PrincipalQuejas7WYN Casino - El jugador desea cerrar su cuenta.

7WYN Casino - El jugador desea cerrar su cuenta.

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7WYN Casino
Índice seguridad:Superior a la media
Enviada: 26/05/2022 | Caso cerrado : 20/06/2022
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 2 años
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Al jugador de Brasil le gustaría cerrar su cuenta. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
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hace 2 años
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Quero excluír mi perfil

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Público
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hace 2 años
Traducción

Estimado Brunoaurelio,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. La forma más rápida de cerrar su cuenta es solicitarlo directamente al casino. Por lo tanto, le recomendaría que intente ponerse en contacto con el soporte del casino.

Por favor, hágamelo saber cuando envíe su solicitud. Muchas gracias de antemano por su respuesta.

Saludos,

Cristina

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Público
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hace 2 años
Traducción

Estimado Brunoaurelio,

Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no responda en el plazo indicado, rechazaremos su reclamación.

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hace 2 años
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Sí, quiero eliminar mi cuenta.

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Público
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hace 2 años
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Brunoaurelio, ¿ya se comunicó con el casino con esta solicitud?

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Público
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hace 2 años
Traducción

Estimado Brunoaurelio,

Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

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Público
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hace 2 años
Traducción

Lamentablemente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.

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