Reseña de VooZaZa Casino

3.2/10Índice de seguridad Muy bajo de Casino Guru

Reseña de VooZaZa Casino

Casino cerrado

VooZaZa Casino ha cerrado y ya no opera.

Mostrar detalles de la compañía

Dueño Big Game Freaks Limited

Establecido 2023

Ingresos anuales estimados

< 1.000.000 $

Autoridades licenciadoras

Sin licencia

Información generalReseñas de usuarios15Índice de seguridadOpinión73

Casino cerrado

VooZaZa Casino ha cerrado y ya no opera.

Advertencia:Política de No Reacción para quejas

Este casino se niega a ayudar a resolver las quejas de los jugadores. Todos nuestros intentos previos de establecer alguna cooperación fueron pasados por alto. Por lo tanto, la mayoría de las quejas enviadas recientemente se marcan como no resueltas y tienen un impacto negativo en la calificación del casino.

Importante: El casino opera sin licencia Este casino opera sin licencia. Por lo tanto, no tiene que atenerse a la normativa impuesta por las autoridades licenciadoras. Además, si tienes algún problema no podrás apelar a ninguna autoridad.

Casinos recomendados para ti

1.Funrize Casino

Recomendación de Casino Guru

2.Tao Fortune Casino

Buen servicio de atención al cliente

3.Stake Casino

Chat en vivo 24/7

Nuestro veredicto El jugador ha dejado de responder

Reseña de VooZaZa Casino

Nuestro equipo de reseñas de casino independiente ha analizado detenidamente VooZaZa Casino y ha evaluado sus cualidades y defectos de acuerdo con nuestro proceso de reseñas de casinos. Durante el proceso de evaluación de la seguridad de este casino, nuestro equipo ha tenido en consideración factores cruciales como la honradez de sus Condiciones Generales, las licencias, las quejas de los jugadores, el servicio de atención al cliente, los límites, así como otros aspectos relevantes, para determinar si se trata de un casino seguro y legal o de una estafa potencial.

La información recopilada nos permite determinar el índice de seguridad del casino, que es una puntuación que concedemos a los casinos online para describir su nivel de seguridad y de juego justo. Si el casino tiene un índice de seguridad más alto, aumenta tu probabilidad de jugar y obtener ganancias sin complicaciones. VooZaZa Casino tiene un índice de seguridad muy bajo, de 3.2, lo que supone que ofrece unas condiciones pésimas en lo que respecta a juego seguro y justo, teniendo en cuenta nuestros criterios de evaluación. Lee toda nuestra reseña de VooZaZa Casino, que te ofrecerá interesante información para decidir si este casino cumple con todos tus requisitos y preferencias.

Honradez y seguridad de VooZaZa Casino

Para medir el índice de seguridad de un casino empleamos una fórmula muy elaborada que tiene en cuenta toda la información recopilada y analizada en el proceso de reseña. Estos incluyen el tamaño estimado del casino, las condiciones de uso, las reclamaciones de los jugadores, las listas negras y muchos otros.

En nuestra reseña de VooZaZa Casino, hemos analizado las Condiciones Generales de VooZaZa Casino. No hemos obtenido ninguna regla o cláusula que consideremos injusta o predatoria. Se trata de un buen presagio, ya que el casino podría recurrir a estas reglas y usarlas en contra de los jugadores como pretexto para retener sus ganancias.

VooZaZa Casino es uno de los casinos online más pequeños según nuestros cálculos o según la información recopilada. Teniendo en cuenta su tamaño, este casino tiene un número muy elevado de ganancias retenidas en las quejas de los jugadores. Durante el proceso de evaluación, tenemos en cuenta el tamaño del casino, así como el número de quejas de los jugadores, ya que los casinos más grandes, al tener una mayor base de jugadores, tienen también más quejas.

Por lo que hemos podido comprobar, no hay ninguna lista negra de casinos que mencione a VooZaZa Casino. Si un casino aparece en una lista negra, incluida nuestra lista negra de Casino Guru, es muy probable que no haya tratado siempre bien a sus clientes. Por lo tanto, te recomendamos que lo tengas en cuenta cuando tomes la decisión de jugar en un casino en concreto.

En nuestra exhaustiva reseña de todos los aspectos relevantes, VooZaZa Casino ha obtenido un índice de seguridad muy bajo, de 3.2. Recomendamos encarecidamente a todos los jugadores que no jueguen en este casino y busquen otro que tenga un índice de seguridad más alto.

Condiciones de uso de VooZaZa Casino evaluadas

Cuando evaluamos un casino online, analizamos las Condiciones de uso con todo detalle para asegurarnos de que sean lícitas. Muchos de los casinos tienen unas Condiciones de uso que contienen reglas y cláusulas abusivas o predatorias, ya que pueden emplearse como recurso legal para bloquear las ganancias del jugador en determinadas circunstancias.

No hemos encontrado ninguna regla injusta o predatoria en las Condiciones de uso de VooZaZa Casino durante nuestra reseña.

Reclamaciones de los jugadores referentes a VooZaZa Casino

Las reclamaciones de los jugadores son un componente básico de nuestro proceso de análisis de los casinos, ya que nos proporcionan una imagen clara de las dificultades a las que se enfrentan los jugadores y el modo en que las gestionan los casinos. Analizamos todas las quejas que nos envían a través de nuestro Centro de Resolución de Quejas, y también todas las que reunimos en otras fuentes durante el proceso de cálculo del índice de seguridad del casino.

Actualmente tenemos 15 quejas sobre este casino en nuestra base de datos. Debido a estas quejas, le hemos dado 2.675 puntos negros en total a este casino. Encontrarás más información sobre todas las quejas y los puntos negros en la sección «Índice de seguridad» de esta reseña.

Opiniones de los usuarios y reseñas evaluadas de VooZaZa Casino

Casino Guru permite que los usuarios reseñen y valoren casinos online para compartir sus experiencias, opiniones y comentarios. Estos datos nos permiten calcular una puntación general de la valoración de los usuarios que oscila entre «horrible» y «excelente».

VooZaZa Casino ha obtenido una puntuación horrible en las opiniones de los usuarios, calculada a partir de las 24 reseñas de usuarios que aparecen en nuestra base de datos. Las reseñas están disponibles en esta página, en la sección Reseñas de usuario.

Nota: recuerda que las opiniones de los usuarios podrían ofrecer una imagen poco precisa de la calidad del casino. Se han dado casos en los que los casinos han escrito reseñas falsas para mejorar su puntuación de las opiniones de los usuarios. Asimismo, también se han dado casos de jugadores insatisfechos que han enviado varias reseñas negativas para dañar la reputación de un casino. Nos esforzamos para cribar estas reseñas y calcular la puntuación de las opiniones de los usuarios de la forma más justa posible; sin embargo, y para curarnos en salud, no incluimos las opiniones de los jugadores en el proceso de cálculo del índice de seguridad.

Licencias y datos de la empresa

VooZaZa Casino es propiedad de Big Game Freaks Limited y tiene unos ingresos estimados que superan los $1,000,000 anuales. De acuerdo con nuestro sistema de categorización, se trata de uno de los casinos online más pequeños.

Según la información de la que disponemos, VooZaZa Casino no cuenta con ninguna licencia de juego oficial.

Métodos de pago, límites de retirada y de ganancias

VooZaZa Casino acepta 10 opciones de pago. Esto incluye: iDEAL, Bitcoin (BTC), AstroPay, Online bank transfer, Bank transfer, Ethereum (ETH), Tether (USDT), Litecoin (LTC), Ripple (XRP), Klarna.

Es habitual que existan restricciones sobre la cantidad de dinero que los jugadores pueden ganar o retirar de los casinos online. En muchos casos, pueden ser muy elevados, por lo que no supondrán un inconveniente para la mayoría de los jugadores, pero algunos casinos imponen unos límites de ganancia o de reintegro bastante restrictivos. Por ese motivo analizamos estos factores cuando hacemos la reseña de un casino. La siguiente tabla ofrece información sobre los límites de retirada y de ganancias del casino.

Límites de reintegro	Límites de premio
2.000 EUR semanales	Sin límite de ganancias
8.000 EUR al mes

Nota: cabe la posibilidad de que no puedan utilizarse todos los métodos recogidos anteriormente para depósitos y reintegros. Además, podría ser que ciertos métodos solo estén disponibles en algunos países.

Opciones de idioma y de servicio de atención al cliente

Durante el proceso de reseña, examinamos todas las opciones disponibles para ofrecer a los jugadores casinos que dispongan de un servicio de atención al jugador y del sitio web traducido a un idioma que comprendan. Puedes encontrar los idiomas disponibles en VooZaZa Casino, en la tabla que encontrarás más abajo.

Idioma	Sitio web	Atención al cliente	Chat en vivo
Inglés
Español
Ruso
Alemán

Contactar con el servicio de atención al cliente de los casinos forma parte de nuestro proceso de reseña, lo que nos permite saber si los jugadores reciben un trato adecuado. Creemos que el servicio de atención al cliente tiene una importancia capital, ya que te ayuda con cualquier problema que puedas tener con el registro en VooZaZa Casino, la gestión de la cuenta, reintegros u otras cuestiones. A juzgar por los resultados de nuestras pruebas, VooZaZa Casino tiene un servicio de atención al jugador correcto.

Juegos de casino y tragaperras en VooZaZa Casino

VooZaZa Casino ofrece estos tipos de juegos de casino: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos en vivo, Keno, Rasca y gana, Otros juegos de cartas, Deportes Virtuales, Vídeos Especiales.

Ofrece juegos de casino de 28 desarrolladores de juegos. Incluye los siguientes: Yggdrasil Gaming, Igrosoft, Thunderkick, Evoplay, Ezugi, Wazdan, Red Rake Gaming, Belatra Games, Leap Gaming, Boldplay, Turbo Games, Espresso Games, Macaw Gaming, Caleta Gaming, Spadegaming, G Games, NetGaming, Elbet, Kalamba Games, CT Interactive, Revolver Gaming, Triple Profits Games (TPG), DLV, Triple Cherry, Onlyplay, Zeus Play, XPG (xprogaming), Ka Gaming.

Bonos y códigos ofrecidos por VooZaZa Casino

Los casinos online ofrecen bonos a jugadores nuevos y existentes para conseguir nuevos clientes y animarlos a que jueguen. Los dos tipos más populares son los bonos de spins gratis y los bonos sin depósito, que se conceden a los jugadores cuando se registran en un sitio, y los bonos de depósito, que reciben los jugadores que hacen un depósito. Sin embargo, los casinos también ofrecen otros tipos de promociones, códigos de bonos, bonos de bienvenida o programas de fidelidad.

Actualmente, nuestra base de datos tiene 4 bonos de VooZaZa Casino:

20 spins gratis en Majestic King
200% hasta 500 €
70% hasta 500 €
80% hasta 500 €

Ten en cuenta que es posible que algunos de estos bonos solo estén disponibles para los jugadores de algunos países. Encontrarás más información sobre los bonos disponibles en tu región en la sección de 'Bonos' de esta reseña.

Leer más Leer menos

Juegos

Mostrar todos

Tragamonedas

Ruleta

Blackjack

Sin apuestas

Video poker

Bingo

Baccarat

Juegos con bote

Juegos en vivo

Sin poker

Sin dados

Keno

Rasca y gana

Sin apuestas de eSports

Sin juegos Crash

Opciones de idioma

Sitio web en Español

Todos los idiomas (3)

Atención al cliente en Español

Todos los idiomas (4)

Chat en vivo en Español

Todos los idiomas (4)

Proveedor de juegos

Mostrar todos (28)

Positivos

Los jugadores pueden depositar en cripto pero jugar en FIAT
El casino acepta jugadores de muchos países
Juegos con crupier en vivo disponibles

Negativos

El chat en vivo de atención al cliente no está disponible 24/7
Límites de retiro bajos

Autor: Katarina Duboak Última actualización: 07/11/2024 ¿Hay algún dato incorrecto o falta información?Avisadme

Reseñas de los usuarios de VooZaZa Casino

Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en VooZaZa Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.

Valoración de los usuarios:

Mala

Reseñado por 15 usuarios

Muy positivaPositivaNeutraNegativaMuy negativa

¿Has jugado en este casino?

Escribir una reseña

Casino Guru

Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.

casinoswe

Bronce

Suecia

• hace 2 años

After over 2 months of pending withdrawal after being verified they canceled my withdrawal and now its not even showing in history. They turned off the chat and never answered emails. Its just a scam, dont play at this casino.

Sin retiros
No withdrawals

mmgg33441

Diamante

Canadá

• hace 2 años

Jugué varias veces durante los últimos dos meses y pude retirar dinero dos veces.
Cuando recibes un bono, hay un límite de retiro (10 veces el monto del depósito), pero los requisitos de apuesta no son malos.

Solicité $500 para mi tercer turno el fin de semana pasado, pero aún no han sido retirados. (Antes de eso, el dinero se retiraba dentro de las 24 horas)
El soporte por chat no está disponible actualmente.
*Este es un mensaje de error que le solicita que verifique su conexión a Internet.
Sin embargo, sigo recibiendo información sobre grandes promociones una tras otra.
Parece que los retiros sólo operan entre semana.

Actualizaré mi evaluación una vez que pueda retirar dinero.

Se ha depositado el Anexo 20230928 JST 0200.

Anexo 20231206
Los retiros cesaron después del último que se retiró a finales de octubre o principios de noviembre.
La última solicitud de retiro es el 3/11.
Llevo un mes preguntando, pero la respuesta es siempre la misma.
No hay contacto con el sector financiero.
No sé qué pasó, pero ahora no puedo retirar dinero junto con Slootz, Bogamba, spin y house of spin.
Estos casinos todavía están intentando recaudar dinero con promociones realmente geniales.
Por favor responda si tiene alguna información.
Publicaré nuevamente si se retira el dinero.

buena promoción
nice promotion
素敵なプロモーション

No puedo retirar dinero.
I can't withdraw money.
出金できない。

rboyce212

Plata

Estados Unidos

• hace 2 años

AQUÍ ESTÁ LA ESTAFA QUE EJECUTA ESTE CASINO:... Me tomó un tiempo descubrir la estafa en este casino, pero finalmente tengo una idea clara después de 3 semanas de mi pesadilla lidiando con ellos. Se trata de reembolsos no solicitados. Este casino (como muchos otros) ofrece reembolsos por el dinero que pierde. La mayoría de los casinos te dan entre un 10% y un 20%, a menudo con limitaciones sobre cuánto puedes retirar. Sin embargo, a diferencia de la mayoría (si no de todos) los demás casinos, este casino ha decidido que simplemente agregarán este reembolso a su cuenta sin notificación, sin que usted lo solicite... completamente sin que usted lo solicite. Lo que puede parecer fantástico para algunas personas... sin embargo, al hacer esto, todo su saldo ahora se considera parte de esta promoción de reembolso y ahora está limitado a un retiro máximo de 10 veces el monto del reembolso. Incluso si tuvieras $100 o incluso $1000 en tu cuenta, si agregaron un reembolso de $8 (sin notificarte y sin tu permiso), todos tus $ en tu cuenta ahora se consideran dinero promocional de reembolso. Si intenta retirar $ de su cuenta, todos esos $, incluidos los fondos que ya están en su cuenta y todas las ganancias posteriores, tendrán un límite de 10 veces el monto del reembolso del 10 % = $80. El casino retuvo mi retiro de $ 1500 después de que ingresaron $ 8. Se embolsaron $1420... ¡lo que se considera hurto mayor y DELITO GRAVE! ¡Esto es EXACTAMENTE lo que pasó con mi cuenta! ¡¡¡¡TENER CUIDADO!!!! ¡¡¡USTED HA SIDO ADVERTIDO!!! ¡Ojalá tuviera la misma advertencia antes de depositar en este casino!
Lamentablemente, este fue el tercer problema importante que encontré en el transcurso de una semana. He visitado más de 100 casinos en línea y esta fue la peor experiencia general que he tenido. La atención al cliente es muy básica las 8 horas del día y no existe en absoluto el resto del día. Esto se debe a un mensaje de error que aparece cuando intentas enviar un mensaje fuera del horario de chat en vivo y que afirma que el usuario tiene problemas de conexión que te impiden enviar un mensaje. Descubrí esto después de esperar varias horas para que mi depósito de bitcoins apareciera en mi cuenta después de que fuera aprobado y confirmado. Fueron necesarios varios mensajes a lo largo de 3 días y la asistencia del representante del casino www.lcb.com para que finalmente se publicara mi depósito. Esto a pesar de que tenía el número hash de la transacción y toda la información necesaria para que confirmaran mi depósito.
El segundo problema que encontré fue un problema técnico o un error del sistema que afortunadamente detecté rápidamente después de notar que mi saldo era mucho más bajo de lo que debería haber sido después de una buena victoria. Lo entendí de inmediato y tenía la información del historial del juego como respaldo. Por supuesto, el agente del chat en vivo con el que sorprendentemente pude ponerme en contacto en ese momento, no quiso o no pudo hacer nada y simplemente me dijo que lo "enviarían a tiempo" para su revisión. No pudieron decirme durante cuánto tiempo ni a quién contactar y no me proporcionaron o no quisieron proporcionarme ninguna información de contacto ni un número de referencia. Solo pude averiguarlo revisando continuamente el chat en vivo para encontrar la resolución... y supongo que se suponía que debía explicárselo cada vez al agente del chat en vivo y esperar que supieran a qué me refería. Pasaron otros 3 días antes de que finalmente recibiera un correo electrónico notificándome que se había emitido un crédito en mi cuenta por los fondos faltantes. Por último, ya dije lo suficiente sobre la experiencia de retiro, pero quería señalar que les tomó más de una semana rechazar mi solicitud de retiro cuando anuncian en todo su sitio web que es un procesamiento de pagos las 24 horas para cuentas verificadas... Fue verificado incluso antes de comenzar a jugar. Ese fue el tiempo que examinaron mi cuenta buscando una razón para NO pagar mi solicitud de retiro. TODO EL TIEMPO SIN UN SOLO CORREO ELECTRÓNICO O LLAMADA TELEFÓNICA o…ni siquiera una confirmación de la solicitud. La única comunicación que tuve fue con el agente en vivo (cuando estaba disponible) quien solo decía que no tenía nada que ver con la facturación y no podía confirmar ni negar nada.
=!=!=ACTUALIZACIÓN=!=!=!=
Esta es una continuación de mi revisión anterior. Me alegra decir que el casino (un día después de que les envié el enlace a mi reseña publicada aquí en GURU), se comunicó con el representante que estaba dando seguimiento a mi queja... su mensaje para mí:
"Después de una revisión muy detallada por parte de toda la dirección de VooZaZa Casino, el resultado es positivo y se le pagará la cantidad total de $1420.
Dijeron que pueden esperar los fondos mañana. "
Esta revisión detallada de mi cuenta duró aproximadamente 30 días... o se podría decir que duró 24 horas después de que les envié por correo electrónico un ejemplo de lo serio que era asegurarme de que todos descubrieran lo que me pasó. Y los fondos estaban en mi cuenta al día siguiente. No puedo decir que cambiaría el contenido de mi reseña (después de todo, es solo un registro de lo que experimenté), pero estoy feliz de que finalmente entraron en razón e hicieron lo correcto. Los subí de Muy Negativo a Negativo.
Pero para aquellos de ustedes en mi situación, ¡tal vez todavía haya esperanza!

HERE'S THE SCAM THAT THIS CASINO IS RUNNING:... It took me a while to figure out the scam at this casino, but I finally have a clear picture after 3 wks of my nightmare dealing with them. It's all about unsolicited cashback. This casino (like many others) offers cashback on the money you lose. Most casinos give you between 10%-20%, often with limitations on how much you can withdrawal. However, unlike most (if not all) other casinos, this casino has decided they will just add this cashback to your account w/out notification, w/out you requesting it...completely unsolicited. Which might sound great to some people...however, by them doing this, your entire balance is now considered part of this cashback promo & now you are limited to a withdraw maximum of 10x the cashback amount. Even if you had $100 or even $1000 in your account, if they added $8 cashback (without notifying you & without your permission), all of your $ in your account is now considered cashback promo money. If you try to withdrawal $ from your account, all of that $ including the funds in your account already & all of the winnings after will be capped at 10x the 10% cashback amount = $80. My $1500 withdraw was kept by the casino after they slipped in $8. They pocketed $1420...which is considered Grand Larceny & a FELONY! This is EXACTLY what happened to my account! BEWARE!!!! YOU HAVE BEEN WARNED!!! wish I had the same warning before depositing at this casino myself!
Sadly this was the third major issue I encountered over the course of one week. I’ve visited over 100 online casinos & this was the worst overall experience I’ve ever had. Customer support is very bare-bones 8 hrs of the day & doesn't exist at all the rest of the day. This is due to an error msg that appears when you try to send a msg during non-live chat hours that claims the user is having connection issues preventing you from sending a message. I discovered this after waiting several hours for my bitcoin deposit to show in my acct after it was approved & confirmed. It took several msgs over the span of 3 days & assistance from www.lcb.com casino rep to finally get my deposit posted. This despite that I had the hash # for the transaction & all the info needed for them to confirm my deposit.
The second issue I ran into was a technical glitch or system error that I thankfully caught quickly after noticing that my balance was much lower than it should have been after a nice win. I caught it right away & had the history info from the game itself to back me up. Of course the live chat agent that I was surprisingly able to get in touch with at the time, wouldn't or couldn't do anything & just told me they would "send it to time" for review. They couldn't tell me how long or who to contact & they didn't or wouldn't provide me with any contact info or a reference number. I could only find out by continuously checking in with live chat to find the resolution...& I guess I was supposed to explain it every time to the live chat agent & hope they knew what i was referring to. It took another 3 days before I finally received an email notifying me that a credit was issued to my acct for the missing funds. Lastly, I’ve said enough about the withdrawal experience, but wanted to point out that it took them over a week to deny my withdraw request when they advertise all over their website that it's 24-hr processing of payments for verified accounts…& I was verified before I even started playing. That's how long they scrutinized my account looking for a reason to NOT pay my withdrawal request. ALL OF THE TIME WITHOUT A SINGLE EMAIL OR PHONE CALL or …even a confirmation of the request. The only communication I had was the live agent (when available) who would only say they have nothing to do with billing & can't confirm or deny anything.
=!=!=UPDATE=!=!=!=
This is a follow-up to my previous review. I'm happy to say that the casino (one day after I sent them the link to my posted review here on GURU), contacted the rep that was following up on my complaint...his msg to me:
"After a very detailed review by the whole mgmt of VooZaZa Casino the result is positive & you will be paid the whole amount of $1420.
They said that you can expect the funds tomorrow. "
This detailed review of my account lasted about 30 days...or you could say it lasted 24 hours after I emailed them an example of how serious I was about making sure everyone found out what happened to me. And the funds were in my account the next day. I can't say I would change the content of my review (it's just a record of what I experienced after all), but I am happy they finally came to their senses & did the right thing. I bumped them up from Very Negative to Negative.
But for those of you in my situation, maybe there's hope yet!

selección razonable de juegos y proveedores de juegos
reasonable selection of games and gaming providers
Los montos mínimos de apuesta para algunos juegos en vivo (como Mega Ball) son más bajos que los de muchos otros casinos en línea.
minimum bet amounts for some live games (like Mega Ball) are lower than many other online casinos.

NO hay comunicación de nadie más que de agentes en vivo.
NO Communication from anyone besides live agents
Todas las máquinas tragamonedas están apretadas, apretadas, apretadas... buena suerte ganando con las máquinas tragamonedas aquí.
All slots are tight, tight, tight...good luck winning with slots here.
LOS PAGOS NO son las 24 horas anunciadas... si es que obtienes uno.
PAYOUTS are NOT the advertised 24 hours...if you get one at all.
ESTAFA DE ROBO DE CASHBACK para quedarse con los fondos de los clientes
CASHBACK THEFT SCAM to keep customer funds
Las transacciones de bitcoins confirmadas tardan varios días en publicarse.
Confirmed bitcoin transactions take multiple days to get posted.
El sistema defectuoso no realizó el pago correctamente... larga espera para el reembolso.
Glitchy system did not payout correct...long wait for the refund.
Los agentes del chat en vivo son muy groseros y muy inútiles.
Live Chat agents are very rude and most unhelpful.

artuurio

Diamante

Letonia

• hace 2 años

One of my worst experiences on a no-deposit bonus. I got a no-deposit code from a referral website, got the spins and had won a bit. The winnings could be wagered without deposit, but any game i open it error. Also the website hangs and loads non-stop, filter does not work, show only 2-10 games by each provider.
Many games won't load or just show blank screen.
When i try to look for deposit methods it just show blank screen, like nothing there.

Interfaz web sencilla
Easy web interface
Límites de juego responsable
Responsible gambling limits
Menú sencillo de bonos y apuestas
Easy bonus and wagering menu

Menú de depósito en blanco
Blank deposit menu
Muchos juegos no cargan
Many games don't load
Sitio web defectuoso
Glitchy website

BurnTimeTv

Bronce

Canadá

• hace 2 años

Complete scam, depo'd and won money now they will not verify my account. Same docs all the other casinos use to verify and yet they will not. CLEARLY they are doing this on purpose. 0 help from live support. STAY AWAY FROM THIS CASINO!!!

grotestorm

Plata

Suecia

• hace 2 años

I am not one for complaining and expect everything to always turn out fine nice casino good promotion very friendly chat service bonus rules well read a bit strict but if you know that it means that various payouts have been made very quickly but since September 19 payouts have been on hold Contacted chat several times, was very busy paying out but still nothing, 15 days later, such a shame, have been playing online for many years and finally came across a casino that felt good, that's what makes it so difficult, always assume the right thing.

juegos
games
chatea muy amablemente
chat ver kindly
bono 10 veces? bien has leído
bonus 10 times ? ok you have read
depósito
deposit
promoción de telegrama
telegram promo

pago demasiado largo
payout too long
pago de comunicación
communication payout

Bicunbicun

Plata

Rumania

• hace 2 años

Para mi este es el peor cadino del mundo existente. Los juegos se bloquean la página funciona malísimo el balance desaparece de la cuenta, un infierno este casino

For me nothing
Para mi nada

Very bad
Muy malo

Mike_G

Bronce

Estados Unidos

• hace 2 años

Worst experience. Tons of technical issues and support lacks any sense of being support. Design, deposit pages, and emails are exactly the same as BoGamba and Slootz.

me parece una estafa
looks scam to me

maroundarowiche78

Plata

Canadá

• hace 2 años

This site have tehcnical issue you cant make account it says ivalidf name my friend also try but same thing

Este sitio tiene un problema técnico, no puede crear una cuenta, dice un nombre válido, mi amigo también intenta pero lo mismo
This site have tehcnical issue you cant make account it says ivalidf name my friend also try but same thing

Este sitio tiene un problema técnico, no puede crear una cuenta, dice un nombre válido, mi amigo también intenta pero lo mismo
This site have tehcnical issue you cant make account it says ivalidf name my friend also try but same thing

obctbcacc

Bronce

Dinamarca

• hace 2 años

I did not receive a confirmation e-mail. I go to to support and talk to "Mario" and ask if they can resend me the confirmation mail. Suddenly he just out of the blue closes the chat. I reopen the chat and ask again, but I get a generic answer: "I don't send email." I forgot what I answered to that, but he replied with "Read carefully again, I don't send emails"

Is that how you treat potential customers? By scaring them away. Stay away from these guys, they don't want customers lol.

No hay aspectos positivos, ya que ni siquiera pude crear una cuenta.
No positives, as I didn't even get to create an account

No quiere nuevos clientes
Doesn't want new customers
charla molesta
Annoying chat

SusieQ

Plata

Canadá

• hace 2 años

Games are not working on this site, when I contacted support I received a response that they dont track ip or data.. Completely missed solving anything. No live support

Muchos juegos y proveedores de juegos.
Lots of games and gaming providers

La mayoría de los juegos no se abren en todos los proveedores de servicios. Intenté muchos nunca establece una conexión. Nunca se ve ningún mensaje de error. ¿Es este un casino legítimo? ¿Con licencia?
Most games dont open at all across all service providers. Tried many never establishes a connection. No error message is ever seen. Is this a legitimate casino? Licensed?

James4554

Bronce

Canadá

• hace 2 años

It Took 2 days to get my verification approved and and another 1 day until I had my winnings on my crypto account.
I cannot comment on the Bonus because I play without Bonuses Games they have plenty but no pragmatig games and no Elk yet (according to Support they will get more games soon) Lets hope this will happen soon.

Trabajos de verificación
Verification works
retiro de 600 euros
600 euro cashout
Los juegos funcionan bien
Games work ok
RTP correcto (normal)
RTP OK (Normal)
Depósito LTC
LTC Deposit

no hay juego pragmático ni ELK todavía en este casino
no pragmatic play and no ELK yet in this casino

costelo

Plata

Francia

• hace 2 años

Omg is probably the worst site i ever seen . I have deposit 40 euros with the welcome bonus 200% , so i have 120 euros . I spin , i have absoluty nothing and down to 80 euros , and at this moment , surprise ! My bankroll down automaticaly at 0 euro lol ! Firt time i ee a joke like that . I go on chat live and the guy tell me its in the rules blablabla . This is no sense . Please guys DON'T DEPOSIT 1 euro here . They are just scammers , shame on this casino ....Plz guru casino , down the evaluation to 0 , they are a fraud , how the notation can be at 7.2 seriouly ...

nada, probablemente el peor casino que nunca he visto, solo son estafadores...
nothing , probably the worst casino i have never seen , they are just scammers ....

estafadores, simplemente perderá su dinero si deposita aquí. Es una pena ...
scammers , you will just lose your money if you deposit here . Thats a shame ...

Doedel14

Plata

Alemania

• hace 2 años

Aquí se indica que el saldo de bonificación solo se puede jugar cuando se agota el saldo de dinero real.
No es tan. Si el saldo de dinero real se ha ido, el bono o saldo de bonificación también desaparecerá

muy muy mal
very very bad
sehr sehr schlecht

RS200

Oro

Países Bajos

• hace 2 años

Really nothing works on the website. Most games I cant play as a Dutch player. The games that I can play don’t load from the main page. I have to click search and find the game to play and only then its loading.

Verification page doesn’t work, could only upload 1 document after that it wasn’t working any more. Wrote an email to support with the documents but the answer was upload them on the website. Again told them that it wasn’t working but no answer (to be fair that was a couple of hours ago)

You can’t save favorite games and there a no "last played" games so every time you have to search the game.

Limit/self-exclusion page is not working.

Didn’t take the bonus because the bonus terms are ridiculous. (also strange that the bonus terms mention games from providers they don’t have)

Many leading providers not available.

Sorry but nothing positive about this casino.

lo siento nada
sorry nothing

ver reseña
see review

Explicación del índice de seguridad de VooZaZa Casino

Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de VooZaZa Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.

Índice seguridad:Muy bajo3.2/10

Uno de los casinos más pequeños, según nuestra investigación y nuestros cálculos

Consideramos que las Condiciones de Uso del casino son justas

No aparece en ninguna lista negra de casinos relevante

Según las quejas de los jugadores, se retiene un número muy elevado de las ganancias teniendo en cuenta el tamaño del casino

También hemos tenido en cuenta otros factores que han tenido un ligero impacto negativo en el índice de seguridad del casino

El índice de seguridad de este casino se ha calculado a partir de nuestro análisis y de los datos recopilados por nuestro equipo de reseñas de casinos. Más información sobre nuestra metodología para elaborar reseñas

¿Te ha tratado de forma injusta este casino?

Ponga una queja

Importante

Advertencia:Política de No Reacción para quejas

Otros factores

Opera sin licencia
Límite de reintegro bajo: 8.000 € / mes

Quejas sobre VooZaZa Casino y casinos relacionados

(20)

20Todas0Abiertas15No resueltas3Resueltas2Rechazadas

Quejas directas sobre VooZaZa Casino

El jugador no logra comunicarse con el servicio de atención al cliente.

El jugador holandés había depositado 20€, recibió un bono, pero no pudo jugar ningún juego. A pesar de tener 89 € en su cuenta, el casino insistió en un depósito adicional. El jugador había intentado ponerse en contacto con el casino varias veces pero no recibió respuesta. Durante nuestra correspondencia, el jugador parecía frustrado y decidió cerrar el caso. Habíamos intentado recopilar más información para atender mejor, pero ante la falta de respuesta del jugador, tuvimos que rechazar la denuncia. El jugador conservaba la opción de reabrir esta denuncia en el futuro.

Leer másLeer menos

Cerrado Enviada: 24/02/2024

Cantidad en disputa: 89 €

Los depósitos del jugador no han sido acreditados en su cuenta.

El jugador de Suecia había depositado dinero dos veces en VooZaZa Casino utilizando Mastercard y Google Pay, pero los fondos no se reflejaron en su cuenta del casino. Había cuestionado la legitimidad del casino debido a su falta de respuesta o apoyo. Le habíamos aconsejado que se pusiera en contacto con su proveedor de pagos. Sin embargo, debido al historial del casino de no atender quejas y operar sin una licencia válida, no pudimos ayudar más al jugador. Habíamos marcado la queja como "no resuelta", lo que afectó la calificación general del casino. A pesar de nuestros numerosos intentos de comunicarnos con el casino, estos ignoraron constantemente nuestros esfuerzos. Recomendamos a los jugadores que eviten VooZaZa Casino.

Leer másLeer menos

No resuelta Enviada: 09/02/2024

Cantidad en disputa: 400 kr

Se ignora la solicitud de retiro del jugador.

El jugador de Alemania tuvo problemas con el rendimiento del juego y la comunicación de un casino en línea. Informó que los juegos no se cargaban correctamente y, después de cumplir con los requisitos de apuesta y solicitar un retiro, no recibió ninguna respuesta. Además, el chat en vivo del casino no funcionaba y sus correos electrónicos no recibieron respuesta. A pesar de los esfuerzos de nuestro equipo por intervenir y resolver el problema, el casino siguió sin responder. Ampliamos el tiempo de respuesta, pero el casino aún no coopera. Como el casino funcionaba sin una licencia válida, no había ninguna autoridad de juego a la que recurrir. Marcamos la queja como "no resuelta", lo que puede haber afectado negativamente la calificación del casino.

Leer másLeer menos

No resuelta Enviada: 02/02/2024

Cantidad en disputa: 280 €

La retirada del jugador se ha retrasado.

El jugador de Suecia había solicitado un retiro dos semanas antes, pero no había recibido el pago y no recibió respuesta del soporte. Confirmó que había realizado retiros exitosos antes, pasó la verificación KYC y acumuló sus ganancias con un bono activo. Sin embargo, el casino había eliminado su retiro y su dinero ya no estaba. Intentamos comunicarnos con el casino para obtener una aclaración, pero no recibimos respuesta. Dado que el casino operaba sin una licencia válida y no hacía referencia a ningún servicio ADR, no había ninguna autoridad de juego a la que recurrir. Como resultado, marcamos la queja como "no resuelta".

Leer másLeer menos

No resuelta Enviada: 24/01/2024

Cantidad en disputa: 580 €

El jugador experimenta un pago retrasado por parte de Voozaza.

El jugador alemán llevaba cinco días intentando retirar dinero de Voozaza. La cuenta estaba completamente verificada, pero el jugador no había recibido el pago solicitado de 2000 € y todavía le quedaban 9000 € en la cuenta. El casino no respondió a los correos electrónicos. Después de esperar otra semana, el jugador encontró el saldo de su cuenta en cero y las solicitudes de retiro se eliminaron por completo. El jugador ganó el dinero usando un bono y jugó juegos de tragamonedas. A pesar de nuestros intentos de comunicarnos con el casino, no recibimos respuesta. Como el casino operaba sin una licencia válida, marcamos la queja como "no resuelta", lo que puede haber afectado negativamente la calificación del casino. Aconsejamos al jugador que elija casinos según sus reseñas y calificaciones en el futuro para evitar este tipo de situaciones.

Leer másLeer menos

No resuelta Enviada: 20/01/2024

Cantidad en disputa: 17.000 €

El jugador no puede jugar ningún juego después del depósito.

El jugador de Renania del Norte-Westfalia se había quejado de no poder jugar ningún juego en Voozaza Casino a pesar de tener una cuenta verificada y haber realizado un depósito más de cuatro semanas antes. Después de varios intentos fallidos de contactar al casino, intentamos invitar a un representante de VooZaZa Casino para unirse a la conversación y resolver la queja. Sin embargo, el casino no respondió dentro del plazo establecido. Debido a la falta de cooperación del casino y su operación sin una licencia válida, marcamos la queja como "no resuelta", lo que podría haber afectado negativamente la calificación del casino.

Leer másLeer menos

No resuelta Enviada: 16/01/2024

Cantidad en disputa: 10 €

La retirada del jugador se ha retrasado.

El jugador holandés había solicitado un retiro seis semanas antes, pero no había recibido sus ganancias. A pesar de múltiples intentos de contactar al casino a través de chat y correos electrónicos, no se recibió respuesta. La cuenta del jugador fue verificada y proporcionó todos los documentos y pruebas necesarios. Intentamos mediar en el problema con el casino, VooZaZa, sin embargo, el casino no respondió a nuestros intentos de comunicación. Como el casino operaba sin una licencia válida y no hacía referencia a ningún servicio ADR, no había ninguna autoridad de juego a la que recurrir. En consecuencia, marcamos la queja como "no resuelta".

Leer másLeer menos

No resuelta Enviada: 22/12/2023

Cantidad en disputa: 3.110 €

El retiro de 800€ del jugador se retrasó en VooZaZa.

El jugador sueco estaba esperando la aprobación de la retirada de 800€ de VooZaZa. A pesar de tener una cuenta verificada y haber cumplido todas las condiciones, su retiro aún estaba pendiente. El soporte por chat del casino había informado de un retraso en el departamento de finanzas, pero los correos electrónicos seguían sin respuesta. Intentamos mediar en el problema y nos comunicamos con el casino para obtener una aclaración. Sin embargo, el casino no respondió a nuestras consultas. Dado que VooZaZa operaba sin una licencia válida y no hacía referencia a ningún servicio ADR, no pudimos derivar el caso a una autoridad de juego. Marcamos la queja como "no resuelta", lo que puede haber afectado negativamente la calificación del casino. Aconsejamos al jugador que elija casinos en función de sus reseñas y calificaciones en el futuro.

Leer másLeer menos

No resuelta Enviada: 08/12/2023

Cantidad en disputa: 800 €

Nuestro veredicto El jugador ha dejado de responder

La retirada del jugador se ha retrasado.

El jugador de California había solicitado un retiro de 55 dólares a Voozaza.com un mes antes. Sin embargo, su retiro de bitcoins aún no se había procesado. Después de pasar la verificación KYC y confirmar que esta era su segunda solicitud de retiro, el jugador se comunicó con el casino pero no recibió respuesta. Intentamos involucrar a un representante de Voozaza.com en la conversación, pero el casino no respondió. Teniendo en cuenta que el casino operaba sin una licencia válida y no hacía referencia a ningún servicio ADR, no pudimos brindarle más ayuda. La queja se había marcado como "no resuelta", lo que podría afectar la calificación del casino.

Leer másLeer menos

No resuelta Enviada: 04/12/2023

Cantidad en disputa: 55 $

La retirada del jugador se ha retrasado.

La jugadora de Irlanda tenía un retiro pendiente desde el 10 de noviembre y cada vez que contactaba con el casino recibía la misma respuesta genérica. El Equipo de Quejas intentó recopilar más información para comprender la situación, preguntando sobre retiros exitosos anteriores, verificación KYC y si las ganancias se acumularon con un bono activo. Sin embargo, debido a la falta de respuesta del jugador, no pudimos investigar más a fondo y tuvimos que rechazar la denuncia.

Leer másLeer menos

Cerrado Enviada: 24/11/2023

Cantidad en disputa: 48 €

Mostrar más quejas (+10)

Charla sobre VooZaZa Casino

Habla sobre VooZaZa Casino con otros jugadores, comparte tu opinión y recibe respuestas a tus preguntas.

Casino Guru

Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.

Nuestras reseñas de otros casinos

Reseña de BitskyBet CasinoReseña de SplashCoins CasinoReseña de Brasil Bingo Casino

Reseña de casino no disponible

Lo sentimos, pero no podemos mostrarte la reseña de este casino porque debemos cumplir con la legislación local. Sin embargo, puedes elegir un casino de la lista a continuación de las mejores opciones disponibles.

1.Funrize Casino

Recomendación de Casino Guru

2.Tao Fortune Casino

Buen servicio de atención al cliente