El jugador ha depositado dinero en su cuenta, pero parece que los fondos se han perdido. La denuncia fue rechazada porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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11ic Casino - El depósito del jugador nunca ha sido acreditado a su cuenta.
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Importe: 100 ₮
11ic Casino
Índice seguridad:Superior a la mediaÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
7.4
11ic Casino has a Safety Index of 7,4, which makes it a casino with an above-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 1 año
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Público
Público
hace 1 año
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La peor experiencia que he tenido en cualquiera de las plataformas en línea. Transfirí 100 usdt el 24/03/23 de binnace a aquí en mi billetera 11ic. Mentor felix me pidió que compartiera el recibo con él. Mis fondos nunca llegaron a mi cuenta
Félix y el servicio al cliente dijeron que los fondos fueron transferidos por otro miembro de 11ic usando el recibo. 1) ¿Necesitamos un recibo cuando transfirí en mi billetera el 11ic. 2) incluso si fuera necesario, el mentor Félix me pidió que compartiera el recibo con él ... él mismo me engañó o ayudó a otra persona a engañarme al darme un recibo 3) la persona que usó este recibo también es miembro de la plataforma 11ic y depositó el monto en la plataforma 11ic, pero no hizo nada para recuperar mi monto.
Toda la plataforma es una estafa. Ni siquiera pienses en unirte.
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Público
Público
hace 1 año
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Estimado azee,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Permítame hacerle algunas preguntas, para que pueda entender toda la situación por completo. ¿Entiendo correctamente que usted cree que su depósito fue acreditado a otra persona?
¿Podría reenviar toda la comunicación relevante entre usted y el casino a kristina.s@casino.guru ? Alternativamente, puede publicarlo aquí.
Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Cristina
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Público
Público
hace 1 año
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Sí, Kristiana, mis fondos se aprobaron en otra cuenta y esto sucedió con la ayuda de un mentor Félix y, en lugar de ayudarme, me culpan de por qué compartí el recibo con el mentor Félix. Era un novato allí y era mi segundo día y No conocía muchos aspectos técnicos de esa plataforma y estaba haciendo lo que el mentor felix me pedía que hiciera. ¿Puede compartir su whatsapp o telegram para que pueda cargar todos los datos relevantes que solicitó, ya que cargar por correo es una tarea gigantesca? puede tomar incluso horas.
Saludos
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Público
Público
hace 1 año
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Gracias por tu respuesta, azee. Desafortunadamente, solo recopilamos evidencia a través de correos electrónicos. Por favor, elige la información más importante y envíamela a mi dirección de correo electrónico. Gracias por su comprensión.
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