Reseña de SpellWin Casino

Name: Reseña de SpellWin Casino
Item: SpellWin Casino
Rating: 7.7

7.7/10Índice de seguridad Superior a la media de Casino Guru

Ver los casinos recomendados

No acepta jugadores de Virginia

Bono sin depósito:

No disponible

Bono de depósito:

No disponible

Visitar casino

Mostrar detalles de la compañía

Métodos de pago

Mostrar todos (51)

Límites de reintegro

por mes

20.000 €

a la semana

5.000 €

al día

1.500 €

Operador Fortuna Games N.V.

Establecido 2024

Ingresos anuales estimados

< 1.000.000 $

Autoridades licenciadoras

Curaçao (Curaçao Gaming Control Board)

Información generalBonosReseñas de usuarios5Índice de seguridadOpinión16Métodos de pago51

Casinos disponibles para ti

1.Real Prize Casino

Recomendación de Casino Guru

Visitar

2.Hello Millions Casino

Buen servicio de atención al cliente

Visitar

3.Pulsz Casino

Buen casino en general

Reseña

Visitar

4.Funzcity Casino

Chat en vivo 24/7

Visitar

Reseña de SpellWin Casino

Hemos analizado minuciosamente SpellWin Casino y le hemos dado un índice de seguridad superior a la media. En líneas generales es un buen casino, pero debes tener en cuenta algunas cuestiones. En nuestra reseña, hemos tenido en cuenta las quejas de los jugadores, los ingresos estimados, la licencia, la autenticidad de los juegos, la calidad del servicio de atención al cliente, los términos y condiciones, los límites de ganancia y de reintegro, y otros factores. SpellWin Casino está relacionado con otros casinos online que aparecen a continuación y su valoración se ve influida positivamente por la de estos. Lee la reseña y las opiniones que encontrarás a continuación y descubre si este casino es seguro y confiable.

Según la investigación y los cálculos que hemos realizado, SpellWin Casino es un casino online pequeño en lo que respecta a los ingresos. Forma parte de un grupo de casinos relacionados. Sin embargo, este grupo es bastante pequeño al evaluarlo en su totalidad. Los ingresos del casino son un factor importante ya que los casinos más grandes no deberían tener problemas para hacer frente a premios cuantiosos, mientras que los más pequeños podrían tener dificultades si te embolsas un premio muy grande.

Hemos encontrado una queja relevante sobre este casino. Debido a esta queja, le hemos dado 68 puntos negros a este casino. Encontrarás más información sobre la queja y los puntos negros en la sección «Índice de seguridad» de esta reseña.

SpellWin Casino tiene un índice de seguridad superior a la media. Le hemos dado esta valoración porque a pesar de que hace muchas cosas bien, hay algo que nos impide darle una valoración mejor. No obstante, es una buena opción para jugar.

Leer más Leer menos

Bonos

Bono sin depósito:

No disponible

Bono de depósito:

No disponible

Métodos de pago

Mostrar todos (51)

Límites de reintegro

por mes

20.000 €

a la semana

5.000 €

al día

1.500 €

Juegos
Mostrar todos

Tragamonedas

Ruleta

Blackjack

Apuestas

Video poker

Bingo

Baccarat

Juegos con bote

Juegos en vivo

Sin poker

Juegos de dados

Keno

Rasca y gana

Apuestas de eSports

Juegos Crash

Opciones de idioma

Sitio web en Español

Todos los idiomas (11)

Atención al cliente en Inglés

Todos los idiomas (3)

Chat en vivo en Inglés

Todos los idiomas (3)

Proveedor de juegos
Mostrar todos (135)
Proveedor de juegos (135)

CAPTURAS DE PANTALLA DE CASINO

Positivos

Gran selección de proveedores de juegos
Servicio de atención al jugador con chat en vivo 24/7

Negativos

Opciones limitadas de juego responsable
Hay una limitación máxima de ganancias diarias
No todos los proveedores de juegos están disponibles para todos los países.
Casino relativamente nuevo, sin datos suficientes

Datos interesantes

Pequeño casino internacional
La compañía se enfoca tanto en casinos como en apuestas deportivas.
Los depósitos deben apostarse 3 veces antes de solicitar un retiro.

Autor y garante: Jannete Hills Última actualización: 10/11/2024 ¿Hay algún dato incorrecto o falta información? Avisadme

Bonos de SpellWin Casino

Consulta todos los bonos que ofrece SpellWin Casino, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito.

Casino Guru

Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.

Reseñas de los usuarios de SpellWin Casino

Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en SpellWin Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.

Valoración de los usuarios:

No hay suficientes reseñas

Reseñado por 5 usuarios

Muy positivaPositivaNeutraNegativaMuy negativa

¿Has jugado en este casino?

Escribir una reseña

Casino Guru

Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.

wannanerd

Novato

Nueva Zelanda

• hace 2 semanas

⭐ 1/5 – Won Big, But Getting Paid Was a Nightmare

I won around $15,000 on Spellwin, but with their ridiculously low and slow withdrawal limits, it would take half a year to get it all out. Combine that with unhelpful, copy-paste support responses and constant pushback when I asked to close my account — it was a mess.

I requested a lifetime ban several times, only to be met with generic messages trying to keep me on the site with bonus offers and "cooling off" suggestions. I made it clear I was done due to the horrible withdrawal system and overall poor service.

Spellwin might let you win, but good luck actually seeing your money anytime soon. Avoid this place — there are better, faster, and more respectful platforms out there.

SpellWin Casino

Querido wannanerd,

En primer lugar, felicitaciones por su victoria. Una victoria tan importante es un logro fantástico, y nos alegra mucho que haya tenido ese momento de éxito. Dicho esto, lamentamos mucho que su experiencia en Spellwin no haya sido positiva.

En cuanto al proceso de retiro, comprendemos la importancia de que los pagos se realicen a tiempo para los jugadores. Según nuestros registros, una parte de sus ganancias se retiró con éxito poco después de que se completara la verificación de su cuenta, como se describe en nuestros Términos y Condiciones. Si bien tenemos límites de retiro establecidos, nos esforzamos por mantenerlos justos y transparentes. Dados nuestros límites estándar, procesar una ganancia de ese tamaño técnicamente no puede tardar tanto como se describe. Estos límites y tiempos de procesamiento se detallan claramente en nuestros Términos y Condiciones y están disponibles para todos los jugadores antes del registro, lo que garantiza la transparencia desde el principio. Lamentamos que este proceso le haya parecido innecesariamente lento o restrictivo.

En cuanto al cierre de cuenta, lamentamos si nuestras respuestas le parecieron inútiles o despectivas. Nuestro equipo de soporte actúa con empatía en cada situación, especialmente cuando los jugadores expresan insatisfacción o consideran abandonar el casino. En estos casos, intentamos comprender mejor sus inquietudes y ofrecer posibles soluciones para mejorar su experiencia en nuestro casino. Lamentamos que estas respuestas le hayan resultado inútiles; nuestra intención nunca fue retrasar ni evitar su solicitud, sino gestionarla con cuidado y respeto. Su cuenta ha sido cerrada según lo solicitado y respetamos su decisión.

Lamentamos mucho que su experiencia no haya reflejado el nivel de servicio que nos esforzamos por brindar. Agradecemos sus comentarios y le deseamos lo mejor en el futuro.

Saludos,
Equipo del casino SpellWin

Dear wannanerd,

First of all, congratulations on your win — such a big win is a fantastic achievement, and we’re genuinely glad you had that moment of success. That said, we’re truly sorry to hear that your overall experience at Spellwin wasn’t a positive one.

Regarding the withdrawal process, we understand how important timely payouts are to players. According to our records, a portion of your winnings was successfully withdrawn shortly after your account verification was completed, as outlined in our Terms and Conditions. While we do have withdrawal limits in place, we strive to keep them fair and transparent. Given our standard limits, processing a win of that size technically cannot take as long as described. These limits and processing times are clearly outlined in our Terms and Conditions and are available to all players prior to registration, ensuring transparency from the very beginning. We regret that this process felt unnecessarily slow or restrictive on your end.

On the matter of account closure, we’re sorry if our responses came across as unhelpful or dismissive. Our support team follows an empathetic approach in each situation, especially when players express dissatisfaction or consider leaving. In such cases, we try to better understand the concerns and offer possible solutions to improve your experience with with out casino. We’re sorry to hear that you found these responses unhelpful — our intention was never to delay or avoid your request, but rather to handle it with care and respect. Your account has since been closed as requested, and we respect your decision.

We’re truly sorry that your experience didn’t reflect the level of service we strive to provide. We appreciate your feedback and wish you all the best in the future.

Regards,
SpellWin Casino Team

unabletoeattherice

Aprendiz

Suecia

• hace 4 meses

Buen sitio de juegos con una amplia selección de juegos con los mejores proveedores de juegos, lo negativo es jugar con dinero de bonificación, no juegues si quieres ganar algo, obtienes un máximo de 5 veces tu depósito.
El retiro aún no se conoce ya que el proceso de verificación aún está en curso.

Muchos juegos, funciona bien si juegas sin bonificación.
many games, works well if you play without bonus
många spel , fungerar bra om du spelar utan bonus
El apoyo siempre está ahí
the support always there
supporten alltid där

El retiro máximo de 5x con dinero de bonificación es peor que una broma
5x maximum withdrawal with bonus money is worse than a joke
5x max uttag med bonus pengar är ju värre än ett skämt

SpellWin Casino

Dear unabletoeattherice,

Thank you for sharing your feedback, it's great to hear you’ve enjoyed the selection of games at SpellWin!

Regarding your comments on the bonus terms, you’re absolutely right — bonus promotions can include certain conditions, such as a maximum withdrawal limit, wagering requirements, or bet limits. All of these details are always outlined in our Bonus Terms and Conditions and are available to every player even before claiming or activating any bonus. We prioritize full transparency with our players and never hide such details.

That said, multiplying your deposit by 5 is still a fantastic result, and we sincerely congratulate you on your win! 🎉 We look forward to seeing you play and win even more at SpellWin Casino — especially without any restrictions when playing with your own deposited funds 😉

Wishing you the best of luck in your future games! 💸

Kind regards,
SpellWin Casino Team

JarmoM

Aprendiz sénior

Finlandia

• hace 4 meses

Just register and check deposit and cashout options before deposit. Verification looks difficult, so i ask chat support more details about casino.
Have to wager own money 3 x, no responsibility gambling tools at all.
Now i ask one time for chat support and 2 times by email if they can close my account. They dont wanna do it and maybe i have to make official complain if i want my account closed.

No estoy seguro de si no deposito o juego allí.
Not sure if any i dont deposit or play there.

Mal proceso de verificación
Bad verification process
Debe apostar todo el dinero real 3 veces
Have to wager all real cash 3 x
Herramientas de juego sin responsabilidad
No responsibility gambling tools
No se puede cerrar la cuenta
Cannot close account

SpellWin Casino

Dear JarmoM,

Thank you for sharing your thoughts regarding your experience with SpellWin Casino. We’re sorry to hear that you’ve encountered concerns, and we’d like to clarify some important details to avoid any misunderstandings.

When registering on our platform, all players are required to confirm they have carefully read and agreed to our Terms and Conditions by checking the appropriate box. These terms provide full transparency about our verification procedures, including the documents that may be requested, and the 3x wagering requirement applied to all deposits. This policy is in place to comply with Anti-Money Laundering regulations, which we take very seriously.

Additionally, we offer responsible gambling tools, which can be easily activated at any time through our live chat support. Our team is ready to assist with setting limits or self-exclusion if requested.

Concerning your account closure request, after reviewing our records, we can confirm your account was closed by our support team shortly after we received your email request. Whether to keep your account open or to close it is always entirely your decision, and we make sure to respect and act on such requests promptly.

While we regret that your experience did not meet your expectations, we appreciate you bringing your concerns to light. We wish you luck in all your future gaming experiences!

Warm regards,
SpellWin Casino Team

mpstefanovv

Novato

Polonia

• hace 5 meses

Hola jugadores si alguien se va a registrar en este casino que lo piense dos veces yo me registré y lamento el motivo querrás verificar los documentos nada de esto funcionará querrás enviar los documentos por correo electrónico puedes enviar solo eso nadie responde ningún correo electrónico verás que nadie te ayuda querrás cerrar finalmente la cuenta nada de esto nadie cerrará tu cuenta envié 5 correos electrónicos con respecto a cerrar mi cuenta permanentemente ninguna respuesta pregunto en el chat en vivo y escriben lo mismo como si copiara y pegara alguien escribe para que pienses 100 veces antes de querer registrarte

SpellWin Casino

Dear mpstefanovv,

Thank you for sharing your feedback, and we’re truly sorry to hear about your experience at SpellWin Casino.

We understand how important it is for our players to have a smooth and timely verification process. Please know that all document verification is handled securely by our dedicated KYC department, and indeed, documents should be sent to their official email for processing. Our team usually responds as quickly as possible, and we sincerely apologize if the processing time felt inconvenient for you.

Regarding your request to close your account, account closures can only be processed via email and customer support team cannot close players' accounts via live chat for safety reasons. After carefully checking our records, we were unable to find an account associated with the email you mentioned, so if you still require any assistance on this matter, we kindly invite you to reach out directly to our manager at vip.daniel@spellwin.com. He will personally review your case and make sure everything is handled promptly.

We truly value your feedback, as it helps us improve the experience for all our players. Thank you again for taking the time to share your concerns. We hope to have the opportunity to restore your confidence in SpellWin Casino.

Sincerely,
SpellWin Casino Team

Explicación del índice de seguridad de SpellWin Casino

Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de SpellWin Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.

Índice seguridad:Superior a la media7.7/10

Uno de los casinos más pequeños, según nuestra investigación y nuestros cálculos

Consideramos que las Condiciones de Uso del casino son justas

No aparece en ninguna lista negra de casinos relevante

Valor medio de ganancias retenidas en quejas de jugadores en comparación con el tamaño del casino

También hemos tenido en cuenta otros factores que han tenido un impacto neutro en el índice de seguridad del casino

El índice de seguridad de este casino se ha calculado a partir de nuestro análisis y de los datos recopilados por nuestro equipo de reseñas de casinos. Más información sobre nuestra metodología para elaborar reseñas

¿Te ha tratado de forma injusta este casino?

Ponga una queja

Quejas sobre SpellWin Casino y casinos relacionados (7)

7Todas2Abiertas1No resueltas3Resueltas1Rechazadas

Quejas directas sobre SpellWin Casino

No resuelta Nuestro veredicto

Contra el juego justo

Cantidad en disputa: 2.580 €

Las ganancias del jugador fueron confiscadas.

El jugador de Alemania había depositado 682 euros en Spellwin y recibió un bono de bienvenida de 750 euros. Después de cumplir con los requisitos de apuesta, solicitó un retiro de 2.580 euros, pero el casino canceló su saldo alegando infracciones durante el juego, específicamente en relación con el juego Easter Plinko. El jugador argumentó que había seguido las reglas y que el juego estaba permitido, y solicitó ayuda para retener sus ganancias. El Equipo de Quejas revisó el caso y concluyó que, si bien la implementación de los términos de bonificación por parte del casino se consideró injusta, el historial del jugador de estrategias de juego similares generó inquietudes. En consecuencia, la queja se clasificó como no resuelta y se le asignaron sanciones mínimas al casino. Se le recomendó al jugador que no participara en prácticas que pudieran percibirse como una explotación de los términos de bonificación en el futuro, ya que esto podría afectar el soporte brindado para futuras quejas.

Leer másLeer menos

Enviada: 10/12/2024

Quejas relacionadas con Richville Casino (3)

Resuelta Nuestro veredicto

Caso cerrado

Cantidad en disputa: Can$600

El retiro del jugador se retrasa debido a requisitos adicionales.

El jugador de Nueva Escocia tuvo dificultades para retirar sus fondos, ya que el casino solicitó información bancaria adicional que no era necesaria para una transferencia electrónica. Ya había demostrado que sus datos bancarios coincidían con la información de verificación presentada y expresó su preocupación por el posible obstáculo para su retiro de 600 dólares. El problema se resolvió al realizar el pago mediante transferencia electrónica de Interac, tal como se solicitó.

Leer másLeer menos

Richville Casino

Índice seguridad:Superior a la media Enviada: 08/04/2025

Resuelta Nuestro veredicto

Caso cerrado

Cantidad en disputa: 20 €

El depósito del jugador está retrasado.

La jugadora de Alemania experimentó un retraso en su depósito, que no se había procesado durante más de 36 horas. A pesar de que su banco autorizó la transacción, el equipo de soporte siguió respondiendo con la misma información, indicando que se trataba del departamento financiero. Buscó una solución para sus fondos faltantes. El problema se resolvió cuando la jugadora confirmó que el dinero ya estaba disponible en su cuenta, lo que llevó a que el Equipo de Quejas marcara la queja como "resuelta".

Leer másLeer menos

Richville Casino

Índice seguridad:Superior a la media Enviada: 27/03/2025

Resuelta Nuestro veredicto

Caso cerrado

Cantidad en disputa: ??

Se deniega la solicitud de cierre de cuenta del jugador.

El jugador de Finlandia solicitó el cierre de su cuenta, pero el equipo de soporte del casino no accedió y, en su lugar, le ofreció bonos. A pesar de seguir las instrucciones de contactar con el equipo de soporte por correo electrónico, su cuenta permaneció abierta. Tres semanas después, confirmó que su cuenta finalmente se había cerrado tras su queja. El problema se resolvió con éxito y el Equipo de Quejas marcó la queja como "resuelta".

Leer másLeer menos