PrincipalQuejas22bet Casino - Se rechaza el retiro del jugador.

22bet Casino - Se rechaza el retiro del jugador.

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Importe: 759 R$

22bet Casino
Índice seguridad:Superior a la media
Enviada: 02/10/2024 | Caso cerrado : 15/10/2024
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 1 mes
Traducción

El jugador de Brasil tuvo problemas para retirar fondos, ya que sus intentos de usar la misma billetera para realizar retiros fueron rechazados. También consideró otro método proporcionado por el casino, pay4fun. El problema quedó sin resolver, ya que el jugador no respondió a las consultas del Equipo de Quejas, lo que llevó al rechazo de la queja.

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Público
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hace 2 meses
Traducción

Estoy intentando retirar mi dinero con la misma billetera con la que hice el depósito, pero me lo rechazan. Otro método es a través de pay4fun rsrs del casino.

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Público
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hace 2 meses
Traducción

Hola Deivili1109,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho su problema con 22bet Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de continuar.

  • ¿Podrías informarme si tu cuenta ya está verificada y, en caso afirmativo, desde cuándo exactamente?
  • ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o utilizaste un bono?
  • ¿Intentaste utilizar otros métodos de retiro?
  • ¿Cuándo fue la última vez que hablaste con el casino y de qué se trató?


Esperando su respuesta.

Saludos,

Mella

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Público
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hace 1 mes
Traducción
Hola, Deivili1109:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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Público
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hace 1 mes
Traducción

Lamentablemente, el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas, por lo que no podemos investigar más y no tenemos más opción que rechazar esta queja.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.

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