Jannete, a skilled Casino Analyst at Casino Guru, dedicates her time to sourcing and gathering the latest information about online casinos. Her primary task is continuously updating our casino database, guaranteeing the inclusion of precise and reliable data for our users. In her university years, J...
Información generalReseñas de usuariosÍndice de seguridadOpinión
Jannete H.
Autor
Jannete Hills
Casino Analyst
Jannete, a skilled Casino Analyst at Casino Guru, dedicates her time to sourcing and gathering the latest information about online casinos. Her primary task is continuously updating our casino database, guaranteeing the inclusion of precise and reliable data for our users. In her university years, J...
Servicio de atención al jugador con chat en vivo 24/7
Gran selección de proveedores de juegos
Juegos con crupier en vivo disponibles
El chat en vivo está disponible 24/7, pero no para todos los idiomas.
Muchos países restringidos
Juegos
Juegos
Juegos en vivo
Tragamonedas
Video poker
Bingo
Blackjack
Ruleta
Apuestas
Baccarat
Juegos con bote
Juegos en vivo
Poker
Juegos de dados
Keno
Rasca y gana
Apuestas de eSports
Juegos Crash
Disponible: 12
No disponible: 3
Juegos en vivo
Baccarat en vivo
Bingo en vivo
Blackjack en vivo
Juegos de dados en vivo
Otros juegos en vivo
Poker en vivo
Ruleta en vivo
Disponible: 6
No disponible: 2
Límites de transacción
Límites de reintegro
15.000 €
por mes
7.500 €
a la semana
Límites de ganancia
Desconocido
Opciones de idioma
Sitio web
Disponible en
8 idiomas
EspañolInglésAlemánFrancésItaliano
3 más
Todos los idiomas (8)
Español
Inglés
Alemán
Francés
Italiano
Finlandés
Japonés
Portugués
Chat en vivo
Disponible en
1 idioma
Inglés
Todos los idiomas (1)
Inglés
Atención al cliente:
Disponible en
1 idioma
Inglés
Todos los idiomas (1)
Inglés
Autoridades licenciadoras
Sin licencia
Reseña de 777onfire Casino
Esta reseña analiza 777onfire Casino, usando nuestra nuestra metodología de reseña de casinos para determinar sus ventajas e inconvenientes según nuestro equipo independiente de evaluadores de casino expertos. El análisis de las licencias del casino, las Condiciones Generales de Uso, las quejas de los jugadores, los límites, el servicio de atención al cliente, así como de otros elementos clave, permite que nuestro equipo de expertos determine el nivel de seguridad y la honradez del casino, para decidir si se trata de un sitio legal y seguro, una posible estafa, o si se queda a medio camino entre ambas opciones.
El índice de seguridad del casino, una puntuación que determina la seguridad y honradez de los casinos online, se determina a partir de nuestro análisis. Cuanto mayor sea el índice de seguridad, más bajas serán las probabilidades de experimentar problemas al jugar o hacer una retirada de dinero. 777onfire Casino tiene un índice de seguridad de 6.7. Sin embargo, al ser uno de los casinos online más nuevos, es posible que no dispongamos de todos los datos necesarios para evaluar su seguridad. Por ello, de momento lo hemos incluido en la categoría de casino online nuevo. Sigue leyendo nuestra reseña de 777onfire Casino para conocer todos los detalles de este casino y determinar si es el más adecuado para ti.
Honradez y seguridad de 777onfire Casino
Para determinar el índice de seguridad de un casino, seguimos una compleja metodología que tiene en cuenta las variables que hemos recopilado y evaluado en nuestra reseña. Esto incluye las condiciones generales del casino, las quejas de los jugadores, los ingresos estimados, las listas negras y otros factores.
Para hacer nuestra reseña de 777onfire Casino, hemos leído y analizado minuciosamente las condiciones de uso de 777onfire Casino. Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas que no nos gustaban y consideramos que las condiciones de uso son algo injustas. Las reglas injustas o predatorias pueden utilizar como argumento para no pagar a los jugadores las ganancias que han obtenido. Te recomendamos que tengas en cuenta nuestras averiguaciones y que, si decides jugar en este casino, lo hagas con cautela.
777onfire Casino es uno de los casinos online más pequeños según nuestros cálculos o según la información recopilada. Este casino tiene un número elevado de pagos denegados en las quejas de los jugadores en relación con su tamaño. Al evaluar un casino, tenemos en cuenta el número de quejas en relación con el tamaño de casino, ya que los más grandes suelen tener un mayor número de reclamaciones porque también tienen más jugadores.
Por lo que hemos podido comprobar, no hay ninguna lista negra de casinos que mencione a 777onfire Casino. La presencia de un casino en varias listas negras, como nuestra lista negra de Casino Guru, es un claro indicio de que el casino no ha tenido siempre el comportamiento que cabría esperar hacia sus clientes. Te recomendamos encarecidamente que lo tengas en cuenta cuando decidas dónde vas a jugar la próxima vez.
Condiciones de uso de 777onfire Casino evaluadas
Cuando reseñamos casinos online, leemos con atención las Condiciones de Uso de cada casino y evaluamos sus condiciones de juego justo. En las Condiciones de uso de muchos de ellos, encontramos cláusulas y reglas que consideramos injustas o directamente predatorias, ya que permiten que el casino no esté obligado a pagar las ganancias a los jugadores en determinadas situaciones.
Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas cuestionables durante el proceso de reseña, por eso consideramos que las Condiciones de Uso de 777onfire Casino son algo injustas
Nota: si quieres saber todo lo que hemos averiguado de las condiciones de uso, haz clic aquí.
Reclamaciones de los jugadores referentes a 777onfire Casino
La evaluación que hacemos de los casinos depende, en gran medida, de las reclamaciones de los jugadores, ya que nos ofrecen una información muy valiosa sobre los problemas que experimentan los jugadores y el modo en que los abordan los casinos. Cuando calculamos el índice de seguridad de cada casino, valoramos todas las quejas recibidas a través de nuestro Centro de Resolución de Quejas y las que encontramos en otros sitios web.
Actualmente tenemos 2 quejas sobre este casino en nuestra base de datos. Debido a estas quejas, le hemos dado 79 puntos negros en total a este casino. Encontrarás más información sobre todas las quejas y los puntos negros en la sección «Índice de seguridad» de esta reseña.
Opiniones de los usuarios y reseñas evaluadas de 777onfire Casino
En Casino Guru, los usuarios tienen la posibilidad de ofrecer sus valoraciones y reseñas de casinos online para compartir sus opiniones, comentarios y experiencias. Nos basamos en estos datos y generamos una puntuación de satisfacción de los usuarios, que puede ser desde horrible hasta excelente.
Teniendo en cuenta las 7 reseñas de usuarios de 777onfire Casino, tiene una puntuación media en las opiniones de los usuarios. Puedes consultar las reseñas de usuario del casino en el apartado Reseñas de usuario de esta página.
Nota: no es extraño que los jugadores disgustados dejen reseñas negativas para dañar la reputación de un casino, y algunos casinos también pueden publicar reseñas falsas para mejorar su puntuación. Conviene que tengas en cuenta que existe la posibilidad de que las reseñas de los usuarios no reflejen de forma precisa la calidad del casino. Nos esforzamos para filtrar estas reseñas y calcular la puntuación de las opiniones de los usuarios con imparcialidad; sin embargo, justamente por todo ello, no tenemos en cuenta las opiniones de los jugadores a la hora de establecer el índice de seguridad.
Licencias y datos de la empresa
777onfire Casino es propiedad de Hollycorn N.V. y tiene unos ingresos estimados que superan los $1,000,000 anuales. De acuerdo con nuestro sistema de categorización, se trata de uno de los casinos online más pequeños.
Según la información de la que disponemos, 777onfire Casino no cuenta con ninguna licencia de juego oficial.
Métodos de pago, límites de retirada y de ganancias
Muchos sitios web de juego imponen restricciones sobre las ganancias y las retiradas máximas que pueden hacer los jugadores. A menudo, los límites de ganancias y de retirada son tan altos que no afectan a la mayoría de los jugadores. Sin embargo, hay casinos que imponen unos límites muy estrictos a las ganancias y los importes de retirada. Este es el motivo por el que tenemos en cuenta estos límites en nuestras reseñas de casino. En la tabla que hay a continuación, encontrarás información sobre los límites de reintegro y de ganancias del casino.
Límites de reintegro
Límites de premio
7.500 EUR semanales
Sin límite de ganancias
15.000 EUR al mes
Nota: cabe la posibilidad de que no puedan utilizarse todos los métodos recogidos anteriormente para depósitos y reintegros. Además, podría ser que ciertos métodos solo estén disponibles en algunos países.
Opciones de idioma y de atención al cliente
En nuestras reseñas de casinos, siempre reunimos datos sobre los idiomas disponibles y las opciones del servicio de atención al cliente. Puedes encontrar los idiomas disponibles en 777onfire Casino, en la tabla que encontrarás más abajo.
Idioma
Sitio web
Atención al cliente
Chat en vivo
Inglés
24/7
Español
Portugués
Japonés
Alemán
Finlandés
Italiano
Francés
Como parte de la metodología que empleamos en el proceso de reseña del casino, nos ponemos en contacto con el servicio de atención al cliente y les formulamos preguntas para comprobar su utilidad y profesionalidad. Creemos que el servicio de atención al cliente tiene una importancia capital, ya que te ayuda con cualquier problema que puedas tener con el registro en 777onfire Casino, la gestión de la cuenta, reintegros u otras cuestiones. A juzgar por los resultados de nuestras pruebas, 777onfire Casino tiene un servicio de atención al jugador correcto.
Juegos de casino y tragaperras en 777onfire Casino
777onfire Casino ofrece estos tipos de juegos de casino: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos en vivo, Juegos de dados, Keno, Rasca y gana, Otros juegos de cartas, Deportes Virtuales, Vídeos Especiales, Juegos Crash, Juegos en vivo, Baccarat en vivo, Blackjack en vivo, Otros juegos en vivo, Poker en vivo, Ruleta en vivo.
Ofrece juegos de casino de 131 desarrolladores de juegos. Incluye los siguientes: NetEnt, Nolimit City, Play'n GO, Merkur Gaming, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Igrosoft, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, ELK Studios, Ezugi, Evoplay, Push Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, Wazdan, Habanero, Spinomenal, 1X2 Gaming, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, High 5 Games, Belatra Games, MrSlotty, Relax Gaming, Bullshark Games, Lucky Games, Jelly, Fantasma Games, Turbo Games, Platipus, Slotopia, Altente, Wizard games, RFranco Games, Lucky Streak, Mancala Gaming, Boomerang Studios, Spadegaming, ElCasino (TVBET), Kiron Interactive, Golden Race, Revolver Gaming, Reevo, Mascot Gaming, Four Leaf Gaming, Amusnet, Givme Games, PG Soft (Pocket Games Soft), Reel Play, Atomic Slot Lab, TVBet, Slot Factory, Max Win Gaming, HungryBear, Skywind Group, Iconic21 (BETER Live), AvatarUX, Peter & Sons, Blue Guru Games, 3 Oaks Gaming, CT Interactive, Games Global, Golden Rock Studios, Vibra Gaming, 4ThePlayer, Mplay, Spin Fury Gaming, AceRun, Smartsoft Gaming, Prospect Gaming, Swintt, Win Fast, Backseat Gaming, LIVE Solutions, Bulletproof Games, Ad Lunam, Reflex Gaming, Spribe, Gamomat, Arcadem, CandleBets, Atmosfera Live, TrueLab Games, Spinza, Spearhead Studios, Bang Bang Games, Bad Dingo, SlotMill, Vivo Gaming, Onlyplay, Oryx Gaming, Gaming Corps, Nucleus Gaming, Leap Gaming, Gamebeat, Livespins, Hot Rise Games, Absolute Live Gaming (alg), Fugaso, Felix Gaming, Gamevy, Fazi, Retro Gaming, Gamzix, 1spin4win, Kalamba Games, Zillion Games, Popiplay, Golden Hero, Apparat Gaming, Games Lab, Barbara Bang, Silverback Gaming, Clawbuster, Electric Elephant, Bet2tech, 7Mojos, EURASIAN (EA) Gaming, Hacksaw Gaming, Netgame, Print Studios, Ka Gaming.
Bonos y códigos promocionales de 777onfire Casino
Los casinos online ofrecen bonos a jugadores nuevos y existentes para conseguir nuevos clientes y animarlos a que jueguen. Los dos tipos más populares son los bonos de spins gratis y los bonos sin depósito, que se conceden a los jugadores cuando se registran en un sitio, y los bonos de depósito, que reciben los jugadores que hacen un depósito. Sin embargo, los casinos también ofrecen otros tipos de promociones, códigos de bonos, bonos de bienvenida o programas de fidelidad.
Actualmente, tenemos 8 bonos de 777onfire Casino en nuestra base de datos, en la que encontrarás:
125% hasta 1.200 € y 50 spins extra
100% hasta 1.200 € y 50 spins extra
150% hasta 1.200 € y 75 spins extra
100% hasta 1.300 € y 50 spins extra
175% hasta 1.200 € y 100 spins extra
100% hasta 1.400 € y 50 spins extra
100% hasta 2.400 € y 50 spins extra
100% hasta 2.600 € y 50 spins extra
Ten en cuenta que es posible que algunos de estos bonos solo estén disponibles para los jugadores de algunos países. Encontrarás más información sobre los bonos disponibles en tu región en la sección de 'Bonos' de esta reseña.
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Información de la compañía
Dueño
Hollycorn N.V.
Establecido
2023
Ingresos anuales estimados
< 1.000.000 €
Reseñas de usuarios
Reseñas de los usuarios de 777onfire Casino
Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en 777onfire Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.
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Reseñado por 7 usuarios
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Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
¡Un gran casino! He ganado varias veces y el equipo incluso aceleró el pago, ya que normalmente una transferencia bancaria demora entre 2 y 3 días hábiles. Nunca he tenido problemas con un pago, ¡se aprueba y listo! Lo que encuentro aún mejor es que el soporte siempre hace lo mejor que puede. Personalmente tengo una seguidora favorita, Kate, nada en contra de los demás, pero nos llevamos bien 😊. A menudo me adaptan a mi actividad y ¡creo que es genial! En mi opinión, ¡este casino merece más que solo 5 estrellas! 🤩
A great casino! I've won a few times, and the team even expedited the payout, as it normally takes up to 2-3 working days for a bank transfer. I've never had any problems with a payout, it's approved and that's it! What I find even better is that the support really always does its best. I personally have a favorite supporter, Kate, nothing against the others but we just get along well 😊. They often accommodate me according to my activity and I think that's great! In my opinion, this casino deserves more than just 5 stars! 🤩
Ein super Casino! Ich habe schon einige Male gewonnen, die Auszahlung wurde sogar vom Team beschleunigt, denn normalerweise dauert sie bis zu 2-3 Werktage bei einer Banküberweisung. Probleme bei einer Auszahlung gab es noch nie, es wird genehmigt und gut ist!Was ich umso toller finde das der Support wirklich immer sein bestes gibt. Ich persönlich habe eine Lieblingssupporterin die Kate, nichts gegen die anderen aber es harmoniert einfach😊. Mir kommt man sehr oft entgegen dementsprechend meiner Aktivität und das finde ich super! Diese Casino verdient für mich mehr als nur 5 Sterne! 🤩
¡Regístrese y haga un depósito reclamando el bono de primer depósito! Aposté todo y retiré 500 euros, de repente el chat en vivo no funciona y mi retiro ha estado ahí durante 4 días. Mantenga el uso actualizado si se resuelve
Signed up and made a deposit claiming the first deposit bonus ! Wager the whole thing and withdrew 500euro all of a sudden the live chat doesn’t work and my withdrawal has been sitting there for 4 days. Keep use updated if it gets resolved
no puedo retirarme
Can’t withdrawal
777onfire Casino
Estimado cliente,
Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que su solicitud de apuesta y retiro fue exitosa, pero entendemos sus inquietudes con respecto al proceso de retiro y el problema temporal con nuestro chat en vivo. Acepte nuestras más sinceras disculpas por cualquier inconveniente que esto pueda haber causado.
Nos gustaría aclarar que su retiro fue aprobado el viernes. Al tratarse de una transferencia bancaria, estas transacciones requieren cierto tiempo de procesamiento, que puede variar según los bancos involucrados. Notamos que la solicitud de retiro fue retirada antes de que tuviera la oportunidad de ser procesada. Desde entonces, lo hemos aprobado nuevamente y estamos monitoreando de cerca la situación para garantizar que esta vez se procese sin problemas.
Un miembro de nuestro equipo ya se comunicó con usted a través del chat para explicarle el proceso de retiro y aconsejarle que no retire el retiro para evitar más demoras. Nuestro objetivo es mantenerlo informado y ayudarlo en todo lo que podamos para garantizar que su retiro le llegue lo antes posible.
Sus comentarios son cruciales para que podamos mejorar nuestros servicios. Estamos trabajando activamente para mejorar nuestro proceso de retiro y la comunicación con el cliente para evitar situaciones similares en el futuro. Queremos asegurarnos de que su experiencia con nosotros sea positiva de ahora en adelante.
Por favor no dude en volver a ponerse en contacto con nosotros a través de support@777onfire.com si tiene más preguntas o necesita ayuda. Estamos aquí para ayudarle y garantizar su satisfacción.
Gracias por su paciencia y comprensión. Valoramos su confianza en nuestro casino y esperamos brindarle un mejor servicio en el futuro.
Un cordial saludo, 777en llamas
Dear ryzybah95,
Thank you for sharing your experience with us. We’re glad to hear about your successful wager and withdrawal request, but we understand your concerns regarding the withdrawal process and the temporary issue with our live chat. Please accept our sincerest apologies for any inconvenience this may have caused.
We would like to clarify that your withdrawal was approved on Friday. Given that it's a bank transfer, these transactions do require some processing time, which can vary depending on the banks involved. We noticed the withdrawal request was recalled before it had the chance to be processed. We have since approved it again and are closely monitoring the situation to ensure it is processed smoothly this time.
A member of our team has already reached out to you via chat to explain the withdrawal process and to advise against recalling the withdrawal to avoid further delays. Our aim is to keep you informed and to assist in any way we can to ensure your withdrawal reaches you as soon as possible.
Your feedback is crucial for us to improve our services. We are actively working to enhance our withdrawal process and customer communication to prevent similar situations in the future. We want to make sure that your experience with us is nothing but positive from here on out.
Please do not hesitate to get back in touch with us through support@777onfire.com if you have any further questions or need assistance. We’re here to help and ensure your satisfaction.
Thank you for your patience and understanding. We value your trust in our casino and look forward to serving you better in the future.
Hola, Me registré y creé una cuenta, después de ganar 600 $, cancelaron mi solicitud de retiro por el motivo de que no se permiten jugadores de Ontario, Canadá. Mirando sus términos y condiciones no dice eso.
Hi, I signed up and created an account, after winning 600$ , they cancelled my withdrawal request for a reason that , players from Ontario Canada are not allowed. Looking at their terms and conditions it doesn’t say that.
777onfire Casino
Estimado cliente,
Gracias por informarnos sobre este problema. Nos disculpamos sinceramente por la confusión y los inconvenientes que experimentó con respecto a la cancelación de su solicitud de retiro. Tras la investigación quedó claro que un descuido por nuestra parte condujo a esta situación, lo cual lamentamos sinceramente.
Reconocemos que nuestros Términos y condiciones no establecen explícitamente la restricción para jugadores de Ontario, Canadá, en el momento de su registro y posterior juego. Este descuido condujo a la desafortunada situación que enfrentó. Lamentamos profundamente cualquier malentendido y la decepción que haya causado, especialmente después de sus ganancias.
En respuesta a este incidente, hemos actualizado nuestros Términos y condiciones para describir claramente las restricciones geográficas, incluida la exclusión de jugadores de Ontario. También hemos mejorado nuestro proceso de registro para evitar problemas similares, garantizando que los jugadores de regiones restringidas no puedan registrarse ni jugar.
Entendiendo que el reembolso ha sido procesado, deseamos expresar nuestro alivio porque al menos este aspecto de su experiencia se resolvió rápidamente. Si bien reconocemos que un reembolso no puede aliviar completamente la decepción experimentada, esperamos que sirva como testimonio de nuestro compromiso de abordar las inquietudes de nuestros jugadores de manera sincera y efectiva.
Dadas las restricciones vigentes en Ontario, lamentamos que nuestros caminos no se vuelvan a cruzar en el contexto de nuestros servicios de juego. Sin embargo, sus comentarios han sido invaluables para ayudarnos a identificar y corregir descuidos importantes en nuestras operaciones. Nos ha impulsado a mejorar nuestras políticas y procedimientos, asegurando una comunicación más clara y transparente con todos nuestros jugadores.
Agradecemos profundamente su comprensión en este asunto. Su experiencia ha provocado cambios esenciales dentro de nuestra plataforma y se lo agradecemos. Si tiene más comentarios o necesita más ayuda, no dude en contactarnos directamente en support@777onfire.com .
Nos disculpamos una vez más por las molestias y la decepción que ha sufrido. Gracias por su paciencia y por brindarnos la oportunidad de rectificar nuestro error.
Un cordial saludo,
777en llamas
Dear elhaddadel,
Thank you for bringing this issue to our attention. We sincerely apologize for the confusion and inconvenience you experienced regarding the cancellation of your withdrawal request. Upon investigation, it became clear that an oversight on our part led to this situation, for which we are genuinely sorry.
We acknowledge that our Terms and Conditions did not explicitly state the restriction for players from Ontario, Canada, at the time of your registration and subsequent play. This oversight led to the unfortunate situation you faced. We deeply regret any misunderstanding and the disappointment it caused, especially following your winnings.
In response to this incident, we have updated our Terms and Conditions to clearly outline geographical restrictions, including the exclusion of players from Ontario. We have also improved our registration process to prevent similar issues, ensuring that players from restricted regions are unable to register or play.
Understanding that the refund has been processed, we wish to express our relief that at least this aspect of your experience was resolved promptly. While we recognize that a refund cannot fully alleviate the disappointment experienced, we hope it serves as a testament to our commitment to addressing our players' concerns sincerely and effectively.
Given the restrictions in place for Ontario, we regret that our paths may not cross again in the context of our gaming services. However, your feedback has been invaluable in helping us identify and correct significant oversights in our operations. It has spurred us to enhance our policies and procedures, ensuring a clearer and more transparent communication with all our players.
We deeply appreciate your understanding in this matter. Your experience has prompted essential changes within our platform, and for that, we are grateful. Should you have any more feedback or require further assistance, please feel free to contact us directly at support@777onfire.com.
We apologize once more for the inconvenience and disappointment you've endured. Thank you for your patience and for providing us with the opportunity to rectify our mistake.
Hice un depósito con el bono de primer depósito del 100% y el bono de 50 giros gratis, pero por alguna razón desconocida, cuando giré la tragamonedas, se me bloqueó el juego. Me dijeron que había excedido la cantidad que tenía planeado usar y ya no podía jugar. Me comuniqué con el soporte y me dijeron que habían podido resolver el problema, pero terminé sin poder jugar una y otra vez.
En ese caso, hay un límite de tiempo para los 50 giros gratis, y si no quiero jugar, pido un reembolso, pero no obtengo una respuesta rápida. Si todavía me sobra dinero y no puedo jugar, me gustaría que me devuelvan el dinero lo antes posible.
Añadido el 16 de febrero. Solicité un retiro, pero aún está pendiente. No solo eso, sino que no importa cuántas veces contacte al soporte, no hay respuesta.
He jugado casinos en línea durante unos 20 años y he jugado en varios casinos en línea, pero creo que este es el peor casino en línea.
I made a deposit with the 100% First Deposit Bonus and 50 Free Spins Bonus, but for some unknown reason, when I turned the slot, I was blocked from playing. I was told that I had exceeded the amount I had planned to use, and I was no longer able to play. I contacted support and they said they were able to resolve the issue, but I ended up not being able to play over and over again.
In that case, there is a time limit for the 50 free spins, and if I don't want to play, I ask for a refund, but I don't get a quick reply. If I still have money left over and can't play, I would like a refund as soon as possible.
Added on February 16th. I've applied for a withdrawal, but it's still pending. Not only that, but no matter how many times I contact support, there is no response.
I have been playing online casinos for about 20 years and have played at various online casinos, but I think this is the worst online casino.
初回100% First Deposit Bonusと50回のフリースピンボーナスで入金しましたが、理由は、不明ですが、スロットを回すとプレーをブロックしました。使用予定額を超えていますと表示され、途中からあそべなくなりました。サポートに連絡し対処出来たと言われるんですが、結局遊べないを何度も繰り返しました。
Sigo cometiendo errores y no puedo jugar aunque me quede dinero.
I keep making errors and can't play even though I have money left.
エラーを繰り返しお金が残っているのに遊べない。
El problema no mejorará.
The problem will not be improved.
問題点は、改善されない。
Ninguna respuesta del soporte en absoluto.
No response from support at all.
サポートからの返答が全くない。
777onfire Casino
Querido iiisarockss,
Apreciamos que se haya tomado el tiempo para expresar sus inquietudes y lamentamos profundamente los problemas que haya encontrado con nuestros servicios.
Al revisar las dificultades que ha enfrentado, incluida la confusión sobre los términos de bonificación y los desafíos con su solicitud de retiro, reconocemos varias áreas en las que nuestro servicio no se alineó con los altos estándares que establecimos para nosotros y nuestros valiosos jugadores:
Malentendido sobre los términos del bono: La complicación comenzó cuando se realizaron apuestas que excedían nuestro límite de Términos y condiciones del bono de 5 EUR/CAD/USD/JPY, lo que provocó la desafortunada cancelación de su bono. Pedimos disculpas por cualquier descuido al comunicar estos términos con mayor claridad.
Saldo de cuenta y reembolso: después de esto, nuestro objetivo fue abordar la situación ajustando el saldo de su cuenta como un gesto para resolver el asunto. Sin embargo, estos fondos se jugaron, lo que, según nuestras políticas, afecta la elegibilidad para un reembolso ya que se utilizó el saldo ajustado.
Retiro y verificación de cuenta: su solicitud de retiro también se vio afectada debido a una verificación de cuenta incompleta. Este paso es crucial para garantizar la seguridad e integridad de nuestra plataforma y de todos nuestros jugadores. Lamentamos cualquier falta de claridad sobre cómo se explicó o gestionó este proceso por nuestra parte.
Estamos comprometidos a rectificar estos problemas y garantizar que se sienta apoyado y valorado:
Contacto de soporte directo: comuníquese con nosotros en support@777onfire.com para obtener asistencia personalizada con la verificación de su cuenta y cualquier otra inquietud. Estamos aquí para garantizar un proceso de resolución sencillo y fluido.
Revisión y asistencia de cuenta: si cree que hay otros aspectos de su experiencia que requieren atención, no dude en informarnos. Estamos dedicados a la equidad y la transparencia y reevaluaremos exhaustivamente cualquier acción tomada en su cuenta.
Aclaración de Políticas: Nuestro equipo está a tu disposición para explicarte cualquier parte de nuestros términos y condiciones, ayudándote a disfrutar plenamente de nuestros juegos con confianza y tranquilidad.
Estamos decididos a tomar todas las medidas necesarias para restablecer su confianza y satisfacción. Sus comentarios son una parte crucial de cómo mejoramos y agradecemos la oportunidad de abordar y resolver sus inquietudes.
Gracias por su paciencia y comprensión. Esperamos volver a conectarnos con usted y trabajar para lograr una resolución positiva.
El más cálido saludo, 777en llamas
Dear iiisarockss,
We appreciate you taking the time to voice your concerns, and we deeply regret the issues you've encountered with our services.
In reviewing the difficulties you've faced, including the bonus terms confusion and the challenges with your withdrawal request, we acknowledge several areas where our service did not align with the high standards we set for ourselves and our valued players:
Bonus Terms Misunderstanding: The complication began when bets exceeding our Bonus Terms and Conditions limit of 5EUR/CAD/USD/JPY were placed, leading to the unfortunate cancellation of your bonus. We apologize for any oversight in communicating these terms more clearly.
Account Balance and Refund: Following this, we aimed to address the situation by adjusting your account balance as a gesture towards resolving the matter. However, these funds were played, which, according to our policies, affects the eligibility for a refund as the adjusted balance was utilized.
Withdrawal and Account Verification: Your withdrawal request was also affected due to incomplete account verification. This step is crucial for ensuring the security and integrity of our platform and all our players. We regret any lack of clarity in how this process was explained or managed on our end.
We are committed to rectifying these issues and ensuring you feel supported and valued:
Direct Support Contact: Please reach out to us at support@777onfire.com for personalized assistance with your account verification and any other concerns. We're here to ensure a smooth and straightforward resolution process.
Account Review and Assistance: Should you feel there are further aspects of your experience that require attention, do not hesitate to inform us. We're dedicated to fairness and transparency and will thoroughly re-evaluate any actions taken on your account.
Clarification on Policies: Our team is at your disposal to explain any part of our terms and conditions, helping you to fully enjoy our games with confidence and peace of mind.
We're determined to take every necessary step to restore your trust and satisfaction. Your feedback is a crucial part of how we improve, and we're grateful for the opportunity to address and resolve your concerns.
Thank you for your patience and understanding. We look forward to reconnecting with you and working towards a positive resolution.
Si no fuera así, habría un pequeño problema con mi verificación, podría calificar el casino en el nivel superior, especialmente después de algunos chats en vivo, las agentes Sofie y Kate fueron muy serviciales y amigables, y me ayudaron a completar la verificación y poder retirar. mis ganancias. La verificación podría ser un poco más rápida, pero una vez completada, el retiro del efectivo demora menos de 24 horas. Buen diseño y muy buen número de proveedores de juegos. ¡Recomiendo!
If wasn't, a little issue with my verification,I could rate the casino in top level, specially after a few livechats, the agents Sofie and Kate were very helpful and friendly, and help me to complete the verification and be able to withdraw my winnings. The verification could be a little bit more fast,but after is completed,the cash out take less than 24 hours. Good layout and a very good number in game providers. I recommend!
Personal amigable del agente
Friendly agent staff
Muchos juegos, funcionando bien y sin problemas.
Lot of games ,running smooth and well
Pago rápido después de la verificación
Quick payout after verification
Largo tiempo de procesamiento de verificación
Long verification processing time
777onfire Casino
Estimado Búfalo42,
Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia y comentarios con nosotros. Estamos encantados de saber que ha tenido un encuentro positivo, especialmente con nuestras agentes de chat en vivo, Sofie y Kate. Su compromiso de brindar soporte útil y amigable refleja el alto nivel de servicio al cliente que pretendemos brindar en nuestra plataforma de casino.
Agradecemos su comprensión con respecto al proceso de verificación. Si bien nos esforzamos por garantizar la seguridad e integridad de todas las cuentas y transacciones de nuestros jugadores, entendemos la importancia de un proceso de verificación rápido. Tenga la seguridad de que trabajamos continuamente para mejorar nuestros procedimientos para que sean lo más rápidos y fluidos posible sin comprometer la seguridad.
Es fantástico saber que, una vez completada la verificación, pudo disfrutar de nuestro rápido proceso de retiro de efectivo y recibió sus ganancias en menos de 24 horas. Nuestro equipo trabaja arduamente para garantizar que una vez que se completen todas las comprobaciones necesarias, los jugadores puedan acceder a sus fondos rápidamente.
También estamos encantados de que haya disfrutado del diseño de nuestra plataforma y de la amplia gama de juegos proporcionados por numerosos proveedores de juegos de renombre. Creemos en ofrecer una experiencia de juego diversa y de calidad a todos nuestros jugadores, y es gratificante saber que estamos dando en el blanco.
Su recomendación significa mucho para nosotros. Son jugadores como usted quienes contribuyen a hacer de nuestro casino una comunidad vibrante y acogedora. Nos sentimos honrados por su apoyo y contentos de haber cumplido con sus expectativas.
Esperamos continuar brindándole una experiencia de juego agradable y un servicio excepcional. Si necesita más ayuda o tiene más comentarios, no dude en comunicarse.
Gracias una vez más por sus amables palabras y por elegir nuestro casino. ¡Por muchos más momentos agradables y victorias!
El más cálido saludo, 777en llamas
Dear Bufalo42,
Thank you very much for taking the time to share your experience and feedback with us. We are delighted to hear that you've had a positive encounter, especially with our live chat agents, Sofie and Kate. Their commitment to providing helpful and friendly support reflects the high standard of customer service we aim to deliver across our casino platform.
We appreciate your understanding regarding the verification process. While we strive to ensure the security and integrity of all our player's accounts and transactions, we understand the importance of a swift verification process. Please rest assured, we are continually working on improving our procedures to make them as quick and seamless as possible without compromising on security.
It's fantastic to hear that, once verification was completed, you were able to enjoy our quick cash-out process, receiving your winnings in less than 24 hours. Our team works hard to ensure that once all necessary checks are completed, players can access their funds promptly.
We're also thrilled you enjoyed our platform's layout and the extensive range of games provided by numerous reputable game providers. We believe in offering a diverse and quality gaming experience to all our players, and it's gratifying to know we're hitting the mark.
Your recommendation means a great deal to us. It’s players like you who contribute to making our casino a vibrant and welcoming community. We're honored by your support and glad to have met your expectations.
We look forward to continuing to provide you with an enjoyable gaming experience and exceptional service. Should you need any more assistance or have further feedback, please don’t hesitate to reach out.
Thank you once again for your kind words and for choosing our casino. Here’s to many more enjoyable moments and wins!
Los retiros tardan varios días, poco tiempo para los casinos Hollycorn NV. Debes apostar cada depósito 3 veces. Cuando pierdas dinero, aún tendrás que finalizar la apuesta. Entonces, en algún momento será casi imposible terminar toda la apuesta, cuando no tengas retiros en el medio. Este casino intenta todo lo posible para impedirle realizar retiros. Mi retiro fue cancelado porque necesito finalizar la apuesta del siguiente depósito después de realizar el retiro.
Withdrawals take several days, low time for Hollycorn NV casinos. You need to wager every deposit 3 times. When you lose money, you stilll need to finish the wager. So at some point it will be close to imposssible to finish all the wager, when you don't have withdrawals inbetween. This casino tries everything to hinder you from making withdrawals. My withdrawal was canceled, because I need to finish the wager of the next deposit after the withdrawal was made.
los retiros tardan varios días
withdrawals take several days
Debes finalizar la apuesta de los depósitos ya perdidos.
You need to finish the wager from already lost deposits
Cuando realiza un retiro y luego juega con un nuevo depósito, el retiro se cancelará y deberá finalizar la apuesta del depósito después del retiro.
when you make a withdrawal and you play afterwards with a new deposit, the withdrawal will be canceled and you need to finish the wager of the deposit after the withdrawal
777onfire Casino
Estimado Sebastián,
Gracias por tomarse el tiempo para brindar sus valiosos comentarios. Nos disculpamos sinceramente por los desafíos que ha enfrentado con nuestro proceso de retiro y los requisitos de apuesta. Está claro que no hemos podido brindarle la experiencia perfecta que se merece y lo sentimos mucho.
Al comprender los inconvenientes que esto ha causado, nos comprometemos a rectificar esta situación lo antes posible. Para empezar, nos gustaría abordar sus inquietudes directamente y acelerar la resolución de su problema de retiro. Además, nuestro objetivo es revisar su caso personalmente para garantizar que los requisitos de apuesta sean claros y justos.
Por favor contáctame directamente al support@777onfire.com para que podamos atender y resolver sus inquietudes lo más rápido posible. Su satisfacción es nuestra prioridad y estamos ansiosos por hacer las cosas bien.
En 777onfire, estamos orgullosos de aprender de las experiencias de nuestros clientes. Sus comentarios han resaltado áreas donde podemos mejorar y estamos tomando medidas inmediatas para mejorar nuestros procesos y evitar problemas similares en el futuro. Agradecemos la oportunidad de mejorar nuestros servicios y esperamos recuperar su confianza.
Gracias nuevamente por informarnos sobre esto. Esperamos tener la oportunidad de hablar con usted y cambiar su experiencia.
Un cordial saludo,
777en llamas
Dear Sebastian,
Thank you for taking the time to provide your valuable feedback. We sincerely apologize for the challenges you've faced with our withdrawal process and the wagering requirements. It's clear we've fallen short of providing you with the seamless experience you deserve, and for that, we are truly sorry.
Understanding the inconvenience this has caused, we are committed to rectifying this situation promptly. To start, we’d like to address your concerns directly and expedite the resolution of your withdrawal issue. Furthermore, we aim to review your case personally to ensure that the wagering requirements are clarified and fair.
Please contact me directly at support@777onfire.com so we can address and resolve your concerns as quickly as possible. Your satisfaction is our priority, and we are eager to make things right.
At 777onfire, we take pride in learning from our customers' experiences. Your feedback has highlighted areas where we can improve, and we are taking immediate steps to enhance our processes and prevent similar issues in the future. We are grateful for the opportunity to improve our services and hope to regain your trust.
Thank you again for bringing this to our attention. We look forward to the opportunity to speak with you and to turn your experience around.
La oferta de bienvenida es buena, sin retiro máximo y con una apuesta de 45x. Gané 3500 € aquí, la verificación lleva mucho tiempo [3 días + fin de semana], los agentes de soporte no verifican los documentos. Como es el caso de los otros casinos de hollycornNV.
Los pagos tampoco son los más rápidos, mis primeros 1000€ llegaron después de 3 días + un fin de semana. El equipo de finanzas no trabaja las 24 horas del día, los 7 días de la semana como en los otros casinos HollycornNV.
Sofie en soporte en vivo es extremadamente amable y muy útil.
El dinero definitivamente está llegando, puedes verlo.
The welcome offer is good, with no maximum cashout and 45x wager. I won €3500 here, the verification takes a long time[3 days+weekend], the documents are not checked by support agents. As is the case with the other hollycornNV casinos.
The payouts aren't the fastest either, my first €1000 arrived after 3 days + a weekend. The finance team does not work 24/7 like at the other HollycornNV casinos.
Sofie in live support is extremely nice and very helpful
The money is definitely coming, you are welcome to look at it.
Muchos proveedores
Many Providers
Buen bono de bienvenida
Nice welcome bonus
Buena atención al cliente
Good customer support
Pagos lentos [para condiciones de Hollycorn NV]
Slow payouts [for hollycorn NV conditions]
Verificación lenta [para condiciones de Hollycorn NV]
Slow Verification [for hollycorn NV conditions]
No hay atención al cliente las 24 horas, los 7 días de la semana. El equipo de finanzas y verificación no trabaja las 24 horas, los 7 días de la semana.
No 24/7 Customer SupportThe finance and verification team does not work 24/7
777onfire Casino
Estimado AleKing44,
Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios sobre su experiencia con nosotros. ¡Estamos encantados de saber de su éxito con nuestra oferta de bienvenida y de sus ganancias de 3500 €! Nuestro objetivo es brindar oportunidades de juego atractivas y justas, por eso nos esforzamos por historias como la suya.
Entendemos que el proceso de verificación pareció largo: duró más de 3 días más un fin de semana. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto pueda haber causado. Nuestro procedimiento de verificación está diseñado para garantizar la seguridad e integridad de todas las transacciones, alineándose con los estándares de la industria para la prevención del fraude. Sin embargo, reconocemos la importancia de la eficiencia y trabajamos constantemente para optimizar este proceso para reducir los tiempos de espera sin comprometer la seguridad.
Con respecto a la velocidad de pago, nos disculpamos por los retrasos que haya experimentado. Si bien nuestro equipo financiero trabaja diligentemente para procesar los retiros lo más rápido posible, reconocemos que nuestro servicio no cumplió con sus expectativas en este caso. Buscamos continuamente formas de mejorar nuestra velocidad de pago, incluida la ampliación de la disponibilidad de nuestro equipo financiero, para garantizar transacciones más rápidas para nuestros jugadores.
Es alentador escuchar sus comentarios positivos sobre Sofie por parte de nuestro equipo de soporte en vivo. Brindar un servicio al cliente amigable y eficaz es una prioridad absoluta para nosotros, y la dedicación de Sofie es un gran ejemplo de los altos estándares que establecemos para nuestro equipo.
Sus comentarios son invaluables para nosotros y los hemos compartido con los departamentos pertinentes para promover nuestros esfuerzos continuos para mejorar nuestros servicios. Nuestro objetivo es garantizar una experiencia agradable y eficiente para todos nuestros jugadores, y conocimientos como el suyo son cruciales para guiar nuestras mejoras.
Nos alegra saber que ha recibido su primer pago de 1000 € y le aseguramos que estamos comprometidos a garantizar que todas sus ganancias le lleguen según lo prometido. Si tiene más consultas o necesita ayuda, no dude en comunicarse con nuestro equipo de soporte.
Gracias una vez más por tus comentarios y por elegir jugar con nosotros. Esperamos poder brindarle una experiencia de juego aún mejor en el futuro.
Un cordial saludo, 777en llamas
Dear AleKing44,
Thank you for taking the time to share your feedback regarding your experience with us. We're thrilled to hear about your success with our welcome offer and your winnings of €3500! We aim to provide attractive and fair gaming opportunities, so stories like yours are what we strive for.
We understand that the verification process seemed lengthy, taking over 3 days plus a weekend. We apologize for any inconvenience this may have caused. Our verification procedure is designed to ensure the security and integrity of all transactions, aligning with industry standards for fraud prevention. However, we recognize the importance of efficiency and are constantly working on streamlining this process to reduce waiting times without compromising security.
Regarding the payout speed, we apologize for any delays you experienced. While our finance team works diligently to process withdrawals as quickly as possible, we acknowledge that our service did not meet your expectations in this instance. We are continuously seeking ways to improve our payout speed, including expanding our finance team's availability, to ensure faster transactions for our players.
It's heartening to hear your positive remarks about Sofie from our live support team. Providing friendly and effective customer service is a top priority for us, and Sofie's dedication is a great example of the high standards we set for our team.
Your feedback is invaluable to us and has been shared with the relevant departments to further our ongoing efforts to enhance our services. Ensuring a pleasant and efficient experience for all our players is our goal, and insights like yours are crucial in guiding our improvements.
We're glad to know that you've received your first €1000 payout and reassure you that we are committed to ensuring all your winnings reach you as promised. Should you have any further inquiries or need assistance, please do not hesitate to reach out to our support team.
Thank you once again for your feedback and for choosing to play with us. We look forward to providing you with an even better gaming experience in the future.
Warm regards, 777onfire
Índice de seguridad
Explicación del índice de seguridad de 777onfire Casino
Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de 777onfire Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.
Índice seguridad:Casino nuevo6.7/10
Uno de los casinos más pequeños, según nuestra investigación y nuestros cálculos
Consideramos que las Condiciones de Uso del casino son algo injustas
No aparece en ninguna lista negra de casinos relevante
En las reclamaciones, los jugadores denuncian que se retiene un elevado número de ganancias teniendo en cuenta el tamaño del casino
También hemos tenido en cuenta otros factores que han tenido un impacto neutro en el índice de seguridad del casino
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