Odio dejar esta crítica negativa pero no me han dejado otra opción. Hice un depósito de $50 y aposté más de $50... bajo esos requisitos se supone que puedo hacer el scratch and spin diario durante 7 días. Se detiene pero todavía está bloqueado. He enviado MÚLTIPLES correos electrónicos al casino de encendido (porque esa es la ÚNICA forma de contactarlos)... me han estado jodiendo durante 4 días y les he enviado comentarios sobre este problema. No me reembolsarán mis $ 50 porque el error está en su software, no en mí... no acreditarán mi cuenta por esto ni nada por el estilo. Han dejado de enviarme correos electrónicos, así que POR FAVOR, tenga cuidado y sepa que si hay algún problema, no podrá resolverlo. Tenga cuidado con esta promoción diaria de scratch y spin porque ni siquiera puedo hacer el scratch diario a pesar de haber cumplido con los requisitos para ello. Me dicen que haga todo tipo de cosas por mi parte e incluso fui a la biblioteca para abrir mi cuenta en una computadora PC y todavía no funciona. Después de que les dije que hice todo lo que me pidieron, dejaron de responder COMPLETAMENTE a esta situación. He gastado mucho dinero en encendido para que me traten así y en este punto lo único correcto que pueden hacer es acreditar en mi cuenta los $50 que usé únicamente para esta promoción que no funcionará por su parte O reembolsarme los $50. … Sugerí eso y nunca respondieron al respecto. Solo respondieron diciendo que no tienen un número de atención al cliente NI chat en vivo. ¿De verdad así tratas a tus clientes???
¡¡¡Disgustado!!! Si no se hace nada después de esta revisión, me aseguraré de dejar más reseñas en línea para que otros puedan tener cuidado de que literalmente tomen su dinero y lo utilicen. También tenga cuidado con la promoción de rascar y girar... Si fuera usted, NO pondría dinero en ella. He perdido horas tratando de comunicarme con ellos y resolver este problema... He sido paciente esperando 24 horas por cada correo electrónico de respuesta de ellos, ¡solo para ahora ni siquiera recibir una respuesta y ni siquiera puedo llamarlos! La gente necesita saber esto porque literalmente no les importa porque, si lo hicieran, habrían resuelto esta situación porque es su culpa, no mía. Corregiré esta revisión si solucionan este problema, pero como dije, han pasado 4 días y nada y ahora ni un correo electrónico de respuesta. Es horrible. Hay demasiados casinos por ahí como para que alguien sea tratado como tal y simplemente le quite su dinero.