Reseña de Sloterra Casino

Name: Reseña de Sloterra Casino
Item: Sloterra Casino
Rating: 6.4

6.4/10Índice de seguridad Inferior a la media de Casino Guru

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No acepta jugadores de Ohio

Bono sin depósito:

No disponible

Bono de depósito:

No disponible

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Mostrar detalles de la compañía

Métodos de pago

Mostrar todos (29)

Límites de reintegro

por mes

30.000 €

a la semana

10.000 €

al día

5.000 €

Dueño Mudanimation N.V.

Establecido 2022

Ingresos anuales estimados

< 1.000.000 $

Autoridades licenciadoras

Comoras (Anjouan Gaming)

Información generalBonosReseñas de usuarios11Índice de seguridadOpinión1Métodos de pago29

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Buen casino en general

Reseña

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Reseña de Sloterra Casino

Hemos analizado minuciosamente Sloterra Casino y le hemos dado un índice de seguridad inferior a la media. Este casino tiene cualidades buenas, pero también muchas malas, por ello te recomendamos que elijas otra opción. En nuestra reseña, hemos tenido en cuenta las quejas de los jugadores, los ingresos estimados, la licencia, la autenticidad de los juegos, la calidad del servicio de atención al cliente, los términos y condiciones, los límites de ganancia y de reintegro, y otros factores. Lee la reseña y las opiniones que encontrarás a continuación y descubre si este casino es seguro y confiable.

Según la investigación y los cálculos que hemos realizado, Sloterra Casino es un casino online pequeño en lo que respecta a los ingresos. Los ingresos del casino son un factor importante ya que los casinos más grandes no deberían tener problemas para hacer frente a premios cuantiosos, mientras que los más pequeños podrían tener dificultades si te embolsas un premio muy grande.

No hemos encontrado quejas relevantes sobre este casino.

Como hemos dicho anteriormente, le hemos dado a Sloterra Casino un índice de seguridad inferior a la media. Esto significa que aunque no es muy malo, tiene algunas cualidades negativas. Por ello te recomendamos que busques un casino online mejor en el que jugar.

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Bonos

Bono sin depósito:

No disponible

Bono de depósito:

No disponible

Métodos de pago

Mostrar todos (29)

Límites de reintegro

por mes

30.000 €

a la semana

10.000 €

al día

5.000 €

Juegos
Mostrar todos

Tragamonedas

Ruleta

Blackjack

Sin apuestas

Video poker

Bingo

Baccarat

Juegos con bote

Juegos en vivo

Sin poker

Juegos de dados

Keno

Rasca y gana

Sin apuestas de eSports

Juegos Crash

Opciones de idioma

Sitio web en Español

Todos los idiomas (9)

Atención al cliente en Español

Todos los idiomas (9)

Chat en vivo en Español

Todos los idiomas (9)

Proveedor de juegos
Mostrar todos (57)
Proveedor de juegos (57)

CAPTURAS DE PANTALLA DE CASINO

Positivos

Buena oferta de juegos
Límite de reintegro superior a la media
Varias divisas en una cuenta

Negativos

El chat en vivo de atención al cliente no está disponible 24/7
Atención al cliente por teléfono no disponible
No todos los métodos de pago están disponibles para todos los países

Datos interesantes

Si su saldo es al menos 10 veces mayor que la suma total de sus depósitos, estará limitado a 10.000 € (o moneda equivalente) para retiro por mes.
El soporte de chat en vivo usa la función de traducción automática para algunos idiomas
Pequeño casino internacional

Autor y garante: Jana Kopecká Última actualización: 06/09/2024 ¿Hay algún dato incorrecto o falta información? Avisadme

Bonos de Sloterra Casino

Consulta todos los bonos que ofrece Sloterra Casino, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito.

Casino Guru

Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.

Reseñas de los usuarios de Sloterra Casino

Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en Sloterra Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.

Valoración de los usuarios:

No hay suficientes reseñas

Reseñado por 11 usuarios

Muy positivaPositivaNeutraNegativaMuy negativa

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rile15

Iniciado

Eslovenia

• hace 3 semanas

Lo único que me molestó de este casino es que ambos bonos se combinan, cuando juegas el bono no puedes retirar fondos hasta que hayas jugado los giros gratis, el problema es que tienes que jugar el bono en 24 horas, lo cual es muy difícil. Echo de menos el casino en sí, los proveedores de juegos y una página web un poco más bonita y moderna, más juegos de torneos... En cuanto al pago, no sé cuánto tardará porque estoy esperando la confirmación del kyc. Recomiendo jugar aquí

Un buen bono
A good bonus
Dober bonus
Muchos métodos de pago
Many payment methods
Veliko načinov vplačil
RTP dentro del rango normal
RTP within normal range
RTP v meji normale

Podría haber varios proveedores de juegos
There could be multiple game providers
Lahko bi bilo več ponudnikov iger
Los bonos y giros gratis se combinan
Bonus and free spins are combined
Bonus in brezplačni vrtljaji so združeni

Sloterra Casino

Hello rile15!

Thank you so much for your review! We’re thrilled to hear you’re enjoying the game selection and having a good time with us!

We really appreciate your feedback on the bonus structure. For our usual bonuses, players have 7 days to meet the requirements, but it looks like you joined our Halloween promo, where special bonuses were set to expire within 24 hours for a fun, limited-time challenge. We’ll definitely keep your thoughts in mind as we work to keep things player-friendly.

We’d love to know which game providers you’d like to see added to our lineup! Feel free to share here or reach out to us via email - our support team would be happy to hear from you!

Thanks again for the recommendation, and we’re wishing you an amazing time at our casino!

Skyejackson15

Novato

Noruega

• hace 1 mes

I started playing at Sloterra back when they had old black style design, i like how the casino is developing and listening to the feedback. I always see that my wishes taken into account. Many deposit methods, big shoutout for apple pay method, super convenient. Fast withdrawals, excellent VIP team and good special deposit offers.

Retiro rápido
Fast withdrawal
Juego y depósito en criptomonedas y fiat disponibles
Crypto-fiat play and deposit available
Buen servicio de atención al cliente
Good customer support
El casino presta atención a las necesidades de los jugadores
Casino pays attention to players needs

Nada que no me guste hasta ahora
Nothing to dislike so far

Sloterra Casino

Hi Skyejackson15,

Thank you so much for your kind words!

We sincerely appreciate you staying with us over time and noticing our continued efforts to provide a first class experience.

Your feedback encourages us to strive for excellence and we endeavour to maintain the high standards you expect from us.

Thank you again for being such a valued member of the Sloterra family!

joygranberryd19532

Novato

Estados Unidos

• hace 2 meses

El casino Sloterra me ha sorprendido gratamente con la calidad de su servicio y la velocidad de sus pagos. Es fácil encontrar tus juegos favoritos aquí y las ofertas de bonos hacen que el juego sea aún más emocionante.

Sloterra Casino

Hello joygranberryd19532!

Thank you for your awesome review!

We’re happy to hear that you’ve been pleasantly surprised by the quality of our service and the speed of our payouts.

It’s great to know that you’re enjoying the variety of games and our bonus offers—they’re designed to make your experience even more exciting!

We appreciate your feedback and look forward to continuing to provide you with a top-notch gaming experience.

dsp99RF

Aprendiz júnior

Irlanda

• hace 4 meses

I joined Sloterra a while back when it was new on the scene. There were a few teething issues, but these were ironed out quickly thanks to the friendly and responsive customer support team.

There is a decent range of games and I always feel safe that my withdrawals will be processed within a good timeframe.

Definitely worth a look and I will be keen to see how the casino develops over time.

Retiros oportunos
Timely withdrawals
Buenas ofertas
Nice offers
Atención al cliente útil y amigable
Helpful and friendly customer support

Sloterra Casino

Hi dsp99RF,

Thank you so much for sharing your experience with Sloterra!

We're thrilled to hear that our customer support team was able to assist you quickly and that you're enjoying the range of games we offer.

Your feedback about feeling safe with your withdrawals means a lot to us, as we strive to provide a reliable and enjoyable experience for all our players.

We’re excited to continue growing and improving, and we’re glad to have you with us on this journey.

We can’t wait to show you what’s in store!

Thanks again for your kind words, and happy gaming!

vingrom2023

Aprendiz júnior

Noruega

• hace 9 meses

I have played on Sloterra for a while now I must say I really like the casino, I wasnt sure at first because they only had crypto and game play with crypto, but they are really good on feedback and fixed that pretty fast so now you can deposit with crypto and play with fiat if you wish to.
I have made 2 withdraw and they were both paid within 2 days.
Service have been nice but maybe thats because I have a Vip manager that helps me.
I will keep on playing on Sloterra since its a casino I really enjoy.
If anything of these things change and service gets worse or in other way change i will update here on casinoGuru since i think player security is very important and the only way to keep us players safe is to inform others of our experiences.

retiros bastante rápidos
fairly fast withdraws
Soporte/gerentes buenos y útiles.
Good and helpfull support/managers

Los proveedores pragmáticos y otros grandes no están permitidos cuando juegan con bonos.
Pragmatic and other big providers are not allowed when playing with bonuses.

Sloterra Casino

Dear vingrom2023,

Thank you for choosing Sloterra as your preferred gaming destination.

We are happy to hear that you have had positive interactions with our service team!

Our aim is to continuously improve and adapt to meet the needs of our players, and we are thrilled that our efforts have been recognized.

Rest assured, we are committed to maintaining the high standards that you have come to expect from us.

We look forward to providing you with many more enjoyable moments in the future. 😊

Bufalo42

Aprendiz

Irlanda

• hace 1 año

Casino muy útil y considerado con los clientes.
Siempre que necesitaba aclarar dudas sobre verificación y retiro, a través de correos electrónicos, siempre respondían rápido y siempre muy preocupados por ayudarme a dar toda la información que necesitaba saber. Nunca había tenido una experiencia tan agradable, en cuanto a la velocidad de respuesta a través de correos electrónicos y también en el chat en vivo.
La sensación que me da Sloterra es que son muy profesionales y son un ejemplo a seguir para el resto de casinos.

análisis rápido
quick scan
Verificação rápida
Retiros bastante rápidos
Fairly fast withdrawals
Levantamentos razoavelmente rápidos
Fantástico servicio al cliente
Fantastic customer service
Atendimento ao cliente fantástico
Buena selección de juegos y proveedores de pago.
Good selection of games and payment providers
Boa seleção de jogos e provedores de pagamento

Solo era necesario modernizar el diseño del sitio web.
Only the layout of the website needed to be modernized.
Apenas o layout do website deveria de ser modernizado.

Sloterra Casino

Hello, Bufalo42!

Your feedback is very meaningful to us. We are glad to hear that you have received good support from our team.

We are already working on the modernisation of the site, and we will be glad to receive your comments on what would be more convenient for you as a user.

We wish you good luck and big winnings! 💚

underflooder

Visitante

Alemania

• hace 1 año

Un casino bastante interesante, muchos proveedores y métodos para retirar dinero. Solo el diseño es cojo.

un montón de ranuras
a lot of slots
a lot of slots
muchos métodos de retiro
a lot of withdrawal methods
a lot of withdraw methods
buenos bonos
nice bonuses
nice bonuses
casi apoyo
almost support
fast support
Bonos para jugadores antiguos
Bonuses for old players
bonuses for old players

diseño de estilo antiguo
old style design
old style design

Sloterra Casino

Good afternoon,
Thank you for choosing Sloterra,
We pay attention to the comments of our players and we will be glad if you tell us what exactly we can change to make the site more convenient for you :)

legendary2023

Visitante

Portugal

• hace 1 año

Me sorprendió gratamente mi experiencia en este casino en línea. La jugabilidad fue fluida y adictiva, y la selección de juegos fue impresionante. Me gustó especialmente la amplia gama de tragamonedas que ofrecían una variedad de temas interesantes y características adicionales.

Además, me gustaría señalar la calidad de la atención al cliente. Fueron profesionales y receptivos, listos para ayudar en cualquier situación. Necesitaba ayuda con uno de los juegos y el soporte respondió rápidamente, brindándome toda la información que necesitaba.
Also, I would like to note the quality of customer support. They were professional and responsive, ready to help in any situation. I needed help with one of the games, and support responded quickly, providing me with all the information I needed.
Além disso, gostaria de observar a qualidade do suporte ao cliente. Eles foram profissionais e receptivos, prontos para ajudar em qualquer situação. Precisei de ajuda com um dos jogos, e o suporte respondeu rapidamente, me fornecendo todas as informações necessárias.

La desventaja que encontré fue que algunos de mis juegos favoritos no estaban disponibles en este sitio. Esperaba encontrar máquinas tragamonedas específicas que me encantaran, pero no estaban en su rango. Además, noté que había ligeros retrasos al cargar algunos juegos de vez en cuando.
The downside I found was that some of my favorite games were not available on this site. I expected to find specific slots that I love but they weren't listed in their range. Also, I noticed that there were slight delays when loading some games from time to time.
A desvantagem que encontrei foi que alguns dos meus jogos favoritos não estavam disponíveis neste site. Eu esperava encontrar slots específicos que eu amo, mas eles não estavam listados em seu intervalo. Além disso, notei que havia pequenos atrasos ao carregar alguns jogos de tempos em tempos.

Sloterra Casino

Hello!
Thank you for your feedback,

We are constantly working to optimize the site and add new providers, stay tuned for site updates so you don't miss your favorite games!

We wish you a good day and lots of luck! :)

gabidou

Visitante

Hungría

• hace 1 año

I had a good experience with the casino, I managed to win and withdraw money, bank transfer took 3 days, I put the withdrawal on Saturday and got it on Monday. The guys in the chat room helped me sort out the bonus terms, big thanks to Agent Lukas! the only thing I don't like is the live chat is not available at night. I wish the casino had more bonuses for a smaller deposit.

Servicio de atención al cliente
Customer support service
Retiro rápido
Quick withdrawal
depósito rápido de cc
fast cc deposit

El chat no es 24/7
Chat is not 24/7

Sloterra Casino

Hello, Congratulations on your win!

We plan to launch a night Live Support in the nearest future!
For now, you can use a chatbot at night that generates answer using AI based on our knowledge base.

We took your comment about the bonuses into consideration and in the next limited edition promo, which starts on May 4th, there will be free bonuses as well as deposit bonuses for completely different amounts.

Thank you for your feedback!
We wish you a pleasant game and good luck at Sloterra :)

Sempr3

Novato avanzado

Alemania

• hace 1 año

lado de la basura. Casi todos los juegos bloqueados con bonificación. Después de apostar el bono de bienvenida, el dinero no se convirtió en dinero real, sino que se vinculó automáticamente al bono de giros gratis. después de eliminar el bono FS, también se eliminó el saldo convertido.

Muchos juegos bloqueados con bonificación
Lots of games locked with bonus
Viele Spiele gesperrt mit bonus
Estafa al implementar los bonos
Rip off when implementing the bonuses
Abzocke beim umsetzen der Boni

Sloterra Casino

Good afternoon!

In mixed bonuses, such as 100% + 100 FS (the first welcome bonus) - the wager sums up, since it's one whole bonus offer.

Percent bonuses can be wagered on any game, free spins are given for a particular game. They can be played in any order.

If you don't finish the wagering and want to cancel the bonus, the money from the free spins and the money played with the percentage accrual will be lost. We notify our players always what amount will be deducted from their balance if the bonus is cancelled.

We are sorry you couldn't enjoy the game and hope you will give us a second chance.
Sloterra team took your comments into consideration and added more information about wagering different types of bonuses.

Zocker0692

Visitante

Alemania

• hace 1 año

El casino es muy dudoso para mí y ya he tenido dos malas experiencias y no recomendaría hacer un depósito aquí.

1. Después de depositar 20 € y usar el segundo bono de bienvenida, cancelé el primer bono con un saldo de 0,15 €. Después de eso me descontaron 20€ como dinero real.

Ok, pensé que tal vez no había leído las reglas de bonificación por completo.

2. Cuando hice mi cuarto depósito, activé el cuarto bono de bienvenida de antemano. Aquí el soporte dijo que lo volví a desactivar, aunque solo eliminé el bono del tercer depósito antes del depósito, para que no me vuelvan a eliminar dinero real.

Solo puedo recomendar a todos que no depositen dinero aquí, ya que sus bonos de bienvenida están vinculados y el soporte no brinda ningún soporte y le miente para que no haga una reserva adicional.

Política de bonificación
Bonus Policy
Bonusregelung
Mal soporte
Bad support
Schlechter Support
No es fácil de usar
Not user friendly
Nicht Userfreundlich

Sloterra Casino

Good afternoon!
We are sorry about your bad experience at our casino.
Let's review your situation again :

1) In our casino, you can wager a deposit bonus until the bonus is cancelled due to reaching a balance of 0 or cancelled by the player himself. Therefore we recommend to cancel bonus if you want to make new deposit.

The following situation has occurred - you had an active 1st Welcome bonus and you made a deposit, so your deposit was attached to this bonus. Players often do this to finish the wager and get their winnings. If you cancel the bonus - a message pops up with information about the amount you will lose by cancelling the bonus.

2) All bonuses from the Welcome Pack are available for one time activation.
As we can see in our system, you activated the bonus on the 4th deposit, then cancelled it and made a deposit 6 minutes after that. Therefore, the bonus was not attached to your deposit and could not be added again.

We apologize for the miscommunication that occurred.
Thank you for your feedback, we have worked on the mistakes and added description from bonus conditions to activation tab, so that users do not miss this information.
Have a good day!

Explicación del índice de seguridad de Sloterra Casino

Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de Sloterra Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.

Índice seguridad:Inferior a la media6.4/10

Uno de los casinos más pequeños, según nuestra investigación y nuestros cálculos

Consideramos que las Condiciones de Uso del casino son justas

No aparece en ninguna lista negra de casinos relevante

No ha recibido reclamaciones de jugadores o, si las ha recibido, son por un valor muy bajo en comparación con el tamaño del casino

También tenemos en cuenta otros factores que han tenido un impacto negativo en el índice de seguridad del casino

El índice de seguridad de este casino se ha calculado a partir de nuestro análisis y de los datos recopilados por nuestro equipo de reseñas de casinos. Más información sobre nuestra metodología para elaborar reseñas

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Quejas sobre Sloterra Casino y casinos relacionados (1)

1Todas1Abiertas0No resueltas0Resueltas0Rechazadas

Quejas directas sobre Sloterra Casino

Caso abierto Estado actual

Esperando la respuesta del casino

5d 5h 54m 19s

Cantidad en disputa: Can$6.602

Las ganancias de los jugadores están siendo confiscadas debido a problemas con la cuenta.

La jugadora de Canadá afirma que las ganancias de su cuenta de $6602.50 con Sloterra están retenidas a pesar de que cumplió con el proceso de verificación y presentó los documentos requeridos. El casino cita su ciudadanía ucraniana como motivo de la denegación, a pesar de que los términos anteriores permitían explícitamente que los residentes, no los ciudadanos, jugaran. La jugadora argumenta que los términos se han modificado retroactivamente y proporciona evidencia de su residencia legal en Canadá.

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Enviada: 18/09/2024