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Reseña de Cloud Casino

avatarMichaela S.
Última actualización 04/2025
Índice de seguridad
7.2
Valoración de los usuariosFaltan reseñas
0 reseñas
avatarMichaela S.
Última actualización 04/2025

Casino cerrado

Cloud Casino ha cerrado y ya no opera.

No acepta jugadores de España
Mejores casinos de ES
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Recomendación de Casino Guru
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Buen servicio de atención al cliente
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888 Casino
Buen casino en general

Ventajas y inconvenientes

  • Gran selección de proveedores de juegos
  • Juegos con crupier en vivo disponibles
  • Dirigido a un único país
  • Cobro de comisiones con algunos métodos de reintegro

Reseña de Cloud Casino

Durante el proceso de evaluación de Cloud Casino, nuestro equipo de expertos independientes ha valorado los aspectos positivos y negativos, siguiendo nuestra metodología de reseña de casinos. Para determinar si este casino es seguro y legítimo, o si se trata de un sitio perjudicial para los jugadores, nuestros expertos han analizado las Condiciones Generales para asegurarse de que sean justas, las licencias, el servicio de atención al cliente, los límites, las quejas de las jugadores y otros factores importantes.

A partir de estos hallazgos, hemos determinado el índice de seguridad del casino, una representación numérica de la seguridad y honradez de los casinos online. Si el casino tiene un índice de seguridad más alto, aumenta tu probabilidad de jugar y obtener ganancias sin complicaciones. Si bien Cloud Casino ha obtenido un índice de seguridad superior a la media, en concreto de 7.2, lo que significa que es una opción correcta para algunos jugadores, ten en cuenta que hay casinos que son más justos y seguros. Lee toda nuestra reseña de Cloud Casino, que te ofrecerá interesante información para decidir si este casino cumple con todos tus requisitos y preferencias.

Índice de seguridad: honradez y seguridad de Cloud Casino

Para medir el índice de seguridad de un casino empleamos una fórmula muy elaborada que tiene en cuenta toda la información recopilada y analizada en el proceso de reseña. Estos incluyen el tamaño estimado del casino, las condiciones de uso, las reclamaciones de los jugadores, las listas negras y muchos otros.

En nuestra reseña de Cloud Casino, hemos analizado las Condiciones Generales de Cloud Casino. Por lo que hemos podido averiguar, no hay ninguna regla o cláusula que pueda considerarse injusta o predatoria. Se trata de una señal muy buena, ya que estas reglas podrían usarse contra los jugadores y justificar que no se les abonen todas las ganancias.

Según nuestros cálculos y los datos que hemos reunido, Cloud Casino es un casino online grande. En relación con su tamaño, ha recibido quejas con una cifra total media de ganancias retenidas. Durante el proceso de evaluación, tenemos en cuenta el tamaño del casino, así como el número de quejas de los jugadores, ya que los casinos más grandes, al tener una mayor base de jugadores, tienen también más quejas.

Por lo que sabemos, ninguna lista negra de casinos incluye Cloud Casino. Si un casino aparece en una lista negra, incluida nuestra lista negra de Casino Guru, es muy probable que no haya tratado siempre bien a sus clientes. Por lo tanto, te recomendamos que lo tengas en cuenta cuando tomes la decisión de jugar en un casino en concreto.

En nuestra exhaustiva reseña de todos los aspectos relevantes, Cloud Casino ha obtenido un índice de seguridad superior a la media, de 7.2. Este casino puede ser una opción adecuada para algunos jugadores, pero ten en cuenta que hay otros que ofrecen una mayor seguridad y un trato más justo a sus clientes.

Nota: hemos podido comprobar que Cloud Casino está relacionado con 19 casinos distintos. Debido al vínculo que existe entre estos casinos, tenemos en cuenta las cualidades de los casinos asociados al determinar el índice de seguridad de Cloud Casino. Este vínculo permite que tenga un índice de seguridad superior.

Condiciones generales de Cloud Casino

Cuando evaluamos un casino online, analizamos las Condiciones de uso con todo detalle para asegurarnos de que sean lícitas. Muchos de los casinos tienen unas Condiciones de uso que contienen reglas y cláusulas abusivas o predatorias, ya que pueden emplearse como recurso legal para bloquear las ganancias del jugador en determinadas circunstancias.

No hemos encontrado ninguna regla injusta o predatoria en las Condiciones de uso de Cloud Casino durante nuestra reseña.

Reclamaciones de jugadores de Cloud Casino

Las reclamaciones de los jugadores son un componente básico de nuestro proceso de análisis de los casinos, ya que nos proporcionan una imagen clara de las dificultades a las que se enfrentan los jugadores y el modo en que las gestionan los casinos. Analizamos todas las quejas que nos envían a través de nuestro Centro de Resolución de Quejas, y también todas las que reunimos en otras fuentes durante el proceso de cálculo del índice de seguridad del casino.

Actualmente tenemos 1 quejas relacionadas con este casino en nuestra base de datos, así como 3 quejas sobre otros casinos relacionados con este. Debido a estas quejas, le hemos dado a este casino 1.825 puntos negros en total, de los cuales 82 son de casinos relacionados. Encontrarás más información sobre todas las quejas y los puntos negros en la sección «Índice de seguridad» de esta reseña.

Reseñas y opiniones de los usuarios de Cloud Casino

Casino Guru permite que los usuarios reseñen y valoren casinos online para compartir sus experiencias, opiniones y comentarios. Estos datos nos permiten calcular una puntación general de la valoración de los usuarios que oscila entre «horrible» y «excelente».

Por desgracia, no hay ninguna reseña de usuario de Cloud Casino en nuestra base de datos. Puedes ser el primer jugador que evalúa y puntúa este casino en nuestro sitio web, tanto si tu experiencia ha sido positiva como negativa.

Nota: recuerda que las opiniones de los usuarios podrían ofrecer una imagen poco precisa de la calidad del casino. Se han dado casos en los que los casinos han escrito reseñas falsas para mejorar su puntuación de las opiniones de los usuarios. Asimismo, también se han dado casos de jugadores insatisfechos que han enviado varias reseñas negativas para dañar la reputación de un casino. Nos esforzamos para cribar estas reseñas y calcular la puntuación de las opiniones de los usuarios de la forma más justa posible; sin embargo, y para curarnos en salud, no incluimos las opiniones de los jugadores en el proceso de cálculo del índice de seguridad.

Cloud Casino: datos de la empresa y licencias

Cloud Casino tiene unos ingresos anuales estimados superiores a $1,000,000. Por lo tanto, consideramos que se trata de uno de los casinos online más pequeños de nuestro sistema de categorías.

Cloud Casino tiene una licencia de juego emitida por United Kingdom Gambling Commission en Reino Unido.

Límites de reintegro y de ganancias, opciones de pago

Cloud Casino permite realizar depósitos con 10 métodos de pago. Esto incluye: Neteller, Skrill, PaysafeCard, VISA, Mastercard, Trustly Pay, Maestro, Zimpler, Bank transfer, Boku.

Muchos sitios web de juego imponen restricciones sobre las ganancias y las retiradas máximas que pueden hacer los jugadores. A menudo, los límites de ganancias y de retirada son tan altos que no afectan a la mayoría de los jugadores. Sin embargo, hay casinos que imponen unos límites muy estrictos a las ganancias y los importes de retirada. Este es el motivo por el que tenemos en cuenta estos límites en nuestras reseñas de casino. En la tabla que hay a continuación, encontrarás información sobre los límites de reintegro y de ganancias del casino.

Límites de reintegro Límites de premio
Ilimitado 250.000 GBP por spin
Nota: es probable que no todos los métodos de pago mencionados puedan usarse para hacer depósitos y retiradas de dinero. Es más, cabe la posibilidad de que algunas opciones de pago solo estén disponibles en algunos países.

Opciones de idioma y de atención al cliente

En nuestras reseñas de casinos, siempre reunimos datos sobre los idiomas disponibles y las opciones del servicio de atención al cliente. En la tabla que aparece un poco más abajo puedes ver un resumen de las opciones de idioma de Cloud Casino.

Idioma Sitio web Atención al cliente Chat en vivo
Inglés Sí Sí Sí

Como parte de la metodología que empleamos en el proceso de reseña del casino, nos ponemos en contacto con el servicio de atención al cliente y les formulamos preguntas para comprobar su utilidad y profesionalidad. Creemos que el servicio de atención al jugador es muy importante, ya que su función es ayudarte a resolver cualquier problema que puedas tener, por ejemplo, con el proceso de registro en Cloud Casino, la gestión de la cuenta o el reintegro de dinero, etc. A juzgar por las respuestas que hemos recibido, consideramos que el servicio de atención al jugador de Cloud Casino es bueno.

Tragaperras y juegos de casino disponibles en Cloud Casino.

Cloud Casino ofrece estos juegos de casino: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos de dados, Keno, Rasca y gana, Vídeos Especiales.

Ofrece juegos de 15 proveedores de juegos de casino. Incluye los siguientes: NetEnt, Apricot (Microgaming), Evolution Gaming, Pragmatic Play, Yggdrasil Gaming, Red Tiger Gaming, NYX Gaming Group, Eyecon, Habanero, Leander Games, Realistic Games, Inspired Gaming, Boldplay, Slot Factory, Markor.

Bonos y códigos promocionales de Cloud Casino

Los bonos para jugadores nuevos y existentes son una forma que tienen los casinos online de motivar a los jugadores para que se registren y prueben su catálogo de juegos. Los más habituales son los bonos sin depósito o los de spins gratis, que puedes obtener por el simple hecho de registrarte, y los bonos de depósito que se conceden a los jugadores que realizan un depósito. No obstante, los casinos también pueden ofrecer otros tipos de códigos de bonos, de bonos de bienvenida o programas de fidelidad.

En la actualidad, hay 3 bonos de Cloud Casino en nuestra base de datos, entre los que se incluyen:

  • 100% hasta £100 y 100 spins extra
  • 50% hasta £100 y 25 spins extra
  • 50% hasta £100 y 25 spins extra

Debes tener en cuenta que los jugadores de algunos países tal vez no puedan acceder a estos bonos. Para ver los bonos que puedes solicitar, consulta la sección de 'Bonos' de esta reseña.

Información de la compañía

  • Establecido 2016
  • Ingresos anuales estimados < 1.000.000 €

Seguridad e imparcialidad

Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de Cloud Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.

Métricas más importantes
Condiciones de Uso
Justas
Problemas encontrados: 0
Última actualizaciónÚltima actualización

Analizamos las Condiciones de Uso de cada casino y buscamos condiciones injustas que podrían utilizarse contra los jugadores. Todas las cláusulas que consideramos injustas tienen una influencia negativa en el índice de seguridad del casino.

Tamaño del casino
Casino pequeño-medianoGrupo grande

Los casinos más grandes suelen ser más seguros para los jugadores, ya que al tener unos ingresos superiores pueden asumir pagos más elevados sin problemas. Además, su calidad está contrastada por el gran número de jugadores que tienen. Tenemos en cuenta los ingresos estimados de los últimos 4 años, así como los del resto de casinos del grupo.

Impacto de los casinos relacionados
Positivo
Casinos relacionados: 9
Última actualizaciónÚltima actualización

No todos los casinos operan de manera individual. Muchos forman parte de un grupo más grande. En tal caso, también tenemos en cuenta los casinos que tienen relación en nuestro índice de seguridad. Tenemos en cuenta los ingresos estimados de los últimos 4 años, así como los del resto de casinos del grupo.

Índice de quejas
Medio
Número total de quejas: 1
Última actualizaciónÚltima actualización
  • Abiertas 0
  • No resueltas 1
  • Resueltas 0
  • Rechazadas 0
Consultar quejas

Las quejas de los jugadores implican que el casino no trata correctamente a los jugadores o que no aborda determinadas situaciones del modo más adecuado. Tenemos en cuenta el número y la gravedad de las quejas en relación con el tamaño del casino, ya que no deja de ser lógico que los casinos con más jugadores tengan también un mayor número de quejas. También hemos tenido en cuenta 45 quejas de casinos relacionados.

Listas negras
None
0x

    Si un casino aparece en listas negras relevantes, acostumbra a ser una señal de que tiene cualidades negativas. Consultamos todas las listas negras y rebajamos el índice de seguridad en función de nuestra opinión de la situación y su gravedad.

    Otros factores
    Ligeramente negativo
    Última actualizaciónÚltima actualización
    • Límite de ganancia bajo: £250.000 / spin o ronda de juego

    También puede haber otras características y cualidades de un casino que influyen en su índice de seguridad, como los límites de ganancia, los límites de reintegro bajos, el uso de juegos o licencias falsas, la ausencia o mala calidad del servicio de atención al cliente, la existencia de una red de establecimientos presenciales, etc.

    Autoridades licenciadoras

    • gb
      Reino Unido (United Kingdom Gambling Commission)
      Verificada
    Quejas sobre Cloud Casino
    El cálculo de nuestro índice de seguridad también tiene en cuenta las quejas de los casinos relacionados y las quejas enviadas a otros sitios web aparte de Casino Guru.
    Ponga una queja

    Juegos

    Consulta la selección de juegos disponible en Cloud Casino. Averigua qué juegos y qué proveedores se ofrecen, y cuáles son los juegos de mayor éxito en el casino.

    Tipos de juego

    Tragamonedas
    Video poker
    Bingo
    Blackjack
    Ruleta
    Apuestas
    Baccarat
    Juegos con bote
    Juegos en vivo
    Poker
    Juegos de dados
    Keno
    Rasca y gana
    Apuestas de eSports
    Juegos Crash
    Disponible: 10 No disponible: 5

    Reseñas de los usuarios de Cloud Casino

    Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en Cloud Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.

    Valoración de los usuarios:
    Faltan reseñas

    Puntuado por 0 usuarios

    Muy positivaPositivaNeutraNegativaMuy negativa

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