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hace 1 añoOriginalTraducción

Good luck with withdrawal requests. They will really take their time with payouts and customer service will only give you vague generic answers.

El servicio de atención al cliente suele responder y está disponible a través del chat.
Customer service usually responds and is available via chat.
El servicio al cliente parece estar ayudando el 40% del tiempo
Customer service appears to be helping 40% of the time

Respuestas de servicio al cliente EXTREMADAMENTE vagas
EXTREMELY Vague customer service responses
Plazo de retiro largo
Long withdrawal timeframe
Van más allá de los plazos de retiro establecidos en sus términos y condiciones publicados
They go beyond their stated withdrawal time frames in their posted terms and conditions
No le envían un correo electrónico cuando hay un problema, según la conversación de servicio al cliente
They don’t email you when there’s an issue- per customer service conversation
Escalar un caso, según el servicio de atención al cliente, parece no generar ninguna reacción en los departamentos superiores.
Escalating a case, per customer service, seems to get no reaction from upper departments
No hay un sistema directo para hablar con la gerencia cuando hay un problema
No direct system to talk to management when there’s an issue
El servicio de atención al cliente no suele ser de ninguna ayuda.
Customer service is usually of no help at all.

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