No puedo decirte lo decepcionado que estoy por tener que perder el tiempo escribiendo esto. Me recomendaron con grandes expectativas. Había jugado y había ganado alrededor de $ 3,000 y luego noté que se estaba llevando a cabo una Gamebeat Race. Hice clic en la carrera y leí los términos y no había absolutamente ninguna especificación sobre las tragamonedas de Gamebeat en particular permitidas o no permitidas. Así que busco Gamebeat y estoy para jugar Raging Lion. Durante horas lo jugué y eventualmente terminé apostando 150 mbtc y perdí los $3,000. Sucede, no es gran cosa. Tuerca, entonces mi nombre no se encuentra en ninguna parte de la tabla de clasificación cuando mis apuestas deberían haberme dejado en el segundo o tercer lugar. Nadie, incluido el soporte, tenía idea de por qué. Ahora me han contactado y me han dicho que solo se permitían ciertos juegos. Pero el único lugar que se menciona es una publicación anterior en su página de promociones, que nunca había tenido interés en recorrer. Los términos más específicos con detalles increíblemente importantes de los juegos permitidos solo se publicaron en una publicación anterior de la página Promociones. Pero todos esos detalles no se enumeraron en absoluto si accedió a la carrera haciendo clic en la pestaña de carreras, seleccionando la carrera específica y seleccionando los términos y condiciones específicos de la carrera. Se niegan a admitir su error. Se niegan a otorgarme los giros de Gamebeat que se habrían ganado en función de mis apuestas. Y es simplemente un negocio terrible en mi opinión.
El punto es que, si alguna vez participa en un concurso, una carrera o participa en algo en este sitio web, asegúrese de tomarse el tiempo para explorar todo el sitio web y cada publicación realizada, y cada página que puede navegar en caso de que tengan incluso términos más específicos que los términos enumerados para su evento.
Es como si entrara en la gasolinera y jugara lotería. Miro en el reverso los términos específicos de la lotería, escojo mis números y luego termino ganando. Cuando vuelvo a cobrar mi boleto, me dicen que no gané. Y si hubiera leído el folleto de la lotería en la parte de atrás de la tienda, habría leído que solo puedes ganar si apuestas antes de las 2pm. Es vergonzoso y me hace recomendar que todos busquen un lugar mejor para jugar.
Entiendo que la gente comete errores... y ese error me costó mucho dinero. Pero ninguna disculpa, ningún esfuerzo por solucionar el problema o cuidar mi cuenta. Simplemente dicen que jugué los juegos equivocados, lo siento
I can't tell you how disappointed I am to need to waste my time writing this. I was referred over with high expectations.. I had played and was up about $3,000 and then noticed a Gamebeat Race was being held. I clicked on the race and read the terms and there was absolutely no specification on particular Gamebeat slots allowed/not allowed. So I search for Gamebeat and being to play Raging Lion. For hours I played it and eventually ended up wagering 150 mbtc and lost all $3,000. It happens, no big deal. Nut then my name is nowhere to be found on the leaderboard when my wagers should have had me at 2nd or 3rd. Nobody, including support had any idea why. Now they have contacted me and said that only certain games were allowed. But the Only place that is mentioned is on an older post on their promotions page, which I had never had an interest in scrolling through. The most specific terms with the unbelievably important detail of games allowed was only posted on an older Promotions page post. But all of those details were not listed whatsoever if you accessed the race by clicking the races tab, picking the specific race, and selecting the specific race terms and conditions. They refuse to admit their error. They refuse to award me the Gamebeat spins that would have been won based on my wagering. And it's just terrible business in my opinion.
Point being, if you ever play a contest, or race, or participate in anything on this website, make sure you take the time to scout the entire website and every post every made, and every page that you can navigate just in case they have even more specific terms than the terms listed for your event.
It's like I walk into the gas station and play lotto. I look on the back at the specific lotto terms, pick my numbers and then end up winning. When I come back to cash my ticket, they tell me I didn't win. And if I had read the lottery brochure at the back of the store, I would have read that you can only win if you bet before 2pm. It's embarrassing and makes me recommend that everyone finds a better place to play.
I get that people make mistakes..and that mistake cost me.a lot of money. But no apology, no efforts to fix the problem, or take care of my account. They simply say that I played the wrong games, sorry