Estoy muy decepcionado por la forma en que Duckylyck ha manejado los fallos en su sistema. Tenía más de 12 mil en mi cuenta y fui a leer las reglas de mis opciones de retiro. Supuestamente, el sistema me dio un chip de cien dólares gratis. Por lo tanto, al quitarme mis 7 mil, tuve que seguir jugando. Los anfitriones son groseros, condescendientes y muy programados en sus respuestas.
Los pagos son lentos y muy decepcionantes. Las "Reglas" dicen que puedes retirar dinero una vez por semana. En esencia, es cada 3 o 4 semanas. Tienes que esperar una semana después de que se realice tu retiro. Incluso entonces es incompleto. Es probable que presente una disputa ante la FTC después de solicitar un estado de cuenta de mis depósitos. Está en el sitio pero no te dan la imagen completa sin deslizarla. Necesito esto para disputar un cargo de Erich Sol. Uno de sus proveedores más utilizados para depositar. No pensarías que pedir esto sería una tarea difícil. Lo es, incluso querían capturas de pantalla de mi cuenta bancaria personal. ¿¿Por qué?? No tiene nada que ver con este tema.
Nuevamente, la forma en que manejaron todo, de la A a la Z, fue nefasta y los anfitriones no tienen ninguna influencia para ayudarlo. Solicité una llamada de la gerencia hace más de una semana. Finalmente, hoy recibí un correo electrónico de una tal llamada Amanda. ¡Ella no era más gerente que yo soy director ejecutivo! Decepcionado por decir lo menos. ¡¡Leí la respuesta del casino duckyluck!! ¡¡Nunca recibí un depósito el 8 de julio!!
Dios mío, lo único que hacen es mentir.
I am very disappointed in the way duckylyck has handled the glitches in their system. I had over 12 thousand in my account, and went to read the rules of my withdrawal options. Supposedly, the system gave me a free hundred dollar chip. Therefore taking away my 7 thousand I had to play on. The hosts are rude, condescending , and very scripted in their responses.
The payouts are slow, and very disappointing . The "Rules " say you can withdraw once a week. In essence, itt like every 3 to 4 weeks. You have to wait a week after your withdrawal goes through. Even then itt sketchy. I am likely to file a dispute with the FTC, after after I requested a statement of my deposits. It’s on the site but they don’t give you the whole picture without sliding it over. I need this to dispute a charge from Erich sol. One of their may purveyors they use to deposit. You would not think asking for this would be a hard task. It is, they even wanted screen shots of my personal bank account. Why?? It has nothing to do with this issue.
Again the way they handled everything from A to Z was nefarious, and the hosts are not given any leverage to help you. I requested a call from management over a week ago. Finally today, I received an email from a so called Amanda, She was no more a manager than I am a CEO! Disappointed to say the least. I read the response from duckyluck casino!! I never received a deposit in July 8 th!!
My god, all they do is lie.
***ACTUALIZAR****
Después de revisar su cuenta. El 08/07 cobró un cheque que le enviaron. Hay una transacción que usted dice que nunca se depositó en su cuenta porque "Enttech Solu" no aparece en el extremo del procesador. Les hemos enviado un correo electrónico para investigar más a fondo y obtener más información. Hemos solicitado al departamento a cargo que le envíe un correo electrónico con esta información y lo mantenga informado sobre lo que descubra la investigación.
Hola Janicepike. Siempre intentamos ayudar a nuestros clientes dándoles giros gratis, fichas gratis u otro tipo de bonos. Les pedimos a nuestros clientes que se aseguren de leer los Términos y condiciones antes de reclamar los bonos. Dicho esto, demostramos que su pago le fue enviado el 08/07. Por favor cuéntanos si lo recibiste.
***UPDATE****
After reviewing your account. On 07/08 you cashed out a check that was sent to you. There is a transaction that you say that was never deposited in your account for "Enttech Solu" does not show up on the processors end. We have emailed them to further investigate and find out more. We have requested the department in charge to email you with this information and to keep you informed of what the investigation uncovers.
Hello Janicepike. We always try to help our clients by giving them free spins, free chips or other type of bonuses. We do ask our clients to make sure that they read the Terms and Conditions before claiming the bonuses. With that being said we do show that your payment was sent to you on 07/08. Please let us know if you received it?