Estoy tan decepcionado que me acabo de registrar y estaba jugando bien, entonces, de repente, mi cuenta fue suspendida sin ningún motivo. Comuníquese en la sala de chat y nada. Me quitaron mis 100 dólares en bitcoin. De repente, tiran de la alfombra debajo de mis pies, no está bien. Odio este sitio web que no es honesto y no trata a sus clientes con respeto. Es una sensación horrible cuando estás ganando y te tiran la alfombra debajo.
Responder Hice muchos intentos de iniciar sesión en el chat para obtener una explicación, también intenté enviar un correo electrónico a su correo electrónico de soporte, pero me lo devolvieron. Proporcione un correo electrónico que funcione para enviarle toda la información. Además, nunca realicé ninguna acción ilegal ni haría tal acción. Todo lo que hago es disfrutar de sus juegos. Además, todo lo que pido es que me permita restaurar mi cuenta y jugar con lo que tengo. o por favor devuelva mis $100 en Bitcoin a mi cuenta. Gracias por su respuesta y espero que esto se resuelva lo antes posible.
Responder Gracias por tomarse el tiempo para responder a esta queja. Agradezco que su sitio web se haya esforzado para abordar este problema. Recientemente le envié un correo electrónico y estoy más que dispuesto a cambiar mi revisión de manera imparcial para reflejar su acción de una manera justa y equitativa. Agradezco su respuesta y también agradezco este sitio web para proporcionar un foro para resolver este problema entre los consumidores y los casinos. Felicitaciones a Casino Guru por su compromiso con la equidad.
Nuevo comentario. Estoy muy impresionado con la forma en que Bitfiring actuó para resolver mi problema. Ahora puedo decir honestamente que esto podría haber sido una falta de comprensión que llevó a probar que Bitfiring es un casino nuevo, pero me demuestra que eran responsables y no tenían miedo de resolver los problemas. Gracias Bitfiring por tener integridad para brindar a los jugadores en línea la confianza que desean cuando jugando casinos en línea. Recomendaría este casino en línea a todos porque tienen juegos divertidos y realmente se esforzaron para hacer felices a sus clientes. (También gracias a Casino Guru por proporcionar el enlace para resolver problemas como este, su plataforma es justa y equitativa para ambas partes. Buena suerte y sigan con el buen trabajo Bitfiring Casino y Casino Guru.
Im so disappointed i just signup and was playing fine then all of the sudden my account was suspended for no reason reach out in the chat room and nothing they took my 100 dollars in bitcoin so mad just when I thought every thing went well then all of the sudden they pull the rug under my feet not right i hate this website that are not honest and don’t treat their customers with respect it’s a horrible feeling when your winning and they pull the rug under you .
Reply I have made many attempts to log in to chat to get an explanation also attempts to email your support email but was sent back. Please provide a working email to send you all the information also I never conducted in any illegal action or would ever do such action all I do was enjoy your games, also all I ask is allow me to restore my account and play thru what I have or please return my $100 in Bitcoin to my account. Thank you for your respond and hope to get this resolved Asap.
Reply Thank you for taking the time to respond to this complaint I appreciate your web site has stepped up to address this issue. I recently sent you and email and i be more than willing to change my review in a non bias was to reflect your action in a fair equatable manner. I appreciate your response and I also appreciate this web site to provide a forum to resolve this problem among consumers and casinos. Big shoot out to casino Guru for your commitment to fairness.
New Comment. I’m extremely impressed with the way Bitfiring to action to resolve my problem. I can now honestly say that this could of been a miss understanding it lead to prove Bitfiring is a new casino but I shows me they were responsible and not afraid to resolve issues thank you Bitfiring for having integrity to give online players the confidence they want when playing online casinos. I would recommend this online casino to everyone because they have fun games and really stepped up to make their customers happy. ( Also thank you to Casino Guru for providing the link to resolve issues like this your platform is fair and equitable for both parties. Gods luck and keep up the good work Bitfiring Casino and Casino Guru.