Ya sabes, he estado jugando en brango, extremo, yabby, ilimitado... durante años. Bueno, no yaby. Prohibido de por vida por tener una opinión que les envié por correo electrónico directamente en lugar de publicarla aquí para que el mundo la viera... de todos modos, siento que estos casinos realmente se fueron cuesta abajo. Ya no puedo obtener una victoria de ninguno de los sitios. Si gano algo, es rara vez, muy rara vez, incluso el doble de mi depósito. Cuando establecen el límite mínimo de retiro más alto ahora a 50, tiene una posibilidad muy pequeña de cobrar a menos que, de hecho, deposite al menos 50. Ahora han eliminado la opción de devolución de efectivo. Me dijeron que lo conseguiría una vez que terminara el torneo. Ahora me dicen que toda la opción de reembolso ha sido suspendida y están tratando de encontrar diferentes ideas promocionales para reemplazarla. Ahora déjenme decirles a todos, he perdido depósito tras depósito, tras depósito, tras depósito. Después de que se fueron cientos, me ignoraron en el chat. Dijo excusas ridículamente tontas que se convirtieron en mentiras. Y si me atrevo a decirle algo al casino acerca de mis preocupaciones, me ignoran, si no me ignoran, entonces me dan alguna excusa, y con la excusa terminarán con "Estoy seguro de que lo entiendes" y terminarán el chat antes de que llegues. una palabra escrita. Um no, si lo entendiera, no estaría preguntando. Si no cambiaras lo que estaba perfectamente bien, no tendrías que "decirles" a las personas que entienden cuando hacen una pregunta. Sí, con todas las personas del mundo, estoy seguro de que los novatos siempre depositarán. Pero de verdad, somos su negocio. Decidimos ingresar a su negocio para gastar dinero y, con suerte, ganar, pero, ¿por qué tratar a la fuente de sus fondos como si no tuviera un minuto para tratar con ellos y, como otros han dicho, los clientes que regresan, sus clientes leales que gastan dinero, solo son tratados con recompensas de "lealtad", solo si pierden. Si ganas, no hay nada disponible. Al menos no hasta que pierdas cualquier ganancia directamente con ellos. Sin faltarle el respeto a estos casinos. Solo soy un cliente fiel al que le gustaría expresar mi opinión. Si estuviera dirigiendo el programa, definitivamente querría la opinión de mis clientes. Cada cliente. Muchas empresas encuentran formas aquí y allá, donde pueden ganar aún más dinero. Pedacitos o pedacitos grandes. Muchas de esas partes que encuentran son las que destruirán el negocio. Entiende que hay gastos. Honra esos gastos. Adhieren a sus armas. Armas originales. En el momento en que una empresa se vuelve codiciosa, todos esos clientes leales lo sienten. Luego se van sin volver. Para resumir, espero que estos casinos no se estén volviendo micro administrados hasta el punto en que todo esto está sucediendo. Me encantan estos casinos y me gustaría seguir amándolos. Sí, es el nombre del juego, pero el juego no ha sido divertido. Por un momento.
Con todo respeto
Atentamente
Cliente fiel que solo quiere dejar de perder
Ya know, I've been playing at brango, extreme, yabby, limitless...for years. Well not yabby. Banned for life for having an opinion that I emailed them directly instead of posting it here for the world to see...anywho, I feel these casinos really went down hill. I just can't pull a win off of any of the sites anymore. If I do win at all, it's rarely, very rarely even twice my deposit. When they set the min withdrawal limit higher to now 50, you have a very slim chance of cashing out unless, you in fact deposit at least 50. They have now taken away the cashback option. I was told I'd get it once the tournament was over. Now I'm being told the whole cashback option has been suspended and they're trying to come up with different promo ideas to take its place. Now let me tell everyone, I've lost deposit after deposit, after deposit, after deposit. After hundreds gone, I get ignored on chat. Told ridiculously dumb excuses which become lies. And if I dare say anything to the casino about concerns, I'm ignored, if not ignored then told some excuse, and with the excuse they'll end it with "I'm sure you understand" and end the chat before you get one word typed. Um no, if I u understood, I wouldn't be asking. If you didnt change, what was perfectly fine, you wouldnt have to "tell" people they understand when they ask a question. Yes with all the people in the world, I'm sure newbies will always be depositing. But for real, we are your business. We decide to come in your business to spend money, and hopefully win but, why treat the source of your bankroll like you dont have one minute to deal with them and like others had said, the returning customers, your loyal customers who spend money, are only treated with "loyalty" rewards, only if they lose. If you win, nothing is available. At least not until you lose any winnings right back to them. No disrespect to these casinos. I'm just a loyal customer who would like to voice my opinion. If I were running the show, I'd most definitely want my customers feedback. Every single customer. Alot of businesses find ways here n there, where they can make even more money. Little bits or big bits. Alot of those bits they find is what will destroy the business. Understand theres expenses. Honor those expenses. Stick to your guns. Original guns. The moment a business becomes greedy, all of those loyal customers feel it. Then they're gone without coming back. Long story short, I hope these casinos are not becoming micro managed to the point all of this is happening. I love these casinos and would like to continue to love them. Yes it's the name of the game but, the game hasn't been fun. For a while.
With all respect
Sincerely
Loyal customer who just wants to stop losing
