmó repetidamente que los depósitos del jugador fueron reembolsados a su tarjeta de crédito. Sin embargo, el jugador afirma que se le deben más reembolsos, aunque no pudo indicar una cantidad exacta. Como el casino no puede compartir información financiera con terceros, el mediador no pudo intervenir más y se vio obligado a cerrar la queja por no resolverse. Se desconoce el estado de los reembolsos solicitados por el jugador.
![Rakoo Casino | Reseña de expertos y jugadores [2025]](https://static.casino.guru/res/cc26f89e34ef12cd4dac6731c76aaaa5a/images/casinoguru_logo.svg){kind=logo}
