¡¡Este casino es horrible!! ¡He estado esperando un mes y medio para que me paguen! Sigo recibiendo críticas de cada agente de atención al cliente. Todos mis documentos fueron confirmados y aprobados. Me dijeron que me pagaron el 25/12/23, lo cual no era cierto. Me comuniqué varias veces y me dijeron lo mismo. Finalmente, uno de los representantes me dijo que había un problema y ¡me pagaron el 18/01/24! ¡¡Casi un mes después!! Todavía estoy esperando mi dinero y en este momento dudo que alguna vez lo vea. Se apresuran a aceptar mi dinero pero están llenos de excusas cuando necesitan pagar.
This casino is horrible!! I have been waiting a month and a half to get paid! I keep getting the run around from each customer support agent. All my documents were confirmed and approved. I was told I was paid on 12/25/23 which wasn't true. I reached out multiple times and was told the same thing. Finally one of the reps told me there was a problem and I was paid out on 1/18/24! Almost a month later!! I am still waiting for my money and at this point I doubt I will ever see my money. They are quick to take my money but full of excuses when they need to pay.