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Información generalBonosReseñas de usuarios3Índice de seguridadOpinión10Métodos de pago11
Advertencia:Regla de ganancia máxima injusta que depende del importe total depositado
Este casino tiene una regla injusta que limita las ganancias que puede obtener un jugador en función del importe que haya depositado (aunque juegue sin bono). Si depositas una cantidad pequeña, tus ganancias potenciales tendrán un límite.
Importante:
El casino puede confiscar el dinero de las cuentas inactivas
Este casino deduce todo el saldo (o aplica una comisión muy elevada) a las cuentas que permanecen inactivas un período de tiempo determinado (entre 6 y 12 meses).
Importante:
El casino opera sin licencia
Este casino opera sin licencia. Por lo tanto, no tiene que atenerse a la normativa impuesta por las autoridades licenciadoras. Además, si tienes algún problema no podrás apelar a ninguna autoridad.
Reseña de RobinRoo Casino
Durante el proceso de evaluación de RobinRoo Casino, nuestro equipo de expertos independientes ha valorado los aspectos positivos y negativos, siguiendo nuestra metodología de reseña de casinos. Para determinar si este casino es seguro y legítimo, o si se trata de un sitio perjudicial para los jugadores, nuestros expertos han analizado las Condiciones Generales para asegurarse de que sean justas, las licencias, el servicio de atención al cliente, los límites, las quejas de las jugadores y otros factores importantes.
A partir de estos hallazgos, hemos determinado el índice de seguridad del casino, una representación numérica de la seguridad y honradez de los casinos online. Un mayor índice de seguridad suele estar relacionado con una mayor probabilidad de disfrutar de una experiencia de juego positiva, que debería permitirte retirar las ganancias sin problemas. RobinRoo Casino tiene un índice de seguridad bajo de 4.3, lo que significa que ha obtenido una mala clasificación en lo que respecta a seguridad y juego justo según nuestra metodología. Sigue leyendo nuestra reseña de RobinRoo Casino para conocer todos los detalles de este casino y decidir si es un buena opción para ti.
Índice de seguridad: honradez y seguridad de RobinRoo Casino
Para calcular el índice de seguridad de un casino utilizamos una fórmula compleja que tiene en cuenta diversos tipos de información que hemos recabado y evaluado en nuestra reseña. Ello incluye las condiciones de uso del casino, las quejas de los jugadores, los ingresos estimados, las listas negras y muchos otros.
En nuestro proceso de reseña de RobinRoo Casino, hemos examinado y analizado pormenorizadamente las Condiciones de Uso de RobinRoo Casino. Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas que no nos gustan y, en general, consideramos que las condiciones generales son injustas. Las reglas injustas o predatorias pueden utilizarse en contra de los intereses de los jugadores para no pagarles las ganancias. Por lo tanto, como hemos descubierto problemas graves en las Condiciones de Uso del casino, te recomendamos que busques otra opción con unas condiciones más justas, o que juegues en este casino con mucha precaución.
RobinRoo Casino es un casino online de tamaño medio según nuestros cálculo o la información recopilada. Teniendo en cuenta su tamaño, tiene una cifra muy baja de ganancias retenidas en las quejas de los jugadores (o no ha recibido ninguna queja). Tenemos en cuenta la relación entre el tamaño del casino y el número de quejas de los jugadores, ya que los casinos más grandes suelen recibir más quejas debido al elevado número de jugadores que tienen.
Por lo que hemos podido averiguar, RobinRoo Casino no forma parte de ninguna lista negra de casinos de cierta relevancia. La inclusión de un casino en listas negras, como nuestra lista negra de Casino Guru, podría ser un indicio de que no ha tratado bien a sus clientes. Te aconsejamos que lo tengas en cuenta cuando escojas un casino.
En nuestra exhaustiva reseña de todos los aspectos relevantes, RobinRoo Casino ha obtenido un índice de seguridad bajo, de 4.3. Recomendamos a los jugadores que eviten este casino y busquen otro que tenga un índice de seguridad más alto.
Nota: RobinRoo Casino está vinculado con 4 casinos online según la información que hemos podido obtener. El índice de seguridad de RobinRoo Casino tiene en cuenta todas las cualidades de los casinos online vinculados.
Condiciones de uso de RobinRoo Casino evaluadas
Cada vez que reseñamos un casino online, analizamos las Condiciones de uso de forma muy minuciosa para determinar si son lícitas. En las Condiciones de uso de muchos de ellos, encontramos cláusulas y reglas que consideramos injustas o directamente predatorias, ya que ofrecen al casino una posible justificación para no pagar las ganancias a los jugadores en determinadas situaciones.
Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas cuestionables durante nuestro proceso de reseña, por eso consideramos que las Condiciones de Uso de RobinRoo Casino son injustas.
Nota: puedes encontrar nuestras conclusiones sobre la evaluación de las Condiciones de uso aquí.
Reclamaciones de jugadores de RobinRoo Casino
Nuestra metodología de reseñas de casino se basa en las quejas de los jugadores, ya que nos ofrecen una información muy valiosa sobre los problemas que sufren los jugadores y el modo en que los resuelven los casinos. Cuando calculamos el índice de seguridad de un casino, tenemos en cuenta todas las quejas que hemos recibido a través de nuestro Centro de Resolución de Quejas, y todas las que hemos recibido a través de otros canales o encontrado en distintos sitios web.
Actualmente tenemos 0 quejas relacionadas con este casino en nuestra base de datos, así como 7 quejas sobre otros casinos relacionados con este. Debido a estas quejas, le hemos dado a este casino 9 puntos negros en total, de los cuales 9 son de casinos relacionados. Encontrarás más información sobre todas las quejas y los puntos negros en la sección «Índice de seguridad» de esta reseña.
Reseñas y opinión de los usuarios de RobinRoo Casino
Casino Guru, ofrece una plataforma para que los usuarios valoren casinos online y expresen sus opiniones, comentarios y experiencias como usuarios. Teniendo en cuenta los datos recopilados, calculamos una puntuación general de satisfacción de los usuarios que puede abarcar desde «horrible» hasta «excelente».
Sin embargo, este casino aún no tiene una puntuación de valoración de los usuarios, ya que no la calculamos hasta que cuenta con 10 reseñas. Hasta el momento solo hemos recibido 3 reseñas de usuarios. Las reseñas enviadas por los usuarios están disponibles en el apartado 'Reseñas de usuario' de esta página.
Nota: cabe la posibilidad de que las reseñas de los usuarios no sean un reflejo fiel de la calidad del casino. Algunos casinos pueden publicar reseñas falsas para mejorar su puntuación y también puede darse que jugadores insatisfechos publiquen reseñas negativas con el único fin de dañar la reputación del casino. A pesar de los esfuerzos que realizamos para descartarlas y calcular la puntuación de las opiniones de los usuarios de forma imparcial, por prudencia, no tenemos en cuenta las reseñas de los usuarios a la hora de realizar los cálculos del índice de seguridad.
Información y licencias de RobinRoo Casino
RobinRoo Casino tiene unos ingresos anuales estimados superiores a $1,000,000. Por lo tanto, se trata de uno de los casinos online más pequeños de nuestra base de datos.
A juzgar por lo que hemos podido averiguar, RobinRoo Casino no ha obtenido una licencia de juego de ningún regulador.
Límites de retirada, límites de ganancia y opciones de métodos de pago
Es habitual que existan restricciones sobre la cantidad de dinero que los jugadores pueden ganar o retirar de los casinos online. En muchos casos, pueden ser muy elevados, por lo que no supondrán un inconveniente para la mayoría de los jugadores, pero algunos casinos imponen unos límites de ganancia o de reintegro bastante restrictivos. Por ese motivo analizamos estos factores cuando hacemos la reseña de un casino. La siguiente tabla ofrece información sobre los límites de retirada y de ganancias del casino.
Límites de reintegro
Límites de premio
2.000 AUD semanales
Sin límite de ganancias
8.000 AUD al mes
Nota: es posible que algunos de los métodos de pago incluidos no puedan usarse para hacer depósitos y retirar dinero. Además, la disponibilidad de ciertos métodos de pago puede cambiar en función de tu país.
Opciones de idioma y de servicio de atención al cliente
Durante el proceso de reseña, examinamos todas las opciones disponibles para ofrecer a los jugadores casinos que dispongan de un servicio de atención al jugador y del sitio web traducido a un idioma que comprendan. En la tabla que hay a continuación encontrarás los idiomas y las opciones del servicio de atención al jugador de RobinRoo Casino.
Idioma
Sitio web
Atención al cliente
Chat en vivo
Inglés
24/7
Contactar con el servicio de atención al cliente de los casinos forma parte de nuestro proceso de reseña, lo que nos permite saber si los jugadores reciben un trato adecuado. El servicio de atención al jugador desempeña un papel vital, porque puede ser muy útil a la hora de resolver problemas de la cuenta del jugador, de registro en RobinRoo Casino, de reintegros, etc. Después de las pruebas que hemos realizado, consideramos que el servicio de atención al cliente de RobinRoo Casino es bueno.
Tragaperras y juegos de casino disponibles en RobinRoo Casino.
RobinRoo Casino ofrece la posibilidad de disfrutar de este tipo de juegos: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Video poker, Baccarat, Juegos con bote, Keno, Otros juegos de cartas, Juegos Crash, Vídeos Especiales.
El catálogo de juegos de la biblioteca incluye títulos de 1 proveedor. Incluye los siguientes: Realtime Gaming.
Bonos y códigos ofrecidos por RobinRoo Casino
Los sitios web de casinos online ofrecen bonos para atraer y conservar a los jugadores, y como incentivo para que creen un cuenta y empiecen a jugar. Los tipos más habituales de bonos son los bonos sin depósito (o de spins gratis). Para obtenerlos, basta con que crees una cuenta. Sin embargo, en el caso de los bonos de depósito, se conceden después de hacer un depósito. Los casinos también ofrecen promociones como los programas de fidelidad, los bonos de bienvenida y los códigos de bonos.
En la actualidad, hay 5 bonos de RobinRoo Casino en nuestra base de datos, entre los que se incluyen:
200% hasta A$2.000 y 50 spins extra
125% hasta A$2.000 y 50 spins extra
135% hasta A$2.000 y 50 spins extra
150% hasta A$2.000 y 50 spins extra
250% hasta A$2.000 y 50 spins extra
Recuerda que es muy posible que algunos de estos bonos solo estén a disposición para los jugadores de algunos países. Si quieres saber qué bonos puedes solicitar, consulta el apartado de 'Bonos' de esta reseña.
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Bonos
Bono sin depósito:
No disponible
Bono de depósito:
No disponible
Métodos de pago
Métodos de pago
Mostrar todos
(11)
Métodos de pago (11)
Límites de reintegro
por mes
A$8.000
a la semana
A$2.000
Juegos
Mostrar todos
Tragamonedas
Ruleta
Blackjack
Sin apuestas
Video poker
Sin bingo
Baccarat
Juegos con bote
Sin juegos en vivo
Sin poker
Sin dados
Keno
Sin rasca y gana
Sin apuestas de eSports
Juegos Crash
Tipos de juegos
Tragamonedas
Ruleta
Blackjack
Sin apuestas
Video poker
Sin bingo
Baccarat
Juegos con bote
Sin juegos en vivo
Sin poker
Sin dados
Keno
Sin rasca y gana
Sin apuestas de eSports
Juegos Crash
Opciones de idioma
Sitio web en Inglés
Atención al cliente en Inglés
Chat en vivo en Inglés
Proveedor de juegos
Capturas de pantalla de casino
Positivos
El casino es compatible con Bitcoin
Servicio de atención al jugador con chat en vivo 24/7
Negativos
Cualquier monto depositado debe apostarse al menos diez veces antes del retiro
Propietario no revelado
Si los depósitos acumulados de un jugador no superan los $200, el jugador solo tiene derecho a una cantidad máxima de 10 x esta cantidad en una solicitud de retiro
Consulta todos los bonos que ofrece RobinRoo Casino, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito.
Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
Reseñas de usuarios
(3)
Reseñas de los usuarios de RobinRoo Casino
Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en RobinRoo Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.
Valoración de los usuarios:
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Reseñado por 3 usuarios
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Casino Guru
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No juegues en este sitio. Tratar de retirar tus ganancias es como tratar de sacar sangre de una piedra. Al parecer, automáticamente acreditaron en mi cuenta $4, de los cuales no sabía nada, por lo que ahora solo puedo retirar $100. Sin mencionar que el proceso de verificación es una pesadilla. Disgustado 👍Actualización: ¡finalmente recibí un pago! Después de mucho galimatías, pagaron. La segunda vez que cobré no hubo ningún problema. Sea persistente.
Do not play on this site. Trying to cash out your winnings is like trying to blood out of a stone., apparently they automatically credited my account $4 which I knew nothing about so now can only withdraw $100. Not to mention the verification process is a nightmare. Disgusted 👍Update- I finally got a payout! After much rigmarole they paid out. The second time I cashed out was no problem at all. Be persistent.
Finalmente obtuve el retiro (transferido a la cuenta bancaria aproximadamente una semana después de la solicitud de retiro)
Finally got cashout (transferred to bank account about a week after withdrawal request)
Después del primer retiro, el siguiente pareció realizarse directamente.
After first cashout, the next one seemed to go straight through.
Guarde copias de los correos electrónicos enviados, dijeron que no tenían registro de que yo haya enviado los documentos solicitados, tomé capturas de pantalla de los correos electrónicos que les envié anteriormente
Keep copies of emails sent, said they had no record of me sending requested documents, I took screenshots of the emails sent previously to them
Usé un código de bonificación que solo permitía 5 veces el monto de retiro del depósito. Jugué el bono correctamente y luego, cuando estuve seguro de que podía retirarme, pregunté si tenía razón para ir a la línea de chat. No quería transferir los $125 a mi cuenta porque llevaría tiempo. Así que pregunté si podía seguir usando mis ganancias de $125 para apostar. Por lo que yo sabía, el código de bonificación había terminado y estaría jugando con mi propio dinero. En pocas palabras, gané, gané alrededor de $ 7000 y procedí a intentar retirar $ 2000 Me dijeron que tenía que usar una transferencia bancaria. Hubiera preferido una visa, pero me dijeron que esa opción no estaba disponible para mí. De todos modos, recibo un correo electrónico que dice que mis ganancias de $125 me serán transferidas. No los $2000 que solicité. Me dijeron que todavía estaba usando mi código de bonificación y que solo podía cobrar 5 veces mis ganancias. Le expliqué que había chateado en línea esa noche con el anfitrión y que, como no podía usar mi tarjeta de crédito para un retiro, podía restablecerla como depósito. Siendo los $125 que había ganado y pude retirar si hubiera querido. Ahora el supervisor ha dicho que no lo retiré y no hice un depósito para que todas las ganancias se anulen y se anulen. Qué carga de... Jugué durante días para conseguir ese equilibrio y estaba emocionado de haberlo ganado.
I used a bonus code that only allowed 5 times the deposit withdrawal amount. I played the bonus correctly then when I was sure I could withdraw I asked if I was right to go on the chat line. I didn't want to wire the $125 to my account as it would take time. So I asked was I able to continue using my $125 winnings to bet. As far as I knew the bonus code was over and I would be playing with my own money. Long story short I won, I won around $7000 and proceeded to attempt to withdraw $2000 I was told I had to use a bank wire transfer. I would have preferred visa but I was told that option was not available for me. Anyway I get an email saying my winnings of $125 will be wired to me. Not the $2000 I requested. I was told I was still using my bonus code and I only could cash out 5x my winnings. I explained I had chat online on the night to the host and because of not being able to use my credit card for a withdrawal I could reinstate it as a deposit. Being the $125 I had won and was able to withdraw if I had wanted to. Now the supervisor has said I didn't withdraw it and make a deposit so all winnings become null and void. What a load of ..... I played for days to get that balance and was excited to have won it.
¡¡¡NO PONGA UN CIENTO EN ESTE CASINO !!! Gané $ 44,000 en fair & square sin necesidad de apostar. Me pagaron 2 lotes de $ 5k y luego decidieron que ya no me pagaban, así que inventaron una acusación falsa y me contactaron por correo electrónico sin llamada telefónica sugiriendo que les había llamado la atención que tenía una cuenta secundaria (que no) y que violé sus términos y condiciones n cualquier saldo que en ese momento era $ 34,000 se anuló. Fui directamente al sitio para hacer contacto, fui a iniciar sesión y ¡habían cerrado mi cuenta! He pedido una prueba de esto, llamé segunda cuenta junto con un historial de transacciones que muestre que mis tarjetas bancarias y yo están activas en esta otra cuenta. ¡NINGUNA RESPUESTA! Mi cuenta está completamente verificada, por lo tanto, es imposible registrar una segunda cuenta con el mismo nombre, el mismo número de teléfono móvil, la dirección de correo electrónico y la fecha de nacimiento que yo, punto y si por casualidad algún mago engañó al sistema al hacerlo, ¿por qué de repente 7 meses abajo? ¡La pista si lo hubiera hecho convenientemente solo acabara de retomar esto ahora que se debe una cantidad sustancial y ya se ha pagado parcialmente! Actualmente estoy buscando acciones legales en ROBIN SOLUTIONS IU para obtener lo que es legítimamente mío, así que si planea retirarse si gana STEER CLEAR DE ROBINROO
DO NOT PUT A CENT INTO THIS CASINO!!! I won $44,000 fair & square no wagering required. They paid me out 2 lots of $5k then decided they weren’t paying me anymore so made up false accusation & contacted me via email no phone call suggesting that it had come to their attention i had a secondary account (that i did not) & that i was in breach of their terms & conditions n any balance which at the time was $34,000 was being made void. I went straight onto site yo make contact, went to sign in & they had closed my account down! I have asked for proof of this do called 2nd account along with a transaction history showing me & my bank cards being active on this other account NO RESPONSE! My account is fully verified therefore its impossible to sign up a 2nd account with the same name same mobile number email address & DOB as me period & if by chance some magician happened to trick there system in doing so why all of a sudden 7 months down the track would you have conveniently only just picked up on this now that a substantial amount is owed & partially already been paid!! I am currently seeking legal action on ROBIN SOLUTIONS IU to get whats rightfully mine so if your planning on wanting to withdraw if u win STEER CLEAR OF ROBINROO
MENTIROSOS Y LADRONES
LIARS & THIEVES
SERVICIO AL CLIENTE TERRIBLE
TERRIBLE CUSTOMER SERVICE
NO PAGAN CUANDO GANAS
THEY DONT PAY WHEN U WIN
Índice de seguridad
Explicación del índice de seguridad de RobinRoo Casino
Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de RobinRoo Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.
Índice seguridad:Bajo4.3/10
Casino mediano, según nuestra investigación y cálculos
Consideramos que las Condiciones de Uso del casino son injustas
No aparece en ninguna lista negra de casinos relevante
No ha recibido reclamaciones de jugadores o, si las ha recibido, son por un valor muy bajo en comparación con el tamaño del casino
También tenemos en cuenta otros factores que han tenido un impacto negativo en el índice de seguridad del casino
Advertencia:Regla de ganancia máxima injusta que depende del importe total depositado
Este casino tiene una regla injusta que limita las ganancias que puede obtener un jugador en función del importe que haya depositado (aunque juegue sin bono). Si depositas una cantidad pequeña, tus ganancias potenciales tendrán un límite.
Importante:
El casino puede confiscar el dinero de las cuentas inactivas
Este casino deduce todo el saldo (o aplica una comisión muy elevada) a las cuentas que permanecen inactivas un período de tiempo determinado (entre 6 y 12 meses).
Importante:
El casino opera sin licencia
Este casino opera sin licencia. Por lo tanto, no tiene que atenerse a la normativa impuesta por las autoridades licenciadoras. Además, si tienes algún problema no podrás apelar a ninguna autoridad.
Términos y condiciones injustas
Jugar juegos restringidos mientras se apuestan bonos puede hacer que se pierdan los saldos de los bonos.
Las condiciones de uso se han copiado del sitio web del casino (en Inglés):
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El requisito de apuesta en todos los depósitos es significativamente más alto de lo necesario
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Ganancia máxima basada en depósitos
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El uso de técnicas de apuestas que no proporcionen una ventaja injusta puede considerarse una violación grave de los términos y condiciones.
Las condiciones de uso se han copiado del sitio web del casino (en Inglés):
Por qué nos parece injusto el fragmento en negrita de la norma
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El casino anula los saldos de las cuentas de juego después de menos de un año de inactividad.
Las condiciones de uso se han copiado del sitio web del casino (en Inglés):
Por qué nos parece injusto el fragmento en negrita de la norma
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Plazo irrazonablemente corto para plantear disputas relacionadas con eventos específicos
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Otros factores
Opera sin licencia
Límite de reintegro bajo: A$2.000 / semana
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