hace 1 añoOriginalTraducción
No entiendo como pueden ponerle 9.7 estrellas a este casino, hace 1 semana estoy tratando de que me ayuden a retirar el deposito que eh hecho y solo ponen excusas, pareciera que buscan que me canse para que mi dinero quede ahí para ellos parece una estafa de guante blanco este casino!
Para el deposito nadie te advierte que luego no podrás sacar el dinero tan fácil como lo depositaste, ya que para retirar piden 100 comprobantes y para depositar tardan 5 segundos, ya eh decidido cerrarlo este casino es un robo de dinero, el soporte maña leche que tienen, y todas las promociones y reseñas que tienen acá no pueden ser verdad ya que lloran para pagar, para el deposito no te pide ningún requisito eh, luego que depositas te dicen que leas los términos y condiciones, pero a la hora de depositar nadie te dice nada esto es un engaño no caigan este casino no sirve!
Para el deposito nadie te advierte que luego no podrás sacar el dinero tan fácil como lo depositaste, ya que para retirar piden 100 comprobantes y para depositar tardan 5 segundos, ya eh decidido cerrarlo este casino es un robo de dinero, el soporte maña leche que tienen, y todas las promociones y reseñas que tienen acá no pueden ser verdad ya que lloran para pagar, para el deposito no te pide ningún requisito eh, luego que depositas te dicen que leas los términos y condiciones, pero a la hora de depositar nadie te dice nada esto es un engaño no caigan este casino no sirve!
- Nada hasta el momento
- Contenido engañoso
- Free spins engañoso
- Verificacion mala
- Soporte malo
- Retiro, imposible
- Falta de empatia
- Prometen falsas promociones
BitStarz Casino
hace 1 año
Hi Santiago,
So sorry about the poor experience you've had so far, and I just wanted to say that we do not intend to make the KYC process harder than it has to be.
The reason for the procedure being a bit complex here is that there was some mis-matches with your address stated on account and in documents, among other things.
As a licensed casino, we have to ask you for the required documents as part of the KYC, and it's important that you provide them, until then, we're not able to cash out any funds :/
BitStarz
So sorry about the poor experience you've had so far, and I just wanted to say that we do not intend to make the KYC process harder than it has to be.
The reason for the procedure being a bit complex here is that there was some mis-matches with your address stated on account and in documents, among other things.
As a licensed casino, we have to ask you for the required documents as part of the KYC, and it's important that you provide them, until then, we're not able to cash out any funds :/
BitStarz
