4 Crowns Casino - El reembolso del jugador se retrasa.

hola, hice una cuenta con cuatro coronas, deposité £ 15 y luego seguía diciendo que lo siento, su teléfono no es compatible con este juego, pero me dejó depositar, es una estafa total y estas personas deben detenerse. He estado pidiendo ahora durante 6 semanas para mi reembolso y me siguen diciendo que tenga algunos pacientes, pero cuando solicité el reembolso por primera vez, me dijeron que podía recibirlo ya que no tengo permitido jugar los juegos de casino y tomaría 14 días hábiles. reembolse mi dinero a un lugar donde tengo el depósito, ¿puede presentar esta queja por mí y evitar que esto le suceda a otros clientes, ya que las críticas que he leído son absolutamente desagradables, cómo se les permite robar las ganancias de las personas?

Muchas gracias.

marty smith

Hola marty,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con 4Crowns Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Cuándo depositó exactamente en el casino? ¿Cuándo fue la última vez que el casino le respondió y de qué se trataba? ¿Les proporcionó algún detalle de pago donde debería recuperar su reembolso?

Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella

hola nick, han pasado 7 semanas hoy cuando deposité £ 15 por primera vez y sí, tienen mis datos bancarios para reembolsarme y también los contacté anoche antes de contactarte y me dijeron nuevamente que tuvieras paciencia ya que está fuera de control y ellos tienen También bloquearon mi cuenta, por lo que ni siquiera puedo verificar el estado de mi reembolso y dijeron que es lo que hacen cuando alguien solicita un reembolso. Esto es muy molesto porque no les llevó tanto tiempo depositar mi dinero en mi cuenta. Simplemente creo que es muy divertido tan pronto como deposité de inmediato, seguía diciendo que no soy compatible con el casino fourcrowns, pero que me permitieron depositar me parece una estafa. Gracias nick por responderme marty

Estimado marty,

Desafortunadamente, me gustaría informarle que, dado que este casino tiene más de 15 casos cerrados como "Política de no reacción", nos vemos obligados a cerrar su queja como "no resuelta". Esto afectará la calificación general del casino. Entiendo que esta no es una solución satisfactoria para su problema, sin embargo, la disminución en la calificación causada por quejas no resueltas podría cambiar el enfoque del casino.

Lamentablemente, parece ser una práctica común de 4 Crowns Casino ignorarnos por completo en nuestros intentos de mediar en cualquier tipo de problema. Consulte todos nuestros intentos fallidos de negociación anteriores. Enviamos numerosos correos electrónicos y tratamos de comunicarnos con representantes de chat en vivo, así como con miembros del equipo afiliado. Desafortunadamente, todos los esfuerzos para resolver cualquier tipo de problema han muerto a medida que las quejas crecían en número. Recomendamos estrictamente mantenerse alejado de 4 Crowns Casino. Ojalá pudiera ser de más ayuda.

El casino puede reabrir esta queja en cualquier momento.