Reseña de Sunpura Casino

5.7/10Índice de seguridad Inferior a la media de Casino Guru

Reseña de Sunpura Casino

Casino cerrado

Sunpura Casino ha cerrado y ya no opera.

Mostrar detalles de la compañía

Dueño N1 Interactive Ltd

Establecido 2021

Ingresos anuales estimados

> 1.000.000 $

Autoridades licenciadoras

Malta (Malta Gaming Authority)

Información generalReseñas de usuarios8Índice de seguridadOpinión1

Casino cerrado

Sunpura Casino ha cerrado y ya no opera.

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1.Drake Casino

Recomendación de Casino Guru

2.Spinfinity Casino

Buen servicio de atención al cliente

3.El Royale Casino

Chat en vivo 24/7

4.BC.Game Casino

Permite jugar con criptos

Reseña de Sunpura Casino

Hemos analizado minuciosamente Sunpura Casino y le hemos dado un índice de seguridad inferior a la media. Este casino tiene cualidades buenas, pero también muchas malas, por ello te recomendamos que elijas otra opción. En nuestra reseña, hemos tenido en cuenta las quejas de los jugadores, los ingresos estimados, la licencia, la autenticidad de los juegos, la calidad del servicio de atención al cliente, los términos y condiciones, los límites de ganancia y de reintegro, y otros factores. Lee la reseña y las opiniones que encontrarás a continuación y descubre si este casino es seguro y confiable.

Según la investigación y los cálculos que hemos realizado, Sunpura Casino es un casino online pequeño en lo que respecta a los ingresos. Los ingresos del casino son un factor importante ya que los casinos más grandes no deberían tener problemas para hacer frente a premios cuantiosos, mientras que los más pequeños podrían tener dificultades si te embolsas un premio muy grande.

Actualmente tenemos 4 quejas sobre este casino en nuestra base de datos. Debido a estas quejas, le hemos dado 1.048 puntos negros en total a este casino. Encontrarás más información sobre todas las quejas y los puntos negros en la sección «Índice de seguridad» de esta reseña.

Advertencia: hay algunas secciones en los Términos y condiciones de Sunpura Casino que consideramos injustas para los jugadores. Debido a esto, te recomendamos que busques un casino con reglas justas o que, al menos, tengas muy en cuenta los Términos y condiciones del casino si decides jugar en él.

Como hemos dicho anteriormente, le hemos dado a Sunpura Casino un índice de seguridad inferior a la media. Esto significa que aunque no es muy malo, tiene algunas cualidades negativas. Por ello te recomendamos que busques un casino online mejor en el que jugar.

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Juegos
Mostrar todos

Tragamonedas

Ruleta

Blackjack

Sin apuestas

Video poker

Bingo

Baccarat

Juegos con bote

Juegos en vivo

Sin poker

Juegos de dados

Keno

Rasca y gana

Sin apuestas de eSports

Sin juegos Crash

Opciones de idioma

Sitio web en Inglés

Todos los idiomas (3)

Atención al cliente en Inglés

Todos los idiomas (3)

Chat en vivo en Inglés

Todos los idiomas (3)

Proveedor de juegos
Mostrar todos (41)
Proveedor de juegos (41)

Positivos

Varias divisas en una cuenta
Diseño web simple y limpio.
Juegos con crupier en vivo disponibles
Servicio de atención al jugador con chat en vivo 24/7

Negativos

Muchos países restringidos
No todos los proveedores de juegos están disponibles para todos los países.
No todos los métodos de pago están disponibles para todos los países.

Datos interesantes

El casino utiliza un chatbot para la interacción de los clientes.
Los depósitos deben apostarse 3 veces antes de solicitar un retiro
Límites de reintegro mensuales medios

Autor y garante: Martin Pecka Última actualización: 30/01/2023 ¿Hay algún dato incorrecto o falta información? Avisadme

Bonos de Sunpura Casino

Consulta todos los bonos que ofrece Sunpura Casino, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito.

Casino Guru

Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.

Reseñas de los usuarios de Sunpura Casino

Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en Sunpura Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.

Valoración de los usuarios:

No hay suficientes reseñas

Reseñado por 8 usuarios

Muy positivaPositivaNeutraNegativaMuy negativa

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Casino Guru

Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.

Veronika1959

Novato

• hace 1 año

Los juegos no funcionan mal, pero todo lo demás es triste.
¡La verificación es casi imposible! Pasó la verificación en todos los casinos sin ningún problema.
Quieren tanto, cosas que son imposibles. Y al final serás eliminado, con un pago abierto de 300 y 80 € de crédito.

Selección de juegos.
Games selection.
Spiele Auswahl.
Los juegos no van mal.
Games don't go bad.
Spiele laufen nicht schlecht.

verificación!
verification !
Verifizierung !
Atención al cliente
customer support
Kundesupport

Samanstreetlife

Aprendiz júnior

• hace 1 año

ACTUALIZACIÓN 07/01/2023

Todavía no hay respuesta o correo electrónico!

ACTUALIZACIÓN 01/03/2023 (1 día después)

¡Cómo lo supe! Saqué mi límite y me aposté los 900€. Hoy de repente veo que el departamento de finanzas ha leído mis mensajes ➡️ ¡recibo de lectura! Tengo que ser honesto, ¡lo sabía! ¡Quieren que te juegues el dinero y te vuelvas loco con el chat en vivo con copiar y pegar siempre lo mismo! Inmediatamente bloqueé mi cuenta! ¡MANOS FUERA DEL CASINO!

¡Una mejilla absoluta! Además del hecho de que muchas reseñas provienen de ellos mismos, ¡este casino es más que una mentira! ¡Tengo que admitir que los primeros 3 monstruos funcionaron muy bien! ¡Luego hubo un pago mayor y pidieron nuevos documentos! ¡Aunque tenía un gerente vip y luego me bloqueó también! ¡Querían todo tipo de documentos que se adentraran mucho en la privacidad de alguien! Historial bancario de cuentas privadas y de empresa, 3 nuevos selfies y los agentes te cuentan diferentes historias! ¿Hablaron constantemente y significaron una transferencia inmediata que debería llegar después de minutos ya que los pagos antes deberían demorar 5 días hábiles? Luego, después de 1 semana, ¡se dijo que dependía de mi banco! ¡Entonces dijeron que el operador de pago tiene la culpa! ¡Así que una cosa tan deshonesta rara vez me ha pasado! ¡Manos fuera! ¡Ya fui a la policía y presentaré una denuncia ante la Policía Cibernética el próximo martes! ¡Estuve solo en el chat durante más de 4 horas hoy y 3 veces el pago fue confirmado por 3 agentes diferentes pero cancelado nuevamente y se requirieron nuevos documentos una y otra vez! ¡Aunque pagué todos los días y hace mucho tiempo que me verificaron 2 veces!

Servicio al cliente engañoso
Deceptive customer service
Verlogener Kundenservice
Usted cancelará los pagos
Payouts will be canceled by you
Auszahlungen werden von Ihnen storniert
Exigir documentos que no tengan nada que ver con el casino
Demand documents that have nothing to do with the casino
Verlangen Dokumente die nichts mit dem Casino zu tun haben
Podría agregar mucho a esta lista, pero ahorraré tiempo.
I could add a lot to this list, but I'll save the time
Ich könnte diese Liste etliches hinzufügen aber die Zeit spare ich mir

daniel20cmm

Novato

• hace 1 año

0 estrellas, ¡cuidado con este casino! 0 posibilidades de ganar! ¡Deposité 3000 euros sin retirar un solo euro! ¡Este casino es 0 estrellas 0 victorias! ¡Los bonos de juego pagan un máximo de 5 euros en la apuesta de un euro! patético !!!!!!!!!

¡¡¡no está aqui!!!
is not here!!!
ist nicht hier!!!

no hay victorias!!!!!
there are no wins!!!!!
es gibt keine Gewinne!!!!!

heinzwittlin

Visitante

• hace 2 años

Un casino absolutamente limpio, pagos rápidos, gran selección de juegos, verificación rápida de documentos, absolutamente recomendable

véase más arriba
see above
siehe Oben

hottemanne

Novato avanzado

• hace 2 años

Casino absolutamente impecable. Contacto de chat muy amable y servicial. Durante el chat, mi cuenta se verificó fácilmente.

Luego (29.07.21) depositó por segunda vez con un bono. Condiciones cumplidas y pago solicitado a través de Trustly. Pago recibido 40 minutos después.

Ahora el punto crucial: por qué este casino, que incluso advierte de un error potencialmente grave al abrir las tragamonedas prohibidas con créditos de bonificación, y se niega a usarlo, está calificado aquí por el gurú del casino con unos tontos 5.9 puntos.
Al mismo tiempo, una choza sucia como Casino Empire continúa siendo calificada con 6 puntos, a pesar de los repetidos problemas con los clientes (vea las quejas aquí). Para mí, personalmente, esto es incomprensible, querido equipo de gurú.

Pago muy rápido
Very quick payout
Sehr schnelle Auszahlung
Gran selección de tragamonedas
Huge slot selection
Gewaltige Slotauswahl
Cuando la bonificación está activa, las ranuras no autorizadas se bloquean (creo que eso es genial)
When the bonus is active, unauthorized slots are blocked (I think that's great)
Bei aktivem Bonus werden nicht erlaubte Slots blockiert (Finde ich großartig)
Chat absolutamente amigable, divertido y útil.
Absolutely friendly, fun and helpful chat
Absolut freundlicher, lustiger und hilfsbereiter Chat

Hasta ahora, definitivamente nada
So far, definitely nothing
Bisher definitiv gar nichts

Explicación del índice de seguridad de Sunpura Casino

Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de Sunpura Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.

Índice seguridad:Inferior a la media5.7/10

Casino mediano, según nuestra investigación y cálculos

Consideramos que las Condiciones de Uso del casino son injustas

No aparece en ninguna lista negra de casinos relevante

En las reclamaciones, los jugadores denuncian que se retiene un elevado número de ganancias teniendo en cuenta el tamaño del casino

También hemos tenido en cuenta otros factores que han tenido un impacto neutro en el índice de seguridad del casino

El índice de seguridad de este casino se ha calculado a partir de nuestro análisis y de los datos recopilados por nuestro equipo de reseñas de casinos. Más información sobre nuestra metodología para elaborar reseñas

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Términos y condiciones injustas

Este casino prohíbe ciertas estrategias o patrones de apuesta (incluso cuando juegas con un bono), pero no tenemos constancia de que haya aplicado esta regla contra los jugadores.

Quejas sobre Sunpura Casino y casinos relacionados (8)

8Todas0Abiertas4No resueltas1Resueltas3Rechazadas

Quejas directas sobre Sunpura Casino

Resuelta Nuestro veredicto

Sin reacción, buen regulador

Puntos negros: 60

Cantidad en disputa: 50 €

El jugador no puede acceder al sitio web del casino.

El jugador de Baden-Württemberg no pudo acceder al casino Sunpura.com y no conocía el estado de su saldo de 50€. Después de que el jugador informó su problema, intentamos comunicarnos con el casino varias veces pero no recibimos respuesta. También descubrimos que el sitio web del casino era inaccesible. Como resultado, debido a la falta de cooperación del casino, marcamos la queja como "no resuelta". Recomendamos al jugador que se comunique con la Autoridad de Juego de Malta para obtener más ayuda. A pesar del cierre del casino, es posible que aún hubieran podido ayudar al jugador.

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Enviada: 14/09/2023

Caso cerrado

Cantidad en disputa: 380 €

La cuenta del jugador fue bloqueada.

La cuenta del jugador se bloqueó debido a una verificación en curso. La queja se resolvió cuando la jugadora fue verificada y recibió su dinero.

Enviada: 30/04/2023

Retraso en pago, probablemente pagado

Puntos negros: 100

Cantidad en disputa: ??

Problemas de retiro y verificación complicada.

El jugador ''SAMANSTREETLIFE'' se quejó de esperar su retiro durante más de 3 días, pero el casino siguió pidiendo más pruebas. No hubo reacción del casino ni más actualizaciones del jugador desde entonces.

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Leer más sobre: askgamblers.com Enviada: 1/2023

Caso cerrado Nuestro veredicto

Sin reacción, buen regulador

Puntos negros: 510

Cantidad en disputa: 5.306,25 €

Problemas de verificación y pago retrasado.

El jugador ''SSMESTARI96'' había pedido una retirada de 5306,25€. Después de proporcionar los documentos KYC y otras pruebas que necesitaba el casino, incluida la voluntad de llamar por Skype, el casino siguió retrasando el pago de las ganancias al jugador. No respondieron a esta queja y quedó sin resolver.

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Leer más sobre: askgamblers.com Enviada: 5/2022

Queja no justificada

Cantidad en disputa: ??

La cuenta del jugador ha sido bloqueada.

Al jugador de Finlandia le bloquearon la cuenta sin más explicaciones. Después de un examen más detallado, terminamos rechazando esta queja por injustificada.

Enviada: 18/07/2022

Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

Cantidad en disputa: 3.000 €

El jugador se queja de la experiencia general del casino.

El jugador de Alemania está muy insatisfecho con la experiencia general del casino. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

Enviada: 03/07/2022