He estado dando vueltas y vueltas durante 3 semanas con este casino tratando de verificar mi cuenta. Les envié otros documentos requeridos y cada vez que me dicen que no pueden leer mi identificación, la imagen no está clara. Cuando sostengo mi identificación junto a mi cara en diferentes teléfonos, no hay forma de obtener una imagen 100% perfecta y clara. Pero es legible. Puedes leer la impresión y puedes ver mi cara. Esto es una estafa. No deposites aquí. Simplemente no quieren que verifique la cuenta y realice retiros. Hice el mismo proceso de verificación con otros 12 casinos y no tuve problemas, pero con ellos siguen devolviéndomelo.
I have been going round and round for 3 weeks now with this casino trying to verify my account. I sent them other required documents and every time they tell me they can't read my ID that the picture is not clear. When I hold my ID next to my face on different phones, there's no way to get a 100% perfect clear picture. But it is legible. You can read the print and you can see my face. This is a scam. Do not deposit here. They just don't want it to verify the account and do withdrawals. I have done the same verification process with 12 other casinos and had no problems but with them they just keep shooting it back to me.