Esta página muestra operadores con los que no tenemos ningún acuerdo y que no nos ofrecen comisión alguna.
+21. ¿Problema de adicción al juego? Llama al 1-800-GAMBLER.
Nuestro equipo de expertos en evaluación de casinos ha analizado Sunpura Casino en esta reseña para conocer sus aspectos positivos y negativos, utilizando nuestro proceso de evaluación de casinos. Se han tenido en cuenta la imparcialidad de las condiciones de uso, las licencias, las quejas de los jugadores existentes, el servicio de atención al cliente, los límites y otros factores importantes para determinar si este casino es seguro y legal, una estafa o algo a medio camino entre ambas opciones.
A partir de estos datos, hemos calculado el índice de seguridad, una puntuación que resume las conclusiones de nuestro análisis de la seguridad y la honradez de los casinos online. Si el casino tiene un índice de seguridad más alto, aumenta tu probabilidad de jugar y obtener ganancias sin complicaciones. Si bien Sunpura Casino ha obtenido un índice de seguridad superior a la media, en concreto de 6.9, lo que significa que es una opción correcta para algunos jugadores, ten en cuenta que hay casinos que son más justos y seguros. Lee toda nuestra reseña de Sunpura Casino, que te ofrecerá interesante información para decidir si este casino cumple con todos tus requisitos y preferencias.
Índice de seguridad de Sunpura Casino. ¿Es justo y seguro?
Para medir el índice de seguridad de un casino empleamos una fórmula muy elaborada que tiene en cuenta toda la información recopilada y analizada en el proceso de reseña. Estos incluyen el tamaño estimado del casino, las condiciones de uso, las reclamaciones de los jugadores, las listas negras y muchos otros.
En nuestra reseña de Sunpura Casino, hemos analizado las Condiciones Generales de Sunpura Casino. Por lo que hemos podido averiguar, no hay ninguna regla o cláusula que pueda considerarse injusta o predatoria. Se trata de una señal muy buena, ya que estas reglas podrían usarse contra los jugadores y justificar que no se les abonen todas las ganancias.
Según los cálculos aproximados que hemos realizado y la información que hemos obtenido, Sunpura Casino es un casino online de tamaño medio. Teniendo en cuenta su tamaño, tiene una cifra elevada de ganancias retenidas en las quejas de los jugadores. Durante el proceso de evaluación, tenemos en cuenta el tamaño del casino, así como el número de quejas de los jugadores, ya que los casinos más grandes, al tener una mayor base de jugadores, tienen también más quejas.
Por lo que sabemos, ninguna lista negra de casinos incluye Sunpura Casino. Si un casino aparece en una lista negra, incluida nuestra lista negra de Casino Guru, es muy probable que no haya tratado siempre bien a sus clientes. Por lo tanto, te recomendamos que lo tengas en cuenta cuando tomes la decisión de jugar en un casino en concreto.
En nuestra exhaustiva reseña de todos los aspectos relevantes, Sunpura Casino ha obtenido un índice de seguridad superior a la media, de 6.9. Este casino puede ser una opción adecuada para algunos jugadores, pero ten en cuenta que hay otros que ofrecen una mayor seguridad y un trato más justo a sus clientes.
Condiciones generales de Sunpura Casino
Cuando evaluamos un casino online, analizamos las Condiciones de uso con todo detalle para asegurarnos de que sean lícitas. Muchos de los casinos tienen unas Condiciones de uso que contienen reglas y cláusulas abusivas o predatorias, ya que pueden emplearse como recurso legal para bloquear las ganancias del jugador en determinadas circunstancias.
No hemos encontrado ninguna regla injusta o predatoria en las Condiciones de uso de Sunpura Casino durante nuestra reseña.
Reclamaciones de jugadores de Sunpura Casino
Las reclamaciones de los jugadores son un componente básico de nuestro proceso de análisis de los casinos, ya que nos proporcionan una imagen clara de las dificultades a las que se enfrentan los jugadores y el modo en que las gestionan los casinos. Analizamos todas las quejas que nos envían a través de nuestro Centro de Resolución de Quejas, y también todas las que reunimos en otras fuentes durante el proceso de cálculo del índice de seguridad del casino.
Actualmente tenemos 4 quejas sobre este casino en nuestra base de datos. Debido a estas quejas, le hemos dado 1.048 puntos negros en total a este casino. Encontrarás más información sobre todas las quejas y los puntos negros en la sección «Índice de seguridad» de esta reseña.
Reseñas y opiniones de los usuarios de Sunpura Casino
Casino Guru permite que los usuarios reseñen y valoren casinos online para compartir sus experiencias, opiniones y comentarios. Estos datos nos permiten calcular una puntación general de la valoración de los usuarios que oscila entre «horrible» y «excelente».
Sin embargo, actualmente no tenemos una puntuación de los comentarios de los usuarios para este casino. Solo podemos calcular este valor cuando un casino tiene un mínimo de 15 reseñas y, hasta el momento, solo hemos recibido 7 reseñas de usuarios. Las reseñas están disponibles en esta página, en la sección Reseñas de usuario.
Nota: recuerda que las opiniones de los usuarios podrían ofrecer una imagen poco precisa de la calidad del casino. Se han dado casos en los que los casinos han escrito reseñas falsas para mejorar su puntuación de las opiniones de los usuarios. Asimismo, también se han dado casos de jugadores insatisfechos que han enviado varias reseñas negativas para dañar la reputación de un casino. Nos esforzamos para cribar estas reseñas y calcular la puntuación de las opiniones de los usuarios de la forma más justa posible; sin embargo, y para curarnos en salud, no incluimos las opiniones de los jugadores en el proceso de cálculo del índice de seguridad.
Sunpura Casino: datos de la empresa y licencias
Sunpura Casino es propiedad de N1 Interactive Ltd y tiene unos ingresos anuales estimados superiores a $1,000,000. Teniendo en cuenta los ingresos, consideramos que se trata de un casino online mediano-pequeño.
Sunpura Casino tiene una licencia de juego emitida por Malta Gaming Authority en Malta.
Límites de reintegro y de ganancias, opciones de pago
Sunpura Casino permite realizar depósitos con 12 métodos de pago. Esto incluye: Neteller, Skrill, PaysafeCard, Mastercard, VISA, Trustly Pay, Maestro, Neosurf, Bank transfer, Jeton, Rapid Transfer, MiFinity.
Las ganancias y las retiradas suelen estar reguladas por los límites que fija el casino. En muchos casos, estos límites son elevados y no afectan a la mayoría de los jugadores. No obstante, algunos casinos imponen límites de retirada y de ganancias que pueden resultar muy restrictivos. Por eso siempre analizamos estos aspectos en nuestras reseñas de casino. En la tabla que aparece a continuación, recogemos la información relacionada con los límites de retirada y de ganancias del casino.
Límites de reintegro
Límites de premio
5.000 EUR semanales
Sin límite de ganancias
15.000 EUR al mes
5.000 USD semanales
15.000 USD al mes
Nota: es probable que no todos los métodos de pago mencionados puedan usarse para hacer depósitos y retiradas de dinero. Es más, cabe la posibilidad de que algunas opciones de pago solo estén disponibles en algunos países.
Opciones de idioma y de servicio de atención al cliente
Los expertos de nuestro equipo de reseñas reúnen información sobre el servicio de atención al cliente y los idiomas disponibles. En la tabla que aparece un poco más abajo puedes ver un resumen de las opciones de idioma de Sunpura Casino.
Idioma
Sitio web
Atención al cliente
Chat en vivo
Inglés
24/7
Ruso
24/7
Alemán
24/7
Finlandés
Los miembros de nuestro equipo de reseñas de casino se han puesto en contacto con representantes del casino para averiguar lo útiles, rápidas y profesionales que son sus respuestas. Creemos que el servicio de atención al jugador es muy importante, ya que su función es ayudarte a resolver cualquier problema que puedas tener, por ejemplo, con el proceso de registro en Sunpura Casino, la gestión de la cuenta o el reintegro de dinero, etc. A juzgar por las respuestas que hemos recibido, consideramos que el servicio de atención al jugador de Sunpura Casino es bueno.
Tragamonedas y juegos de casino en Sunpura Casino
Sunpura Casino ofrece estos juegos de casino: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos en vivo, Juegos de dados, Keno, Rasca y gana, Otros juegos de cartas, Deportes Virtuales, Vídeos Especiales.
Ofrece juegos de 41 proveedores de juegos de casino. Incluye los siguientes: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Playtech, Play'n GO, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Amatic, Push Gaming, BGaming, Endorphina, Wazdan, Spinomenal, 1X2 Network, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Relax Gaming, Games Inc., Swintt, BB Games, Boomerang Studios, AvatarUX, Retro Gaming, Gamomat, Blue Guru Games, Spearhead Studios, Games Lab, Electric Elephant, Four Leaf Gaming, Hacksaw Gaming, Amusnet, Print Studios, PGsoft (Pocket Games Soft), Reel Play.
Bonos y códigos ofrecidos por Sunpura Casino
Los bonos para jugadores nuevos y existentes son una forma que tienen los casinos online de motivar a los jugadores para que se registren y prueben su catálogo de juegos. Los más habituales son los bonos sin depósito o los de spins gratis, que puedes obtener por el simple hecho de registrarte, y los bonos de depósito que se conceden a los jugadores que realizan un depósito. No obstante, los casinos también pueden ofrecer otros tipos de códigos de bonos, de bonos de bienvenida o programas de fidelidad.
A día de hoy, en nuestra base de datos puedes encontrar 7 bonos de Sunpura Casino:
10 spins gratis en Book of dead
100% hasta 1.000 $ y 50 spins extra
50% hasta 200 $
75% hasta 350 $ y 25 spins extra
100% hasta 750 $ y 50 spins extra
50% hasta 200 $
75% hasta 350 $ y 25 spins extra
Debes tener en cuenta que los jugadores de algunos países tal vez no puedan acceder a estos bonos. Para ver los bonos que puedes solicitar, consulta la sección de 'Bonos' de esta reseña.
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Juegos
Mostrar todos
Tragamonedas
Ruleta
Blackjack
Sin apuestas
Video poker
Bingo
Baccarat
Juegos con bote
Juegos en vivo
Sin poker
Juegos de dados
Keno
Rasca y gana
Sin apuestas de eSports
Sin juegos Crash
Tipos de juegos
Tragamonedas
Ruleta
Blackjack
Sin apuestas
Video poker
Bingo
Baccarat
Juegos con bote
Juegos en vivo
Sin poker
Juegos de dados
Keno
Rasca y gana
Sin apuestas de eSports
Sin juegos Crash
Opciones de idioma
Sitio web en Inglés
Todos los idiomas
(3)
Todos los idiomas del sitio web
InglésAlemánFinlandés
Atención al cliente en Inglés
Todos los idiomas
(3)
Todos los idiomas del servicio de atención al cliente
InglésAlemánRuso
Chat en vivo en Inglés
Todos los idiomas
(3)
Todos los idiomas del chat en vivo
InglésAlemánRuso
Proveedor de juegos
Mostrar todos
(41)
Proveedor de juegos (41)
Positivos
Varias divisas en una cuenta
Servicio de atención al jugador con chat en vivo 24/7
Diseño web simple y limpio.
Juegos con crupier en vivo disponibles
Negativos
Muchos países restringidos
No todos los proveedores de juegos están disponibles para todos los países.
No todos los métodos de pago están disponibles para todos los países.
Datos interesantes
El casino utiliza un chatbot para la interacción de los clientes.
Los depósitos deben apostarse 3 veces antes de solicitar un retiro.
Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en Sunpura Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.
Valoración de los usuarios:
Faltan reseñas
Reseñado por 7 usuarios
Muy positivaPositivaNeutraNegativaMuy negativa
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Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
Los juegos no funcionan mal, pero todo lo demás es triste. ¡La verificación es casi imposible! Pasó la verificación en todos los casinos sin ningún problema. Quieren tanto, cosas que son imposibles. Y al final serás eliminado, con un pago abierto de 300 y 80 € de crédito.
Games don't run badly, but everything else is just sad. Verification is almost impossible! Passed verification on every casino without any problems. They want so much, things that are impossible. And at the end you will be deleted, with an open payout of 300 and 80 € credit.
Spiele laufen nicht schlecht,aber alles andere ist nur traurig. Verifizierung ist fast unmöglich ! Auf jedem Casino ohne Probleme Verifizierung geschafft. Da wollen die soviel,Sachen die unmöglich sind. Und zum Abschluss wird man gelöscht,mit einer offen Auszahlung von 300 und 80€ Guthaben.
¡Cómo lo supe! Saqué mi límite y me aposté los 900€. Hoy de repente veo que el departamento de finanzas ha leído mis mensajes ➡️ ¡recibo de lectura! Tengo que ser honesto, ¡lo sabía! ¡Quieren que te juegues el dinero y te vuelvas loco con el chat en vivo con copiar y pegar siempre lo mismo! Inmediatamente bloqueé mi cuenta! ¡MANOS FUERA DEL CASINO!
¡Una mejilla absoluta! Además del hecho de que muchas reseñas provienen de ellos mismos, ¡este casino es más que una mentira! ¡Tengo que admitir que los primeros 3 monstruos funcionaron muy bien! ¡Luego hubo un pago mayor y pidieron nuevos documentos! ¡Aunque tenía un gerente vip y luego me bloqueó también! ¡Querían todo tipo de documentos que se adentraran mucho en la privacidad de alguien! Historial bancario de cuentas privadas y de empresa, 3 nuevos selfies y los agentes te cuentan diferentes historias! ¿Hablaron constantemente y significaron una transferencia inmediata que debería llegar después de minutos ya que los pagos antes deberían demorar 5 días hábiles? Luego, después de 1 semana, ¡se dijo que dependía de mi banco! ¡Entonces dijeron que el operador de pago tiene la culpa! ¡Así que una cosa tan deshonesta rara vez me ha pasado! ¡Manos fuera! ¡Ya fui a la policía y presentaré una denuncia ante la Policía Cibernética el próximo martes! ¡Estuve solo en el chat durante más de 4 horas hoy y 3 veces el pago fue confirmado por 3 agentes diferentes pero cancelado nuevamente y se requirieron nuevos documentos una y otra vez! ¡Aunque pagué todos los días y hace mucho tiempo que me verificaron 2 veces!
UPDATE 07/01/2023
Still no reply or email!
UPDATE 03/01/2023 (1 day later)
How I knew it! I took out my limit and gambled away the €900. Today I suddenly see that the finance department has read my messages ➡️ read receipt! I have to be honest, I knew it! They want you to gamble away the money and drive you crazy with the live chat with copy & paste always the same! I immediately blocked my account! HANDS OFF THE CASINO!
An absolute cheek! Apart from the fact that many reviews come from themselves, this casino is more than a lie! I have to admit the first 3 monsters worked out great! Then there was a larger payout and they asked for new documents! Although I had a vip manager and then he blocked me too! They wanted all sorts of documents that went far into someone's privacy! Bank history of private & company accounts, 3 new selfies and the agents tell you different stories! Constantly talked out and meant an immediate transfer that should arrive after minutes as the payouts before should take 5 working days?! Then after 1 week it was said it was up to my bank! Then they said the payment operator is to blame! So such a dishonest thing has rarely happened to me! Hands off! I've already been to the police and will be filing a complaint with the Cyber Police next Tuesday! I was alone in the chat for more than 4 hours today and 3 times the payment was confirmed by 3 different agents but canceled again and new documents were required again and again! Even though I paid in every day and have long since been verified 2 times!
UPDATE 07/01/2023
Noch immer keine Antwort oder Email bekommen!
UPDATE 03/01/2023 (1 Tag später)
Wie ich es gewusst habe! Ich habe mein Limit rausgenommen und die 900€ verpielt. Heute sehe ich aufeinmal, dass die Finanzsbteilung meine Nachrichten gelesen hst ➡️ Lesebestätigung! Ich muss ehrlich sagen ich wusste es! Sie wollen, dass man das Geld verspielt und bringen dich mit dem Livechat zur Weissglut mit Copy & Paste immer das selbe! Ich habe daraufhin direkt mein Konto gesperrt! FINGER WEG VON DEM CASINO!
Eine absolute Frechheit! Abgesehen, dass viele Bewertungen von ihnen selbst kommen ist dieses Casino mehr als verlogen! Ich muss zugeben die ersten 3 Monste hat alles super geklappt! Dann kam es zu einer größeren Auszahlung und die haben neue Dokumente verlangt! Obwohl ich einen Vip Manager hatte und der mich dann auch blockiert hat! Sie wollten alle möglichen Dokumente die weit in die Privatsphäre eines Menschen gehen! Bankverlauf von Privat & Firmenkonto, 3 mal neues Selfie und die Agenten erzählen dir verschiedene Stories! Dauernd rausgeredet und meinten eine Sofortüberweisung die nach Minuten eintreffen sollte wie die Auszahlungen zuvor 5 Werktage dauern sollte?! Dann nach 1 Woche hieß es es liegt an meiner Bank! Dann haben sie gemeint der Zahlungsbetreiber ist schuld! Also sowas verlogenes ist mir selten gekommen! Finger weg! Ich war schon bei der Polizei und werde am kommenden Dienstag bei der Cyber Polizei eine Klage einreichen! Über 4 Stunden war ich heute alleine im Chat und 3 mal wurde die Auszahlung von 3 verschiedenen Agenten bestätigt aber wieder storniert und immer wieder neue Dokumente verlangt! Obwohl ich jeden Tag einbezahlt habe und längst 2 mal verifiziert wurde!
Servicio al cliente engañoso
Deceptive customer service
Verlogener Kundenservice
Usted cancelará los pagos
Payouts will be canceled by you
Auszahlungen werden von Ihnen storniert
Exigir documentos que no tengan nada que ver con el casino
Demand documents that have nothing to do with the casino
Verlangen Dokumente die nichts mit dem Casino zu tun haben
Podría agregar mucho a esta lista, pero ahorraré tiempo.
I could add a lot to this list, but I'll save the time
Ich könnte diese Liste etliches hinzufügen aber die Zeit spare ich mir
Casino absolutamente impecable. Contacto de chat muy amable y servicial. Durante el chat, mi cuenta se verificó fácilmente.
Luego (29.07.21) depositó por segunda vez con un bono. Condiciones cumplidas y pago solicitado a través de Trustly. Pago recibido 40 minutos después.
Ahora el punto crucial: por qué este casino, que incluso advierte de un error potencialmente grave al abrir las tragamonedas prohibidas con créditos de bonificación, y se niega a usarlo, está calificado aquí por el gurú del casino con unos tontos 5.9 puntos. Al mismo tiempo, una choza sucia como Casino Empire continúa siendo calificada con 6 puntos, a pesar de los repetidos problemas con los clientes (vea las quejas aquí). Para mí, personalmente, esto es incomprensible, querido equipo de gurú.
Absolutely impeccable casino. Very friendly and helpful chat contact. During the chat, my account was verified easily.
Then (29.07.21) deposited for the 2nd time with a bonus. Conditions met and payment requested via Trustly. Payment received 40 minutes later.
Now the crucial point: Why this casino, which even warns of a potentially serious error when opening the forbidden slots with bonus credits, and refuses to use it, is rated here by the casino guru with a silly 5.9 points. At the same time, a dirty shack like Casino Empire continues to be rated with 6 points, in spite of the repetitive messing around with customers (see complaints here). For me personally, this is incomprehensible, dear guru team.
Absolut einwandfreies Casino. Sehr freundlicher und hilfreicher Chatkontakt. Während des Chats wurde mein Account unkompliziert verifiziert.
Anschließend (29.07.21) zum 2. Mal mit Bonus eingezahlt. Bedingungen erfüllt und Auszahlung via Trustly angefordert. Zahlungseingang 40 Minuten später.
Jetzt der entscheidende Punkt: Warum dieses Casino, welches sogar per Hinweis beim öffnen der bei Bonus-Guthaben verbotenen Slots, vor einem vielleicht gravierenden Fehler warnt und die Nutzung verweigert, wird hier vom Casino Guru mit albernen 5,9 Punkten bewertet. Parallel dazu wird eine Drecksbude wie Casino Empire, trotz sich ständig wiederholender Verarsche der Kunden (siehe Beschwerden hier), weiterhin mit 6 Punkten bewertet. Das ist für mich persönlich nicht nachvollziehbar, wertes Guru-Team.
Pago muy rápido
Very quick payout
Sehr schnelle Auszahlung
Gran selección de tragamonedas
Huge slot selection
Gewaltige Slotauswahl
Cuando la bonificación está activa, las ranuras no autorizadas se bloquean (creo que eso es genial)
When the bonus is active, unauthorized slots are blocked (I think that's great)
Bei aktivem Bonus werden nicht erlaubte Slots blockiert (Finde ich großartig)
Chat absolutamente amigable, divertido y útil.
Absolutely friendly, fun and helpful chat
Absolut freundlicher, lustiger und hilfsbereiter Chat
Hasta ahora, definitivamente nada
So far, definitely nothing
Bisher definitiv gar nichts
Índice de seguridad
Explicación del índice de seguridad de Sunpura Casino
Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de Sunpura Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.
Índice seguridad:Superior a la media6.9/10
Casino mediano, según nuestra investigación y cálculos
Consideramos que las Condiciones de Uso del casino son justas
No aparece en ninguna lista negra de casinos relevante
En las reclamaciones, los jugadores denuncian que se retiene un elevado número de ganancias teniendo en cuenta el tamaño del casino
También hemos tenido en cuenta otros factores que han tenido un impacto neutro en el índice de seguridad del casino
![Sunpura Casino | Reseña de expertos y jugadores [2025]](https://static.casino.guru/res/cc26f89e34ef12cd4dac6731c76aaaa5a/images/casinoguru_logo.svg){kind=logo}
