¡15 euros pagados inmediatamente hoy también fueron cargados inmediatamente! Desafortunadamente, nada en la cuenta del casino y en la lista de transacciones dice rechazado por qué no me devolvieron el dinero y no hay nada en la cuenta del casino, ¡ya sea el chat en vivo o el soporte no ayuda al sitio de mierda! Escribí al casino por correo electrónico y no hay respuesta, ¡así que es inútil!
15 euros paid in immediately today was also debited immediately! Unfortunately nothing on the casino account and in the transaction list it says rejected why I didn't get any money back and there is nothing in the casino account either the live chat or support doesn't help shit site !!!!! I wrote to the casino via email and there is no response, so it's useless!!!!
Heute 15 Euro per sofort eingezahlt wurde auch sofort abgebucht! Leider nix auf dem casino Konto drauf und in der Transaktionsliste steht abgelehnt warum auch immer Geld zurück hab ich nix erhalten und es ist auch nichts im casino Konto der live chat oder Support hilft nicht weiter scheiß seite !!!!! Hab dem casino per Email geschrieben kommt keine Rückmeldung also bringt nix !!!!
Hola Seb22,
Gracias por proporcionar comentarios.
Lamento escuchar que su experiencia con nosotros fue desagradable.
Entiendo perfectamente tu decepción. Esperar un tiempo para que se publique su depósito puede ser un inconveniente, ya que nos damos cuenta de que le encantaría jugar y divertirse.
En la mayoría de las circunstancias, el depósito se refleja inmediatamente en su cuenta; sin embargo, puede haber ocasiones en las que el proveedor de servicios de pago experimente dificultades técnicas.
Si tuviera la amabilidad de proporcionarme su dirección de correo electrónico, estaría más que feliz de revisar su cuenta para averiguar cuál podría haber sido el problema.
Háganos saber si hay algo más en lo que podamos ayudarlo. Puede comunicarse con nosotros en contact@rocket.com o puede comunicarse con nuestro chat en vivo que está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.
Atentamente, Casino Rocket
Hello Seb22,
Thank you for providing feedback.
I'm sorry to hear that your experience with us was unpleasant.
I completely understand your disappointment. Waiting for a while for your deposit to be posted can be inconvenient as we realize that you would love to play and have some entertainment.
In most circumstances, the deposit reflects immediately on your account; however, there may be times when the payment service provider is experiencing technical difficulties.
If you could kindly supply me with your email address, I would be more than happy to look into your account to find out what the issue could have been.
Please let us know if there's anything else we can help you with. You can contact us on contact@rocket.com or you may contact our Live Chat thatis available 24/7.
Sincerely, Casino Rocket
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