El jugador de la India lleva 3 meses esperando su baja. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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2699 Club Casino - El retiro del jugador no ha sido procesado.
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Importe: 66.080 INR
2699 Club Casino
Índice seguridad:BajoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
4.0
2699 Club Casino has a Safety Index of 4, which means some of the considered factors point to a low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 2 años
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Público
Público
hace 2 años
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No recibí mi 66080 rs. Retiro de los últimos 3 meses
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Público
Público
hace 2 años
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Estimado Kesarpal,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. ¿Serías tan amable de confirmar que pasaste la verificación KYC? ¿Alguna vez ha realizado un retiro exitoso antes?
¿Ha intentado ponerse en contacto con el casino con respecto a este problema? Por favor, reenvíe cualquier comunicación relevante entre usted y el casino a kristina.s@casino.guru (o publíquela aquí).
Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Cristina
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Público
Público
hace 2 años
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Antes de eso, tengo muchos retiros exitosos y todos los recibo en mi cuenta bancaria.
Pero solo este 66080 rs. Yo no recibí
por favor, ayúdame
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Público
Público
hace 2 años
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Gracias por tu respuesta, Kesarpal. ¿Qué método de pago para retirar sus ganancias ha elegido? ¿Era el mismo que usaste anteriormente?
Además, ¿ha acumulado sus ganancias con o sin un bono activo?
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Público
Público
hace 2 años
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Estimado Kesarpal,
Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
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Público
Público
hace 2 años
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Lamentablemente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.
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