Reseña de Pribet Casino

El jugador de Austria estaba experimentando un retraso en su primer retiro mediante transferencia bancaria rápida de un casino. A pesar de la comunicación diaria con el casino a través de chat en vivo y correos electrónicos, no recibió una respuesta satisfactoria. Le informamos al jugador que el procesamiento de retiro podría demorar hasta 14 días y podría retrasarse debido a la verificación KYC o al gran volumen de solicitudes. Ampliamos el temporizador de resolución de quejas por 7 días, pero el jugador no respondió. Como resultado, no pudimos investigar más y tuvimos que rechazar la denuncia.

El jugador de Finlandia solicitó la autoexclusión de Pribet debido al juego excesivo, pero la empresa no cerró la cuenta y siguió enviando nuevas ofertas. El jugador solicita un reembolso de sus depósitos anteriores. Después de recopilar más información, terminamos rechazando la denuncia.

El jugador de la Columbia Británica ha estado esperando un retiro por menos de dos semanas. Desafortunadamente, su pago aún no se ha recibido. La denuncia fue rechazada porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

El jugador de Austria tiene una retirada pendiente de 12.500€. Aunque su verificación se completó, su solicitud de retiro se canceló debido a un problema técnico y una nueva solicitud de retiro excedió las 48 horas prometidas por el chat en vivo. El jugador dejó de responder a nuestras preguntas y comentarios, por lo que tuvimos que rechazar la denuncia.

Al jugador de Hungría se le anularon las ganancias debido a su estilo de juego. Después de recopilar toda la información necesaria, decidimos cerrar esta queja como injustificada debido al incumplimiento de los Términos y condiciones del casino: motivos razonables para creer que el jugador se registró y usó más de una cuenta en el casino. En las circunstancias dadas, sería muy difícil o incluso imposible probar que el jugador no jugó con otras cuentas conectadas. El casino actuó de acuerdo con sus Términos y Condiciones.

El jugador de Portugal solicitó un retiro menos de dos semanas antes de presentar esta queja. El pago aún no ha sido procesado. El jugador luego confirmó que el retiro se procesó con éxito, por lo tanto, marcamos esta queja como resuelta.

El jugador de Portugal lleva menos de dos semanas esperando la baja. Desafortunadamente, su pago aún no se ha recibido. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

El jugador de Suiza solicitó un retiro dos semanas antes de presentar esta queja. Desafortunadamente, las ganancias aún no se han recibido. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

La verificación del jugador se retrasa casi 2 semanas. El jugador presentó una queja oficial al regulador, por lo que cerramos este caso como "Sin resolver, esperando la decisión del regulador". Una vez que recibimos una decisión, cambiamos la clasificación en consecuencia. Pribet Casino nos ha informado que el problema se ha resuelto. La verificación del jugador finalizó con éxito y el pago también se procesó correctamente. El jugador lo confirmó, así que cerramos esta queja como resuelta.

El jugador de Baden-Württemberg tuvo un problema con un retiro retrasado del Casino Zodiacbet. A pesar de que la solicitud de retiro se realizó menos de dos semanas antes, no había recibido su dinero. Después de una serie de correspondencias con nuestro equipo y el casino, el jugador confirmó que recibió su pago. El jugador consideró inaceptable el retraso en el tiempo de procesamiento. Sin embargo, con la recepción de su desistimiento, la cuestión se dio por resuelta.

El jugador irlandés había solicitado la retirada menos de dos semanas antes de presentar su denuncia. Su dinero aún no había sido recibido. Después de expresar su frustración por el retraso y el mal servicio al cliente, pudo resolver el problema él mismo insistiendo en un mejor servicio por parte del casino. Habíamos marcado la queja como resuelta después de su notificación.