Durante 8 días completos no he estado retirando dinero, 8 días subí documentos para verificación, me dijeron que esperara 72 horas, después de ese tiempo recibí un mensaje de que mi cuenta fue verificada, puedo retirar fondos, creé una solicitud de retiro , también me dijeron que esperara 72 horas, pasaron 30 horas y me cancelaron la solicitud de retiro y me dijeron que proporcionara un documento adicional, lo proporcioné, volvieron a permitir el retiro de fondos después de 24 horas, lo cual me dijeron nuevamente espere 72 horas, ahora han pasado 80 horas, no se retira dinero, no se responde nada concreto, espero ayuda con este casino. Quiero señalar que no usé ningún bono, hice un depósito, gané $ 600 en el casino que no puedo obtener, simplemente se burlan de mí.
For 8 whole days I have not been withdrawing money, 8 days I uploaded documents for verification, I was told to wait 72 hours, after that time I received a message that my account was verified, I can withdraw funds, I created a withdrawal request, they also told me to wait 72 hours, 30 hours passed and I was canceled the application for withdrawal and they told me to provide an additional document, I provided it, they allowed withdrawal of funds again after 24 hours, which they again said to wait 72 hours, now 80 hours have passed, money is not being withdrawn, nothing concrete is being answered, I hope for help with this casino. I want to note that I didn't use any bonuses, made a deposit, won $ 600 at the casino that I can't get, they just mock me